企业模拟实训教学模式的探讨与评价

1、企业模拟实训教学模式的探讨与评价论文导读：企业模拟实训系统的出现，为我们解决了这一难题，它将企业的主要部门和工作对象制作成类似的实物模型，将企业运行过程设计为运行规那么，由训练者组成模拟公司，通过模拟公司的运作，让训练者理解和领悟企业经营管理过程。企业模拟实训教学在近年来开始推广于各个高校，作为一门新型教学模式，给学生提供了一个了解企业运营根本模式的平台，提高学生的学习兴趣以及各方面能力的开展。企业模拟实训符合建构主义的学习理论，给学生提供企业模拟运营的学习情境，让学生去实际完成一个真实的任务，以此为支撑启动教学，使学生产生学习的需要，同时促进了学生互相之间的互动交流，驱动其进行自主学习，从而

2、到达主动构建知识深层理解掌握的目的。关键词：企业模拟实训，建构主义，教学模式0.前言对管理理论的理解和管理理念的融会贯穿都需要与实践相结合，但我们难以得到企业提供场所来进行管理实践。企业模拟实训系统的出现，为我们解决了这一难题，它将企业的主要部门和工作对象制作成类似的实物模型，将企业运行过程设计为运行规那么，由训练者组成模拟公司，通过模拟公司的运作，让训练者理解和领悟企业经营管理过程。企业管理大多基于理论来分析研究，让学生们难以理解，难以与现实企业相结合。即使学到了理论上的知识，在将来也遇到问题时也未必联想到管理学理论知识的运用。通过企业模拟实训系统来分析了解其企业战略，利用企业模拟实训系统作

3、为工具，从实践上理解企业经营做出整体性的理解，这有利于加强学生对管理理论的理解和管理理念的融会贯穿。1.企业模拟实训教学简介及国内外实训教学现况企业模拟实训教学在近年来开始推广于各个高校，作为一门新型教学模式，给学生提供了一个了解企业运营根本模式的平台，提高学生的学习兴趣以及各方面能力的开展。沙盘起源于西方军事上的战争沙盘模拟推演，二十世纪末进而推广到企业沙盘模拟培训这一新型现代培训模式，如GMC模拟软件，法国STRATX公司MARKSRTATONLINE模拟软件，美国McGraw Hill公司企业战略决策模拟软件，芬兰CESIM公司的全球挑战模拟软件等等，均在国外工商管理课程中得到了良好的教

4、学效果。国外的实训模拟系统有较为完善的体系，系统的参数比拟广泛，较多的是以上市公司的股价体系为评价的主导模型。到了二十一世纪，企业模拟实训教学开始引入到了中国，出现了中国外乡模式的新型沙盘，如用友软件的创业者沙盘，金蝶的经营之道，创业之星，上海派金公司?商道?模拟软件，台湾的top-boss等等。企业模拟实训系统都在一定的程度上模拟了企业的根本运作过程，主要选取了以战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个局部为设计主线，把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规那么。现在许多本科和高职类院校的经济管理类专业都引入了相关的课程，均有良好的教学

5、反响及教学效果。2.企业模拟实训教学模式的理论根底2.1建构主义学习理论建构主义认为学习室建构内在心理表征的过程，学习者并不是把知识从外界搬到记忆中，而是以已有经验为根底通过与外界的相互作用来获取，建构新知识的过程。建构主义学习理论强调学习者对知识的深层理解，学习过程以高水平的思维核心；强调学习环境中的情境必须有利于对学生所学内容的意义建构；强调学习过程的自我监控，在问题解决中学习；强调学习过程中的相互交流、合作和支持。【1】企业模拟实训符合建构主义的学习理论，给学生提供企业模拟运营的学习情境，让学生去实际完成一个真实的任务，以此为支撑启动教学，使学生产生学习的需要，同时促进了学生互相之间的互

6、动交流，驱动其进行自主学习，从而到达主动构建知识深层理解掌握的目的。2.2情境认知理论HerringtonOliver(2000)认为，情境认知理论的精髓就是：知识在现实生中怎么应用，就应当怎样去学。在真实的学习环境中所获得的知识才有可能是性知识，才具有迁移力和生存力viability，而不像在去情境化中所学的知是惰性的，缺乏远迁移力的。【2】而在传统教学过程中正是由于过分注重事实知识的获得，忽略了知识的情境化，结果所学知识虽然很多，但却是去情境化、缺乏生存力和迁移力的惰性知识，以致于学生无法运用所学知识有效解决现生活中的问题。彼得-杜拉克曾说过，管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行。;企

