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文档简介
1、 英国出行注意事项1 英国天气及着装 伦敦1月份-12月份温度变化表1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月4.24.46.69.312.415.817.617.214.810.87.25.22英国天气及着装英国属海洋性温带阔叶带气候,气候受北大西洋洋流影响,多雨雾,冬无严寒,夏无酷暑。以伦敦为例,冬天河湖极少结冰,一月份的平均气温约为4-7度,七月份约为13-17度。因此不需要过于厚重或轻薄的衣服,行装以轻便舒适为主;但考虑到团组的培训及拜访任务,每人应自备一套正装;另外,英国的雾气较重,因此,需要自带雨具。3中英时差英国夏季(4月-10月)比中国晚七小时。英国冬季(11月-次
2、年3月)比中国晚八小时。用24小时制的当地时间加7(或8)为北京时间;若超过24,则减去24,为北京第二天时间。 例如:伦敦时间为19:00,换算为北京时间为:19+7=26,26-24=2,为北京时间第二天凌晨2点。4 赴英所需携带物品个人 个人洗漱用品(自用毛巾、牙膏、牙刷、拖鞋、剃须刀、梳子、护肤品、洗发沐浴品等)、一套正装(西服、领带、衬衫)、皮鞋(以走路舒适为宜)、雨伞、名片、转换插座、照相机(电池)、摄像机、个人常用药品(如感冒、消炎、创可铁等)及紧急医疗用品(根据各人情况)、证件照片(准备4-6章1寸或2寸照片备用)。5入境与出境 进行海外旅游时,护照和签证是两样不可缺少的证件。
3、护照是证明自己国籍的身份证明,签证是进入该国的入境许可证明。一定要有英国有效签证方能前往。入境 前往英国有各种方式,从欧洲国度入境英国,除了空路,还可以搭乘火车,轮船和巴士。除了是在机场海关接受证件检查以外,搭乘其他交通工具,在上下船和上下车时也会有当地官员检查旅客护照。入境伦敦时需先填妥入境卡,可以在飞机上向服务员索取,弱国由旅行社代办签证,多会事先为旅客填妥。下飞机沿着“Arrivals”的标示走,到入境检查台排队等候检查证件。6入境与出境检查柜台按照种类分为欧盟国家、英国和其他三种。检查证件时,将护照和入境卡交给移民官员,对方通常会问预定停留多久、停留目的之类的问题,简单据实回答即可。检
4、查完护照之后,即顺着“Luggage”的表示,到行李转台领取自己的行李。领完行李后,接着是排队等候海关的检查。海关检查柜台分为“Declare”(须申报物品)与“No Declare”(不须申报物品)7入境与出境A.可携带入境的免税物品200支香烟、或50支雪茄、或250克烟草;2公升酒,加上1公升酒精饮料;66cc香水;250cc浴室用香水;价值达32英镑的商业物品,或其他非商业用途的物品;携带现钞金额无限制。B.不可携带的物品火药、爆炸物、防弹衣、手枪,及其他攻击性武器;毒品与管制性药物;频临绝种的野生动物及其制品;危害国家之相关物品;进口的肉类与制品、水果、花卉、植物和保育动物一律禁止。
5、8入境与出境出境 A.确认航站楼 1.请向您所乘坐航班的航空公司或机场查询您航班所 在的航站楼。 2.如果您还没有购买机票,请到出发大厅售票柜台购买。 B.海关 1.您需填写中华人民共和国海关出境旅客行李物品申报单(按照规定享有免验和海关免于监管的人员以及随同成人旅行的 16周岁以下旅客除外)。 9入境与出境 2.在申报单申报事项中选择“否”的旅客,可以选择 “无申报通道”(又称绿色通道)。在申报单申报事项中选择“是”的旅客,应在申报单相关项目中详细填写所携物品的品名(币别)、量(金额)、型号等内容,并选择“申报通道”(又称“红色通道”)通关。 C.确认办票柜台 在开始办理乘机手续之前,请到航
