2019年增值业务技能大赛题库

1、2019年增值业务技能大赛题库您的姓名： 填空题 *_您的部门： 单选题 *客服部生产运营部一、单项选择：1、燃气灶中双线圈电磁阀是多少秒点火 （） 单选题A、0秒(正确答案)B、2秒 左右C、5秒左右D、7秒左右2、灶具离焰的原因是（） 单选题A、风门开的太大(正确答案)B、风门开的太小C、出火孔过大D、二次空气供给不足3、点火针陶瓷体裂纹漏电点不着火，处理方法是（） 单选题A、用胶带把裂纹部位缠起来B、更换新的点火针(正确答案)C、更换阀体D、其它4、点火喷嘴、点火支架变形移位点不着火，处理方法是（） 单选题A、更换喷嘴B、固定点火支架C、更换阀体(正确答案)D、更换点火支架5、喷嘴堵塞，

2、火盖无火，点不着火，处理方法是（） 单选题A、将喷嘴拆下来疏通(正确答案)B、更换阀体C、更换火盖D、用打火机点火6、下面灶具漏气不可能是（）造成的 单选题A、灶具进气接口漏气B、灶具内部气管连接处漏气C、炉头损坏D、热电偶损坏(正确答案)7、灶具出现回火/漏火不可能是（）造成的 单选题A、外环火盖损坏B、用户家气管堵塞C、微动开关损坏(正确答案)D、气压不稳定8、中燃宝燃气灶出现火小是什么原因（） 单选题A、喷嘴堵塞(正确答案)B、火盖未放好C、热电偶故障D、微动开关坏掉9、燃气灶出现黄焰的原因（） 单选题A、风门没调好(正确答案)B、阀体故障C、火盖堵塞D、点火针异常10、中燃宝燃气灶点着

3、火后松手即灭是什么原因造成的（） 单选题A、热电偶探头被油污覆盖(正确答案)B、点火瓷针异常C、微动开关异常D、阀体异常11、下列说法中不会导致面板破碎的原因是（） 单选题A、面板开孔尺寸大B、面板应力受昼夜温差影响不均衡C、阀体漏气(正确答案)D、面板受 热时锅内盛放太重12、能够造成灶具离焰的情况是（） 单选题A、风门未调节好(正确答案)B、回火后连接线烧粘连C、主副气管堵塞D、阀芯小孔未调节好13、下列哪个说法不会造成灶具回火/漏火（） 单选题A、火盖孔堵塞、变形（外）B、风门没调节好(正确答案)C、喷嘴孔结碳，喷嘴变小D、内环火盖没放好14、灶具站不住火是（） 单选题A、点火针偏位B、

4、电池没电C、微动开关松动D、热电偶脏(正确答案)14、燃宝灶具出现连续点火的原因应该（） 单选题A、更换微动开关(正确答案)B、更换阀体C、更换喷嘴D、更换炉头15、灶具引射器内壁粘附了灰尘、铁锈或污物，被气流夹带燃烧可能造成（） 单选题A、脱火B、离焰C、红焰(正确答案)D、回火16、燃气燃烧前先混入空气量与理论空气量之比称为（） 单选题A、一次空气系数(正确答案)B、过剩空气系数C、引射系数D、进气系数17、测试燃气灶漏气最有效的办法是（） 单选题A、用明火B、用肥皂水(正确答案)C、用耳朵听D、用鼻子闻18、如果灶具出现点火一边，另一边同时打火是（） 单选题A、脉冲故障(正确答案)B、热

5、电偶故障C、比例阀故障D、点火瓷针故障19、热电偶偏位会导致（） 单选题A、打火无火花B、有火花但点不着C、站不住火(正确答案)D、回火20、点火针脏会导致（） 单选题A、漏气B、红火C、打火无火花(正确答案)D、站不住火21、安装室内燃气表时，与灶具的水平投影间距不得小于（）厘米。 单选题A、10B、20C、30(正确答案)D、4022、如图出现如图故障会到导致什么情况 （ ） 单选题回火(正确答案)离焰红火黄火23、灶具红火的原因是 （） 单选题A、进气压力太小B、进气压力太大C、风门未调节好D、燃烧中有杂质(正确答案)24、如图所示灶具漏火是什么原因导致 （） 单选题A、炉头穿孔B、阀体

6、漏气C、火盖变形(正确答案)D、面板变形25、国标规定熄火保护装置的闭阀时间 （） 单选题A、15秒B、30秒C、60秒(正确答案)D、90秒26、GB 16410-2007灶具国标中规定普通型 2眼或2眼以上的灶具至少有个炉头功率大于（）KW 单选题A、3.0B、3.2C、3.5(正确答案)D、4.027、灶具中的（）是最重要的部件，它的作用是稳定、安全、高效地燃烧燃气 . 单选题A、阀门B、热电偶C、燃烧器(正确答案)D、脉冲28、消毒柜型号 ZTD90-D08中”D08”的 字母D表示：（） 单选题A 电脑型；B 电子式C低温消毒(正确答案)D 以上都不是29、消毒柜型号 ZTD110D

7、-04中的 第三个字母D表示：（） 单选题A 电脑型；(正确答案)B 电子式C低温消毒D 以上都不是30、消毒柜型号ZTD110D-04中的字母Z表示：（） 单选题A、自动型；B、自由型；C、组合型；(正确答案)D、以上都不是31、下图中的配件名称叫什么（） 单选题A、门控开关；(正确答案)B、按键开关；C、温控开关；D、电源开关；32、下图中的配件除了叫电子镇流器外，还有个名称叫什么（） 单选题A、稳压器；B、臭氧发生器；C、紫外线控制器；(正确答案)D、加热器。33、下图中的配件名称叫什么（） 单选题A、温度传感器；B、温控器；(正确答案)C、电加热器；D、熔断器34、下图中的配件名称叫什

