语言与讲解技能多选题附答案

1、语言与讲解技能多选题复制您的姓名： 填空题 *_1.导游语言从狭义的角度上看，是导游与游客(_)时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言（ABCE）？多选题 *A.传播文化(正确答案)B.导游讲解(正确答案)C.指导游览(正确答案)D.洽谈商务E.交流思想感情(正确答案)2.导游语言包括（）？ *A.口头语言(正确答案)B.态势语言(正确答案)C.书面语言(正确答案)D.副语言(正确答案)E.肢体语言3.副语言是一种有声而无固定语义的语言，以下属于副语言的是（）？ *A.重音.(正确答案)B.话语C.笑声(正确答案)D.叹息(正确答案)E.掌声(正确答案)4.导游语言是()的结合体。（）

2、？ *A.思想性(正确答案)B.科学性(正确答案)C.趣味性(正确答案)D.知识性(正确答案)E.逻辑性5.导游语言除了符合语言规范之外，还具有（）？ *A.观赏性B.准确性(正确答案)C.逻辑性(正确答案)D.生动性(正确答案)E.知识性6.导游语言要做到准确性，导游必须注意（）？ *A.态度严肃认真(正确答案)B.了解所讲内容(正确答案)C.遣词造句准确来(正确答案)D.讲解生动幽默E.词语组合得当(正确答案)7.在导游讲解中常运用“引用”的修辞手法，它包括（）？ *A.明引(正确答案)B.暗引(正确答案)C.直引D.意引(正确答案)E.借引8.从许多事物中舍弃个别的、非本质的属性，找出共

3、同的、本质的属性。这种逻辑方法是（）？ *A.综合法B.分析法C.抽象法(正确答案)D.概括法(正确答案)E.归纳法9.比喻就是用类似的事物来打比方的一种修辞手法，它包括（）？ *A.激发丰富想象的比喻(正确答案)B.使语言晦涩难懂的比喻C.使自然景物形象化的比喻(正确答案)D.使抽象事物形象化的比喻(正确答案)E.使人物形象更加鲜明的比喻(正确答案)10.示现是把已经过去的事情、将要发生的事情或想象中的事情活灵活现地描述出来的修辞手法。示现一般包括（）？ *A.回忆(正确答案)B.预想(正确答案)C.冥想D.追述(正确答案)E.悬想(正确答案)11.独白式是导游讲述而游客倾听的语言传递方式，

4、一般运用于导游()之中。（）？ *A.致欢迎辞(正确答案)B.致欢送辞(正确答案)C.团队讲解(正确答案)D.散客讲解E.个别交谈12.独白式口头语言的特点是（）？ *A.目的性强(正确答案)B.依赖性强C.表达充分(正确答案)D.对象明确(正确答案)E.反馈及时13.对话式口头语言的特点是（）？ *A.目的性强B.依赖性强(正确答案)C.表达充分D.对象明确E.反馈及时(正确答案)14.口头语言的表达要领主要包括（）？ *A.语速快慢相宜(正确答案)B.音量大小适度(正确答案)C.语调高低有序(正确答案)D.停顿长短合理(正确答案)E.音量尽量放大15.语调是指一个人讲话的腔调，即讲话时语音

5、的高低起伏和升降变化。一般分为（）？ *A.升调(正确答案)B.降调(正确答案)C.直调(正确答案)D.平调E.婉约调16.停顿的类型较多，导游常用的是（）？ *A.语义停顿(正确答案)B.暗示省略停顿(正确答案)C.强调语气停顿(正确答案)D.等待反应停顿(正确答案)E.语气特色停顿面言17.态势语言亦称为（）？ *A.体态语言(正确答案)B.人体语言(正确答案)C.姿态语言D.动作语言(正确答案)E.肢体语言18.因民族习惯的差异，首语在有些国家和地区有不同的含义，如(_)等国某些少数民族奉行的是点头不算摇头算的原则( )？多选题 *A.印度(正确答案)B.泰国(正确答案)C.巴基斯坦D.

6、马来西亚台E.不丹19.导游的面部表情首先要给游客一种(_)的感党（）？ *A.平静(正确答案)B.放松(正确答案)C.自然(正确答案)D.和蔼E.微笑20.对导游来说，控制自己的面部表情要注意（）？ *A.微笑B.灵敏(正确答案)C.真诚(正确答案)D.鲜明(正确答案)E.有分寸(正确答案)21.导游的微笑要给游客一种(_)的感觉。（）？ *A.爽朗B.和蔼C.明朗(正确答案)D.甜美(正确答案)E.热情22.导游微笑时，要使自己的（）？ *A.嘴角含笑(正确答案)B.眼轮肌放松(正确答案)C.口轮肌放松(正确答案)D.两侧笑肌收缩E.嘴唇似闲非闭(正确答案)23.导游讲解中的手势主要包括（

