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文档简介

1、. HYPERLINK 3722 cnshu 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者一切) 假设您不是在cnshu 网站下载此资料的, 不要随意置信. 请访问cnshu, 参与cnshu必要时可将此文件解密:.;SCM、ERP、BPR :企业信息化“三利器SCM、ERP和BPR的新动向 以网络经济、知识经济和电子商务革命为特征的新经济的迅猛开展,不但深化地改动着人类社会的消费、贸易、生活和学习方式,而且也促使全球化市场竞争和企业管理开展趋势发生了宏大的变化。这些变化的主要特点是: 1.20世纪初的那种“大鱼吃小鱼、小鱼吃虾米,20世纪90年代的“活鱼吃休克鱼、快鱼吃慢鱼的竞争方式,已被

2、人类进入21世纪的“大鱼吃大鱼、活鱼吃活鱼的鲸吞方式所替代。 2.越来越多的各国企业走出国门参与国际市场大循环。一些大的企业集团面向全球,经过并购,实行强强结合,组成新的跨国战略联盟,进而开展成经济全球化的动力和主膂力量。 3.全球企业竞争趋势已由原来的一个企业与另一个企业之间的单体竞争转变为一个供应链与另一个供应链之间的群体竞争,或者是一个跨国联盟与另一个跨国联盟之间的群体竞争。 4.协同商务、协同竞争和双赢原那么已成为SCM的商业运作方式。 5.供应链与供应链之间的竞争优势主要取决于供应链的创新才干和中心才干的培育和提高。 6.企业的市场竞争已由过去的产品、价钱、广告和大规模消费方式等单一

3、方式的竞争转变为提高产品技术含量与高附加值、提升快速呼应才干与品牌价值和大规模定制消费方式的竞争。 7.传统的资本构造和获取资本的方式曾经发生了深化的变化。人力资本作为资本的一种重要方式,其意义和作用曾经逐渐被资本市场、劳动力市场和企业家们所充分认识。 8.时间、质量、本钱、效力和环境这五个要素曾经成为衡量一个供应链和企业的整体程度与竞争力的主要标志。 9.知识、客户和人力资本曾经成为供应链和企业提高竞争力,乃至生存与开展才干的主要资源。 新经济时代供应链管理SCM的根本思想就是以市场和客户需求为导向,以中心企业为盟主,以提高竞争力、市场占有率、客户称心度和获取最大利润为目的,以协同商务、协同

4、竞争和双赢原那么为商业运作方式,经过运用现代企业管理技术、信息技术、网络技术和集成技术,到达对整个供应链上的信息流、物流、资金流、业务流和价值流的有效规划和控制,从而将客户、研发中心、供应商、制造商、销售商和效力商等协作同伴连成一个完好的网链构造,构成一个极具竞争力的战略联盟。SCM具有以下九个特点,即:需求性、竞争性、协同性、完好性、严密性、双赢性、复杂性、交叉性和动态性。 企业资源方案ERP是一种以市场和客户需求为导向,以实行企业内外资源优化配置,消除消费运营过程中一切无效的劳动和资源,实现信息流、物流、资金流、价值流和业务流的有机集成和提高企业竞争力为目的,以方案与控制为主线,以网络和信

5、息技术为平台,集客户、市场、销售、方案、采购、消费、财务、质量、效力、信息集成和业务流程重组BPR等功能为一体,面向SCM的现代企业管理思想和方法。 国外权威研讨机构对未来的ERP开展提出了一些新的思想和方法。如美国消费与库存控制协会APICS以为未来的ERP将是一个全面企业集成TEI的系统;美国加特纳GG公司那么称未来的ERP为ERP。未来的ERP的扩展功能主要有: 支持集多种消费类型、多种运营方式和多种产业为一体的,跨区域的SCM方式;支持以协同商务、协同竞争和双赢原那么为商业运作方式的SCM体系;支持市场分析、销售分析和客户关系管理;支持包括先进方案与排产技术(APS)在内的多种方案和优