8、么（） 单选题A、温度传感器B、门控开关C、电源板连接线D、电磁锁(正确答案)35、下图中的配件名称叫什么（） 单选题A、主板B、控制板(正确答案)C、电源板D显示屏36、下图中的配件名称叫什么（） 单选题A、控制器B、电源主板(正确答案)C稳压器D变压器37、以下说法不正确的是（） 单选题A、门导轨与前门玻璃都有4个螺丝固定，调节这四个螺丝即可对门的上下左右距离进行一定的微调。B、发热管和灯管均不工作，可能 柜门没关好或门控开关失效C、不能使用钢丝球等硬物或易损坏不锈钢的物品擦拭消毒柜；D、消毒柜门玻璃坏了，保修期内可以免费更换(正确答案)38、中燃宝消毒柜的保修期是（） 单选题A整机保修1

9、年B整机保修2年C 整机保修3年(正确答案)D整机保修一年，主件保修3年39、消毒柜屏幕显示不全，但功能使用正常，正确的处理方法是：（） 单选题A更换主板电源B更换控制板(正确答案)C 更换电子镇流器D能使用可以不予理会40、消毒柜型号ZTD110-07中 ”110” 表示：（） 单选题A上层容积B下层容积C总容积(正确答案)D工作温度41、消毒柜的产品型号为ZTD90-D08,那么这款型号的消毒柜安装方式是（） 单选题A、台地嵌式(正确答案)B、挂壁式C、两用式D、内嵌式42、消毒柜臭氧消毒时间多长为最佳（） 单选题A、大于30分钟(正确答案)B、小于30分钟C、大于40分钟D、小于40分钟

10、43、中燃宝消毒柜ZTD90D-08消毒星级为（）星 单选题A、1B、2(正确答案)C、3D、444、消毒柜工作室温度不上升的原因是（） 单选题A、石英发热管坏(正确答案)B、显示器坏C、主板故障D、线路故障45、消毒柜的使用年限是多久（） 单选题A、5-6年B、 6-8年(正确答案)C、9-10年D、11-12年46、消毒是指杀灭或清除传播媒介上的（） 单选题A、病原细菌B、病原真菌C、病原病毒D、病原微生物(正确答案)47、消毒柜出现整机不通电情况优先检查产品以下哪类配件问题（） 单选题A、主板故障B、保险丝烧断(正确答案)C、电源线故障D、线路短路48、消毒柜消毒过后餐具发黄或柜内有异味

11、是什么原因（） 单选题A、电压低B、温控器失灵C、电路板故障D、臭氧消毒未等臭氧分解即打开柜门(正确答案)49、消毒柜产品型号命名中例如ZTD90D-08中Z代表的事什么意思（） 单选题A、综合室(正确答案)B、电热式C、臭氧式D、立式50、如果一台消毒柜的产品型号为ZTD110-07,那么这款型号的消毒柜安装方式是什么样的.（） 单选题A、台地嵌式(正确答案)B、挂壁式C、两用式D、内嵌式51、消毒柜出现整机不通电情况优先检查产品以下哪类配件问题（） 单选题A、主板故障B、保险丝烧断(正确答案)C、电源线故障D、线路短路52、消毒柜出现无童锁功能时应该是下面那种情况 （） 单选题A、电磁锁故

12、障(正确答案)B、主板故障C、线路故障D、电源故障53、消毒柜插上电源启动按键灯不亮，不加热是（） 单选题A、电源线与机体接触不良或断路(正确答案)B、主板故障C、门柜未关好D、柜内餐具放太多、太密54、臭氧管和紫外线灯不工作是什么原因（） 单选题A、主板故障B、门开关接触不良(正确答案)C、电压低D、气温太低55、高温消毒时间短是什么原因（） 单选题A、线路故障B、门控故障C、上层温控器与下层温控器装错(正确答案)D、热熔断器烧断56、消毒柜出现消毒时间过长是什么故障（） 单选题A、线路故障B、臭氧管故障C、电压低(正确答案)D、主板故障57、卧柜烘干效果不好应该检测那些配件（） 单选题A、

13、温控器限温温度过低(正确答案)B、柜门未关好C、温控器失灵D、熔断器故障58、消毒柜消毒过后餐具发黄或柜内有异味是什么原因（） 单选题A、电压低B、温控器失灵C、电路板故障D、臭氧消毒未等臭氧分解即打开柜门(正确答案)59、消毒柜高温消毒时间最佳时间为多长（） 单选题A、30分钟B、40分钟C、50分钟D、20分钟(正确答案)60、消毒柜臭氧消毒时间多长为最佳（）分钟 单选题A、大于30分钟(正确答案)B、小于30分钟C、大于40分钟D、小于40分钟61、可实现各种功能，但显示屏不显示应该是（） 单选题A、显示屏坏(正确答案)B、发热管坏C、电源线损坏D、主板故障62、消毒是指杀灭或清除传播媒

14、介上的（） 单选题A、病原细菌B、病原真菌C、病原病毒D、病原微生物(正确答案)63、中燃宝消毒柜ZTD90D-08中90代表的是（） 单选题A、容积(正确答案)B、功率C、体积D、消毒时间64、消毒柜不能自动停机是什么原因（） 单选题A、显示器故障B、发热管故障(正确答案)C、电子干扰故障D、变压器故障64、消毒柜停机多长时间温度回复正常（） 单选题A、一个小时(正确答案)B、30分钟C、两个小时D、20分钟103、关于如图所示水泵上红圈内配件，其功能是 （） 单选题A、电容，控制电机启动B、排气帽，排除系统空气(正确答案)C、温度传感器D、水压开关112、当燃气离开火孔的速度小于燃烧速度，

15、火焰会缩入火孔内部，导致混合物在燃烧器内燃烧、加热，破坏一次空气的引射，并形成不稳定燃烧，这种现象称为（） 单选题A、离焰B、脱火C、回火(正确答案)D、光焰113、燃气热水器JSQ26-22C显示故障代码02是什么原因（） 单选题A、过热防止装置保护B、连续燃烧 60 分钟(正确答案)C、虚拟火焰检出D、点火出错114、燃气热水器工作顺序为 （） 单选题A、先鼓风，后点火，再通气(正确答案)B、先点火，后通气，再鼓风C、先通气，后鼓风，再点火D、先鼓风，后通气，再点火115、“家用燃气热水器安装验收规程”中明确规定：热水器应有（）装置 单选题A、自动点火B、意外熄火(正确答案)C、缺氧保护D

