7压力与情绪管理

1、压力管理与心理健康 温州市直属机关干部培训班 主讲: 周 驰： 杭 州 师 范 大 学 副 教 授国 家 高 级 心 理 咨 询 师杭 州 馨 舟 心 理 咨 询 中心主任 邮 箱： 一、什么是健康？（一）什么是健康：健康的定义： 1948年，世界卫生组织把健康定义为：健康是一种身体上、精神上和社会适应上的完好状态，而不是没有疾病及虚弱现象。 1. 生理、2. 心理、3. 社会适应良好，三个方面。（二）心理健康的标准1. 认知正常；2. 情感协调；3. 意志健全；4. 个性完整；5. 适应环境。心理健康的人并非没有痛苦和烦恼，而是他们能适时地从痛苦和烦恼中解脱出来，积极地寻求改变不利现状的新途

2、径。他们能够自由、适度地表达、展现自己个性的人，并且和环境和谐地相处。他们善于不断地学习，利用各种资源，不断地充实自己。他们也会享受美好人生，同时也明白知足常乐的道理，他们不会去钻牛角尖，而是善于从不同角度看待问题。 二、精神障碍的分类精神病、神经症、人格障碍的诊断及分类（参考）A、精神分裂症基本诊断标准：（一） 郭念峰提出的区分三原则：1主观世界与客观世界的统一性原则。（想、听、说的内容是否与客观世界相吻合）2心理活动的内在一致性原则。（外显言行与内心是否一致）3人格的相对稳定性原则。（差别是否合理范围内）（二）知、情、意三者是否协调。（三）自知力是否完整（自我判断、求医行为）（四）精分典型

3、症状：联想缺乏连贯性、情感淡漠、情绪不协调，意志活动减退、行为离奇、幻觉。社会功能丧失或部分丧失。1、偏执型：以妄想、幻觉为主；2、紧张型：紧张、兴奋交替出现；3、单纯型：退缩、懒散，治疗困难；4、青春型：联想障碍、行为怪异、性轻浮为多见，治疗困难；B、神经症的分类 1焦虑性神经症：（广泛性焦虑、急性（惊恐）、针对性焦虑）1）焦虑的情绪体验；2）焦虑的身体表现；3）往往前半夜睡不好；2抑郁性神经症 （连续下雨容易诱发）1）兴趣减退；2）对前途悲观（自杀倾向）；3）无助感； 4）自我评价低；5）精神疲惫；6）后半夜睡不好；3恐怖性神经症（种类繁多、人、物、场合等）1）害怕与处境不相称；2）感到痛

4、苦、伴有明显的植物性神经系统功能障碍，3）对所处境回避、造成社会功能损害；4疑病性神经症1）对健康过虑；2）对身体过分注意；3）感觉过敏和疑病观念； 4）到处求医；5强迫性神经症（洁癖）1）强迫思维、观念；2）强迫行为；3）自我强迫和反强迫并存、痛苦；6. 适应障碍、孤独（自闭）症、癔症、厌食症；7其它：神经官能症、神经衰弱、体相障碍等。C、 人格障碍（比得潘综合症）起因：早年溺爱开始，于童年、少年初步定型， 成年后难以改变，大多数人都惯串一生。典型案例：啃老族1、偏执型人格障碍（一意孤行，不考虑别人的感受，伤害亲人） 2、反社会人格障碍（无视他人，满足私欲，损害社会与他人） 3、分裂型人格障

5、碍（内向白日梦，沉湎自我，喜理论少行动） 4、表演型人格障碍（引人注意，外表、夸张、幼稚） 5、强迫型人格障碍（强求完美，死板谨慎焦虑，注重细节） 6、依赖型人格障碍（依赖亲人，幼稚，不想长大，不想担责） 7、自恋型人格障碍（自以为是，盲目自大，自我，指责他人）8、恋母型人格障碍（缺少主见，大小事问母亲，不想担责）9、回避型人格障碍（敏感多疑，表面文静，内心害怕，行为退缩 ） 三、什么是压力？ 定义： 压力是压力源和压力反应共同构成的一种认知和行为过程。心理压力是由个体在生活适应过程中的一种身心紧张状态，由于环境要求与自身应对能力不平衡而来；这种紧张状态往往通过非特异的心理和生理反应表现出来。

