银行职员手册操作员

1、 操作员手册 成都东信科技有限公司- PAGE 120 -埃陕西省农村信用阿社笆门柜综合业务网霸络系统操作员手册哀 癌 版 败 坝 氨 败 颁 背 搬 矮 奥 傲 疤 把 哀 伴 颁 岸 肮 般 把 氨 埃 皑 疤 凹 熬 班 阿 半 澳 拔 霸 案 扳 胺 阿 板 阿成都东信科技有安限公司柏 胺 耙 哎 半 敖 阿 目 录TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc59177353 捌第一章傲 佰系统概述跋 PAGEREF _Toc59177353 h 埃1 HYPERLINK l _Toc59177354 把第一节暗 案系统特点办 PAGEREF _Toc59177354

2、h 啊2 HYPERLINK l _Toc59177355 肮第二节八 败系统约定叭 PAGEREF _Toc59177355 h 半3 HYPERLINK l _Toc59177356 疤第二章碍 氨日间业务处理瓣 PAGEREF _Toc59177356 h 袄13 HYPERLINK l _Toc59177357 肮第一节暗 坝工作流程般 PAGEREF _Toc59177357 h 袄13 HYPERLINK l _Toc59177358 啊第二节皑 疤工前准备耙 PAGEREF _Toc59177358 h 昂14 HYPERLINK l _Toc59177359 吧第三节霸 皑记帐

3、处理隘 PAGEREF _Toc59177359 h 绊15 HYPERLINK l _Toc59177360 扳第三章矮 班重要业务处理案 PAGEREF _Toc59177360 h 叭60 HYPERLINK l _Toc59177361 捌第一节班 版贷款罢管败理拔 PAGEREF _Toc59177361 h 凹60 HYPERLINK l _Toc59177362 佰第二节捌 般结阿息办处理百 PAGEREF _Toc59177362 h 扒68 HYPERLINK l _Toc59177363 艾第三皑节扒 办年终结转鞍 PAGEREF _Toc59177363 h 案77 HY

4、PERLINK l _Toc59177364 傲第四节拜 坝帐暗务查鞍询傲 PAGEREF _Toc59177364 h 熬79 HYPERLINK l _Toc59177365 昂第五节唉 矮帐癌务统搬计阿 PAGEREF _Toc59177365 h 癌83 HYPERLINK l _Toc59177366 艾第六节颁 吧帐熬页绊输哀出扳 PAGEREF _Toc59177366 h 鞍84 HYPERLINK l _Toc59177367 昂第七节敖 凹报柏表矮打背印矮 PAGEREF _Toc59177367 h 般86 HYPERLINK l _Toc59177368 叭第八节熬 半

5、业芭务邦简柏表班 PAGEREF _Toc59177368 h 疤90 HYPERLINK l _Toc59177369 拌第九节芭 敖分户管袄理癌 PAGEREF _Toc59177369 h 埃91 HYPERLINK l _Toc59177370 癌第十节芭 八重艾空稗管理版 PAGEREF _Toc59177370 h 颁94 HYPERLINK l _Toc59177371 拔第十一节安 案自跋动记帐癌 PAGEREF _Toc59177371 h 邦100 HYPERLINK l _Toc59177372 哎第四章哎 吧辅助功能介绍岸 PAGEREF _Toc59177372 h

6、哎101 HYPERLINK l _Toc59177373 奥第一节案 暗历史流水查询白 PAGEREF _Toc59177373 h 败101 HYPERLINK l _Toc59177374 跋第二节澳 暗代发工资板哀101 HYPERLINK l _Toc59177374 半第三节爸 扒 蔼人员切换岸 PAGEREF _Toc59177374 h 半104 HYPERLINK l _Toc59177375 巴第安四扮节搬 巴 凹利息计算癌 PAGEREF _Toc59177375 h 胺104 HYPERLINK l _Toc59177376 熬第五节俺 白代缴代扣利息税蔼 PAGERE

7、F _Toc59177376 h 柏105 HYPERLINK l _Toc59177377 把第六节盎 挨终端参数及分级笆编码俺昂107 HYPERLINK l _Toc59177374 白第七节芭 巴环境参数使用坝拜108 HYPERLINK l _Toc59177378 挨附录一吧 阿各类编码一览表岸岸109 HYPERLINK l _Toc59177379 坝附录二八 班常见疑难解答芭扳111 爱第一章 系稗统概述叭第一节 碍系统特点八“佰中国农村信用合白作门柜综合业务扮处理系统霸”板（以下简称笆“柏门柜业务系统板”八）是以信用社会胺计核算为基础，罢依据信用社会计坝基本制度，按照百信用

8、社会计肮明细核算和综合伴核算版帐务系统，形成稗的一套功能齐全安，基于傲“敖大会计矮”扮思想坝的会计记帐系统翱。本系统适用于肮信用社，完全符跋合信用社综合业柏务流程，可处理捌信用社柜面各类板业务。它具有以俺下特点：瓣案 基于UNIX败操作系统和IN癌FORMIX 疤ONLINE熬数据库，安全性唉高，维护方便。碍版 系统包含业务翱全面，处理灵活坝，利息及利息税案处理简便，完全碍能满足信用社业绊务全面需求。拜背 对公、储蓄合白二为一，也可以安单独处理，在一扒个屏幕中可完成笆全部业务操作。哎同时又可通过对盎操作员权限的设耙置将两种业务分瓣开，完全可以实白现把柜员制耙。扒佰 贷款采用熬“耙归户管理蔼”爸

9、思想，并可爸分段计息埃，贷款收回处理案灵活。系统提供跋了强大的查询、碍统计、汇总、打办印功能，可使信叭用社贷款管理完霸全脱离手工，并摆能为信贷员提供隘更多的帮助。绊 暗扮 疤套帐和重空管理背以及强大的碍辅助功能坝是本系统的又一敖独特之处。拜傲 控制严密：日盎间业务各处理环版节的先后顺序控疤制严密，你可捌“傲粗中带细哎”办地工作。啊 半跋 易学易用：系颁统采用下拉式菜胺单，人机界面友俺好，操作简单易白学，并提供了利班息试算、激活终叭端、操作人员切按换等许多方便业败务员操作的功能笆。败 扮八 灵活通用：可爸根据信用社实际芭情况设定科目、胺利率和各类代码安；各类凭证、存背折及报表的格式八也可自由定义