16、、观火孔116、热水产率为8L的热水器，它是指（） 单选题A、每分钟出热水8LB、每分钟出温升25的热水8L(正确答案)C、每小时出温升25的热水8LD、每小时出水8L117、燃气热水器在使用过程中，对于必须触及的部位表面温升不应超过（） 单选题A、30(正确答案)B、50C、65D、90118、假设冬天进水温度5，设定温度45洗澡，16升燃气热水器实际出水大约（）升 单选题A、11升B、9.6升(正确答案)C、13升D、16升119、防冻机型：如果燃气热水器的安装环境室内温度过低，会导致机器零部件损坏，当环境温度低于几度时，会启动防冻模块（） 单选题A、4度B、5度(正确答案)C、6度D、7

17、度120、下列表述不正确的是（） 单选题A、燃烧用的空气来自室内，烟气也排放在室内的给排气方式，属于敞开式。B、燃烧用的空气来自室内，烟气通过排气管排到室外，整个燃烧系统与室内隔开的给排气方式。分自然给排气式和强制排气式两种。属于半密闭式。C、燃烧用的空气通过烟管来自室外，烟气通过排气管排到室外，整个燃烧系统与室内隔开的给排气方式。(正确答案)D、分自然给排气方式和强制给排气式两种属于半密闭式121、全屋热水零等待零冷水技术，说法正确的是（） 单选题A、单次巡航，在面板上按下零冷水键，管道中冷水加热循环一次！B、点动巡航，即在4S开关一下花洒或水龙头，将管道中的热水加热一次。(正确答案)C、单

18、次巡航，在面板上按下零冷水键，管道中冷水加热循环一次！点动巡航，即在4S内开关一下花洒或水龙头，将管道中的热水加热一次。D、打开水龙头就有热水。122、以下哪个故障可造成燃气热水器残火故障 （）。 单选题A、风道堵塞B、风压开关线连接不良C、风压开关本身故障D、电磁阀故障(正确答案)123、燃气热水器除了启动电容或电机损坏，还有哪个原因会造成风机不工作（）。 单选题A、未开气B、风压故障(正确答案)C、水流量传感器或主控板损坏D、电磁阀坏124、燃气热水器出现超温故障或空烧过热故障，应当先检查（），再检查温控器是否故障。 单选题A、连接线是否接触不良(正确答案)B、主板故障C、传感器故障D、电

19、磁阀故障125、燃气热水器出现意外熄火故障，首先应当（）。 单选题A、检查反馈针(正确答案)B、检查水压C、检查电源线D、检查花洒126、燃气热水器新机出现风压故障，应当首先检查连接线，再（）。 单选题A、检查反馈针B、拔掉烟管排查强风倒灌(正确答案)C、检查电源线D、检查水压127、导致燃气热水器出水忽冷忽热的现象，说法正确的是（）。 单选题A、检查电源线B、拔掉烟管排查强风倒灌C、检查反馈针D、检查花洒头是否堵塞(正确答案)128、导致燃气热水器出现黄火的现象，说法正确的是（） 单选题A、供养不足，烟道堵塞(正确答案)B、水压不稳定C、反馈针故障D、检查花洒129、JSQ20-Q10G2S

20、出现故障代码E6，请问是什么（）故障 单选题A、超温保护B、定时时间到提醒C、启动防冻装置D、残火伪火(正确答案)130、燃气热水器点火时，能着火，点火停止后立即熄火，有时需要点二、三次以上才能点着，先排除（）配件 单选题A、水流量传感器B、离子反馈针(正确答案)C、脉冲点火器D、出水温度探头131、燃气热水器红火冒烟和火焰溢出水箱外面，请问是什么原因（） 单选题A、热交换器有杂物堵塞或积炭(正确答案)B、水流量过小C、燃气压力过大D、烟管堵塞132、燃气热水器出现爆燃现象，以下故障原因确的是（） 单选题A、供气压力过高，将使点火时的燃气浓度超出点火极限B、当干电池使用一些时间后，电压下降，使

21、电火花频率下降不易点燃燃气C、点火针与火排距离不正确，不利于燃气及时点燃D、热交换器堵塞或积炭(正确答案)133、用户反馈，家中热水器在使用时，水忽冷忽热，以下故障原因不正确的是（） 单选题A、供水压力不稳定或供气压力不稳定。B、热水出水口径太小或堵塞C、燃气比例阀未打开(正确答案)D、热水龙头没完全不开启或过滤网堵塞134、JSQ20-Q10G2S通电整机不工作检查（） 单选题A、水流量传感器(正确答案)B、风压开关C、温度探头D、温控器135、机械式热水器打开水阀后，脉冲不点火，以下故障原因不正确的是（） 单选题A、水压过低B、过滤网堵塞C、微动开关损坏D、风压开关损坏(正确答案)136、

22、燃气热水器电机转，点着火后马上熄火，请问以下不正确的故障是（） 单选题A、风压开关损坏，风管破漏风或风嘴，风管堵塞B、温控器和风压开关引线接插与脉冲点火器接插接触不良C、风机启动电容接线不良或者本身损坏(正确答案)D、风压开关碰机身短路137、热水器关机后风机不停，仍运转。请问以下不正确的故障是（） 单选题A、风机控制电路板损坏B、水流量传感器损坏(正确答案)C、微动开关损坏D、水气联动阀推杆卡滞138、JSQ20-Q10K2显示E5是什么故障（） 单选题A、点火失败B、超温保护(正确答案)C、意外熄火D、残火、伪火故障139、JSQ22-Q11B1显示32是什么故障（） 单选题A、沸腾检知B