6、一般人有压力，也就是处于亚健康的状态。压力的区分： （1）单一性压力：比如，考试、难以完成任务、恋爱、婚姻、就业、失业、亲人亡故、迁居等； （2）叠加性压力：比如，在同一时间里，若干事件同时或相际发生，如，打算买房子而股票又套牢，一星期后，老人生病又住院，亲戚朋友要借钱等。俗称“祸不单行”。 （3）破坏性压力：如，战争、地震、空难、车祸、被绑架、被强暴等。 （4）各行各业都有各自特定的压力。基层干部更有各种压力：上级要求、民众期望、资源限制、媒体监督等。四、人为什么有压力和负性情绪？（一）从一般意义上解释：1、社会环境方面 （工作压力、人际压力、家庭压力、未来压力、文化压力等）；2、生理方面（

7、残疾、疾病等）；3、心理方面（认知偏差）； （案例）五、长期的心理压力会造成 躯体障碍和心理障碍1、心血管疾病（如：心律不齐、心绞痛、心肌梗塞、动脉硬化等）2、消化系统疾病（如：消化系统溃疡、胃炎、大肠炎、便秘、糖尿病等。3、精神心理疾病：（如：焦虑、抑郁、失眠、情绪失控、头痛、恶心、职业倦怠、人际关系不和等）。六、压力的自我管理和调适可以从以下五大方面进行自我管理（一）发挥生物调节系统的作用（二）发挥社会支持系统的作用（三）用好心理防御机制（四）从认知上自我调整（五）从行为上自我调整：（一）发挥生物调节系统的作用1、合理的安排作息时间。保证睡眠是第一位的。2、焦虑、压力是人类与生俱来的（人出

8、生后第一声为什么是哭），还将陪伴人类终身。为什么女人平均年龄比男性长4岁。 （男人有泪不轻弹，对心理健康无益，鼓励男人多流眼泪。） （二）发挥社会支持系统的作用 （朋友、亲戚、配偶、孩子 ）1、心理郁闷可以向朋友交流和倾诉。 2、建立和谐的人际关系使自己有一个社会支持系统（一个篱笆三个桩，一条好汉三个帮）。30-50人朋友中包括1）知心朋友， 要好的朋友；2）值得感恩的人；3）将来用得着的人。婚姻、孩子教育很多点头朋友（各行各业）30-50人（比较稳定的朋友）3-5人（比较要好的朋友） 1-2人（知心朋友）3、在亲人（恋人、配偶）支持你工作的同时， 要学会与亲人良好的沟通，降低和减轻压力。1)

9、为什么清官难断家务事？提高俩夫妻吵架的质量，把对和错改为合适、不合适！(可以提高婚姻质量)（静态的）同理能力。站到对方的角度考虑问题或换位思考,（动态的）沟通能力。语言、非语言、书信、邮件、2）男人要经常对老婆说“甜言蜜语”，提高婚姻质量。（游戏：手机发短信？）与配偶有良好的沟通，婚姻和谐。是减轻压力的良剂！（三）用好心理防御机制心理防御机制的形式表现为： 1、压抑（忍）； 2、否认； 3、投射； 4、退化； 5、隔离； 6、抵消； 7、转化； 8、合理化； 9、补偿； 10、升华； 11、幽默、自嘲（缘分）；12、酸葡萄； 13、阿Q精神等。 自我安慰：阿Q精神。比上不足，比下有余。 神马都是浮云。（四）从认知上自我调整 1、调整自己的期望值。“完美主义”倾向（可以追求完美，但不可强求完美。）2、人无法做到万事如意。（凡事十有七、八不如意的）一个人的成长过程是不断获得的过程，同时也是不断丧失的过程。3、在既定的环境下，改变我自己。（山不动，我动）换个角度看问题。4、快乐的钥匙。（必须掌握在自己手中）（五）从行为上自我调整：1、适当的发泄。 每个人都有适合自己的一些方法。如：上街购物、痛哭一场、运动出汗、捏小皮球、打枕头、扭毛巾等。2、运动： 听音乐、跳舞、体育锻炼等。运动：出汗后洗个澡3、放