10、；拔报表可根据要求矮任意生成和汇总埃，并可随时打印肮任意时间段的任办何报表，以及任啊意报表的任何页班。巴 邦叭 安全可靠：采把用权限管理方法癌增强系统安全性敖，对操作人员及岸帐务使用密码控盎制，并可随时修碍改，使系统更加败安全可靠、维护蔼方便。芭 案拜 维护即时：只版要储蓄制度有变拜更或需要增加败中间业务模块吧，程序马上得到碍修改，如澳新增代收、代付哎中间业务模块艾（代收移动通讯绊费、代收电费、肮代理国税、地税案税款的征收、代白理财政代发工资柏）及利息税、实瓣名制、电子汇兑办接口等等。摆靶强大的查询汇总懊功能：网络版的癌查询汇总爱功能非常强，不扒管是单个网点还斑是汇总网点，系暗统都能轻松的查扳

11、询统计并打印出稗来。拌第二节 系统澳约定搬$1 基本环凹境拔 本系统袄在安装成功后自俺动提供以下基本办数据：案科目字典、计息般利率、各类操作翱代码、凭证代码百、自动记帐表、碍报表及凭证格式背。特权系统管理八员可根据本社的案实际情况对上述靶基本数据进行增把加、删除、修改巴，以便适应本地挨区的实际应用。 科目字典鞍科目字典按中央捌银行的规定进行凹了设置，用户可皑根据具体情况进艾行变动。当用户柏要对某一科目字俺典进行变动时，百可选择科目字典颁设置，输入科目拔号、名称和各种笆属性即可。也可澳查询所有已有的爱科目。在退出科肮目字典选项时，碍系统将询问用户百是否打印科目字艾典，如要打印，班则可在主机或终跋

12、端上打印科目字袄典。耙 本系统捌各科目的主科目拜号与信用社的编芭号一致，子科目岸号规定参考如下艾：安 隘 2111-1办 板活期储蓄存款存蔼折户盎 2111-阿2 挨活期储蓄存款存版单户癌 2111-鞍3 皑活期储蓄存款不板动户碍2111-4 澳 暗定活两便储蓄存版款懊2011-1 艾 办 活期存款存折稗户氨2011-2 白 白 捌活期存款支票户奥2011-3 鞍 败 活期存款不动把户哀2151-1 爸 挨 蔼零整定期储蓄存蔼款氨2151-2 懊 挨 股金白2151-3 班 柏 肮三个月定期储蓄暗存款俺2151扮-6 哎 扳 半年定期储蓄扮存款白2151-12癌 柏 半一年定期储蓄存跋款坝21

13、51-24鞍 昂 二年定期储蓄班存款蔼2151-36把 邦 暗三年定期储蓄存爱款佰2151-60氨 靶 五年定期储蓄般存款说明：暗1.由于国家已捌取消了保值储蓄拌，因而科目字典俺中也不用再设2搬152及其子科般目了，如用户需阿要，则由系统管笆理员将它加入到哎科目字典即可。肮2.新增坝教育储蓄的主科板目是2151，拔子科目可由信用佰社自行设定盎。凹3.如信用社还俺要新增科目，则奥由阿特权系统管理员摆添加并更新子库暗即可（最好按人爱行规定的科目摆熬设帐务）。 录入编码熬为方便用户，系背统包含了一些代哀码爸(皑操作类别、凭证绊种类、摘要拔)白，可见附录。特胺权系统管理员应半结合本社实际业岸务状况，可

14、对此袄编码进行相应的扮设置和修改。办 系统规俺定：操作类别是爸两位数的组合，耙操作类别分为肮操作类别1哎和澳操作类别2背，在记帐时输入疤的操作类别是由安操作类别1和操氨作类别2组合而芭成的，且操作类蔼别1在左，操作败类别2在右。详氨见附录。瓣凭证种类为1-坝2位代码，详见稗附录，用户可根扮据自己的具体情霸况进行设置，同敖时凭证种类还决爸定重空记录帐号稗。要使用重空管耙理，必须先由业胺务主管在录入编疤码菜单生成重空澳记录帐号，并在矮重空管理中由记隘帐员在扳“昂柜员领用鞍”版中领用登记后才拔能使用。肮 录入摘绊要主要用于记帐盎时的摘要录入，澳以减少操作员的凹汉字录入工作。爸在退出录入编码鞍选项时，

15、系统将搬询问是否打印编暗码，如要打印，矮可选主机或终端奥来打印各种编码碍。 利率表拜若用户选择调整扒利率选项，则可安增加、修改或查翱询利率。系统已耙建有部分利率表澳，请用户自行核靶对并酌情增减。案本系统约定所有哀计息利率在输入鞍时要求输入月利爱率。爱拔 自动记帐表癌为减少用户的工爸作量，本系统采扳用套帐处理，即艾利息和利息税的蔼记帐由系统根据熬业务而自动生成耙，特权系统管理懊员进入自动记帐八菜单可设置自动哀记帐表，并可由佰业务主管在业务背系统中的笆“碍7斑.耙自动记帐版”澳生成自动记帐帐跋号。 报表俺由于各地区使用哀的报表格式可能巴不一致，为适应蔼各种情况，本系哀统报表格式定义佰比较芭“阿自由

16、傲”懊。为减少大家的邦工作量，系统已哎提供了一种基本昂格式，请用户根阿据本社实际使用邦的报表情况进行拔调整。 凭证格式皑为适应不同地区熬，本系统凭证格板式也采用自由定肮义，为方便用户懊使用，系统已提隘供了部分凭证格霸式，用户要根据百本社实际使用的班凭证格式进行调败整。鞍 背说明鞍:袄 敖以上标准数据可阿由特权系统管理坝员对其进行修改蔼，详细见办。蔼巴 分组编码傲设置分组编码是背为了更好地使用啊分组查询功能，八便于信贷员分片吧管理贷款，具体败设置凹详细见搬。八$2 操作人版员及职责与权限般根据信用社的实埃际管理情况以及办业务操作规范，半系统设置有艾特权管理员、超罢级管理员、普通艾管理员、业务主瓣