7、业模拟实训教学转变了以教为中心的传统理念，强调以学生为中心，各种教学因素，包括教师，只是作为引导并刺激学生学习的工具，让学生在实训过程中了解了管理的根本理念，并将知识转化为学生能力与综合素质的提高，让学生学习的自主性、主动性与创造性的得以发挥。3.企业模拟实训教学模式的意义3.1学生企业管理能力企业模拟实训系统管理模型在设计上是以企业的根本管理模块为根底，它将企业的主要部门和工作对象制作成类似的实物模型，将企业运行过程设计为运行规那么，由训练者组成模拟公司，通过模拟公司的运作，让训练者理解和领悟企业经营管理过程。它相对于传统的教学更有利于学生对知识的吸收和运用。3.2学生自主学习能力的培养建构

8、主义强调学生对知识的自我构建过程，企业模拟实训通过体验式的教学，把单纯的理论教学改变为形象互动的教学，让学生动手、动脑、动口，使学生不再是容器，而是创造者，是学习的主人。在参与学习的过程中极大地激发了学生学习的积极性，极大地提高了学习效力，激发学习的潜能。企业模拟实训提供一个企业的模拟场景，融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体，充分表达学生学为主，教师教为辅;的全新教学方式。这种教学方式使学生在学习过程中接近企业实战，短短几天中会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题，学生们必须共同去发现机遇、分析问题、制定决策、组织实施，更有利于学生对管理知识的自主构建。3.3学生技术分析能力学生在企业模拟实

9、训过程中对系统参数的理解和运用上，很大程度需要学生对经营数据的分析，在面对其他竞争企业和自身企业的财务或者市场分析上作出综合的考量，并以此为根底制定企业的开展决策，因此，在培养学生分析能力方面尤为重要。许多学生在模拟实训过程中开发出适用于系统的软件，用于实训或者相关比赛的财务以及数据分析。学生的技术分析能力得以培养，并有利于学生以后的自身开展。3.4学生团队协作能力企业模拟实训要求学生以小组的形式完成企业决策，以此来培养学生在团队合作中的领导能力、沟通能力和团体合作能力，系统本身的设计是以各个模块的相互连接，相互制约，要求学生在模拟过程中就各自职位发挥职能，然后以小组商讨以及协作，制定出适宜的

10、企业开展策略，从而到达培养学生适应社会的人才素质需求的目的。4.企业模拟实训教学模型的构建针对企业模拟实训系统，我们尝试性地提出一种教学设计的模型如图1所示，它以实训教学为核心，通过理论教学为前导，设计学习资源;，教师的引导及管理;，帮助学生进行自主学习构建;而展开，他们共同效劳于教学目标及学习内容从而决定教学任务。教学评价也是教学模型设计的重要环节，它为教学的整个过程提供反响及修订意见，是教学模型设计成果趋向完善的调控环节。图1 企业模拟实训教学模型4.1分析教学目标企业模拟实训的教学目标基于建构主义理论强调的让学生对学习内容的自主建构，教师的任务旨在引导学生在实训过程中完成自主学习，在教学

11、目标的设计上，我们尝试根据不同的管理学学科要求做出不同的调整，使得学生掌握现代管理学的系统理论以及不同方面的专业知识，但共同的主体的教学目标那么是提高学生综合素质，训练学生分析问题与解决问题的能力。4.2理论根底教学根据不同的学科要求和教学目标，在开始企业模拟运营之前的理论根底的前导性教学是尤为必须的。这包括管理学知识的简单介绍，各学科的教学内容设计，实训系统的规那么讲解，让学生在接触企业模拟实训之前对所对应的专业知识和系统有一个初步的感性认识，以企业模拟实训的过程为加深学生体验，帮助学生自主学习构建，把这些理论知识迁移到学生自己的学习体系里面。4.3企业模拟实训学习资源是指提供与问题解决有关

12、的各种信息资源(包括文本、图形、声音、视频和动画等) 以及通过Internet获取各种有关资源的途径。学生自主学习、意义建构是在大量信息的根底之上进行的, 所以必须在学习情景中嵌入大量的信息。丰富的学习资源是建构主义学习的一个必不可少的条件。【3】针对企业模拟实训，我们应该提供适合学生小组讨论的学习环境，以及让学生获取信息的软硬件设备，此外还包括对指导教师的技能培训，这都是为学生获取更多信息渠道所做的准备。自主学习策略是指为了支持和促进学生有效学习而安排学习环境中各个元素的模式和方法, 其核心是要发挥学生学习的主动性、积极性, 充分表达学生的认知主体作用。企业模拟实训的教学模式旨在帮助和引导学

