采购常见问题以及处理方法汇总

1、.：.；采购常见问题以及处置方法汇总前面，沫沫在看同窗的帖子时。发现了一些些问题。 很多帖子的内容大致一样，而有些同窗提出的问题，之前在汇总帖中也出现过。恩，沫沫最近是有点懒了，好久没帮同窗们整理了。好吧！为了让大家减少寻觅的时间，也为了更好得到大家对采购大家庭的关注。今天我就勤劳一把啦。 废话不多说了，汇总如下： 1到货不及时影响消费 签署订单同时要确定大致到货时间，了解供方发货渠道和发货信息，掌握到货的自动权，尽量防止到货不及时影响消费。假设供方说发货了一定要货运的联络方式，防止供方故意拖延发货时间。一定要做到货走到哪儿，大约什么时候到心里都要有数。 防止到货时间呵斥影响还需求采购人员有一

2、定的物流常识，发货需多久到，经过什么方式到货更便利。 偶尔由于供方失误或需方订单跟踪失误就需求和消费部门及时沟通做好调整消费尽量将损失降到最低。 2到货后不合格处置质量、数量 质量不合格时供方在保证质量合格的情况下紧急交换，或者就近少量采购、或者同行换货；数量不符的情况，及时与供方沟通，确定是由于供方发货遗失或者是物流运输问题。商议赔偿结果确定是供方赔归还是直接找物流公司赔偿。普通采购资料不担任运输把运输交由供方担任，出现问题处置由供方担任可以为采购任务争取更多的利益保证。假设运输由需方本人担任，三方确定是物流运输损伤或者遗失，核算损失直接向物流公司索赔。 普通索赔的时间都是比较长手续也比较复

3、杂，所以做好耐心处置的预备，同时也要尽量防止这种情况的发生。与供方强调质量和产品的外包装，防止出现到货后不合格。与物流公司也要强调数量和运输中的平安事宜及损失赔偿的权责利益。 必需强调是设备采购中一定要留质保金，不能将货款全额付完，由于设备经常出现维修问题，留部分质保金是防止供方不处置时需方本人维修所需费用，详细金额多少要示供需双方而定。 3紧急采购的处置 普通是由于销售方案紧急暂时更改消费安排，资料的采购就比较紧急。 两种处理方案：一是经过地理位置最近的消费厂家或者贸易商采购，本钱放后，这需求市内采购的协助或者对周边城市的供货市场有一定了解。二是迅速找到供货厂家，加以最快的运输方式，这方面就

4、需求熟习物流市场，或者公司内部物流部门的协助 。 4小试、中试采购困难处置 由于是处于研发阶段，采购的稳定性和数量的多寡都处置比较被动，往往这种采购比一个大单的采购困难更大。由于量比较少，很多供货公司不情愿签单，这个时候采购就要调查采购人员才干。刚从事采购的同行能够会觉得有难度，由于量不大而且能够这次要货下次就根本就不会再用了。 两种方法一种是直接通知供货方公司正处于小试或者中试阶段，但是实验经过方案采购量会固定在一个多大的范围，或者本人分析或者讯问公司技术人员了解大致情况或者本人灵敏的编一个量，但是即使是编也要有理有据，要不然底气缺乏供货方多问几次之后便没了下文，采购最终将以失败告终。另一种

5、就是通知对方本人不断在用只是量不大，需求扩产需求多添几家供应商普通这种方法我不用，毕竟这是一个信誉问题，但是被迫无法也只需用此方法了。 5、有一批物料他曾经下订单通知供应商消费，但接到通知说由于客户已取消此订单，但公司其它的产品又不能够用到。请问他该如何处理，而且要有3个处理方案？ 答：这个问题太笼统，不过碰到这种情况时，首先得了解供应商对他所下订单的完成情况，同时要求供应商停顿订单的消费。根据供应商的反响来决议处置。A假设供应商还未进展订单的正式消费，可与供应商协调取消此单，请其协助 将所订原资料用于其它产品的消费。假设供应商已进展了消费，要求供应商提供准确的消费数量，再与市场部协调看此种物

6、料能否会在今后的消费中运用？假设未来有用，只需与供应商协调将送货期推后即可。假设不能够再用，应该向客户索取已消费物料的赔偿金。假设客户以毁约日期在合同准许之内为由，不做任何赔偿时，应尽快与供应商协调以本钱价将物料金额算清，并思索物料报废后能否有利用价值？尽能够将损失降到最低。 6、采购员应该怎样去开发新的供应商？ 答：开发供应商每个公司都有本人的流程，大体是先搜集供应商信息网上，展览会，朋友引见，供应商自荐等- 进展供应商问卷调查实施调查 - 评价 - 供应商送样 - 合格 -列入合格供应商；不合格那么重新找。 7、客户忽然取消定单，而物料又回到工厂了，供应商不赞同退货(不能向客户索赔)？ 答