6、化排产方法;支持电子商务;支持物流和配送体系管理;支持集团的资本运作管理;支持更大范围的信息集成和系统开放。 业务流程是企业消费运营过程中一组延续、相互关联的活动,BPR是企业管理创新的一种根本方式。BPR的中心思想就是要不断地对企业原有的业务流程进展根本性的思索和彻底的重组,从而使时间、本钱、质量、效力、速度和环境这些反映供应链管理和企业竞争力的要素得以明显的改善和提高,以顺应市场竞争的需求。为此,企业在本身的生存和开展过程中必需不断地实行BPR,而不能仅着眼于企业运用SCM、ERP和信息化建立的需求方面。 重在运用研讨 SCM、ERP和BPR作为现代企业管理思想和方法,其原理并不深奥复杂,

7、然而欲使其发扬应有的作用,迅速转化为现实消费力,却只需经过有效的研讨与运用。 大量的研讨与实际曾经充分阐明,ERP在我国运用的成败并不取决于技术、资金、网络、运用软件和软件实施,而主要取决于企业本身主体认识。企业是运用ERP的主体,企业运用ERP首先要提高思想认识,转变思想观念,加强本身主体认识。只需加强了主体认识,才干提高主体才干,才干发扬主体作用,才干确保ERP工程的胜利。 现实上,推行运用SCM、ERP和BPR就是有效地促使我国企业管理朝着更加科学化、合理化和规范化方向开展的一种详细方法和途径。谁能审时度势,及时掌握和运用这一方法和途径,谁就能经过管理创新迅速改动本人管理落后的容颜,减少

8、与西方工业兴隆国家企业在管理程度和消费力程度上的差距;谁就能在21世纪全球化市场竞争中提高本人的竞争才干、生存才干与开展才干。 ERP工程是一个企业管理系统工程,而不是普通意义上的企业管理信息系统工程或者是企业信息化建立工程。这不仅仅是由于整个管理系统基于ERP、SCM、BPR、系统工程和信息技术等现代科学技术的思想和方法,而是从本质上深化地提示了现代企业管理与传统企业管理、企业运用ERP与开展企业管理创新、推进企业管理现代化和提高企业竞争力之间的关系。 我国企业运用SCM、ERP和BPR的根本目的就是在学习、研讨和运用国外现代企业管理思想和方法的根底上,尽快改动落后的企业管理方式,进而建立起

9、一套新的符合市场经济体制的企业管理方式。企业运用SCM、ERP和BPR一定要带动企业管理现代化,努力促使企业管理程度和消费力程度的跨越式开展,进而推进我国工业化进程,确保国民经济可继续开展。 胜利运用ERP的根本要素主要有:必需加强企业本身主体认识;注重知识资源的开发与利用;充分调动人的积极性和发明性;深化认识我国企业运用ERP的根本目的;正确认识ERP工程是一个企业管理系统工程;企业一定要尽快、科学地做出运用SCM、ERP和BPR的决策;企业运用ERP一定要立足于创新和BPR;引入企业管理咨询;仔细做好ERP工程前期预备任务;加强企业需求分析;制定明确、量化的ERP运用目的;确保根底数据的准确性和时效性;加强ERP工程风险分析;建立ERP工程变革管理体系;实行ERP工程监理制和评价制;完善和提高效力商的才干与程度。 研讨供应链管理方式和供应链竞争力程度,不能仅着眼于供应链本身的物理构造和逻辑关系,一定要深化研讨供应链管理方式中每一个协作同伴本身竞争力程度和管理程度,每一个环节及其活动的内容、方式与方法,以及它们之间的协作方式与协作机制。 企业在实行BPR过程中一定要采取自上而下与自下而上相结合的重组原那么,但首先是自上而下。同时要着力研讨整个业务流程中输入、处置、输出三个环节的根本内容、方式和方法,两者不能分别。此外,企业绩效评价体系应由评价制度体系、评价

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