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1、UPS世界最大的物流公司2014021127王啸宇Presented by背景介绍背景介绍1UPS简介2发展历程公司名称：UPS（联合包裹速递服务公司）背景介绍1UPS简介2发展历程整体感强烈、代表着效率、棕色略带金属光泽的盾牌标志Logo： 最好的服务，最低的价格 我们为您传递更多公司口号： UPS 于 1907 年作为一家信使公司成立于美国，通过明确地致力于支持全球商业的目标，UPS 如今已发展到拥有426 亿美元资产的大公司。如今的 UPS，或者称为联合包裹服务公司，是一家全球性的公司，其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，同时也是专业的运

2、输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。背景介绍1UPS简介2发展历程 UPS 的背景国际物流于商业的意义与价值特点：1.国际物流物流环境存在差异性2.国际物流投资巨大，物流信息水平不均衡，信息系统的建立困难3.国际物流必须有国际化信息系统的支持4.国际物流的标准化要求较高5.国际物流风险较大 价值：国际物流最大的特点是物流跨越国界，物流活动是在不同国家之间进行的，所以国际物流的存在与发展可以促进世界范围内物的合理流动，可以使国际间物资或商品的流动路线最佳、流通成本最低、服务最优、效益最高，同时由于国际化信息系统的支持和广大的世界各地域范围的物资交流，国际物流可以通过物流的合理组织促进世

3、界经济的发展，改善国际间的友好交往，并由此推进国际政治、经济格局的良性发展，从而促进整个人类的物质文化和精神文化朝着和平、稳定和更加文明的方向发展。法律纠纷我委托UPS国际快递寄送文书材料到美国俄勒冈州，但是一开始却被运送到了缅因州耽误了一个多星期，之后又告诉我说他们不递送PO BOX的地址让我给过一个街道地址，最后到达时间比承诺到达日期晚了半个月。我投诉，他们却告诉我不负过失责任因为我给的地址不准确，其次是代理取件的不是UPS中心直接取件，所以即使我要索赔也是找代理。 查过UPS的赔偿条款，其中说到如果确认是UPS的延误，赔偿递送费的百分之五十。但如果因为寄件人给的是PO BOX地址则不予收

4、寄，对于造成的延误也不负责任。 请问如何处理，真的只是这样而已吗？毕竟不能投递PO BOX地址的延误时间绝对不会比快件被寄到别的州去了延误的长。 Posted by：上海汇业 Time: 2012年9月14日目前国际上尚未有具有法律强制力的专门的国际公约，但FIATA制定的示范法对各国的立法具有很大的影响。此外，联合国国际贸易运输港站经营人赔偿责任公约、联合国国际货物多式联运公约、海牙威斯比规则、国际铁路货物联运协定、国际公路货物运输合同公约均在一定程度上调整货运代理人的法律关系。美国，经1998年远洋航运改革法修订后的1984年航运法(简称1998年远洋航运改革法)，在第三节运用了“远洋运输

5、中介人”的概念，对远洋货运代理人和无船承运人作了严格的区分。“远洋运输中介人”包括远洋货运代理人和无船承运人，前者是指代表托运人通过公共承运人订舱或做出其舱位安排并将货物从美国发运出去的人，以及为这些货载缮制单证或从事有关活动的人；后者则指并不经营所提供的远洋运输船舶的人，与远洋运输承运人的关系是承托关系。在美国，这两种人都必须持有FMc签发的执照。鉴于只有美国的立法承认了无船承运人的法律地位，目前国际上尚未形成关于国际货运代理人与无船承运人存在哪些区别的统一认识。英国的判例主张货运代理人可以作为契约承运人。在丁roy V The Easter company ofwarehouse一案中，法

6、官Banker L J认为：“货运代理人若以自己名义签发提单时，并非代理人，而是独立的契约当事人。”大陆法系的商法典大陆法系国家通过成文立法加以明确货运代理人的法律地位以及相应的权利义务。但对于货运代理人承担的运输责任类型，各国的规定有所不同。在法国，货运代理人被视为承运人，托运人可因实际运输产生的责任向承运人或货运代理人起诉。德国也有类似的定义。德国商法典(HandelsgesetzbuchHGB)第412条规定：“除非另有规定，货代有权亲自履行货物运输。如果他利用这一授权，他就同时享有承运人的权利并履行承运人的义务，他可要求通常的货运代理费用，也可要求运费。但如果货代与发货人商定一笔确定的

7、货物运输费用，则他只有承运人的权利和义务，而不能要求代理费，除非对此另有规定。”日本则称为承揽运送人。日本商法第559条规定：承揽运送人是指以自己名义，以代办物品运输为业的人。1990年又颁布了专门的货代法，成为日本货代业管理的法律依据。Title：国际货运代理协会的示范法及相关国际立法19071929 1930198019811990 199119992000 至今背景介绍1UPS简介2发展历程 发展历程 从1907年8月到现如今，UPS已经发展成为拥有 300 亿美元资产,遍布220多个国家的世界上最大的快递承运商与包裹递送公司。UPS大致分为5个阶段专注信使服务提供空运服务建立黄金链接拥