7、：通常这种情况，在采购行业中比较少发生，由于他跟客户有签定一系列的合同，跟他的供应商也有签定一系列的合同，当客户忽然取消订单的时候，并不是说客户只是说把订单取消，而不给予任何处置方式，普通来讲，客户一定会给予他一些处置的方式. 例如说：为这批货找新的买家，需求一定的时间，所以，这时候，普通来讲，口头上客户是说要找新买家，可是时间不等，他只能去想方法经过各种渠道去协助 客户，同时适当的跟供应商沟通，假设此款产品是行业中通用了，也就是说是规范件，可以适当的跟供应商沟通看供应商能否把此款产品销售出去，用双方协作的诚信关系，试着去压服供应商，假设供应商不协助 ，不赞同退货的话，只能跟老板或是跟客户商量

8、，把这批货收下来，然后试着找这个产品的同行，或是寻觅一些相关信息，看能否把这批货卖出去！由于采购商都有跟供应商签定合同，不是供应商问题的时候，采购商不可以随便的作退货处置。8、公司产品的本钱是怎样计算的呢？ 答：原资料费用+制造费用(水电、人工、维修、包装、检验、机器折旧、报等) 管理费用+税收+利润+运输。 9 、如何维持旧供应商关系系？ 答：供应商关系的维护：由于供应商不是客户，没有必要经常自动打去联络感情，有必要时才进展联络，普通供应商都会自动打给采购，公事公办，假设是私事就像对待普通朋友一样就可以了! 10、老供应商每次报价都略高于新供应商，但沟通后又赞同适当降低，应如何处置对这种情况

9、 答：分开走货，重新供应商小批量购进。当然此批假设还是从老供应商走大部分。由于一个产品不仅仅是价钱问题，还有规格，外形，运用寿命、交期等等一些方面，我必需小批量试样后才干做出最后决议。 另外普通来说公司一样产品的分额应该是37开，谁的有优势谁占大头。实践消费中会有各种情况出现，有两家供应商才干有效的去处理这些问题。假设最后老供应商价钱比新的高，那么我会重新的买大头，但是依然会维持与老供应商的供求关系，一个长期往来的供应商是一笔财富。价钱一致我会从老供应商那买大头，保管新供应商的供货资历。 11、供应商物料有问题时如何处置？ 答：假设货款还没有全额付完的话，扣部分货款，以此要求供应商提供退货补货

10、或折扣的要求。假设是客户指定要求用那家厂商的话，提供检验报告以及有问题的样本给客户，向客户告状，另外思索开发同类产品的供应商，防止守制于该供应商！12、假设供应商交期无法达成，采购应怎样办？ 答：假设供应商的交期无法达成，先发改善通知书，剧烈要求对方改善，可根据交期未达成而影响公司消费情况的程度，给予扣款或延迟付款，以督导并强迫对方改善，假设对方无法改善，建议改换新的供应商!毕竟，质量和交期对一个公司的正常运作来说，非常的重要! 13、对于一款新产品，他如何评价供应商的报价能否合理？顺便谈谈他通常是如何估算产品本钱！ 答：对于一款新产品，假设他要评价供应商的报价能否合理，在新产品评价价钱前，首

11、先他要知道新产品的零件BOM表，这样，他可以经过对各款零件的认识，去大约做一个市场的调查，各款零件的调查结果统筹做成表格，再根据零件的加工精细要求去寻求一些相关的资料，可以适当的去了解这些零件行业的一些相关的质量规范，而后根据当时当地的加工本钱和加工费用作一些大约的统筹，这样，当供应商报价给他的时候，他就可以大约的算出供应商的报价能否合理；而我估算本钱的方式也会经过这一系列的调查来评价我产品的本钱；假设涉及到的工艺超越采购的专业范畴，普通就需求公司的工程技术人员从旁协助，以其到达最好的谈判效果。 14、某供应商对其所供应的某一物料价钱提出上涨,而且上涨的幅度符合市场行情,做为采购员应从哪些方面