23、、热水热敏电阻异常(正确答案)C、燃烧风机回路异常D、燃气比例阀故障140、燃气热水器的气相连接管最好选用？（） 单选题A、 HYPERLINK /z/Search.e?sp=S%E9%87%91%E5%B1%9E%E6%B3%A2%E7%BA%B9%E7%AE%A1&ch=w.search.yjjlink&cid=w.search.yjjlink t _blank 金属波纹管(正确答案)B、塑料管C、铝塑管D、自来水管141、购买燃气热水器时应首先注意（） 单选题A、容量大小B、样式C、适用气源(正确答案)D、费用142、燃气热水器在使用中应注意（） 单选题A、使用直排式热水器B、烟道不安装

24、或安装不出户C、保持室内通风良好(正确答案)D、出现问题自行维修143、燃气热水器的工作顺序为（）。 单选题A、先鼓风，后点火，再通气(正确答案)B、先点火，后通气，再鼓风C、先通气，后鼓风，再点火D、先鼓风，后通气，再点火144、热水器的点火率在无风状态，连续启动10次，着火次数应不小于（）次，失效点火不应连续发生2次，且无爆燃现象。 单选题A、7B、8(正确答案)C、9D、10145“家用燃气快速热水器安装验收规程”中明确规定：热水器应有（）装置。 单选题A、自动点火B、熄火保护(正确答案)C、缺氧保护D、看火孔146、热水产率为8L的热水器，它是指（）。 单选题A、每分钟出热水8LB、每

25、分钟出温升25的热水8L(正确答案)C、每小时出25的热水8LD、每小时出水8L147、燃气热水器室内型，自然排气式的代号为（）。 单选题A、GB、PC、QD、D(正确答案)如在厨房热水器在工作当中闻到有燃气气味，应立即（）。 单选题A、打开排气扇B、打开门窗C、开灯D、关闭燃气阀门(正确答案)149、燃气热水器的额定压力（表压）天然气是（）Pa 单选题A 、2000(正确答案)B 25003000C、 30003200D、3200 3500150、燃气热水器在开机状态开水整机不启动是（） 单选题A、无电输出B、水压达不到要求(正确答案)C、主板故障D、风机故障151、燃气热水器的T是为了表示

26、热水器是什么（）气体。 单选题A、人工煤气B、天然气(正确答案)C、液化石油气152、燃气热水器中的（12）代表什么意识（） 单选题A、热水器的大B、热水器每分钟进出水量(正确答案)C、热水器气源D、热水器能效功能153、燃气热水器在使用过程中出现E1代表什么（） 单选题A、代表温度B、代表故障(正确答案)C、代表关机D、代表超时154、燃气热水器可以安装在什么位置（） 单选题A、卧室B、洗手间C、厨房(正确答案)D、客厅155、燃气热水器中的Q代表什么（） 单选题A、直排式B、强排式(正确答案)C、恒温D、烟道式156、燃气供应企业和燃气用具安装、维修单位的职工应当实行（）制度。 单选题A、

27、持证上岗(正确答案)B、考核C、培训D、鉴定157、吸油烟机是排放量用（）来体现 单选题A、m3/min(正确答案)B、m2/minC、m/min158、国家规定排风口的压力不得低于（） 单选题A、5opaB、100pa(正确答案)C、150pa159、中燃宝吸油烟机的售后维修承诺是（） 单选题A、包修三年(正确答案)B、保修三年C、包修一年160、吸油烟机的电机启动电容是在电机启动会停止工作（） 单选题A、正确B、不正确(正确答案)161、吸油烟机的启动电容使用万用表10K档测量，显示：（） 单选题A、“无穷大”为损坏B、“无穷大”为正常(正确答案)C、“0”为损坏D、“0”为正常162、吸

28、油烟机的变压器使用万用表10档测量，电阻显示（）以内为正常。 单选题A、300欧B、500欧C、100欧(正确答案)163、吸油烟机的压敏电阻使用万用表测量其电阻值（）为正常 单选题A、100欧B、300欧C、500欧D、无穷大(正确答案)164、吸油烟机的各种导线和接插线用万用表测量电阻值测量50欧姆以内为（） 单选题A、正常(正确答案)B、不正常165、吸油烟机的1级能效全压效率是（） 单选题A、 15%B、23%(正确答案)C、30%D、45%166、如图全屋净水系统中A形式净水器是 （ ） 单选题超滤净水器净水机前置过滤器(正确答案)RO净水器如图全屋净水系统中B形式净水器是 （ ）

29、单选题超滤净水器净水机前置过滤器RO纯水净水器(正确答案)如图全屋净水系统中A形式净水器原理是 （ ） 单选题通过不锈钢筛网过滤，用于滤除粗大颗粒，如泥沙、铁锈、藻类等(正确答案)通过钠树脂交换钙镁离子去除钙镁离子，降低水垢前置过滤器反渗透膜滤除细菌、重金属等物质通过超滤膜滤芯滤除泥沙、铁锈、藻类、细菌等。活性炭去除余氯和异色异味。如图全屋净水系统中B形式净水器原理是 （ ） 单选题通过不锈钢筛网过滤，用于滤除粗大颗粒，如泥沙、铁锈、藻类等通过钠树脂交换钙镁离子去除钙镁离子，降低水垢反渗透膜滤除细菌、重金属等物质(正确答案)通过超滤膜滤芯滤除泥沙、铁锈、藻类、细菌等。活性炭去除余氯和异色异味。

30、如图所示工具在净水器安装、销售中作用是 （ ） 单选题测试水源TDS值，最直接的水质判定工具(正确答案)裁切PE管做安装记号龙头螺母安装关于净水器安装过程中使用水压表注意事项是 （ ） 单选题完全可以不用水压表，水压对净水器无影响水压表需安装在净水器上安装前需要检测用户家水压为0.1-0.4Mpa，过小需加增压泵过大需安装减压阀(正确答案)水压表检测需要用户家水压大于0.4Mpa如图所示净水器配件，其作用是( ) 单选题所示配件是管卡，作用是固定水管走向所示配件是C型卡，作用是固定水管防止水管脱落(正确答案)所示配件是C型接头，作用是连接管路所示配件是墙卡，作用是美化管路走向目前1-7系列净水