6、班显示屏查知您的航班所对应的办票柜台号及其他信息。3号航站楼的海关申报位于D、E值机区之间。 10入境与出境 D.托运行李换登机牌 1.托运行李:请您凭机票及本人有效护照、签证到相应值机柜台办理乘机和行李托运手续,领取登机牌。如果您所乘航班将经停国内其它机场出境,请您在S通道进行人身及手提行李安全检查后,到50号登机口候机。 2.详情请咨询值机柜台服务人员11入境与出境E.检验检疫1.如果您是将要出国一年以上的中国籍旅客,建议您到检验检疫部门进行体检,以获取有效的健康证明;2.如果您是将要前往某一疫区的旅客,您应进行必要的免疫预防疫苗接种.12入境与出境F.边防检查1.如果您是外国旅客,请交验
7、您的有效护照、签证、出境登记卡,并在有效入境签证上的规定期限内出境。2.如果您是中国旅客(包括港澳台地区居民),请交验您的有效的护照证件、签证、登机牌。如持有关部门签发的出国证明的,请您及时出示。13入境与出境G.需要证件请提前准备好登机牌、飞机票和有效身份证件,交给安全检查员查验。 H.安检 为确保飞行安全,旅客须从探测门通过,随身行李物品 须经X光机检查。 I.候机 经过安检以后您可以根据登机牌上的登机口号到相应候 机区休息候机。通常情况下,将在航班起飞前约40分钟 开始登机,请留意广播提示。 14入境与出境 J.登机登机时需要出示登机牌,请您提前准备好。温馨提示:请您看清登机牌上所标示的
8、登机口,到指定登机口候机。为确保您顺利登机,建议您最晚在航班起飞2.5-3小时到达航站楼,值机柜台截止办理手续的时间为航班起飞前30-60分钟不等,各航空公司具体规定不同,敬请留意机票说明; 您的护照、签证、旅行证件以及现金、票据等贵重物品请随身携带;进出港禁止携带物品/申报物品首都机场24小时问讯服务电话:(市话收费) 15通常注意事项出国前务必检查每人的护照、机票及有关钱物是否带齐;在中国出境时,须向海关申报: 携带需复带进境单价超过人民币5,000元的照相机、摄像机、手提电脑等旅行自用物品,旅客应填写两份申报单,海关验核签章后将其中一份申报单退还旅客凭以办理有关物品复带进境手续。携带超过
9、20,000元人民币现钞,或超过折5,000美元的外币现钞,海关按现行有关规定办理。携带金银等贵重金属,海关按现行有关规定办理。携带文物、濒危动植物及其制品、生物物种资源,海关按现行有关规定办理。16通常注意事项 携带无线电收发信机、通信保密机,海关按现行有关规定办理。携带中华人民共和国规定其它限制或禁止出境的物品,海关按现行有关规定办理。携带货物、货样、广告品,海关按现行有关规定办理。团组外出时注意文明礼貌,绝对不允许随地吐痰、扔垃圾、烟头等;若要抽烟,请注意是否在禁烟区;公共场所不要大声喧哗;排队时绝对避免插队;推门后请注意后面是否有人,若有,扶好门请后面的人先进,注意女士优先。 17通常
10、注意事项在英国使用电器,请使用自备的转换插座,英国的茶作为三方插座;如有团员随身携带手提电脑,则有些酒店可能会有接口不匹配的问题。英国的标准电压和各欧盟国家的一 样,是240伏,50赫兹的交流电。 230240伏之间的电器都可以正常 使用。英国标准的插头是三相得英 插,在五金电器商店可以买到(见图)18通常注意事项英国的治安相对欧洲大陆国家要好得多,但在日常行程中还是要提高警惕,注意安全,尤其是外出游览时,当地人都都知道亚洲人习惯携带大量的现金,所以亚洲人往往容易成为被袭击的对象;另外,在酒店、餐厅时也要注意保管好自己的贵重物品;若遗失物品,客人必须自负责人,容易出现偷窃的地点有:机场,餐厅、
