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文档简介
1、.:.;物业公司运营部任务总结范本2021年上半年,运营部全体员工在物业公司的指点下,加强政治实际学习和业务知识学习,不断创新,努力完成各项义务,现将上半年任务总结报告如下:一、主要完成的任务:O、完成了东部新城OOO国道供水管道的PE管的招标任务,该工程是济南市第一次大批量运用PE管的工程,影响力宏大。经过两个月的努力,该工程已根本开工,并得到监理和甲方的认可,为伟星PE管道在济南市场推行打下了坚实的根底。O、完成了经一路供水管道改造工程的PE管的招标任务,该工程中标价为OO.O万元,目前合同正在履行中。由于经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,能够会影响我
2、们的结算。O、完成了山大新校供水管道PE管的招标任务,工程中标价OO万元,已履约OO万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前曾经打压实验,验收合格,只差一点后来添加的收尾工程。O、完成了资产评价物业公司的仓库清点任务。二、任务中出现的问题及处理方法:O、在年初任务中,由于本身业务程度较低、阅历缺乏,在刚开场的招招标任务中摸不到头绪,屡次失败。问题终究出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找本身缘由、分析工程标书、对比竞争对手,找出了本人的缺乏。在今后的任务中我们要不断加强业务学习,提高本身才干,加强企业市场竞争力,在今后的招招标任务中使公司处于不败之地。O、不能正确的处置市场信息,详细表如
3、今:缺乏把握市场信息的才干,在信息高度兴隆的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;短少处置市场信息的才干,有效的信息是靠把握、分析、处置、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判别信息的正确性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的任务中,应采取有效措施,发扬信息的作用,加强处置信息的才干,加强沟通交流,可以正确判别信息的准确性。O、缺乏方案,短少保证措施。详细表如今山大新校工程中,由于对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排消费上对方案的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保证措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,呵
4、斥不良影响。在今后的任务中,应该加强与业主的沟通,协助 业主分析图纸,了解工程进度,提早做出规划,在管件上做出余量方案。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处置,不留隐患。对于经常损坏的配件,提早做好贮藏,要在第一时间维护设备。三、今后的任务计划:O、培育市场,加大广告宣传,树立品牌认识。济南目前正在大搞城市建立,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查,总结2021年上半年三个工程的阅历教训,做好客户的回访任务,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进展推行。O、做好售后效
5、力方面的任务,特别是抢修任务。如今市场竞争最猛烈的还是效力方面的竞争,一个好的产品的推行不光是良好的质量,还要有全面的售后效力。很多新兴的管材,刚开场打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是由于保证措施不到位,效力程度达不到。我们要在维修方面下工夫,对人员进展系统的培训,购买抢修公用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。O、分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施协作竞争。目前,我们最强大的竞争对手是四川森普管业,该公司的销售网络覆盖整个山东市场,有着庞大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。如今,我们两家为了争夺市场份额,都采取了降低价钱这一战略,这样下去只会
6、损失双方更多的利润,两败具伤。在下半年的任务中,应加强双方的联络,相互完善、相互补充、相互利用、共同促进、结合竞争、利益循环、共享市场。O、加强部门间的沟通协作。作为运营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联络,共同协作,做好效力任务。为了物业公司共同的目的,各部门应该严密协作,减少内耗,充分发扬团队精神,利用集体的力量提高物业公司整体作战才干。O、加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素质。不断的学习专业知识,提高业务程度。不断完善和规范各项管理制度,为各项任务的开展打下良好的根底。O做好平安 HYPERLINK office.icxo/keysearch.jsp?key=%B9%A4%D7%F7%BC
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