团队复制内容精要

1、.内容精要：.； 17/17内容精要团队复制精英特训营之团队体验一、团队的特点团队：有共同的使命，有共同的愿景，有一样的价值观。二、中国民营企业与世界五百强最大的差距就是中国企业缺乏一套完好的管理系统，也就是缺乏系统管理的思想，什么是系统呢？系统的定义：利用一切可被整合的资源和工具，建立可被复制的规范流程和方式；经过培训和鼓励的方式使团队成员高效执行；从而实现战略的一整套体系。三、谁决议了命运态度行为习惯性格命运从这个流程反映了宇宙定律，和生命的链条，阐明人态度的好坏决议了行为，行为促使本人是养成什么样的习惯，习惯又决议了本人具备何种性格，什么性格又决议本人拥有什么样的命运。改动从观念开场，改

2、动从本身开场，改动从小事开场，改动从此时开场。即我公司倡导的从我做起，从身边人管起，从身边小事抓起、并做好。四、如何组建团队1、体验团队力量：主要有自我引见，哪里，专长是什么，团队组员之间循环赞誉！ 2、建立团队：确定队名、明确队呼、组长、团队成员名字。团队复制精英特训营之团队文化第一模块：军队文化一、 升国旗、唱国歌二、士气展现：展现士气、展现公司文化、服从文化建立服从文化，有力的服从才会产生强有力的执行力，从而提高效率。1、士气展现的原那么：方式多样、绝对震撼、超级愉快。2、士气展现要领：服装、队列、形状、创意。3、士气展现的内容：队列、歌曲、小品、报数、舞蹈、才艺、口号、朗诵、其他。三、

3、乐捐自觉自发的去完成有利于企业开展的各项任务1、乐捐的八大目的：1永远不传播负面信息；2建立正面思想；3注入正面能量；4把消极的心情或音讯向上高层传播；5下级可以越级赞扬，但不能越级汇报；6上级可以越级检查，但不可越级指挥；7把积极的心情及思想向下基层传播；8在负面中提取正面能量。2、建立乐捐的五大原那么：可操作性、人人参与、要有足够的威慑性、制度面前人人平等、相互监视。四、挑战1、关于挑战的三个缘由：人性使然想要赢、喜欢竞争、制造对手。2、PK要领：1保证时机均等；2要时常提示、正面挑战；3剔除对抗式的PK；4赏罚制度。3、PK内容：效力PK、产品质量PK、业绩PK、利润PK、才艺PK、学习

4、PK。4、PK的六大原那么：1工程要量化关注什么就PK什么工程；2数量不超越3家/个；3筹码要是可以接纳的；4对象必需是强者；5层级平级；6兑现一个月之内，而且是公众兑现，目的是启动下一轮PK。五、公众承诺1、公众承诺的六大原那么：1不违背社会主流；2要有足够的可怕苦楚；3可被监视到；4不惩罚他人；5不损伤身体；6不起反作用。2、公众承诺的版本：1我向大家公众承诺；2我的目的是可量化；3假设到达了就奖励本人什么奖要奖得心花怒放；4假设没有到达就惩罚本人什么罚要罚得胆战心惊；5承诺人；6时间、地点。第二模块：家庭文化团队文化之家庭文化称谓、拥抱、舞蹈、会餐、生日、赞赏信、旅游、分享。第三模块：学

5、校文化排名、评选、培训、奖励、诗歌竞赛、征文竞赛、书法竞赛、演讲竞赛。第四模块：企业文化企业文化的三大基石二、确定愿景使命要领愿景须伟大、使命利众生、使命要崇高、结合行业和企业性质、简单易记、有震撼力、有打动力、高层讨论决议。企业精神：指企业运营管理的指点思想。在美国称之为“企业哲学，在日本称之为“社风。企业精神是企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求，它表达着企业的精神风貌和企业的风气。企业目的：指企业所从事的长久事业。企业笼统：LOGO、CI视觉、听觉、触觉、味觉等。用人理念：团队规范、门槛、要求。运营理念：产品所产生的社会价值。团队文化：军队+学校+家庭。部门文化：团队文化的详

6、细表达。团队复制精英特训营之会议运作实施系统会议是指点重要的舞台，干部训练的场所，员工学习的课堂，疗伤止痛的医院，展现人才的舞台！有效会议的流程是：议论案行踪果汇结。即确定会议主题后进展讨论，确定方案后执行，在执行中不断跟踪执行结果，并将结果进展汇报总结，构成一个闭环的运营和管理。管理的本质就是会议的运营和管理。第一模块：会议运营的概念一、有效运营会议的原那么有方案 有预备 有目的 有方向有组织 有参与 有把握 有进度有气氛 有士气 有战略 有方法有评价 有改良 有追踪 有检讨有教育 有训练 有协助 有收获会议运营的目的1、开展有效的沟通2、传达政令和资讯三大原那么：1用下属可以了解和接受的方