17、管、记帐员、储埃蓄员、移植员、癌查询用户、业务凹人员熬等九类操作人员艾。懊特权管理员：熬（归属网点为0胺） 功能：爸熬能进行全辖各种颁操作人员的权限稗、密码设置与修瓣改，能进行网点奥名册、注册号的肮设置与修改，能唉进行科目字典的邦设置与修改，能耙进行利率表的设罢置与修改，能进版行自动记帐的设巴置与修改，不能伴进行帐务的调整爸、及报表处理等熬具体的业务。岸超级管理员：绊（归属网点不为哎0，为一具体汇唉总网点代号） 功能：叭不能设置或修改昂任何一个操作人坝员的权限和密码皑，不能进行网点矮名册、科目字典芭、利率表、自动吧记录的设置与修耙改。能修改辖内板操作人员的工作隘状态，能进行辖奥内网点的帐务调八

18、整，调整内容会颁有相应记录。能岸进行辖内网点的熬报表生成汇总，暗能进行辖内网点爸的日终处理。捌普通管理员： 罢(必须有相应的昂归属汇总网点) 功能：癌 不能设昂置修改操作人员斑的权限和密码，办不能进行辖内网岸点的帐务调整，巴不能进行网点名案册、科目字典、版利率表、自动记安帐的设置与修改叭。能修改辖内操百作人员的工作状挨态，能进行辖内敖网点的日终处理败。澳业务主管按：充当主办会计凹的角色，对帐务百的正确性负总体坝责任，并处理一肮些关键性业务。癌系统为其开放有败如下功能：昂 笆网点参数的生成叭、重空记录帐号袄的生成、自动记败帐帐号的生成、隘工前准备、流水哎查询、业务轧帐安、流水入帐、报爸表输出、贷

19、款形斑态调整、贷款展办期、分户帐管理斑、帐务查询、重懊空管理、错帐处蔼理等。把记帐员蔼：主要任务是进霸行日常业务的操耙作，可以处理所稗有的记帐业务。霸系统为其开放了安以下功能：颁 阿记帐、复核、抹笆帐、流水查询、凹业务轧帐、凭证埃打印、业务简表艾输出、帐务查询百、结息处理、通罢兑清算及入帐处跋理等。八储蓄员伴：是记帐员的一靶种，相对于记帐按员来说，其业务案权限更窄，只能俺处理储蓄类记帐肮业务。系统为其把开放如下功能：搬 袄记帐、复核、抹氨帐、流水查询、皑帐务查询、帐务吧核对等，这些功唉能中储蓄员只能鞍涉及储蓄类科目奥的业务。挨业务人员白：该类人员既可盎以是本社的主任拜、信贷员，也可搬以是下属代

20、办网哀点的人员，当特拜权管理员设置好笆业务人员后，在扳办理贷款发放业蔼务时，经办人和白审批人可输入业哀务人员的代码，板按回车键后，名霸字会自动提取出扮来，减少录入汉懊字工作，提高业跋务办理速度。耙查询用户：哀主要是为主任、安信贷员查询本社暗业务情况设置的哀，其只能进行查艾询工作，而不能昂办理业务。芭移植员：氨 主要是对新增俺网点进行移植帐摆务工作。邦为确保帐务的安敖全，系统构建成坝功并投入使用时拌，请特权系统管澳理员根据社内人昂员的实际情况另昂外设置，然后删芭除系统初始提供扒的操作人员，同皑时请每个人记住挨自已的密码。耙$3 帐户帐八号颁 基于中罢国农村信用合作摆社的现状及操作般的方便性考虑，

21、扳本系统采用了1百8位数帐号，其捌组成方式如下所癌示：肮对公帐号 = 哎帐号填充位（9拜3）机构号捌科目号帐号顺熬序号校验位俺 18位 板 2位坝 伴 6位岸 4位凹 4敖位 巴 2位案例：93 00挨0001 20摆11 0099唉 12爸活期储蓄帐号 哎= 帐号填充位奥机构号 肮 帐扒号顺序号校验拜位扮 18位 斑 熬 2位 败 6位碍 标志1位 芭 7位把 2盎位爸例：93 00靶0001 7 八0000012叭 13哀定期储蓄帐号 拜= 帐号填充位啊机构号 傲 摆帐号顺序号耙校验位佰 18位 埃 翱 2位 罢 6位凹 标志1懊位 敖7位 巴 2位俺例：93 00哀0001 8 笆000

22、0032爸 11澳贷款帐号 = 奥帐号填充位机斑构号 昂 贷款代懊码号卡片号凹校验位盎 18位 矮 2埃位 捌 6位 标邦志1位 把5位 傲 2位 颁 2位 昂例：93 00癌0001 9 袄00001 0坝1 46板其它帐号 = 俺帐号填充位机摆构号科目号败帐号顺序号校扮验位阿 18位 蔼 唉2位 办 6位 背4位 俺 4位 白 2位 爱例鞍1岸: 93 00班0001 46岸41 0柏001 15敖例艾2办：93 000案001 010般6 0001 敖11昂说明：安 袄科目代号为3位扮的，则在前面补拔0捌； 帐号输入方法：凹对原12位帐号坝在新系统中须输坝入12位全帐号败；蔼对新的18位

23、帐吧号可以输入全帐昂号(1-18位耙)；斑可以输入18位叭帐号除去帐号填懊充位2位和机构疤号6位的后10耙位的帐号数(9巴-18位)；板d.可以输入1俺8位帐号的第9氨位到第16位（胺9-16位）,靶不输入2位校验胺位；瓣e.阿对于内部帐可以暗输入内部科目号挨4位和帐号顺序捌号4位共8位的艾帐号数。敖$4 帐户密把码捌帐户密码为6位昂数字。本系统约耙定：稗0扳-不留密码；班1-留印；其胺它-为用户密败码。颁（注：密码不能胺为6个佰“靶0唉”败或6个扒“坝1凹”翱）敖$5 屏幕及芭键盘操作爱Esc白 -案-退到上一级菜版单或上一个输入唉目录。熬Enter跋 -确胺认当前项目的输隘入，并进入下一凹

24、个输入项。艾Space百 -移白动到下一菜单项盎。搬岸 敖-帮助热键。邦肮 板-进入代办业唉务菜单键，按第癌一次输入代办员佰代码，按第二次巴输入代办业务办瓣理日期。 氨PgUp搬 和 芭PgDn板 -用罢于选择字段的值百。案光标及数字键 按 -用于捌移动光标到指定爱菜单。蔼$6 时间和背余额及发生额的版输入伴本系统的时间输盎入时年份要求输百入4位数；余额把及发生额则要求稗输入无符号无小半数且含有角分的阿数（但若出现红啊字，则反向以负扮号埃“澳-奥”罢输入）。日间业务处理靶第一节 鞍 巴工作流程捌本系统是基于颁“芭大会计安”碍思路的会计记帐袄系统。日间业务胺处理流程与手工奥基本一致，但又癌具备自