31、器安装中，需要3分PE水管的机型有 （ ） 单选题JSXRO75-01AJSXRO75-02C、JSCRO75-04AJSXRO400-03A、JSXRO600-05A(正确答案)JSXUF200-06A、JSBUF200-07A目前1-7系列净水器中，需要安装外置的压力罐的机型有 （ ） 单选题JSXRO75-01A、JSCRO75-04A(正确答案)JSXRO75-02CJSXRO400-03A、JSXRO600-05AJSXUF200-06A、JSBUF200-07A净水器安装注意事项错误的是 （ ） 单选题避光、避强风安装位置附近有电源有水、有排污口必须装在水槽下面(正确答案)如图所示

32、净水器安装安装配件说法正确的是 （） 单选题A都是2分PE管B没有适用于双水源龙头C是三通阀(正确答案)D是机器主板如图所示净水器三通安装注意事项不正确的是 （ ） 单选题三通阀进水口接生活进水三通阀进水口必须是冷水进水口不能是太阳能或热水器热水口三通阀可以连接热水(正确答案)三通阀进水口是生活用水进水口，3处是水龙头连接口，支管是净水器进水口如图所示PE管和阀门连接要注意的是 （ ）单选题固定螺母，可以等到PE管和阀连接好后再套在PE管上PE管一定要用力插到底，防止连接不稳定导致漏水(正确答案)PE管和阀门接口处需要用生料带铲10-15圈左右PE管可以插到中间凸起部即可关于净水器安装PE管安

33、装注意事项说法错误的是 （ ） 单选题PE管要用切管器切割不能用剪刀或裁纸刀，否则容易不齐，漏水PE管管路走向不能过分弯折，否则容易导致净水器水量小PE管安装注意插到位，否则容易引起管路松脱，导致漏水所有机器配置PE管都相同(正确答案)关于净水器以下配件说法正确的是 （ ） 单选题配件为净水器管卡，作用是固定净水器水管配件为净水器挡板，为防止净水器震动脱落配件为净水器水龙头固定架，作用是固定鹅颈龙头(正确答案)配件为净水器三通阀全屋净水系统中，前置过滤器安装顺序是 （ ） 单选题超滤净水器前(正确答案)RO纯水器前管线机前水龙头前关于如图配件，一下说法不正确的是 （ ） 单选题如图配件是压力罐

34、球阀，作用是控制水流进压力罐如图配件和PE管连接注意一定要连接到底，否则容易漏水如图所示配件拧紧时注意不能太过用力，否则容易开裂如图所示配件是净水器排气配件(正确答案)如图所示净水器接水口，其含义错误的是 （ ） 单选题浓缩水表示连接排污口PE管连接位置压力罐表示连接外置压力罐纯水表示净水器纯净水进水连接处(正确答案)自来水表示净水器自来水进水口连接处如图所示净水器安装图，一下说法正确的是 （ ） 单选题净水器安装都需要连接4个PE管浓缩水指的是净水器在使用时产生的废水(正确答案)压力罐的作用是缓冲净水器压力所有净水器安装一定要有电源净水器安装注意事宜不包含 （） 单选题A、净水器安装必须注意

35、防冻、防晒B、净水器安装注意稳固C、净水器安装注意进入水压为0.1-0.4MPa，过高注意装减压阀，过低装增压泵D、净水器进入热水净化效率会更高(正确答案)净水器安装滤芯注意事宜正确的是 （） 单选题A、滤芯都是半年更换一次B、滤芯都需要更换里面的膜不能直接整个更换C、滤芯都可以安装完后直接开机冲洗D、滤芯清洗最好是将RO膜或超滤膜拆掉然后连机通水排污(正确答案)183、净水器安装滤芯注意事宜正确的是 （ ） 单选题A、滤芯更换注意及时更换否则水质会下降(正确答案)B、滤芯都需要更换里面的膜不能直接整个更换C、滤芯都可以安装完后直接开机冲洗D、滤芯都可用热水冲洗更干净净水器安装注意事宜不包含

36、（ ） 单选题产品安装完成后一定要直接冲洗至少10分钟，滤芯不可拆下冲洗(正确答案)产品安装完成后注意检查是否漏水净水器安装完成后一定要注意试机，并测试净水器安装前后TDS值改变净水器安装完成后注意教会用户使用和告知滤芯更换期关于RO净水器安装效果一下说法不正确的是 （ ） 单选题刚开始RO净水器安装完通电后，净水器会进入制水状态，不放出纯水安装完成，机器一定要冲洗至少10分钟，以便排除滤芯上杂质安装完成后，放水五分钟。再停机一分钟，再用杯接水，表面应无白色气泡等，水样清澈，品尝无异味净水器安装完成后TDS值肯定在50以下(正确答案)净水器安装中需要注意事项以下说法不正确的是 （） 单选题A、

37、净水器清洗滤芯时可以关闭压力罐球阀冲洗，冲洗完成后再打开压力罐球阀B、净水器制水一般2-5分钟即可注满压力罐或水箱的水(正确答案)C、面板检修灯亮，需告诉用户拔下电源再重新通电运行D、新品如制水流量很小很有可能是压力罐球阀未打开常见的净水效果水质检测方法没有哪项 （） 单选题A、测漏仪检测(正确答案)B、TDS比检测C、余氯检测剂D、电解器关于水质检测方法一下说法错误的是 （ ） 单选题TDS笔检测，检测值越低说明水内杂质越少TDS笔检测，一般水在100-150，一般硬水150400（结垢）。超硬水（若咸水）大于400（严重结垢）RO机净化率一般都低于90%(正确答案)电解器电解后的水，一般纯

38、水成黄色但无悬浮固体物，杂质较多水会出现黑色悬浮物如图所示净水器工作原理说法错误的是 （ ） 单选题如图所知，当PP棉、前置碳、进水阀、止逆阀、后置碳堵塞都会导致净水器不制水如图所知，浓缩水无排污口，会导致净水器不制水(正确答案)如图所知，净水器制水量小，可能是RO膜堵塞或水压低或压力桶高压开关故障如图所知，净水器制水量小和冲洗电磁阀无关如图所示配件，其功能是 （ ） 单选题减压阀，主要作用是用户家水压太大时，减小进水压力进、出水电磁阀，主要作用是控制水路的通断(正确答案)增压泵，主要作用是增加水流量止逆阀，控制水流单向流动以下关于净水器核心零部件说法正确的是 （ ） 单选题Y型压力开关或高压

