要成为一位有效的管理者

1、.：.；PAGE 4质量 效能 诚信 实际前 言：要成为一位有效的管理者，指点技艺是主要的关键，管理的意义在于透过他人有效率的完成任务，但要让部属发扬潜力，全心投入，却非指点难竟其功，指点的位置权益，更魅力，如何妥善运用，到达带人带心的境界，而指点的好坏，被指点者的表现，对于不同的对象，运用不同的方式，即为一重要的课题，其次，指点者需求有远景，使命，战略与梦想，并且可以并情愿将这些想法传送下去，使部属充溢希望与成就感，更必需透过赞誉，一定与奖励激发任务的动力，引导变革的产生，再者，组织的任务气氛，组织的文化，乃至组织的胜利与否，都与指点文化及指点风格有绝对的关系，以及如何发扬指点者的创新思想等

2、。因时间限制本课程的目的亦在于此，提升指点者的创新思想与理性决策，以及跨部门的指点技巧与指点技艺。课程设置的目的：为何要进展创新的缘由学习掌握创新的战略和方向指点者创新思想的技巧和方法指点理性决策的战略与程序指点者跨部门沟通中心关键技巧指点的指点技巧指点者如何发扬指点力指点如何运用指点力培育下属培训对象管理干部课程时数 1天7小时 授课方式透过讲师深化浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。讲师行业阅历丰富，可针对实践情况进展解析。授课讲师丰富的实务阅历与操作手法使学员能即学即用。针对个案进展分析与研讨，实际与实务能充分结合课程大纲与训练方法： 项次内容细项时数(hrs)授课方式一创新

3、思想与理性决策技巧创新思想的兴起创新的五大定律专注于新的思想组合 改动属性的组合 动态截取事物开展的不同阶段改动原有思索的广度、幅度和深度 在心思环境中营造出正面、积极的心情 创意的源头 把握创意的三种源头； 认识本人的心智特征； 废除各种思想定势 从众定势 权威定势阅历定势 书本定势 创新思想的三种根本训练方式-美式脑力法/日式系统法/中式焦点法/理性决策(Rational decision) 技巧循科学途径追求最正确化之决策有限理性(Bounded rationality) 理性决策分析方法建立一套完好的操作目的，并赋予权重 预备一套完好的备选方案 建立价值与资源的清单，并赋予权重 对每一

4、方案的本钱/效益进展完好预测 对每一方案进展净期望值计算 比较各净期望值，选取期望值最高方案2hr講授法案例研討小組討論實務演練二跨部门沟通的关键技巧认识跨部门沟通跨部门沟通的意义和方式跨部门沟通的方式，妨碍和原那么尊重和欣赏自我与自我满足； 人希望透过他人的赞赏以满足本人； 尊重人，欣赏人是沟通的决窍正确评价本人和他人他能真心的欣赏其它部门的同仁吗？跨部门沟通的问题根源对于结果的预期不同被动等待讯息相互排斥的任务要求上情无法下达，下情无法上达部门权限之间交叉地带的事该不该管？有效的进展跨部门沟通的五大重点强化全局视野选择适当的沟通方式运用对方的思索逻辑尊重他人的主导权争取高层的支持管理沟通的

5、五大才干知道沟通渠道的才干知道沟通构造的才干掌握战略关键点的才干长期而全面布建关键点的才干2hr講授法案例研討小組討論實務演練三指点者的指点技巧指点的概念、本质与职能决策、沟通、协调与鼓励指点与管理的不同？指点与管理的关系 指点与管理的差别 指点与管理的联络 指点与管理的本质指点任务过程 指点要让员工称心 优秀指点者的综合素质 指点方法和指点艺术表达指点力指点者的定位与认知指点的根本功夫向下扎根指点的未来共识向上开花指点者的角色认知指点指点力的实务运用-情境指点技巧情境之评价 指点者效能要素跟随者的预备度跟随者形状评定义跟随者预备度定义跟随者分类跟随者预备度变量分析跟随者预备度周期分析指点者的效能要素跟随者形状之动态关系跟随者形状的评价方法及工具案例分析指点者的指点风格动态指点方式实际情境实际任务行为与关系行为的分析指点风格的分析权益根底与相对应的指点风格分析实