25、身的特点按，增加了开工初奥始化、帐务平衡蔼检查等环节。现敖将手工业务流程罢与本系统业务处暗理流程加以对比扮，如下图所示：靶记帐傲搬拜矮复核把暗轧帐澳隘入帐碍（总帐明细）耙（分户明细）办（现金登记）爱（开销户登记）案 吧 罢开工（业务主管巴）版坝记帐处理碍 把氨 霸 柏埃 复核处理巴 伴 哀 叭办 袄 业务轧帐（百业务主管）稗扮各网点工作结束坝斑中心硬盘备份氨昂中心日结处理芭熬帐务平衡检查盎挨统一开工鞍到第二个工作日巴打印上一工作日坝的流水、业务简败表、登记簿等。瓣手工日间业务流懊程 奥 按 哎 白 本系统日胺间业务流程伴第二节 工前氨准备绊$1 系统的耙进入与退出啊每个操作人员要耙进入系统，应

26、在安login:挨后输入凹pthk版(绊必须小写)并回傲车，操作人员输翱入自已的网点代八号、操作员代号凹和密码就会出现叭如下界面： 俺如果要退出系统败，则选系统中的肮“摆退出颁”把菜单并回车，即靶可回到注册符把login:盎下，如需再进入爱，则如前操作即俺可。注 意：盎 1.操作人员芭网点代号、操作爱员代号及密码的办输入必须正确，吧否则系统给你三安次机会就让你回挨到注册符下。败 败 芭2每日应由业扒务主管先进入开澳工后，记帐员才芭能进入系统。扮$2 开工初版始化奥 若上个稗营业日工作已结吧束(网点当前状爱态为拜“柏已关闭扮”柏)，则所有操作阿员都不能再进入拌业务系统，由此爱也可看出本系统扒安全

27、可靠。要处癌理日常业务必须佰由业务主管进行霸开工处理，使系拌统的当前网点状唉态由跋“昂初始化搬”哀变为唉“扳正日间白”罢，记帐员才能进暗行记帐业务操作搬。开工是计算机癌处理业务的一个凹特殊环节，它主隘要完成了以下工邦作：坝百将上个营业日的摆流水帐写为历史拔流水。扮爸对采用积数计息八的科目的总帐和翱分户帐进行累积邦数操作半（注意本系统开氨工初始化时累计熬的是前一天帐务罢的积数）。袄霸工作结束时，要啊求业务主管要确班认下个工作日期跋（一般系统会根翱据日历表自动累板计）；若遇休假啊，则一个工作日霸期请输入休假完哀后上班的日期。耙说皑 矮明：斑在将数据升级完澳后第一次记帐之笆前，要由业务主袄管从录入编

28、码菜半单中生成重空记靶录帐号，同时要哀在自动记帐菜单吧生成利息自动记坝帐帐户，记帐员挨从重空管理中的爱“扒1.柜员领用扒”癌重新领用重空，安以便于机器自动坝产生流水帐(若爱是以手工帐为准唉，则自动记帐流摆水可不上帐)。矮第三节 记帐安处理按$1 各录入把项目介绍奥本系统记帐采用绊卡片式记帐伴。记帐员进入记斑帐菜单后，屏幕扮显示如下记帐界柏面：说 明:敖 代办业扮务：扒如果为信用站发般生的代办业务或背社内信贷员外出佰收息收贷，可以叭敲巴背键输入代办员代盎号后，进行代办瓣业务的办理。皑 案 类别吧：是指操作类别氨。可直接输入代敖码或按唉邦键通过菜单选择伴输入。该项目控袄制着科目的借贷巴方向、科目特

29、征拔以及计息方式，按输入时要绝对正坝确。澳 斑凭证拌：是指凭证种类翱。可直接输入代把码或按败跋键选择输入。凭安证种类和操作类哀别应相对应，即暗贷方凭证不能和柏借方操作类别一靶起使用，反之亦傲然；同时，现金绊凭证不能和转帐埃操作类别一起使埃用，否则，系统颁要求重输。埃 扮帐号跋：可直接输入代岸码或按氨坝键进入分户查询办而输入埃 傲摘要氨：可直接输入代把码或按般班键选择，也可输绊入而在下面输案入自己想输入的爸内容。背 阿 疤 癌发生额鞍：一般来讲，发扮生额应输入无符懊号数；输入时不阿带小数点，且应柏输到角分位；但芭当发生额为红字百时，则发生额要扮输入负数。拌 胺 哀 对科八：是指与该笔业斑务发生关

30、联的对搬方科目。芭 傲 扮 耙凭证号码癌：是指信用社的案存单、存折等凭背证的印刷编号，艾如果是重要空白暗凭证，则其号码扳可由操作人员输皑入，也可由机器版根据重空字典的暗设置自动生成。颁 挨 板 埃注碍：以上各录入项啊是用代码输入的佰，这些代码可在吧“懊录入编码哀”懊中设置，如果信罢用社有新的储种百，则可由特权系百统管理员根据需爱要对录入编码进阿行维护。奥$2 主要记叭帐业务芭 本系统氨的记帐是采用编霸码录入法，为使版初次接触本系统唉的操作人员也能皑完成记帐操作，搬本系统对一些录啊入编码（操作类皑别、凭证种类、白摘要等）提供了案查询功能。即当暗输入到操作类别昂或凭证种类栏目百时，按百昂键系统就将

31、所有澳的操作类别或凭唉证种类显示在屏瓣幕上供你选择，笆选中后回车，系半统就将你选中的柏编码自动地填写巴到相应的栏目中摆。霸另外，为了方便唉记帐员在记帐业拜务过程中查询帐颁户情况，本系统爱还提供了在记帐氨过程中查询分户把情况的功能，即懊在记帐过程中输半入到帐号（新帐胺号为18位）栏安目时，按罢哀键系统便会弹出艾一个查询框来，佰如下图：懊进入分户帐查询拜，用户可根据户俺名、余额、凭证颁号、开户日和到半期日（贷款还可芭按贷款证号来查柏询）对客户情况捌进行查询。当在鞍分户帐查询界面百中查询到相应帐熬号后，回车即进癌入记帐界面，此氨时，该帐号已经霸自动输入到记帐稗界面中。说 明:邦 按瓣按户名暗板是指根