7、式传达；2用对下属有利的方式传达；3用积极正面的方式传达。3、协调矛盾、获得共识4、达成协议、处理问题5、资源共享、开发创意6、影响团队、鼓励士气7、教育训练、培育人才三、会议的类型：早会、会后早会、夕会、运营管理专题会、业务启动大会。四、“三多、“三少1、三多：多鼓励，多表扬，多赞誉；2、三少：少批判，少指摘，少埋怨。第二模块：运营的常规性会议一、全员早会1、全员早会的目的：1强化全员准时出勤、加强团队凝聚力、树立典范；2任务、目的、文化、制度落实落地的保证；3昨日任务小节，胜利阅历分享；4团队士气的展现；5到达团队之间的相互鼓励；6个人和团队潜能的激发；7加强任务的紧迫感，加大任务的行动量

8、；8新员工融入公司、团队、文化最好最快的方式。2、全员早会的原那么：125分钟左右；2早会担任人一月一个即可；3早会主持人；4提早一天预备； 5让每个人都能上台；6营造气氛；7主题要为企业的阶段性目的而确定。3、全员早会的常规流程：1开场：士气展现出勤汇报、相互问好、热身运动舞蹈、拥抱；2导向：开心一刻、新闻早播公司及时政要闻、喜讯报导；3学习：胜利分享、专题进修、轻松时辰；4训勉：政令宣导、高管勉励、朗诵使命终了。三、部门会后会1、会后早会的目的：1强化各自部门的凝聚力；2全员早会担任人和主持人的训练基地；3掌握任务进程；4表扬分享；5疗伤止痛；6任务方法的改良和步骤；7对部门成员的今天的任

9、务进展分解。2、会后早会的原那么：1防止流于方式，内容要真实，处理问题；2防止主题不鲜明，主管对早会的效果要有一个预估；3留意不断更新早会的内容及方式；4调动所属成员充分参与，坚持早会融洽的气氛；5不论谁主持，担任人对二次早会都要做好管理、控制。会后早会的成败，担任人要负90%的责任！四、夕会夕会目的：当天任务成果的验收；追踪目的达成情况；提示任务缺乏者；祛伤解瘀；加强辅导沟通；业务技艺训练；营造家的觉得。第三模块：运营管理专题会议一、运营管理专题会议的目的1、报告、追踪业务进度，协助达成目的；2、士气鼓舞与鼓励；3、提供思绪与处理问题；4、公司制度的完善和任务流程的优化；5、专业技艺的教育训

10、练；6、胜利的阅历与心得分享；7、资源共享与开发创意。二、运营专题会议的原那么1、2小时左右；2、激发团队的发明力；3、专门的会议记录人员；4、主题与公司近期的导向结合；5、对各团队任务的检查和跟进；6、鼓励和赞赏。三、运营专题会议的常规流程一、总结 1、目的达成的情况数字汇报 2、缘由达成、未达成、超额参与者 3、能否有按方案行动、为什么未达成、效果怎样 80%时间 二、方案 4、下阶段目的 5、详细措施 6、下阶段艰苦活动、创新战略 三、点评 领 导 7、针对性点评 20%的时间 8、重点任务部署 9、导向四、业务检讨会1、各部门主管汇报工程1上月关键业绩目的；2上月问题差距分析；3下月目

11、的设定；4下月详细措施；5问题及需求。2、检讨会要点1检讨会不能流于方式，会议程序必需到位；2每周、每月、每阶段必需固定时间召开，养成习惯；3会议要可以找出问题，分析缘由，拟订对策；4不要开成批判会，要可以协助 各部门处理问题。团队复制精英特训营之人才招聘培训系统第一模块：招聘的误区一、招聘是人力资源部的事情招聘不只是人力资源部门的事情，招聘的主导者是决策层；主体者是用人单位部门担任人；组织者是人力资源部门。二、招聘就是把人招来招聘最关键的不是招人，比招聘更重要的事是留人；留人分为：情感关怀留人、高兴环境留人、学习生长留人、企业文化留人、开展空间留人、合理薪酬留人、终身成就留人。三、录用人员的

12、参考要素倾向于运用的人选：1确实有才干胜任职位2确实有较好的任务业绩3对任务有兴趣4问的问题都很合理5证明过去的阅历和专门的知识对公司确有协助 6准时来参与面试7穿着得体8有礼貌但不卑不亢9对以前的雇主都很忠实10辞职时都提出适当的辞呈11乐意提供证明人需求慎重思索的人选1辞职时不辞而别2接受了薪酬条件后又要求加薪3对他的接待员或秘书自大无礼4迟到5穿着随意、邋遢6拿不出确实的任务成果7提不出真实的证明人8以后的任务必需经常出差，而以前从来不习惯出差9泄露公司资料10对以前的雇主违约11缺乏热诚12在重要的事情上说谎13在面试的过程中发脾气14根本懒得查访他公司的情况15对过去任职过的公司似乎