8、抱技术供应链解决方案创办航空公司进行国际发展 顾客可以追 踪运输中的包裹特别是2000现在，UPS采用的是 供应链解决方案 1.同步货物、资金与信息的流动 2.运输和货运 3.设计和规划 4.物流与配送 5.售后支持背景介绍2发展历程1UPS简介突破行业局限1、公司经营范围可以跨多个行业。目前，工商局对于公司经营范围的政策非常宽松，任何一个公司都可以跨多个行业经营。比如，做机械设备销售的公司，公司经营范围里还可以有电子产品、服装、机电设备等产品的销售，还可以有机电设备领域的技术开发、技术维护，还可以做进出口经营项目。2、公司经营项目的多少与公司注册资本没关联。不能以为公司经营项目越多，对于公司

9、注册资本的要求就越高。3、关于前置审批项目。如果公司经营范围里有生产的项目，则在办理公司营业执照之前，要办理环境评估报告。如果经营食品的则需办理食品流通许可证。有些行业是需要办理行业审批手续的，要在取得许可证后方可以写入公司经营范围里。4、关于公司经营范围的变更。任何类型的公司在经营活动中，都可以依据实际需要办理经营项目的增加或减少。此外，内资公司与外资公司在经营范围的政策规定上有些区别。一般来说，外资公司经营范围的审核要比内资公司严格。企业经营范围登记管理规定第一条为了规范企业经营范围的登记管理，规范企业的经营行为，保障企业的合法权益，依据有关企业登记管理的法律、行政法规制定本规定。第二条本

10、规定适用于在中华人民共和国境内登记的企业。第七条企业的经营范围应当包含或者体现企业名称中的行业或者经营特征。跨行业经营的企业，其经营范围中的第一项经营项目所属的行业为该企业的行业。一. “横向一体化” 管理，把握核心竞争力。 作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司的UPS，紧紧抓住核心能力，提高竞争能力。UPS的一方面强势竞争力是广泛应用信息技术 。 每名 UPS 驾驶员均携带手持的速递资料收集器（DIAD）。 DIAD 的信息甚至包括收件人签名的数字图片，这样就向客户提供了关于他们货件的实时信息。 供应链运作2多样机制1推拉结合优势与缺陷2缺陷1优势 DIAD 在技术领域的另一端，UPSn

11、et 是一种全球电子数据通信网络，可以为国际包裹处理与递送提供信息处理渠道。UPSnet 使用超过 500,000 英里的通信线路和一颗专用卫星来连接 46 个国家或地区的 1300 多个 UPS 配送站。该系统每天追踪 821,000 个包裹。供应链运作2多样机制1推拉结合优势与缺陷2缺陷1优势UPSnet二.与供应链的节点企业建立战略合作关系。 UPS 与耐克的合作非常能说明战略合作、信息共享的重要作用。UPS负责耐克鞋和运动服装的仓储和派送，当消费者点击耐克网站进行网上订购时，其订购信息将自动传送到UPS 的系统。每隔一小时，通过互联网订购的商品被装车运送到UPS 的分驳中枢，进入其运输

12、系统直至派送到消费者手中。供应链运作2多样机制1推拉结合优势与缺陷2缺陷1优势 信息共享，提高工作效率三.建立集成化的供应链。 UPS 物流集团为了最大限度地减少运输过程可能造成的延误，创造了所谓的“跑道边效应”（End of Runway Effects），在机场边建立物流管理中心，与多家高科技公司结成联盟，为他们提供库存、配送甚至售后服务。 供应链运作2多样机制1推拉结合优势与缺陷2缺陷1优势共同合作、追求共同目标四.借助信息技术实现目标管理 1997 年，UPS 推出一套基于互联网的运输“应用程序界面”（API），名为“UPS在线工具”（UPS Online Tools）。这套工具是一个

13、独立的应用程序模块，可以直接嵌入电子商务网站，完成网站的运输派送功能。工具可以为用户提供各种服务，包括运输服务种类的选择、运费和处理费计算、运输时间计算、UPS 收货点的选择、运输标签打印、运件的追踪等等。供应链运作2多样机制1推拉结合优势与缺陷2缺陷1优势 API五. 加强内部团队管理，提供快捷的服务 为了实现他们的宗旨“在邮运业中办理最快捷的运送”，UPS系统地培训员工，使他们以尽可能高的效率从事工作。 以送货司机的工作为例。UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线都进行了时间研究，并对每种送货、暂停和取货活动都设立了标准。这些工程师们记录了红灯、通行、中间休息喝咖啡等的时间，甚至上厕所的时间，将这些数据输入计算机中，从而给出每位司机详细时间标准。为了完成每天取送130件包裹的目标，司机们必须严格遵循工程师设定的程序。生产率专家公认，UPS是世界上效率最高的公司之一。供应链运作2多样机制1推拉结合优势与缺陷2缺陷1优势以顾客的需求、满意出发上海振华港口机械有限公司诉美国联合包裹运送服务公司 国际航空货物运输合同标书快递延误赔偿纠纷案原告：上海振华港口机械有限公司。被告：美国联合包裹运送服务公司（简称公司）原告上海振华港口机械有限公司诉称：