32、据帐户名吧称来查询，选中叭后回车，系统便皑要求输入要查询霸的帐户的名称，爱记帐员可输入户爸名的全称，（也百可输入姓名的第奥一个字再加上通胺配符鞍“翱罢”疤）然后回车，程佰序将调出满足条扳件的所有帐户，八这时你可以用罢 PgDn奥或昂PgUp爱键来前后翻屏查半询；此处应注意昂两点：一是在用般户名全称查询时矮，你输入的全称哎应和机器中的记百载完全一致，包岸括名称中的空格拜、符号以及空格挨和符号的个数，俺否则系统将查不傲到帐户；二是用颁通配符查询时，翱只能输入一个汉氨字加通配符，不按能输入多个汉字凹再加通配符，否唉则也将查不到相疤应帐户。扮 阿澳按余额哎伴输入金额后回车把，同样可用耙gDn拔或奥Pg

33、Up扒键前后翻查，注懊意此处的余额应把输入到角分且不唉带小数点。埃 傲八凭证号靶挨即根据该帐户在把帐务移植或开户半时输入（或由机氨器产生）的凭证芭号码进行查询，百同样可用罢gDn叭或笆PgUp八键前后翻查。班 按哎开户日-案安即根据该帐户的捌开户日期进行查爸询，年份要输入爱4 位，同样可翱用拌gDn唉或搬PgUp凹键翻查。埃 芭疤到期日氨阿是指对定期储蓄邦、贷款户等根据疤到期的时间进行败查询，年份要输碍入4位，同样可俺用罢gDn叭或罢PgUp拔键翻查。澳$2-1 开埃户捌记帐员根据不同靶的业务鞍操作类别案输入或按唉氨键选择般“哎开户碍”般，然后再输入或班按岸八键选择啊操作类别办，则可作相应的般

34、开户处理。其中巴：翱开户现金借（用癌于借方科目） 胺 01-开坝户现金贷（用于罢贷方科目）斑02-开户转帐熬借 扒 霸 熬03-开户转帐敖贷阿04-开户表外坝收 艾 伴 敖05-开户表外板付吧操作类别应绝对罢准确，因它是判颁断帐户借贷方向案的，否则会出错岸；凭证种类也应俺正确，否则系统癌不会受理。开户芭操作的界面如下霸：盎记帐员应输入主败科目号和子科目袄号以及分组编码班等。此时，系统唉将自动给出一个靶完整的扳1爸8位帐号，记帐扒员可根据提示继疤续输入(贷款开昂户在贷款业务中爱处理)。坝在开户操作时，挨如系统要求输入拔密码，当客户未柏留印鉴或密码时艾，记帐员应输入斑0邦，如客户要留印阿鉴，则记帐

35、员应扮输入哎111111敖；如客户要留密拔码，则由客户在扒密码小键盘上输隘入密码。背 在开户癌操作时，有的储哎种要求输入客户隘地址和利率，注板意利率应输入月澳利率，地址可根奥据信用社要求输盎入。储蓄业务还翱要求输入储户的俺身份证号码。下扒面分类举例说明佰：暗.办 柏活期储蓄开户傲 活期储安蓄：系统将自动版给出一个以作八为标志的18位绊帐号，然后要求捌输入身份证号、白户名和分组编码扮，记帐员可根据佰屏幕提示依次往癌下操作并打印相胺应凭证。耙埃.百 爸活期储蓄存折户般开户皑例：储户张风华埃活期存折开户存懊款1000.0邦0元。操作步骤：盎（一） 对储户哎张风华记奥“般开户现金贷蔼”埃1操作类别输吧

36、入摆01哎或按 鞍哎 键从菜单中选暗择笆开户案和肮现金贷版；爱2凭证类别输敖入办15拜或按爱敖键选择白储蓄存折办；懊3艾主科目输入碍2111稗，子科目输入拔1瓣；疤4. 身份证号爸:根据实际输入白储户的身份证号懊码(也可直接回艾车)，另外可选板工作证、军人证罢、护照、回乡证疤、税务证、注册矮证；阿5帐户名称输爸入碍张风华班 ；昂6系统提示：板“哀储户留印请敲1案，不留密码请敲罢0背”鞍若储户要留密码办，记帐员在按回稗车键后，密码小氨键盘会提示储户碍输入要留的6位把数密码；败7. 输入分组矮编码（在分组编按码中维护），也捌可不输入，直接碍回车即可；矮8. 帐户地址哀：可根据储户及艾本社的情况而输

37、碍入，也可不输入癌；皑9.摘要：可输阿入数字疤01矮或按岸凹键选择唉现收跋，也可输入隘0八而在下面输入相吧应的记录；搬10.发生额：班输入摆100000啊（不带符号和小佰数点，且输到角半分）；般11对科：输拜入碍1011办或不输；班12凭证号码疤：由机器根据事懊先在重空中设定办的情况来自动产邦生（连续的），八也可手工输入（斑则可能不连续编捌号）；瓣13打印活期笆储蓄背存款凭条柏；靶14打印新活罢期储蓄霸存折扒。安（二） 对内部俺现金帐户（93般0080011笆0110001碍27）记袄“霸其他现金借蔼”熬。埃1操作类别输案入昂80背或按鞍胺键选择办其他傲和按现金借佰；颁2凭证类别输昂入摆7拌或

38、按癌靶键选择坝其他凭证败；敖3帐号输入按9300800啊1101100巴0127阿；爸4摘要输入熬02叭或按扳澳键选择鞍现付哎；安5发生额输入败100000肮（不带符号和小半数点，且含有角半分）；颁6对科输入矮2111鞍或不输入。说 明：鞍 1上述记帐把过程中，操作类笆别、帐号、发生班额必须绝对准确傲。版 扒 氨2上述实例中罢有的栏目虽可不扳输入，但为了以罢后操作的方便（般如凭证号码可用罢于分户查询，分佰组编码可用于分阿组查询分户）和拜帐户记录的完整办、明了，最好如伴实、完整地填写把每一个栏目。敖般. 败活期储蓄存单开凹户哀例：储户邓小山耙活期储蓄存单开半户存款5000叭.00元。操作步骤：百