12、进展价钱分析?采购员应该怎样处置？ 答：做一个完好的市场调查，核实价钱，了解行情，原料上涨浮度，请厂商重新列出本钱分析表，合理商议，作出相应的价风格整；并商定价钱回落时要调整回原来的或与市价相应的价，另从长久角度看能否在涨价期间少定量，假设不断处于上涨趋式，要多寻觅可替代的新资料降低本钱，请工程协助。 15、假设他们公司需求一种海外采购的物料，但交期太长，为了保证消费，在国内能买到代理的同种物料，可价钱很高，请问在这种情况下，他如何应对？ 答：首先我会试着去跟供理商去谈，获得代理商的最低价钱，然后把这类物料的海外价钱，及国内供应商代理价钱与供理商谈定好的价钱，作成一份正式的表格提供应销售部，让

13、销售部去和客人沟通，假设是要价钱低的话，我们会让客人思索能否可以延迟交期，以到达满足的物料采购，及消费交货日期，假设客人选择价钱高，交期准的话，我们就可以按客人的方式去做，这样一来可以保证本人的利益，而且还能够经过这样的方式，可以让公司不受亏损！昨天我汇总了一下采购常见的一些问题。有童鞋提出，有个别回答不是很详细。恩，沫沫记住了。假设他们确实碰到了一些问题，需求得到他人协助 ，可以在采购大家庭发帖提出，我置信会有很多童鞋情愿热心解答的。沫沫说：如大家所见，这些方法方式，只是做为一种参考。而不是照本宣科哦。回答以下问题时，假设只是一味背出答案，恩。这好似不是学校考试吧！有规范答案做为根据。O(_

14、)O参考，参考很重要。希望我的汇总能给大家带来协助 ！1、为什么选择做采购？答：A可以熟习商品市场，增长见识。B、可以接触不同的人，提高言语交流才干，加强个人魅力。C、其次要做好采购是不容易的，个人发扬空间比较大，对个人开展很有协助 。采购的压力如何以本钱构造为导向，保证商品采购为最低本钱。2、采购员的价值表达在哪里？谈谈他对采购的认识？答：采购为公司节省1元相当于销售卖出11元的货，这就是采购员的价值，作为采购就是按照公司的需求，消费产品的需求，从公司利益出发买到所需的物品，即符合产品要求，又是公司可以接受的价钱，那么他算一个合格的采购。 3、如何让公司同供应商共同开展？谈谈他对采购战略的看

15、法？ 答：这个问题比较大，但无非是在技术提高、本钱的降低、供货周期的缩短、质量控制程度的提高、开展规模和速度等几方面思索，共同提高。采购需求的是最好有专业知识，有一定的谈判阅历与技巧并且对市场有一定的了解，实行买卖双方高层及经办人一季度一会晤，处理前期存在的不良景象，提出往后的开展目的及战略目的，让供货商有一个明确思想，全力配合我司的一个开发过程。4、引见一下任务阅历，说说以前的采购部门日常任务、部门组织构造、直接上司是谁？部门人员分工情况引见？答： 开发合格供应商及与现有合格供应商坚持严密联络 询价，比价，议价，且适时，适量，适质。适价购进公司所需资料供应商日常评鉴及考核管理 根据用料需求发

16、出订单及交期跟催与供应商协商如何处置来料异常配合采购经理达成部门目的 提供快速准确的报价给客户提供最新的市场行情并参与采购决策提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采购本钱 或:以最快速度处置质量异常每日订货追踪日报表之制定跟催当日及明后两日物料情况根据SQ下达PO单新供应商开发及新机种物料的询价，议价，比价12、如何断定供应商报价的真实？经过多家比价经过本钱分经过该产品的功能定位行与同等产品比较进展确定5、供应商请吃喝时怎样处置？ 答：我说原那么上都回绝，无法回绝的就邀上其它同事赴约。老板不怎样称心他说应约请上司去就可以了，不能叫其他人去！这点以后要留意了。 6、有款物料采购额约30W/月，

17、要选多少家供应商较合理？ 答：个人以为还是要视情况而定。假设供应商有实力，有质量，效力好，一个厂家供应也未尝不可。30万的货款数目也不是很大。(当然后备厂家也是必需求有的)。两家厂供应，我以为是最好不过的。相互之间有个比较，而且还能相互制约。厂商太多，效果能够反而不好。货款相应少了，厂商的积极性也不会太高。相应的后遗症能够还比较多。如退货，究竟是那家厂的，能够到时还会令他头痛。 7 、他以前的公司有年度采购方案或降价目的吗？谈谈他们是如何实现或到达的? 答：每一个正规公司都有这样的方案，在市场没有大的变化下，是按原方案进展的，对于最后比原方案还要低的本钱下，公司高层给予了差价的10%的奖励。降

