三个层面,解读需求分析师该如何发展

1、需求分析师，是一个连接各处的桥梁，需要和产品经理、开发、测试、用户等进行沟通。那么这个岗位的发展路径有哪些呢？又要建设哪些能力呢？敲黑板划重点：需求分析，实施顾问，产品经理，路径，技能。嗯，回归正题：在需求分析师的道路上大家该如何走下去：从表中可以看出，项目阶段分为售前阶段，实施阶段与服务阶段。在售前阶段基于客户了解形成我们的初步方案，在基于现有产品是解决不了的情况下，会涉及到产品的开发或者升级为原型项目来进行交付。这种条件下，需求分析师在不同的岗位上和不同的时间节点上需要深入到项目里，深入接触并且形成对应的方案。所以从这个层面看的需求分析师是一个承接的桥梁 他不单承接了前端客户需求的输入还承

2、接了后端的业务方案输出，这是整个需求分析在实际业务中的职能。另一种业务模式是产品研发，基于对于市场情况的分析，在对同一行业/领域的业务的积累与沉淀的基础上进行新产品研发。在研发过程中，需求分析师对上要承接产品经理定义好的框架范围和业务范围，对下在此框架范围内完成场景深化、应用方案、开发内容的安排，形成客户使用并且好用的功能。在客户应用阶段，需求分析师也起到很大作用，聚焦于业务链条中场景的深化应用，在场景中逐渐深化的过程中修正产品设计上功能的调整，使产品更加应用更加贴合市场的行为。针对每一个需求分析师，结合自身的条件和兴趣有如下 3 个方向可以选择：对于需求分析师能力的要求如下表所示（高级、专家

3、）：从表中可以看出，需求分析的基础是对业务的理解与研究，在目前时间点上，对于 toB 企业应用的产品，一切都是基于业务的发生，围绕的业务的发生开展产品设计与应用，在具备的业务基础的条件下，逐渐抽象，建模，形成可以工作的应用系统。需求分析在上文中提到，连接各处的桥梁，从岗位上看需要与产品经理、开发工程师、测试工程师，产品用户之间进行交流沟通，那在这个过程中需要具备何种能力呢？我个人的经验上看是从3 个维度看待需要的能力：故事开始的开始是机构签了一个1200万的大单，大约是几年前的冬天，那年的冬天阳光灿烂，那一年里面我们连续签订了 3 个类似的大单，那一年我们走上人生巅峰，然后是整个事业部ALL-

4、in ，然后呢，然后是不是又走上新的巅峰呢？其实故事到这就应该结束了，因为后面没有然后了！后来又有了新的故事：大约在二年以前，大约也是个冬季，那年冬季的雾霾很大，我们又签订2个项目，一个约 550万，一个约400万，总体体量与第一故事差不多，但是这个新故事一直持续到讲到现在，目前的状态非常好，这个故事后来的后来我不知道，但是我可以预见的结果一定是成功的。这个两个故事说明：能在左边的条件下做到优秀，不代表着在右边的条件下就同样能做到优秀，但是我们得优秀啊！于是我和我的小伙伴就开始了苦苦的思索，为什么没有旧故事没有然后了，而新故事却一直能讲下去呢？我要怎么样才能优秀呢？才能把右边的事情干好呢？实际

5、上是小伙伴自己成长了，做事情的方式，看待事物的心态，内心的沉淀改变了！对此做了如下的改变：这些改变看是操作方式的改变，但是改变的原动力是要发自内心散发出来并且是要付之于行动的，要自我意识到自己的不足，去弥补，去学习，去思考，去改进，去创新，去形成自己的方法论，在这个过程中不断的提升自己的段位。在提升的过程中内力与外力的结合是一个方面，重要的是内力的驱动，需要时间的积累与个人的思考，如上图所示，先开始觉醒，然后是自我学习，去模仿高手的动作，到一定程度上自行去创建工具去按自己的思路方式处理问题，形成自己的方法论，最后结合在one more thing 中提到的三个方面去提升，并能用自己的方法论去影

6、响周围的小伙伴。我个人体会最大的体会是：当形成一定的积累后并自我思考并行动后会发生跃升，形成本质的变化，之前每一个岗位的干的事情，都是修道的过程，我在YY 历经过实施顾问项目经理，实施总监，行业产品经理兼需求分析等岗位，从一线到总部，从业务线到研发线。在顾问的岗位上学会的业务知识与产品应用；在项目经理的岗位上，开始涉及到项目团队的管理与事务的推进，带领团队完成项目目标；在实施总监的岗位上，涉及到多项目的协同，内外部资源的协调的业务的处理，从一线回到总部后带领团队进行新一代的行业产品设计与开发，推动行业产品研发的新方式等工作。也正是这样的一个团队，这样一段共同经历，在我和我的小伙伴中共计成长出来了 4 位专家，分别是需求分析专家，程序设计专家，客开专家，项目管理专家。回忆一下过去的工作，无论是好的事情还是没有干好的事情，都是为质变的那一刻做奠