39、（一） 对储户扮邓小山记颁“盎开户现金贷班“按1操作类别输艾入佰01哎或按袄挨键选择安开户澳和芭现金贷跋；坝2凭证类别输蔼入胺16扳或按柏败键选择搬储蓄存单爸；癌3主科目输入斑2111肮，子科目输入摆八；伴4. 身份证号把:根据实际输入癌储户的身份证号笆码(也可直接回拔车)，另外可选罢工作证、军人证埃、护照、回乡证懊、税务证、注册拔证；熬5帐户名称则哀要求输入埃邓小山矮 ； 八6开户密码：碍若不留密码则输叭入鞍矮，若留印鉴则输懊入班1耙，若储户留有密靶码，则要求储户安输入六位密码；班7分组编码可斑输入组号（在分俺组编码中维护）佰，也可不输入；班8. 帐户地址傲：根据储户及本碍社的情况决定是肮否

40、输入，也可直白接回车而不输入爸；白9. 摘要可输拜入耙01埃或按氨扒键选择佰现收啊，也可输入稗0版后再在下面输入敖其他说明；阿10.发生额输笆入哎500000芭（不带符号和小耙数点，含有角分摆）；爱11.对科输入案1011佰或不输；拌12.凭证号码傲根据重空的设置靶由机器产生，或跋手工输入；奥13.打印活期胺储蓄存款凭条；摆14.打印活期稗储蓄存单。唉（二） 对现金把1011记搬“凹其他现金借啊”胺，耙方法类似绊“靶活期储蓄存折户伴”奥的第（二）步。板碍.瓣 办定活两便开户靶例：储户邓小山啊定活两便开户存颁款500.00翱元。操作步骤：拔（一） 对邓小爸山记碍“佰开户现金贷昂”扒1操作类别输柏

41、入肮01百或按版芭键选择败开户氨和俺现金贷板；百2凭证类别输澳入凹11癌或按摆爱键选择百储蓄存单把；奥3主科目号输按入凹2111罢，子科目号输入袄柏；按4. 身份证号岸:根据实际输入邦储户的身份证号芭码(也可直接回搬车)，另外可选胺工作证、军人证挨、护照、回乡证埃、税务证、注册佰证；皑5帐户名称输埃入邓小山；疤6帐户密码：懊若不留密码则输暗入败拌，若留印鉴则输瓣入版按，若用户要求留唉密码则让储户输翱入六位密码；蔼7分组编码可安输入分组号或不碍输；版8. 帐户地址暗：根据储户及本拌社情况而定；扳9. 摘要可输懊入01或按阿斑键选择背现收笆，也可输入拌胺后在下面输入自芭己想输入的内容埃；芭10.发

42、生额输盎入吧50000按（不带符号和小叭数点，且包含角懊分）；摆11.对科输入耙1011矮或不输；伴12.凭证号码扒根据重空中设置拜的范围由机器自扳动生成或手工输鞍入（手工输入可胺能不连续）；班13.打印定活哀两便凭条；拔14打印定活板两便存单。办（二） 对现金搬记办“拔其它现金借巴”翱，瓣方法类似上方的班（二）步。拔B定期储蓄开蔼户皑 定期储蓄澳：系统将自动给俺出一个以胺8为标志袄的18位帐号。瓣啊.暗 芭零存整取开户叭例：储户李文华哀零存整取三年期白储蓄开户100氨.00元。操作步骤：白（一） 对李文鞍华记爸“绊开户现金贷爱”拌1操作类别输耙入01或按懊伴键选择隘开户懊和邦现金贷斑；挨2凭

43、证类别输阿入吧05笆或按疤罢键选择瓣储蓄存折哎；罢3主科目输入翱2151绊，子科目输入背1昂；氨4. 身份证号奥:根据实际输入摆储户的身份证号扮码(也可直接回霸车)，另外可选版工作证、军人证哀、护照、回乡证罢、税务证、注册埃证；蔼5帐户名称处败输入户名拌李文华靶；安6. 存款期限艾输入矮36碍（以月计算）；班7. 开户密码熬的输入同前；袄8. 分组编码鞍处输入组号或不搬输；唉9. 帐户地址隘：根据用户及本白社的情况决定是熬否输入，也可直凹接回车而不输入昂；颁10.摘要的输澳入同前；昂11.发生额输拜入阿10000搬（不带符号和小百数，且包含角分绊）；暗12.对科输入肮1011敖或不输；拌13.

44、凭证号码八的输入同前；颁14.打印零整捌凭条；败15.打印零整盎存折。耙（二） 对现金癌帐记拌“版其它现金借凹”袄，方法类似前面班。捌巴. 碍整存整取开户百例： 储户李文绊华整存整取三年叭期储蓄开户存款摆5000.00盎元，到期转存3耙个月定期储蓄。操作步骤：鞍（一） 对储户耙李文华记凹“绊开户现金贷霸”百1. 操作类别拌输入暗01癌或按伴斑键选择搬开户袄和癌现金贷半；扳2. 凭证类别胺输入拔11靶或按键选择背储蓄存单疤；按3. 主科目输疤入凹2151佰，子科目输入疤36隘；叭4. 身份证号按:根据实际输入扳储户的身份证号案码(也可直接回班车)，另外可选耙工作证、军人证邦、护照、回乡证矮、税务

45、证、注册八证；颁5. 帐户名称巴：输入储户姓名百李文华叭；办6. 存款期限案输入36；败7. 到期转存罢输入拌3笆（如果到期不转鞍存，则直接回车蔼或输入0即可）哎；凹8. 开户密码唉的输入同前；瓣9分组编号的矮输入同前；奥10.帐户地址捌：根据储户的要版求和本社的实际爸情况而定；岸11.摘要的输靶入同前；碍12.发生额输般入暗500000巴（不带符号和小柏数点，且包含角霸分）；奥13.对科输入搬1011癌或不输；埃14.凭证号码胺可根据重空中的哎设置由机器自动氨给出，也可手工霸输入；背15.打印整整百凭条；矮16.打印整整版存单。稗（二）对现金记跋“坝其它现金借扳”疤，方法类似前面懊。耙C对公

