特许经营发展战略的节奏把握

1、.：.；特许运营开展战略的节拍把握 特许运营、连锁运营的开展战略中，特许商在战略时机、战略手段方面往往问题不大，反而在战略步骤和目的方面，经常会出现致命的问题。许多特许商，在实验运营或直营阶段，在只需三、五家加盟店的时候，在只需两、三个城市的时候，看上去开展的不错，活力勃勃。但是，加盟店多起来了，开展的城市多起来了，反而经常出现堕入姿态、畏缩不前的情况。 于是，怎样把握好特许运营开展战略的节拍，便成了特许商必需仔细思索的首要问题。首先，必需确保特许权开发完好，到达特许加盟的规范化要求。特许权开发得不到位，定位不准，导致加盟商跑偏路，运营变味；规范化不够，导致加盟商自在发扬，甚至会陷特许商于被动

2、局面。特许运营可以吸引众多加盟商的重要缘由之一，是单店经济模型的现金流具有足够的魅力，并且在某些要素上，加盟商对特许商要能产生剧烈的依赖。一些运营粗糙的特许商，在特许权开发上，并未到达可复制的规范。加盟商经过运营实际发现，现金流并不像特许商所说的那么理想，甚至无利可图，只是协助 特许商分销了产品。这时，加盟商在积极性上会大打折扣。时间一长，就会出现加盟商退出，或者加盟店整体转让的案例。这些都会给特许开展带来很大影响。其次，城市开展战略有轻有重，不能搞大合唱。从外乡和外资特许商的开展特点来看，很大一个区别就是，外资特许商的城市开展方案是战略性原那么，而外乡特许商多是随意性开展。深圳很著名的一家快

3、餐面馆，特许权、规范化开发得都不错，特许开展的根底也很好。经过几年的开展，在8个城市开了20几家加盟店，并在每个城市建立了采购配送中心，如今老板头痛了，开场寻求战略谋划支持。经过诊断，智高点谋划公司以为：该特许商在“店型设计和“城市开展战略上都存在致命的问题。店型单一，导致业态与城市开展的兼容性较差，城市开展战略手段匮乏。随意开店，没有科学的城市开展战略，“有奶就是娘，给钱就同意加盟。结果，特许商履行总部效力承诺的本钱过高，管理费、特许费不能支撑系统的特许效力。开场想让人加盟，如今怕人家恳求加盟。这就是没有科学的城市开展战略的真实写照。我们可以比较一下，像星巴克、哈根达斯这样的国际大牌特许商，

4、来到中国后无一不是沉默了几年之后，才开场做加盟推行的。一个很直观的景象，它们先在某个城市开一、两家店，运营几年后，忽然某一年就开了几十家店，但数数城市，也只需三、四个城市。因此，特许商的城市开展战略，需求选定城市做开展，让每个城市构成规模，特许开展本钱才干降低，否那么，就是有规模无效益。对方案中没有的城市，即使是恳求人把钱送来，也会婉言谢绝。不同的城市，有不同的开展方案，轻重缓急清清楚楚。特许运营的城市开展战略，是几个重点城市的重唱，而不是一切城市的大合唱。第三，要客观科学地划分战略步骤，给每个阶段编排不同的节拍。外乡特许商几乎都是还没有规范的时候，就想让人来加盟，说什么：一边开展一边完善。最

5、终的结果，大多数都在混乱中蒸发了，并没在开展中完善出来。国际知名品牌的特许商，都有着明晰的战略开展节拍。在美国麦当劳的汉堡，是当着顾客的面做出来的，在中国为什么不当着他的面来做，这都是实验出来的。实验运营阶段，普通是两、三年，经过细致深化的调查，把外乡化改造的各个环节，在实验运营的实际中进展检验和修正。此期间，即使是意向恳求人说得天花乱坠，特许商也不接受任何一家加盟。以后，特许开展初期是一、两年，普通只进展两、三个城市的开展，多一个都不做，而且是坚决不做，外乡特许商在这个问题上的立场就没那么坚决了。在每个城市的开展过程中，外资特许商常有“休止的景象，而不是一刻不停地开店。加盟店在某个城市开展到

6、一定数量时，特许商往往不再接受这个城市的加盟恳求，而是集中进展营业推行，扩展市场容量。在构成规模的条件下进一步完善特许权体系，作更大规模开展的预备。这种停滞，也是一种运营的艺术，是整体战略节拍中的必需，就像旋律中的休止符，此时无声胜有声。由此看来，一项特许事业的开展，不同的阶段，有不同的节拍，主题是在节拍中展现给这个经济社会的，而不是一味地加快节拍，直至“弦断曲终。第四，在节拍上附加主旋律，同一运营主题在不同层次上充分实现各自的价值。假设他以为家乐福在商品上赚钱，那就错了；假设他以为星巴克在咖啡上赚钱，也只是“管中窥豹，只见一斑。国际特许品牌胜利开展的经济模型，无一不是加盟商在终端零售市场赚取

7、营业利润；顾问商、运营代理商围绕着加盟商赚取效力利润；特许商在特许网络上，附加附属运营主题构成“伴奏，赚取网络利润；投资商经过资本市场赚投资利润。主旋律都是一个：“利润，但薄厚各有不同，各有各的目的，不但相互之间没有干扰，而且还能构成相互促进的良性经济生态格局。上至资本市场、下到加盟商营业终端，实现整个经济链条的共赢。就像一部交响乐，主题在不同的声部，给人以不同的感受，听起来整体又是那么的调和。相反，许多运营粗糙的内资特许商，多是上游赚下游的利润，直到把加盟商榨干为止。这些鲜明的对照，对我们如何迎接WTO对零售业市场的开放，如何开展民族特许运营事业，也许会有一切启发。特许连锁运营开展战略的规划，研讨的对象是一个多层次构造化的复杂系统，必需经过一系列的专业的手段之后，才能够得出科学的结论。开展战略是直接