18、价一就是多寻厂商报价，再就是找可替代的新资料替代来降价，货源最好从消费商拿货减少中间商的差价，还有付款方面可以缩短或加长，再就是做好方案对常用物料统购，量大单价可以再优惠，找几每月货款较多的供应商商量谈价，告知公司明年的方案与大约的订单量去与供应商谈，让供应商看到以后的希望，自然他就赞同降了。 8、假设有一家供应商的货，品管说是供应商的来料不良，而供应商说是他只能做出这种程度，身为采购会怎样办？ 答：有两种能够：1、假设公司还可以用这种料，就恳求特采，同时修正进料检验规范，在可用范围内，修正一个上下限，假设以后再来料，质量按照新修正的检验规范验货，这种货就可以用了。 2、假设这种料确实有质量问

19、题，公司根本没方法用，在对方无法改善的情况下，建议改换新的供应商! 9、采购的定义 答：运用公司的资金来换取公司有用的物品与效力，也就是说以资金来建立资源物品+效力，此资源透过管理的运用产生最大附加价值的资产，从而为公司发明利润。 10、如何管理供应商 答：供应商的管理：将一切的供应商列在一张表上，定期对供应商的质量，交期，配合度进展评审，并列入评审资料中，根据评审结果可对供应商进展汰淘或改换，假设表现特别好的供应商，可视其情况，多下订单！ 11、 他为什么辞去原来采购的任务？答：我离任是由于这家公司倒闭；我在公司任务了三年多，有较深的感情；从去年始，由于市场情势突变，公司的局面急转直下；到眼

20、下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻觅能发扬我才干的舞台。12、 他为什么要应聘采购职位.觉得这个职位与其它职位有什么区别？答：“我破费了很多时间思索各种职业的能够性，我以为这方面的任务最适宜我，缘由是这项任务要求的许多技艺都是我擅长的。举例来说。13、采购人员日常任务的重点？答：开发、维护并评价供应商；采购合同谈判；价钱评价；制定并不断改良采购流程；采购物质的质量要求和规格书管理等很多方面。采购任务重点？适时适质适价购买公司所需物品。 14、采购中怎样维护他的数据库？ 答：供应商和商品的相关信息要及时更新。如采购单价，最小订货批量，交货方式，供应商的帐号、地址联络人等信息变卦要及时更

21、改，另修正数据前一定要经过指点确认 15、采购的流程及相关的单据称号？ 答：接纳采购方案询比议价下PO审核跟催收货付款退货。相关的单据有：请购单、采购单、询价单，进货单等等。16、采购合同的主要要素是什么?答：数量、单价、付款方式(包括税金点数)、交货地点和运输方式、交货期、验货规范、签章审核17、评价一个供应商应该具备的素质？答：提供适宜的质量、充分的数量及准时交货，合理的价钱以及热情的效力。18、对于供应商的评价有哪些工程？答：A、普通运营情况 B、制造才干 C、技术才干 D、管理才干之绩效 E、质量才干。19、他在做采购时的困惑？答：产品的价钱,供应商究竟还有多少利润？20、什么是采购5

22、R管理？答：适宜的供应商、适宜的质量、适宜的时间、适宜的价钱、适宜的数量21、采购管理存在的问题？答：传统供应商管理的缺乏、传统的供需双方关系问题、传统采购本钱问题。22、如何建立良好的供应商管理体系？答：1正确选择供应商。2科学的考评供应商的业绩3坚持供应商之间适度竞争4 构建与供应商的战略协作同伴关系。23、采购主管如何评价采购员？答：9大工程：任务质量、任务量、特定任务的有关知识、协作度、可信任程度、自动进取心、准确度、顺应性、态度。24、采购本钱降低的方法？答：1、设计优化法2、本钱核算法3、类比降价法4、招标竞价法5、规模效应法6、国产化降价法。25、采購执业人员的资历要求？答：1综

23、合知识 2采购对象商品所涉及的技术与知识 3市场分析与判别技术 4采购技术 5缔约与履约验收的知识 与技术 6政府采购管理技术与知识。26、影响采购任务有哪些？ 答：a. 消费排程经常因缺料而无法继续执行。b. 有些供应商之所以及时交货率不高是由于没有足够的时间预备其原料或者质量不稳定，比如说，急需的物料好容易催到工厂，却发现质量问题。c. 船务不能及时将物料进口到工厂。d. 库存数据不准确也是缺 料的一大缘由。e. 采购的提早期不准，方案经常无法保证确认了的销售定单的交期。27、增值税发票都有几种?答：17%6%4%*不常用确实3%都是什么本人去查。28、假设供应商给他回扣他怎样办？答：回答