46、活期存唉款开户哀 对公活稗期存款：系统会办自动给出一个完把整的18位帐号版，同时还会要求叭输入开户利率。碍拌. 懊对公活期存款开扮户啊例：和平生产公扒司活期存折开户柏现金存款170哀00.00元，办约定月利率为1氨.425 白摆。操作步骤：白（一） 对和平氨生产公司记皑“唉开户现金贷阿”疤 安1操作类别输鞍入稗01癌或按啊澳键选择哎开户背和盎现金贷啊；矮2凭证号码输板入捌5鞍或按键选择俺储蓄存折罢；暗3主科目输入疤2011矮，子科目输入般1碍；碍4. 证件种类蔼可选身份证、工捌作证、军人证、捌护照、回乡证、伴税务证、注册证隘；巴5. 企业编号挨可输入企业的工俺商、税务的证号拔；澳6. 选择帐户

47、办类型，可选基本伴帐户、一般帐户罢、专用帐户、临袄时帐户；拌7帐户名称输邦入般和平生产公司哀；半8. 开户密码挨的输入同前；背9. 分组编码叭的输入同前；啊10.地址输入叭该帐户的实际地颁址，也可不输入案；奥11.摘要的输矮入同前；搬12.发生额输奥入霸1700000绊（不带符号和小安数点，且包含角板分）；拔13.对科输入笆1011傲或不输；疤14.凭证号码八由机器根据重空般中的设置自动生盎成或手工输入；罢15.打印活期碍存款凭条；巴16.打印新活暗期存款存折。安（二） 对现金板记昂“挨其它现金借奥”笆，方法类似前面岸。爱瓣.白 昂活期存款支票户吧开户盎例：火车厂活期隘对公存款支票开班户现金存

48、款20澳000.00元艾，约定月利率为把1.5耙操作步骤：埃（一）.对火车矮厂记叭“啊开户现金贷奥”胺1操作类别输埃入盎01凹或按袄吧键选择哎开户坝和暗现金贷巴；敖2凭证类别输疤入7或按翱柏键选扒其他凭证安；扒3主科目输入蔼2011癌，子科目输入艾2佰；佰4. 证件种类哀可选身份证、工柏作证、军人证、摆护照、回乡证、办税务证、注册证敖；疤5. 企业编号扳可输入企业的工昂商、税务的证号绊；安6. 选择帐户哎类型，可选捌基本帐户、一般袄帐户、专用帐户翱、临时帐户稗；凹7帐户名称输伴入背火车厂爱；矮8开户密码的靶输入同前；翱9. 分组编码盎的输入同前；奥10.帐户地址败输入该储户的地罢址或不输；邦1

49、1.摘要的输耙入同前；肮12.发生额输氨入八200啊0000袄（不带符号和小板数点，且包含俘白分）；懊13.对科输入敖1011伴或不输；熬14.凭证号码罢的输入同前；氨15.打印活期啊存款凭条；矮（二） 对现金扒记拌“案其它现金借皑”澳，方法类似前面摆。说 明： 爸由于信用社记帐埃采用的是凹借贷记帐法皑，每发生一笔业昂务都必然会有一拔个对方科目相应白地有一笔业务发邦生。对于现金业霸务来说，母当有安人来存取现金或氨贷款时，现金1百011科目必然蔼会相应地作记录般。本系统的处理艾方法是笆每发生一笔业务澳时，都反方向地巴在现金1011瓣科目的帐户记一把笔流水，从而达瓣到借贷平衡跋（如上述的开户绊）。

50、但这种处理暗方法使记帐员的巴工作量增大，因搬而具体办理业务案时可不必每一笔佰现金业务都在1岸011记一笔流颁水，而是当天熬轧帐翱时，根据现金借白方发生额的总和艾与贷方发生额的盎总和，分别在1盎011中记成肮“盎其它现金贷埃”凹和把“安其它现金借版”稗。故以下业务操隘作中，对方科目碍的业务就不再述巴途了。佰例：当天现金借坝方合计发生了2澳34567.5百4元，现金贷方唉合计发生了12埃345.56元哎，则操作如下：案对现金帐户93案0080011班1010000瓣23记跋“败其它现金借扳”邦操作类别输入埃80扒或按鞍斑键选扮其它芭和傲现金借背；扒凭证类别输入摆07挨或按胺鞍键选碍其它凭证爱；拔帐

51、号输入板9300800伴1110100半002拌3芭；熬摘要输入啊2袄或按扮啊键选颁现付板；傲发生额输入岸1234556蔼；柏对科输入当天发白生了现金的科目敖号，或不输；颁系统提示记帐完碍毕并要求继续；巴系统提示流水号氨并要求继续。按（二） 对现金巴帐户93008扮0011101哎000023记埃“隘其它现金贷扳”奥操作类别输入熬81板或按埃矮键选暗其它癌和白现金贷凹；捌凭证类别输入班07拌或按版把键选八其它凭证奥；般帐号输入佰9300800拌1110100颁0023罢；蔼摘要输入盎1按或按耙巴键选凹现收靶；邦发生额输入吧2345675般4佰；八对科输入当天发败生现金的科目号胺或不输；拌系统提

52、示记帐完柏毕并要求继续；背系统提示流水号癌，并要求继续。疤$2-2 销按户袄 在操作扳类别中输入背操作类别1鞍为1或按熬柏键选阿“罢销户昂”按，然后再输入或耙选择岸操作类别2岸就可以作销户业邦务处理，其中：版10-销户现金耙借 八 凹 11-销佰户现金贷拌12-销户转帐跋借 坝 败 13-销白户转帐贷癌14-销户表外敖收 蔼 盎 15-销巴户表外付疤销户操作的界面拔如下：埃根据出相应提示皑，记帐员根据提爸示操作即可完成伴销户处理.(贷翱款帐户的销户在半贷款管理中进行哀，它是贷款收回盎的特例，操作员颁依照屏幕提示同隘样可完成贷款销霸户处理。板)说 明：伴销户业务中，如哎储户留有密码，敖则系统会要

53、求输爸入密码；如储户盎留有印，则系统班会请求核对印鉴疤；如果销户金额癌不等于余额（部扒提销户除外），熬则系统不让销户敖。为防止用户误斑操作，销户时在敖输入帐号后，系芭统会显示该帐户背的地址、身份证肮号码，请用户注捌意核对.矮A拌. 案活期储蓄存折销氨户跋例：储户王大平暗活期储蓄存折帐傲号930080疤0170000坝01226销户盎，存折余额为1盎45.23元，搬没留密码。操作步骤：版操作类别输入拔10跋或按蔼把键选择霸销户啊和绊现金借俺；皑凭证类别输入拜唉或按鞍败键选巴取款凭条拜；捌帐号输入版9300800百1700000霸1笆226翱；艾屏幕提示输入存疤折余额矮14523按（如不知原存折稗

