上交大《物流信息技术与信息系统》包课后习题答案第九章

1、第九章 物流管理信息系统的分析与设计一、思考题信息系统分析的内容有哪些？答：（ 1 ）组织结构分析。（ 2）业务流程分析。（3 ）数据流程分析业务流程图的组成有哪些？答：（ 1 ）业务处理实体。（ 2）业务处理内容。（3 ）业务过程联系。（ 4）业务输出。数据流程图的组成有哪些？答： （ 1 ）外部实体。（ 2）数据流。（ 3 ）处理。（ 4 ）数据存储。信息系统设计的内容有哪些？（ 1 ） 系统硬件的设计。 信息系统硬件平台的选择在很大程度上决定了整个系统的成本，也决定了整个系统的性能指标。2）系统软件结构设计。系统软件结构的设计包括操作系统的选择、数据库服务器系统软件的选择、应用服务器系统

2、软件及开发工具的选择等。3）新系统业务与数据处理流程图的设计。在系统分析阶段得到了原系统的业务、数据处理流程图后， 这里的设计工作就是要针对新系统的开发需求对原流程图进行改造， 进而 得到新系统的业务、数据处理流程图，为系统功能模块的设计提供依据。.ERP软件系统包括哪些功能？答： ERP 系统可以提供与企业运营有关的所有功能，并整合各部门的信息，自动分析信息供管理层制定决策。同时由于 ERP 系统软件是共享的集中数据库和不同应用模块的组合，因此 ERP 系统必须具备收集、传递和处理企业从事不同经济活动、进行经济决策所需的各类管理信息的功能。 ERP 的功能分为基本功能和扩展功能。1）基本功能

3、。目前市面上常见的 ERP 系统软件产品大多数采用模块结构进行系统整体配置， 通常由制造、 财务、 人力资源等三个核心模块组成， 各模块又包括更多的子模块，分别负责实现不同的功能。2）扩展功能。ERP 扩展功能则是将企业整合的触角由内部拓展到企业的后端厂商和前端顾客。 与后端厂商咨询系统加以整合属于供应链管理方面的功能； 加强整合前端顾客咨询属于顾客关系管理和销售自动化方面的功能。.现代库存管理方法有哪些？MR侨口 MRPI有什么区别？答： 库存管理是仓储管理的最主要功能之一， 库存管理水平决定仓储管理的水平， 现代化的库存管理主要有MRP （物料需求计划）、MRPn和JIT （准时制或准时生

4、产方式）。（1）资源管理范畴方面：MRP是对物料需求的管理，MRPI实现了物料信息同资金信息的集成。（2）生产方式管理方面：MRPI系统把企业归类为几种典型的生产方式来进行管理，如重复制造、批量生产、按订单生产、按订单装配、按库存生产等，对每一种类型都有一套管理标准。与MRP1比,MRPn的核心基本还是 MRP,但它的功能比 MRP有很大进步。如果说 MRP只是一个物料需求计划，MRP II则是一个全面的生产管理系统。二、案例分析简述杭州市医保管理信息系统实施的过程。答： （ 1 ）系统规划。按照整个工作计划，在2001 年 11 月，要将 75 万参保职工、上万家参保企业、 100 多家定点

5、医疗机构纳入杭州医疗保险信息管理系统内。2）系统分析。在需求分析阶段，又有省劳社厅、省卫生厅、市卫生局、市商业银行、市地税局、省市的定点医疗机构、各定点医疗机构的 HIS 开发商、市广电、市电信局、参保企业等多家相关部门共同参与。 系统庞大复杂， 杭州劳动和社会保障局和东软都投入了最强大的力量。3）系统设计。在系统设计阶段，需要考虑75 万参保职工账户的建立、上万家参保企业医疗保险基金的征缴、 上百家定点医疗机构医药费用的审核与偿付、 医疗保险基金的监控、征集比例的测算等多种问题。4）系统实施。首先经过正式评审和认可，将一组配置项当做基准，作为进一步开发的基础。只有通过正式的更改控制，规程才能