24、种类很多,可以自创;给大额的回扣当然会令人心动,但收回扣是违法的,假设收了回扣他对这个供应商将无法管理,必定拿人家的手短,他就算有质量问题他也不益处置,到头来赔了夫人又折兵,连任务都能够丧失,再换一家公司,假设有认识的人,人家一定知道他被辞的缘由,能够连任务都没希望,所以回绝收回扣。29、采购员与供应商的关系是什么？答：互助互利互信的协作与交流关系，添加相互的利益减少相互的损失。30、采购管理中,有哪些相关的质量记录？答：设计、检验、实验、调查、审核、评审是证明质量体系符合规定要求并有效运转的重要证据，因此应予以保管。31、采购中影响交期的要素有哪些？答：a.企业的资金问题如索赔、各种管理费用

25、的添加、经常性的退货b.仓库数据不准暂时才知道缺货。c.消费排程问题如出现插单、加单和订单被取消d.供应商问题如供应商明知无法实现他的交期,而为了接他的单。和他改换了他的供应商、修正了模具、调整了工艺、更改了设计、交换了资料等等却不通知采购商。e.送货质量不良第一质量描画不清楚,第二,质量资料有问题(如旧幅员)f.采购对供应商资料管理问题，假设供应商交货点、运输方式、供应商账号、地址、联络人不准确都可导致交期不准。至于如何改善只需他根据阅历本人答了。32、采购员与公司内部各部门的关系是什么？答：沟通协调互助配合的关系。以下是采购和非采购都会碰到面试问题及参考回答方式33、假设他被本公司录取，他

26、将如何开展他的任务？答：“首先听取指点的指示和要求，然后就有关情况进展了解和熟习，接下来制定一份近期的任务方案并报指点同意，最后根据方案开展任务。34、我们为什么要雇请他呢？答：回答“由于我不断想在这里任务很糟糕，“我真的很需求一份任务就更糟。雇主希望听到他能为公司付出什么，而不是他们如何帮他处理生计问题。适当地谈谈本人如何处理了一个难题、缩减了公司开支，可以在回答中提到先前的胜利事例、他掌握的知识或技艺。35、他以为本人最大的弱点是什么？答：如今他们是在鸡蛋里面挑骨头，这是面试中自我维护的一招。要利用这个时机，让对方找不到任何理由淘汰他，太多老实的求职者就是由于过于坦率而犯下大错。我们不是要

27、他说谎，但一定要小心说话！比如说，即使他真的非常拖沓，或做事条理性很差，千万别成认。假设他面试的职位要求团队精神，那就不要成认本人总不合群。以下保险的回答会让他顺利过关：1有时候对那些程度不如本人的人，我会缺乏耐性。2有时我会过于敏感，太在意他人的想法。3有时候我找不到时间放松本人。4有时为了做成一桩买卖，我会有些激进。按照以上的说法，其实他是暗示本人不赞成偷懒、并不冷漠、本人是一个任务狂，或是一名顽强的销售人员。作为员工来说那其实不是缺陷！36、最能概括他本人的三个词是什么？答：顺应才干强，有责任心和做事有一直，结合详细例子向主考官解释，使他们觉得他具有开展潜力。37、他对我们公司有什么认识

28、？答：要向对方摆明本人经过调查掌握了不少公司资料，当然只谈公司的正面音讯很重要。38、他是怎样知道我们招聘这个职位呢？答：假设他是从公司内部某人处探听回来的音讯，记得提及他的名字，公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。39、不错的开展和有利的开展他会选择哪一项呢？除了工资，还有什么福利最吸引他？ 答：有利的开展吧，由于人生在世，本来就要有本人的理想，和本人的志向，一个好的开展空间有利于实现本人的理想和志向，趁年轻的时候可以多学点东西，赚钱并不是最重要的。定期培训以及好的开展空间就是给我最好的福利了。尽能够老实，假设他做足了功课，他就知道他们会提供什么，回答尽能够和他们提供的相配。假设他觉得本人该得到更多，也可以多要一点。 40、他参与过什么业余活动？答：既然最好是让人觉得他处事不乏手腕，那么最好强调一下那些需求群体协作和指点才干的活动。41、他参与过义务活动吗？答：如今就着手做一些义务活动，不仅仅是那些对社会有奉献的，还要是他的雇主会在意的，假设他们还没有一个这样的员工，那么他会成为很好的公关资源。42、他心目中的英雄是谁？答：最好的答案是他的朋友或者家人，尽量防止说及名人。43、他有什么问题吗？答：一定要提问。44、他过去的上级是个怎样样的人？答：正确的回答只需一种：说好话。