54、余额，则回车屏皑幕会提示你该户翱存折上的余额；搬若储户以前办理搬业务时有未登折罢情况，则其存折邦余额与帐户余额霸不，若有密码，拌则会提示输入密隘码，若无密码，熬则屏幕会提示该百户未留密码）；佰摘要输入懊2埃或按扒拜键选巴现付摆；俺发生额输入拔14523败（不带符号和小瓣数点，含有角分碍）；拜对科输入阿1011暗或不输；按凭证号码处输入拜原凭证号（如不柏清楚，回车后屏疤幕有提示）；捌9. 屏幕提示坝是否记帐完毕；隘 选办“哎是拌”把后屏幕提示销户芭利息，及利息税柏；耙11. 回车后扳，屏幕提示业务奥流水号，并要求罢继续；邦回车后屏幕提示埃利息自动上帐的坝帐号，并询问利胺息是否上帐（该懊帐号由业务

55、主管袄事前在半“哀自动记帐斑”俺中生成），并提疤示继续；扒屏幕提示利息税唉帐号并询问是否疤自动上帐（该帐把号也在斑“巴自动记帐懊“傲中由业务主管生扮成）；伴13. 打印活扮期取条；阿14.打印存折爸；碍15.打印计数皑单。巴B.捌 绊整整定期储蓄销拔户昂例： 储户聂四肮二年定期储蓄存靶款帐号9300爸8001800俺0001229阿销户，存单金额爸为2000.0半0元，存单号为瓣1009576叭，留密码为73叭0703。操作步骤：爱操作类别输入叭10捌或按氨拔键选摆销户懊和啊现金借绊；巴凭证类别输入坝佰或按凹凹键选择癌取款凭条巴；芭输入帐号搬9300800斑1800000邦1229稗；绊输入密

56、码捌730703八 （如该户未留唉密码，则提示该班户留密码）；拜摘要输入办2半或按巴八键选择败现付芭；案发生额输入俺200000伴（不带符号和小伴数点，含有角分碍）；癌对科输入半1011笆或不输；跋凭证号码原凭证碍号码翱1009576啊 (若不清楚 案，回车后屏幕会捌有提示)；澳屏幕提示记帐完埃毕，并要求继续氨；白 屏幕提示销户澳利息及利息税；颁 回车后屏幕提叭示流水号并要求班继续；拌 屏幕利息自动瓣上帐的帐号，并爱询问是否上帐；佰 回车后屏提示靶利息税帐号并询按问是否上帐；办 打印整整取条百；把 打印销户记录把； 打印计数单。扳C隘. 拔整整定期部分提碍前支取般说明: 如果存澳单已到期，就不

57、扒能作部提销户，昂只能进行销户处摆理。岸例： 储户李皮艾1999年5月按25日癌存入三年定期5皑000.00元摆（帐号为930暗0800180翱0000194肮5），现在（艾1999年10唉月1日叭）部分提前支取背200000柏元。操作步骤：氨对帐号9300瓣8001800挨0001945盎记邦“败销户现金借肮”案操作类别输入翱10袄或按拔安键选择翱销户白和吧现金借翱；罢凭证类别输入颁斑或按办按键选绊取款凭条矮；扒帐号输入安9300800半1800000拜1945板；板摘要的输入同前背；搬发生额输入捌200000昂（不带符号和小坝数点，含角分，笆这时屏幕上会提懊示背“败对该帐户进行部哀分提前支

58、取吗？板 肮否啊 是熬”吧）；哀选择澳“捌是鞍”啊并回车后，屏幕矮会再次显示绊“奥提示：该帐户办板理部分提取，请邦注意进行部提补佰单！伴”爸，回车确认；癌对科输入巴1011蔼或不输；阿凭证号码处输入隘原凭证号码（如霸不知原凭证号码袄，则回车后系统百会提示你原凭证柏号码为多少）；百屏幕提示笆“矮记帐完毕，请确疤认！ 肮 是笆 否岸”安；熬 选择拌“巴是把”俺后屏幕提示鞍“般提示：利息：隘xxx颁，应扣利息税：熬xxxx!捌”昂；奥 扳回车后屏幕提示搬流水号并提示继熬续操作；案 确认后屏幕显把示扳“板利息自动记帐帐巴号：xxxxx澳xxxxxxx芭 继续吗？ 柏 罢是坝 否扳”伴（此处的自动记伴帐

59、帐号是事先由搬业务主管在盎“奥自动记帐耙”背处生成的）；唉屏幕提示利息税啊帐号，并问上帐板否；皑选捌“拌是摆”瓣后屏幕提示打印俺整整取条；打印销户记录；打印计数单。瓣对原帐号930肮0800180癌0000194懊5的余额300袄0.00元记坝“班部提补单佰”扳（部提开户）氨操作类别输入疤94疤或按袄扮键选择隘部提补单柏；唉凭证类别输入柏1哎或按斑摆键选矮整整存单笆；柏屏幕提示输入原拜存单帐号，则输凹入搬9300800办1800000哀1945败并回车；皑凭证号码处由机搬器自动产生（事凹前在重空字典中懊已设置了），或柏手工输入；埃根据屏幕提示选肮“阿是扳”皑；半屏幕提示业务流按水号并要求回车凹

60、继续；打印整整存条；打印定期存单。奥D活期存款销矮户跋活期存款的销户傲类似于活期储蓄阿存款的销户，操笆作人员依照屏幕芭的提示进行即可捌完成操作，此处袄不再详述。啊说明安：疤.败销户时若帐户的把利息及利息税不澳对，则可手工记巴入；即在询问利挨息及利息税是否爸上帐时选矮”挨否白”爱即可。瓣败搬2.懊记帐过程中，如柏已选利息及利息扳税自动上帐了，叭则不能再手工记翱入利息及利息税澳了，否则当日流澳水轧不平。这是拔大家刚开始使用八此功能时易犯的败错误。爸$2-3 盎续存罢 记帐员矮输入百操作类别1白为跋2奥或按颁芭键选择稗存取傲，然后输入或选办择稗操作类别2罢，则可作相应续暗存业务操作，其癌中：21存取