39、开关作用是进水水压低时开通压力罐作用是缓冲净水器系统水压止逆阀，控制浓缩水只能排除，不能倒流后置碳，主要作用是改善口感(正确答案)关于净水器安装时，减压阀的功能是 （ ） 单选题进水水压太大，加装减压阀减压(正确答案)膨胀水箱水压太大，加装减压阀减压用户家水压不足，加装减压阀增加水压用户家水压变动太大，增加减压阀稳定水压净水器中如图所示配件其功能是 （ ） 单选题配件是减压阀配件是废水阀配件是止逆阀(正确答案)配件是高压开关净水器中如图所示配件其功能是 （ ） 单选题减压阀止逆阀增压泵高压开关(正确答案)如图所示配件是 （ ） 单选题压力罐(正确答案)止逆阀增压泵高压开关全屋净水系统中净化后能

40、滤除泥沙、铁锈、藻类、细菌等。活性炭去除余氯和异色异味，且能保持水内丰富的矿物质的产品类型是 （ ） 单选题ABC(正确答案)D197、全屋净水系统中净化后能反渗透膜滤除细菌、重金属等物质，放出纯水的产品类型是 （ ） 单选题AB(正确答案)CD198、全屋净水系统中通过主机的输水泵自动补水。通过热罐加热或厚膜速热或制冷，放出产品类型是 （ ） 单选题ABCD(正确答案)以下机型中能制纯水且无增压泵的机型是 （ ） 单选题JSXRO75-01AJSXRO75-02C(正确答案)JSXRO400-03AJSXUF200-06A以下机型中能制纯水且无压力罐或水箱的机型是 （ ） 单选题JSXRO7

41、5-01AJSXRO75-02CJSXRO400-03A(正确答案)JSXUF200-06A以下机型中能制水且含有丰富的矿物质元素的机型是 （ ） 单选题JSXRO75-01AJSXRO75-02CJSXRO400-03AJSXUF200-06A(正确答案)JSXRO75-01A中JS代表 （ ） 单选题家用水设备(正确答案)纯水机箱体式加仑数JSXRO75-01A中X代表 （ ） 单选题家用水设备纯水机箱体式(正确答案)嵌入式JSXRO75-01A中RO代表 （ ） 单选题家用水设备纯水机(正确答案)箱体式嵌入式JSXRO75-01A中75代表 （ ） 单选题家用水设备纯水机箱体式加仑数(正

42、确答案)关于净水器安装辅料以下说法正确的是 （ ） 单选题PE管安装长度不能超过5米PE管需要备库，以防用户需要加长PE管(正确答案)PE管弯折不要紧，不影响水量加长PE管不需要每隔一段距离净水器安装环境以下说法中正确的是 （ ） 单选题净水器风吹日晒雨淋位置不影响安装所有净水器安装必须有自来水，井水不能使用所有净水器安装附近必须是有排水口(正确答案)净水器安装后长时间不使用无影响RO净水器安装水压以下说法正确的是 （ ） 单选题自来水水压低于0.1Mpa时，净水器能正常工作自来水压高于0.4Mpa时，净水器无安全隐患自来水压高于0.3Mpa时，净水器无安全隐患自来水水压过低机器不启动，过高容

43、易导致漏水(正确答案)如图所示配件出现故障后会出现以下哪种故障 （ ） 单选题故障后净水器无显示故障后净水器不工作故障后净水器不显示滤芯使用情况(正确答案)更换后净水器不制水如图所示净水器进水电磁阀出现故障后会出现以下哪种故障 （ ） 单选题故障后净水器无显示故障后净水器不工作故障后净水器不显示滤芯使用情况更换后净水器不制水或制水量小(正确答案)关于净水器进出水电磁阀检测说法中以下正确的是 （ ） 单选题断开连接线，检测阻值为50-80之间则正常(正确答案)断开连接线，检测阻值为50-80之间则不正常检测通电电压为220V，则说明配件正常检测通电电压为220V，则说明配件不正常关于净水器中增压

44、泵检测说法以下正确的是 （ ） 单选题断开连接线，检测阻值为10-300之间则正常(正确答案)断开连接线，检测阻值为10-300之间则不正常检测通电电压为220V，则说明配件正常检测通电电压为220V，则说明配件不正常关于净水器中高压开关检测说法以下正确的是 （ ） 单选题断开连接线，检测阻值为10-300之间则正常断开连接线，检测阻值为10-300之间则不正常检测通电电压为220V，则说明配件正常以下说法都不对(正确答案)净水器报检修，不出水，4个滤芯的灯都闪烁红色，与下列哪个因素无关 （ ） 单选题漏水检测板有水净水器长时间未使用净水器压力桶不出水(正确答案)用户家停水后再使用我司净水器面

45、板拆装以下说法正确的是 （ ） 单选题所有净水器面板拆卸都需要拆掉周围螺丝所有净水器面板都没有螺丝，按住面板向下滑动即可有些面板拆卸需要拆掉相关螺丝，有些面板可以直接按住面板向下滑动(正确答案)所有净水器正面都是向下滑动，背面都有三个螺丝固定关于净水器PE管以下说法正确的是 （ ） 单选题PE管每隔一段距离最好用管卡固定住(正确答案)PE管如弯折太厉害也不影响制水PE管太长也不影响制水PE管弯折处不需要安装转角器净水器一定要经常使用，于以下那种说法无关 （ ） 单选题净水器内水长时间不使用会变质净水器内水长时间不使用会形成二次污染净水器内水长时间不使用会变少(正确答案)净水器内水长时间不使用冬