11、酒店等公共场所。19参加培训和考察的注意事项A.在英国进行公务活动,迟到是对对方非常不尊重的表现,更不能临时无故取消或提前结束活动,因为在英国安排一次培训或考察活动需要很长的时间进行联系和确认,一旦违约,将造成极坏的影响。B.专家讲课时,要认真听讲,不要交头接耳,不要在台下喧哗,不要抽烟或自行离开课堂。C.有培训、考察的公务活动时,要衣着整齐、干净,要求穿西装,打领带。20乘飞机注意事项1.行李分为托运行李与随身行李。托运行李不得超过23公斤(国航、英航),随身行李大小不得超过204055厘(三边之和不超过115厘米)。若带有小剪刀、指甲剪之类的物品,只能托运,严禁随身携带。2.注意保管好旅行
12、证件及个人财物。托运行李中不得夹带现金,否则一经发现,将予以没收。3.务请遵守各国法律法规,严禁携带牟利私货及违例物品,否则后果自负。4.机场内只有在吸烟室或吸烟区才可以吸烟,另外国航与英航的飞机上都是不允许吸烟的。21乘飞机注意事项5.在机场出关时一定要注意行李安全,有几名团员专门负责拿托运行李,2人一组看好托运行李,同时拎好手提行李,另外几人专门负责办手续,注意分工,个人的重要物品(如护照、签证、机票、现金等)要由自己妥善保管。6.到达伦敦的国际航班一般降落在希斯罗(Heathrow)国际机场;国航与维真(Virgin)航空的航班通常降在3号机楼(Terminal 3),而英航的飞机通常降
13、在4号机楼(Terminal 4) 。7.出关时,会接受海关人员的查询,需要出示相应的邀请函等材料;如遇意外受阻及时与紧急联络人联系,或与机场外接机人员联系。22乘飞机注意事项8.出关后,如在出口处暂时无人接机,请勿着急,及时与紧急联络人联系。一般来说,出关后,稍作等候,接机车辆一般要在飞机落地后方能得以放行到达;团员可以利用这段时间上洗手间,注意行李切勿丢失。23乘游览车注意事项1.请记住车子的车牌号码、名称、颜色、司机姓名、联系电话等,以免找不到车子。2.外出游览要注意交通安全,务必遵守交通规则。3.对于已经确认的行程请不要擅自更改,更不要擅自延长司机/导游的工作时限;英国的交通法律为保障
14、司机及顾虑客人的生命安全,规定司机每天总驾驶时间不得超过8小时。4.旅游车在行驶时,请不要在车内随意走动,以免汽车紧急刹车时致使客人受伤;下车时请不要将贵重物品放在车内,若因此导致物品丢失,司机不负责任。5.欧洲环保意识相当浓,为避免空气污染,法律规定司机停车时不能开空调,否则会被罚款。24乘游览车注意事项6.参观大型游览景点或自由活动、自由购物时,务必记住集合时间地点,若要离团上洗手间或其它事宜,均须向团长打招呼。7.旅行途中请保管好个人物品,特别是上下车、用餐前后、入住和离开饭店时,一定要认真看护和清点个人物品;自己的物品自己负责,不要托付别人。乘坐大巴的团队在购物后不方便携带物品游览时,
15、一定请导游和司机将物品放置在巴士车下部的行李箱内;乘小车的团队在全程游览期间务必做到物不离人;无论什么团队,旅途中一定要:人离车空。8.重要物品请随身携带、认真保管或存入饭店的保险箱(部分饭店房间内备有保险,也有一些饭店的保险箱有前台管理,但均需交付保险箱钥匙押金),不可25乘游览车注意事项 随意放在车上、房间或行李箱内。9.游览途中,请随时提高警惕,避开可疑人士,避免与陌生人搭讪,遇到人群聚集时,尽量避开。26住酒店注意事项1.出于环保因素考虑,英国各酒店内不备牙具,拖鞋等一次性洗漱用具,请团员自备。2.英国各酒店房间内均备有热水器具,另有袋装咖啡、茶、矿泉水等冲饮物可免费饮用;但置于房间冰