7、）？ *A.情意手势(正确答案)B.象形手势(正确答案)C.表演手势D.指示手势(正确答案)E.夸张手势24.目光主要由()三个方面组成。（）？ *A.眼神变化B.瞳孔变化(正确答案)C.目光接触的长度人(正确答案)D.目光接触的向度(正确答案)E.眼睛张开的大小25.一般来说，人的视线向上接触表示（）？ *A.期待(正确答案)B.盼望(正确答案)C.做慢(正确答案)D.轻视E.理性26.一般来说，人的视线向下接触表示（）？ *A.爱护(正确答案)B.傲慢C.宽容(正确答案)D.轻视(正确答案)E.期待27.一般来说，人的视线平行接触表示（）？ *A.感性B理性(正确答案)C.平静D.平等(正

8、确答案)E.傲慢28.导游常用的目光语应是应是”正视”让游客从中感到（）？ *A.自信(正确答案)B.爱护C.坦诚(正确答案)D.亲切(正确答案)E.友好(正确答案)29.在导游讲解时，运用目光的方法很多，常用的有（）？ *A.目光的联结(正确答案)B.目光的移动(正确答案)C.目光的分配(正确答案)D.目光的幅度E.目光与讲解的统一(正确答案)30.导游应注意与游客目光的联结，切忌()等不正确的目光联结方式。（）？ *A.目光呆滯(正确答案)B.眼帘低垂(正确答案)C.目光平视(正确答案)D.视而不见E.目光专注而无反应(正确答案)31.竖起大拇指，用来表示“祈祷幸运”的是（）？ *A.美国

9、人(正确答案)B.新西兰人C.墨西哥人(正确答案)D.澳大利亚人(正确答案)E.法国人32.竖起大拇指，用来请求“搭车”的是（）？ *A.德国人(正确答案)B.法国人C.英国人(正确答案)D.墨西哥人(正确答案)E.新西兰人33.伸出食指，在缅甸表示（）？ *A.拜托(正确答案)B.请求(正确答案)C.祈祷幸运D.让对方稍等E.请走过来34.伸出中指，用来表示“被激怒和极度不愉快”的是（）？ *A.法国人B.美国人(正确答案)C.新加坡人(正确答案)D.墨西哥人E.新西兰人35.伸出小指，用来表示“打赌”的是（）？ *A.缅甸人B.美国人(正确答案)C.印度人D.尼日利亚人(正确答案)E.澳大

10、利亚人36.用拇指与食指尖形成一个圆圈并手心向前，用这个手势表示“诅咒”的是（）？ *A.美国人B.日本人C.巴西人(正确答案)D.希腊人(正确答案)E.阿拉伯人(正确答案)37.导游讲解时，在手势的运用上必须注意（）？ *A.简洁易懂(正确答案)B.协调合拍(正确答案)C.考虑游客嗜好D.节制使用(正确答案)E.避免游客忌讳(正确答案)38.一般情况下，导游对游客的称谓通常采用的类型有（）？ *A.文明礼貌型B.交际关系型(正确答案)C.套用尊称型(正确答案)D.亲密关系型(正确答案)E.特别关系型39.在旅游活动中导游对游客称谓总的原则应把握三点，即（）？ *A.通用(正确答案)B.得体(

11、正确答案)C.亲密D.尊重(正确答案)E.体贴40以下导游对游客的称调，属于“交际关系型”的是（）？ *A.各位游客(正确答案)B.各位团友(正确答案)C.各位嘉宾。(正确答案)D.游客朋友们E女士们，先生们41.以下导游对游客的称谓，属于“套用尊称型”的是（）？ *A.各位团友B.各位嘉宾C.各位先生(正确答案)D.各位女士(正确答案)E.女土们，先生们(正确答案)42.导游进行自我介绍的方法有（）？ *A.自识式B自谦式C.调侃式(正确答案)D.言他式(正确答案)E.礼仪式(正确答案)43.导游在交谈过程中应注意（）？ *A.结束交谈的最佳句号是微笑(正确答案)B.如对方看表，赶紧结束谈话

12、(正确答案)C.不要在对方谈兴正浓时中断谈话(正确答案)D.结東交谈前应先预定一段时间(正确答案)E.当对方谈兴已衰时，赶紧寻找话题延长交谈44.导游切忌直接询问游客的()等方面的问题。（）？ *A.工作B.工资全(正确答案)C.收入(正确答案)D.女性年龄(正确答案)E.婚姻状况(正确答案)45.导游与游客寒暄的方法较多，主要有（）？ *A.问候式(正确答案)B.询问式全(正确答案)C.夸赞式(正确答案)D.言他式日(正确答案)E.诱导式46.导游与游客交谈的语言技巧主要包括（）？ *A.开头要寒睻(正确答案)B.说话要(正确答案)C.内容要健康(正确答案)D.言语要中肯(正确答案)E.语速快慢相宜的”47.导游向游客道歉的语言技巧包括（）？ *A.微笑式道款(正确答案)B.协商式道歉C.迁回式道歉(正确答案)D.自责式道教(正确答案)E.敬语式道歉48.导游劝服游客的语言技巧包括（）？ *A.暗示式劝服(正确答案)