46、季容易冻裂净水器冬季保养注意事项不包括一下说法 （ ） 单选题净水器要经常使用净水器要注意保暖净水器要注意防冻冬季净水器要用热水保暖(正确答案)净水器开箱印刷件说法正确的是 （ ） 单选题净水器说明书中没有安装卡净水器安装都需要填写安装卡/单，方便后期跟踪或用户联系(正确答案)有售后系统后不需要填写安装工单安装完成后不需要告诉用户滤芯更换联系方式关于净水器安装流程以下说法错误的是 （ ） 单选题净水器安装前需要提前预约用户净水器拆包装前应先检查包装箱和确认产品型号净水器安装前应先确认安装环境是否符合净水器安装前不需要核对产品型号(正确答案)关于净水器安装流程以下说法错误的是 （ ） 单选题为节

47、约时间净水器安装不需要拆下滤芯清洗(正确答案)为节约时间净水器安装不需要打开压力桶球阀为节约时间净水器最好将RO或超滤滤芯拆下从该处排除废水为方便用户更换滤芯，一定要留项目公司联系方式关于RO型净水器滤芯以下说法正确的是 （ ） 单选题PP棉主要作用是吸附色素和杂质前置活性炭滤芯主要是改善口感RO滤芯主要作用是过滤细菌、病毒、重金属等(正确答案)后置活性炭主要作用是吸附色素和杂质关于净水器故障排查以下说法正确的是 （ ） 单选题一般上门前先让用户把电源线拔掉过5-8秒再重新插上试机(正确答案)一般故障用户都解决不了，直接上门维修一般从第一个滤芯到最后一个滤芯一次拆开观察放水情况一般从最后一个滤

48、芯到第一个滤芯一次拆开观察放水情况关于净水器滤芯需要给用户讲解保养常识不包括 （ ） 单选题滤芯使用寿命滤芯更换联系方式滤芯生产厂家(正确答案)滤芯不更换不良影响关于净水器需要给用户讲解保养常识不包括 （ ） 单选题净水器需要经常定时冲洗净水器安装方法(正确答案)净水器滤芯更换联系方式净水器使用方式关于净水器水龙头以下说法正确的是 （ ） 单选题所有净水器说龙头都是一根2分管所有净水器说龙头都是一根3分管所有净水器说龙头都是一根3分管一根2分管有些净水器是2根水龙头接头(正确答案)关于双水源净水器以下说法正确的是 （ ） 单选题双水源净水器是有2个进水来源双水源净水器是一个自来水来源一个纯水出

49、口双水源净水器是有2个纯水出口双水源净水器是一个阀门控制出纯水一个阀门控制一个出净水(正确答案)净水器开机就报检修故障与以下哪个故障无关 （ ） 单选题电源适配器烧了(正确答案)主板故障漏水保护故障机器长时间未使用净水器开机就报检修故障与以下故障排除无关 （ ） 单选题首先拔掉电源，过5-8秒重新再查检查漏水保护处是否有漏水情况断电，将机器内部接线重新拔掉重新再插上检查压力桶内是否有水(正确答案)净水器不制水故障以下说法错误的是 （ ） 单选题观察机器不制水故障时间观察水箱、压力罐内水量直接更换PP棉试试(正确答案)询问用户使用时长29、机械温控器故障，以下故障原因或解决办法正确的是 （ ）A

50、、连接线断路或接头没有接好(正确答案)B、温控器通断是否正常(正确答案)C、水路堵塞(正确答案)D、电路板问题(正确答案)42、普通灶具红火的故障原因有：（）A气源有杂质(正确答案)B.室内空气污浊湿度较大(正确答案)C. 燃烧器，引射器内有杂质或赃物(正确答案)D.内外火盖有杂质或赃物。(正确答案)43、灶具外焰火小造成的主要原因（）A、喷嘴堵塞(正确答案)B.火盖火孔堵塞(正确答案)C. 燃气压力过低(正确答案)D.软管打折(正确答案)44、普通灶具结构大致由几部分组成：（）A、供气系统(正确答案)B.燃烧系统(正确答案)C.点火系统(正确答案)D.辅助系统(正确答案)45、合格的灶具在无

51、风状态下，燃烧状况良好的衡量标准为无（）A、离焰(正确答案)B.熄火(正确答案)C. 回火(正确答案)D.黄焰(正确答案)E.冒黑烟(正确答案)46、灶具按照燃烧方式分为 （） 三种。A、扩散式(正确答案)B.大气式(正确答案)C.完全预混式(正确答案)47、家用灶具按照点火方式分为：（）A、压电陶瓷点火式(正确答案)B. 电子脉冲点火式(正确答案)C.手持电子点火式48、灶具按使用燃气种类分为：（）A、天然气灶具(正确答案)B.液化气灶具(正确答案)C. 煤气灶具(正确答案)D.混合气灶具49、可能导致灶具爆燃的原因有：（）A、电量弱(正确答案)B.打火间距偏移(正确答案)C.点火针漏电(正

52、确答案)D.燃烧器积碳(正确答案)50、灶具打火时无电火花的原因有：（）A、电池正负极接反(正确答案)B.电池电压不足(正确答案)C.导线接触不良(正确答案)D.有漏电现象(正确答案)E.点火针生锈或距离不合适(正确答案)F.炉头火盖生锈无法形成回路(正确答案)51、灶具的“三无”是指：（）A、无生产厂家(正确答案)B.无生产日期(正确答案)C.无批准文号(正确答案)D.无熄火保护52、家用灶具普遍采用大气式唤醒燃烧器，火孔主要有（）三种A.圆形(正确答案)B. 缝隙形(正确答案)C.锯齿形(正确答案)53、点火针如有哪几种现象灶具会打不着火：（）A.漏电(正确答案)B.损坏(正确答案)C.