16、柜内的各项物品则须填单付费。3.抵达酒店时请与柜台柜台大厅等候分配房号及钥匙,并注意向导游领取有关入住酒店之名片,随身携带。4.记住领队/导游住宿房号,以备发生紧急事实可以联系。5.如果代表团成员晚上有事要外出,一定要向团长汇报,切记小心保管钱包,避免单独外出,最好3到4人一组,以防走失,外出时要随身携带九点地址、电话等。27住酒店注意事项6.回房前,务必问清楚第二天早餐时间、地点以及集合的时间和地点等。7.入住后,请立即查看房内设施是否可以正常使用,如有任何问题,请立即向领队或导游反映,以便迅速处理;住宿中,请小心使用各项设备,若因操作不当引起设备损坏,客人将被要求赔偿损失。8.外出时请将钥
17、匙置于大堂柜台以方便同屋者使用。9.请勿在房间外或走廊及餐厅内,穿着睡衣及拖鞋走动或大声喧哗,;房内聊天,请关房门,以免影响其他房客。10.酒店内一般没有闭路电视节目,但要按收看时间付费,因此电视遥控器上凡是有“PAY”或“P”字样的按键,都不要轻易去碰。28住酒店注意事项11.尽量避免在酒店房间内打电话,因为酒店会加收很高的服务费和附加税,建议最经济的方法是使用磁卡或投币式电话。12.外出时,注意关门,不要将贵重物品遗留于房间里,因酒店人杂,贵重物品容易遗失。13.退房时一定要注意仔细检查是否有遗漏 物品,房间钥匙交回服务台。29用餐注意事项1.一般酒店会向客人提供欧陆式早餐(内容有面包、咖
18、啡或茶、果汁等),主要为冷餐,简单且不太合中国人的口味;我们为客人提供酒店的英式早餐(除以上内容外,还包括鸡蛋、香肠、烤肉等)。2.英国的中餐不比国内地道,但我们将激励选择当地最好的中餐馆,以满足客人的需求。3.英国的中餐馆不像欧洲大陆那么多,团组在外活动(游览、拜访),需要午餐时,经常会遇到附近没有中餐馆的情况,只能安排西式快餐。4.用餐时,请勿让贵重物品离开自己视线,提防小偷。30参观旅游景点注意事项1.进入教堂内请勿袒胸露背。2.参观博物馆、教堂及其他规定场所时,禁止使用照相机闪光灯,因闪光灯内的镁成份会对陈列物造成破坏。3.英国商店通常晚上关门较早,下午5:30以后仍然营业的寥寥无几;
19、周四晚上例外,可晚至8:00而周六日商店的营业时间一般为中乌11:00至下午5:00。4.公用电话分磁卡电话、投币电话和磁卡/投币共用电话三种;团员在选用投币电话和磁卡/投币共用电话时:首先摘下话机,向投币孔投入10P以上币值的硬币,听到拨号因后,键入号码,通话结束,如有剩余的钱,客观上话机,然后按退币钮(Coin Return),听到硬币掉落的声音后,将手伸入电话机下边的小匣中取回硬币即可。31购物退税指南 您在英国购买的物品都包含有增值税,这个税值是由每个商人添加在净价上的根据相关规定,您有权在您离开英国时将此部分增值税退回。返还增值税的过程如下:1.在商店 英国执行欧共体的商品退税政策,及所购商品自购买之日起三个月内被带出欧共体之外的地方使用,再出关是商品包装完好,可在机场海关获得增值税返还。商店一般规定所购商品价值在50英镑以上,且列在一张发票上,才给办理退税手续,须从店里要到退税表格。如团员购买的商品金额较小时,建议几人商议好后合伙购买,
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