13、生在实训过程中构建自己的学习体系，在不同学科对于各实训软件的选择上，具体分析系统的模块和在学生模拟过程中所要掌握和感悟的内容进行剖析，促进学生的自我认识和自我总结，从而到达自主学习构建。笔者现以深圳大学管理学院较成熟的?ERP理论与实践?课程为例，就其使用的用友ERP企业模拟实训系统进行剖析。深圳大学管理学院自2005年开始引入了企业模拟实训系统教学，其中?ERP理论与实践?课程是其最早开始的沙盘试训课程，并建立了沙盘实验室，对相关教师进行了沙盘实训课程培训，在企业实训课程方面已经建立了比拟成熟的教学体系。用友的ERP沙盘模拟以制造企业的职能部门划分了职能中心，包括营销与规划中心，生产中心、物

14、流中心和财务中心。论文参考。各职能中心覆盖了企业运营的所有关键环节：战略规划、市场营销、生产组织、采购管理、库存管理、财务管理等，是一个制造企业的缩影。学生可以根据企业的不同模块进行分工，分别作为企业的CEO,CFO,CMO等,根据自己的职能分配工作并协调合作，并与各其他企业进行竞争，在模拟运营中体验企业的运营管理的根本理念以及与小组成员的协同合作，并体验到了在企业竞争环境下的博弈，争取取得自身企业的开展以及利益最大化。对于用友的系统参数设计，如图2所示，整个企业的设计参数比拟完整，是一个简化的企业运营模型。每个部门的参数设计根本满足学生对管理知识运用的需求，而且各环节层层相扣，有利于培养学生

15、团队协作，并让学生在模拟过程中，加强之前的ERP实施的理论教学的实践，能初步了解ERP系统的管理思想、设计方法以及ERP系统在企业中的重要作用, 掌握ERP根本概念、根本原理、根本框架和核心业务流程，切身体会到企业运作的根本理念。图2 用友ERP沙盘模块分析图综合模拟运营的几大模块，我们可以看到他们之间是互相制约的关系，学生要在模拟运营过程中为其企业创造最大的效益，必须在各自角色模块发挥自己的职能，并在小组商讨协作过程找到自身企业合理完善的运营规划。在这个过程中，学员可以切身地运用自身学到的管理专业知识，并加强了自己的团队协作以及沟通的能力，让学生自己去意识到这些知识与技能是在真实生活和工作环

16、境中的重要性，为学生提供一个很好的自我认识与自我构建的时机，不仅仅是对于我们所讲授的ERP管理知识，而且对于学生的自我开展与自我实现都是良好的催化剂。早期用友沙盘是以手工沙盘的形式在高校推广，而近年改良为电子系统形式的创业者;沙盘，系统的参数也应教学的目的而更加多变，教师可以修改系统的规那么参数见图3，大大加强在实施过程中教师对学生模拟过程的可操控性，并摆脱了手工沙盘单一的规那么模式，更能够训练学生在模拟过程中的分析能力和应变能力。但用友的电子沙盘的主体模型只是从手工沙盘形式转化为电子系统操作形式，仍然存在一些缺陷。如在销售模块的参数过于单一，仅仅是以投放广告金额以及去年销售额最高作为系统销售

17、模块的竞单条件，企业营销策略的其他因数并没有很好地表达。其评分标准比拟倾向于以企业利润为主导的模型，难以表达一个企业在开展过程中的潜在价值，如企业的综合竞争能力，在以后年度的开展潜力等等。基于对系统的研究，教师可以在原有规那么的根底上修订一些因素手工沙盘，使软件的系统更加地趋向完善。总的说来，用友的ERP企业模拟实训系统还是比拟适合?ERP理论与实践?这门课程。图3 用友创业者;沙盘系统参数前面我们说到，教师作为一种为学生提供信息资源的渠道，应该是引导学生自主学习，组织管理实训过程，评价学生试训成果和对每次实训的内容进行总结。教师应该从传统教学的舞台上的主角转移到成为幕后的导演，但这一角色的转

18、移对教师的要求变得更高。由于企业模拟实训自身的特点，要求指导教师自身对系统的熟悉程度较高，能够帮助学生解决实训过程中的各种各样的问题。同时学生自主学习过程是一种发散式的思维过程，不同学生在实训过程中所采取的学习路径和遇到的问题都各不相同，为使防止学生在自主学习构建过程中出现偏离教学目标的情况，教师应该在实训过程中设置关键点，或提出恰当的问题供学生和讨论，并在实训结束后根据实训结果，结合前面课程的理论知识，对学生的运营做多方面的评价，可选取最好或最差的小组，分析其成败原因，借此帮助学生完成自我反思，自我总结，自我升华所学到的知识。4.4 学生自我总结4.5学习效果评价学习效果的评价可以在分析学生的自我总结中产生，而并非与传统教学的一些定量指标而去完成。对学生学习效果的评价应该以学生是否在实训过程中是否完成了比拟符合教学目标的自主学习的构建为原那么，而并非与实训的结果为评价标准。同时根据学生对实训课程的评价和建议，可以对整个教