13、一无所知16在接纳决议的时候思索太久17说以前雇主的坏话18要求他提供他过去雇主开出的条件 3、公司在面试中要留给应聘者的觉得应该是：亲切、规范、细心、活力、年轻、轻松、挑战和希望团队复制精英特训营之绩效管理系统第一模块：绩效管控知识一、什么是绩效考核所谓绩效管理，是指在战略规划的牵引下，经过适配的组织机构、行动方案、检测工具、绩效辅导、薪酬体系及用人机制做推进，到达正确识别才干，有效激发才干，并使其每个岗位都能到达预定的绩效目的。二、为什么要进展绩效考核 进展绩效考核是战略开展的需求：经过绩效考核能使我们的五年开展战略得以实施，并到达其目的战略目的落地；经过绩效考核能随时随地进展进度检视，从

14、而确保进度的按时推进和完成；经过绩效考核有利于打造团队执行力，进而提升中心竞争力。 现代化管理的需求：一是经过绩效考核能跟进员工绩效目的完成情况；二是能协助 我们寻觅到有效开展任务的方法；三是可以公平、公正、对超额完成目的义务的进展奖励，对出色完成目的义务的进展重奖，从而鼓励全体家人爱岗敬业；四是可以识别员工的技艺程度，从而将适宜的人用在适宜的岗位上；五是识别出员工缺陷后确定培训需求。 为公司开展贮藏人才的需求：一是经过绩效考核给开展需求适配人才有一个公平、公正的评价，从而给予加薪或提拔，从而留住适配人才；二是能识别出知识缺失，从而制定出有效的定向培训；三是能识别员工专长，从而给每一位员工正确

15、开展的方向职业生涯规划；四是可以正确的淘汰不适配的员工。三、绩效管控的定义1、绩效管控是对绩效实现过程中各要素的管理，是基于企业战略的一种管理活动；2、绩效管控是经过对企业战略目的的分解、业绩的评价并将绩效成果用于企业日常管理活动中，以鼓励员工继续改良业绩从而最终实现企业战略目的的一种管理方法；3、绩效管控是经过对员工绩效目的的设定和评价、反响和惩罚等方面的管控，使员工了解本身绩效及本身开展与公司开展之间的关系，从而促进员工充分发扬潜能的管明智慧；4、绩效管控是经过实现个人绩效，从而提高组织整体绩效的管理手段。四、绩效管控的目的经过对大多数员工的鼓励、指点、监视，调整其行为，提高其才干和素质，

16、指引其行为趋向于组织的战略目的从而改良并提高企业的绩效程度，实现企业效益最大化。五、绩效管控前期预备任务 1明晰集团目的并设定营运系统 2设定各部门目的并制定其动力及管理系统第二模块：利润中心绩效业务部门绩效 一、利润中心任务5部曲：确认年度目的/目的分解战略制定/编制财务预算/确认资源需求。二、分公司绩效管控体系设定的三项原那么：爱打战/会打战/有序作战。三、分公司绩效管控体系设定必做的5件事：设定组织架构/制定制度流程/设定鼓励机制/弘扬企业文化/实施系统培训。第三模块：本钱中心绩效财务/人力资源部门绩效一、本钱中心绩效目的管控系统12步1、成果清单；2、相关活动；3、活动条件；4、活动排

17、序；5、方案汇报；6、组织资源；7、任务指点；8、分工协作；9、进度监控；10、处理问题；11、评价衡量不能量化的尽量细化；12、结果呈现。第四模块：绩效实施系统一、阶段：第一阶段是一致思想；第二阶段是系统建立；第三阶段是系统执行；第四阶段是系统优化。二、指点在下属面前应扮演五大角色：朋友、家长、教师、教练和司令。团队复制精英特训营之情景沟通系统一、沟通不畅的三个中心要素1、听：听细节2、说：说重点培育说的才干方式：1听会说的人怎样说；2胆量和数量决议说话的质量。3、问：问关键二、沟通漏斗1、他心里想的 100% 想得好2、他嘴上说的 80% 说不清3、他人听到的 60% 听不明4、他人听得懂

18、的 40% 悟得少5、他人行动的 20% 做不好三、沟通方式1、沟通方式图背景脉 络诠 释感 受核 对知 觉意 图行 动1背景/脉络2知觉五官、感官信息我看到/我听到/我尝到/我闻到/我触到/3诠释赋予意义我置信/我以为/我推测/我解释我想象/我梦想/我判别/我假定(留意：诠释的对象没有对与错，只需赞同和不赞同，并且坚持猎奇心。)4感受正向：喜欢、爱、敞开、暖和、吸引、温馨、接近；负向：不喜欢、恨、封锁、冷漠、排斥、不温馨、退离。5核对6意图我计划怎样做，我想怎样做，我会怎样做。7行动2、沟通方式的作用 觉察本人的意图，根据背景情况，经过形状描画、当下了解、内在感受并与其确认的过程厘清真相并调整本人下一步的行动方案而到达相互了解、修复关系或处理问题的目的。3、沟通话术核