53、生锈(正确答案)D.距离不合适(正确答案)54、普通家用灶具火小的故障原因有：（）A.燃气压力低(正确答案)B.管道堵塞(正确答案)C.连接管打折(正确答案)D.喷嘴堵(正确答案)E.燃气表堵(正确答案)55、普通家用灶具火焰不规则的处理方法有（）A.更换火盖(正确答案)B.清理杂质(正确答案)C. 调整火盖位置(正确答案)D.更换灶头(正确答案)56、普通家用灶具红火的处理方法有（）A.加强通风(正确答案)B. 降低湿度(正确答案)C.清理杂质或赃物(正确答案)57、灶具出现点着火后松手即灭，以下说法正确的是 （）A、松脱/接触不好(正确答案)B、火盖火孔堵塞(正确答案)C、热电偶脏、热电偶

54、偏位(正确答案)D、点火针故障58、灶具出现点着火后松手即灭，以下说法正确的是 （）A、内环火盖没放到位(正确答案)B、点火针与热电偶的位置装错(正确答案)C、橱柜密封太严，空气不流通D、风门没调好59、灶具出现回火/漏火，以下说法正确的是 （）A、风门没调好(正确答案)B、火盖没放好、变形（外）(正确答案)C、气源不符(正确答案)D、喷嘴孔结碳，喷嘴变小(正确答案)60、现黄焰/红火，以下说法正确的是 （）A、风门没调好(正确答案)B、气源不符/有杂质(正确答案)C、喷嘴孔有异物(正确答案)D、正常现象，过段时间自然好61、现离焰，以下说法正确的是 （）A、风门没调好(正确答案)B、 漏气C

55、、气压不稳定/气压太高或太低(正确答案)D、气源不符(正确答案)62、漏气，以下说法正确的是 （）A、燃气管道漏气、燃气表漏气(正确答案)B、可用明火检测C、灶具进气连接口漏气(正确答案)D、基座损坏(正确答案)63、现旋钮特别烫，以下说法正确的是 （）A、此情况更多的是出现在功率特别大，导致旋钮温升比其他高(正确答案)B、可以加个挡火板，防止旋钮温升太快(正确答案)C、正常现象，和用户解释就行 D、可更换塑料旋钮解决64、现内环火太小，以下说法正确的是 （）A、风门未调节好(正确答案)B、调节阀芯小孔(正确答案)C、火盖孔堵(正确答案)D、气源不符(正确答案)65、点火火花，可能的原因是 （

56、）。A、电池没电(正确答案)B、压电陶瓷坏了(正确答案)C、燃气未进入D、气阀故障66、现漏气，以下说法正确的是 （）A、减压阀漏气(正确答案)B、胶管老化漏气(正确答案)C、阀体漏气(正确答案)D、灶具内部气管连接处(正确答案)67、现连续点火，以下说法正确的是 （）A、微动开关坏(正确答案)B、阀体压板卡死(正确答案)C、电池盒故障D、点火器坏连续点火无法停止(正确答案)68、示阀体上阀芯小孔，其功能是 （）A、调节最大火大小B、调节最小火大小(正确答案)C、调节最大进气量D、调节最小进气量(正确答案)69、在用户家新灶具调试出现如图所示情况，灶具火焰太小或太大，风门调节不了的原因是 （）

57、A、燃气气压有问题(正确答案)B、燃气气源发错了(正确答案)C、火盖放错了D、漏气70、消毒柜在消毒过程中柜门可以打开属于（）A、电磁锁故障(正确答案)B、主板故障(正确答案)C、电源线故障D、柜门没关好(正确答案)71、消毒柜在通电后熔断保险丝这种情况属于（）A、电源电芯两极导线短路(正确答案)B、消毒柜的电气线路绝缘部分破坏，造成碰壳短路(正确答案)C、显示器故障D、主板故障72、消毒柜产品不通点的故障一般是什么情况（）A、电源插座接触不良(正确答案)B、超温熔断气坏(正确答案)C、电源板坏(正确答案)D、显示器坏、73、消毒柜显示器出现故障会出现那些情况（）A、功能正常但没有显示指示(正

58、确答案)B、按键功能失灵(正确答案)C、漏电D、乱码(正确答案)74、消毒柜主板出现故障后会出现哪些现象（）A、所有消毒功能失灵(正确答案)B、整机不通电(正确答案)C、不停机(正确答案)D、消毒功能正常但不能烘干(正确答案)75、中燃宝消毒柜的消毒方式分为 （）A、高温消毒；(正确答案)B、低温消毒；(正确答案)C、紫外线消毒；D、臭氧消毒76、中燃宝消毒柜主要有以下哪几种消毒方式：（）A、紫外线消毒；(正确答案)B、远红外线C高温消毒、(正确答案)D臭氧消毒(正确答案)77、以下说法正确的是：（）A、高温消毒的优点是产生高温（达到125度以上）速度快、消毒效果好。(正确答案)B、高温消毒的

59、缺点是功率大、不耐高温的食具不能使用。(正确答案)C、臭氧消毒的优点是在常温下对食具消毒不变形。(正确答案)D、臭氧消毒的缺点是杀菌效果有限 。(正确答案)78、上层工作周期结束10分钟，下层工作周期结束20分钟后柜门才能打开，是为了（）A、以免臭氧泄漏(正确答案)B防止高温烫伤。(正确答案)C让餐具保温D让消毒时间更充分79、显示屏不亮，主要先排查哪些原因：（）A、是否停电；(正确答案)B、电源插头是否插好；C、是否设置了童锁；(正确答案)D、柜门关闭是否正确。(正确答案)80、紫外线灯不亮，有可能造成此故障原因的是：（）A、紫外线臭氧管坏、(正确答案)B、电子镇流器坏；(正确答案)C、电源

60、板坏、(正确答案)D、案件显示板坏。(正确答案)81、每次消毒后开门都困难，有可能是以下哪些原因：（）A、刚烘干完，消毒柜内部负压，过一会再打开；(正确答案)B、门条磁力有问题，更换门条可以解决；(正确答案)C、门导轨有问题，更换门导轨；(正确答案)D、有门锁的机器可能是，门锁或主板故障。(正确答案)82、为避免消毒柜生锈，以下说法正确的是：（）A、尽量在餐具沥干后再放入消毒柜；(正确答案)B、不能使用带酸碱性的洗洁剂洗消毒柜；(正确答案)C、不能使用钢丝球等硬物或易损坏不锈钢的物品擦拭消毒柜；(正确答案)D、长时间不用，一定要在最后一次使用烘干功能，防止因为潮湿导致消毒柜生锈，或餐具发霉等。