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文档简介
1、不孕不育医院发展规划尊敬的XX书记、各位领导、各位员工:大家晚上好!现在由我来给大家做我们 XX医院2016年发展规划,坚持医院改 革之路,谋划医院发展之路,让 XX不孕不育医院坚定前进的步伐, 踏上辉煌之路。“路曼曼其修远兮,吾将上下而求索”。在正式开始之 前,我们来互动一下,请问大家在这张图片中你能看到几个红球?5个? 6?你的答案是几个?.什么?你们只能看到5个红球?好吧,你是对的,图片中确实只有5个红球,但你注意到那个人拥有 12根手指了吗?这种现象在心理学上叫做“非注意盲视(inattentional blindness )”,当你全神贯注于某一个问题时,往往会忽视另外一个 显而易见
2、,或是平时会很引人注目的地方。图中的 12指男人,他每 个手都有6个手指。如果我们一开始不提红球的事情,相信每个人都 会马上注意到这个奇人的存在。所以在听报告的时候,希望大家能够 注意一下我,谢谢!好的,我今天讲得主题是医院发展规划,我引用李白的“行路难” 中的诗句“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”作为旁白,来进行对 我们医院发展作一解析。本次报告分为三章:第一章:道如天,行路 难;第二章:乘长风,挂云帆;第三章:破坚浪,济沧海。我们现在进行:第一篇章:道如天,行路难。医院的前景似青天道路,宽广而晴朗,但是前进的道路充满坎坷, 可谓内忧外患。外患:1、公立医院的竞争:品牌、美誉、权威、技 术;
3、2、民营医院的竞争:认知、经营;3、社会民众的认同:信任、 信心、价格;4、品牌知名度不足:认知不够。内忧:1、团队建设不 足:人才愦乏,一些重要岗位上仍然缺人才,如咨询、专家医生;员 工的稳定性较差,凝聚力不强,在过去的一年,医院有效面试319人, 今年招聘录用180人,离职153人,被离职6人,离职率88%人员 稳定性只有12%这样的人才结构和流动率将极大的影响医院的进一 步发展;2、诊疗项目单一:我们医院现在主要是开展不孕项目,其 中还是女性不孕占主导地位,在夫妻同治、男性不育、妇科和计生方 面患者数量不磊,病源不够,再加上辅助生殖的审批需要一个过程, 这些都导致医院效益上不去;3、专业
4、技术不强:医院现有所开展的 主要是宫腹腔镜手术,在宫腔镜检查及治疗上,其它如男性手术上都 开展较少;治疗后的疗效评估机制未能完全建立, 导致疗效评估机制 缺失;4、仪器设备落后:手术器械、治疗仪器、检验检查;5、经营手段不够:诊疗模式、诊疗项目、话术技巧、沟通配合、宣传手段; 6、财务问题:资金、报表、预算、指标。以上这些可谓困难重重, 需要我们正确面对前进道路上的困难,不断开拓创新,团结一致,迎 来医院的腾飞。第二章:乘长风,挂云帆。我们俗话讲的好:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。医院的发展, 离不开天时,地利、人和,我以前讲过,医院的位置、医院所处的发 展阶段和我们的众志成城,定能不断将工
5、作推向前进。那么我们就要 乘长风,挂云帆,外联借力,内塑品质。1、与公立医院:加大力度 与公立医院进行丰富多彩的联系,邀请专家坐诊及会诊,派员工到大 医院进行学习、开展技术协作,邀请专家教授讲课; 2、与政府机构: 讨政策、立项目、耕渠道;3、与学会分会:办培训班、对外联络;4、 与异业联盟:保险公司、新闻媒体、商业联盟。1、财务管理:资金/ 目标分解/报表解析/奖罚分明;2、人才引进:专家/专业人才;3、 设备更新:放射/腔镜/检查设备;4、营销突破:咨询/市场渠道/广告;5、诊疗提升:诊疗模式/诊疗指标/沟通协调第三章:破坚浪、济沧海。1、团结协作,中国有句古话:“千人同心,则得千人之力;
6、万人异心, 则无一人之用,”意思是说,如果一千个人同心同德,就可以发挥超 过一千人的力量,如果一万个人离心离谱,恐怕连一个人的力量也比 不上!这就是团队的力量,这就是我们需要的团队精神。今天,随着 市场规则的日益规范和市场竞争的日益激烈, 企业要想在竞争中占据 一席之地,靠什么?靠企业家的个人英雄主义?靠少数人的单打独斗? 不,那已经是夕阳挽歌,风光不再了 !因为我们所从事的工作,是只 有通过团队协作才能完成好,因为现在的市场竞争是团队协作能力的综合竞争。亲爱的朋友们,我们医院就是一个完整的团队,个人与团 队的关系,就像小溪与大海,个人只有完全融入团队,才能充分发挥 个人的作用。团队发展离不开
7、个人,个人的发展更离不开团队,只有 将个人追求与团队追求紧密结合,树立与团队风雨同舟的信念,才能 实现个人更大的发展!没有完美的个人,只有完美的团队。2、严谨规 范。吴敬琏老师在宁波考察时讲过一句话:“面对全球经济一体化的直接压力,中国民营企业必须走精细化管理的路子”。 我们通过四种 手段来解决精细化管理:规范化、标准化、数据化和信息化。今天由于时间的原因,不能展开讲,我在这里给大家提出至关重 要的八个关键词:清晰、可控、规则、条例、细节、底线、客观、量 化。清晰、可控,管理一定要是很清楚的,能够掌控的,不能把管理 变成一个遥不可及的东西,或者说我们只能看着办。看着办不是管理, 它是不受操控的
8、状态,所以管理的可控性是必须的。怎么去做到清晰、 可控呢?主要依赖规则和条例,条例是规则的细化。管理首先是从目 标开始,我想我们做企业的不需要太花哨,集中为一点,就是目标。 在目标的引导下,我们需要把目标展开为流程,企业管理当中是需要 通过流程来分解目标的,想达成这个目标要做多少事情,这些事情的 步骤是什么,流程展开就是活动,每一个活动会变成管理要求的若干 程序,落实到每一个岗位上。程序包括步骤和标准,即任何一个件事 要分成几步走,每一步应该达到什么标准。精细化管理的推进要坚持原则:1、是立足专业。立足专业一方面是企业经营方向的专业化,第二方面是员工岗位分工的专业化2、是科学量化。3、谦虚好学
9、。谦虚是中华民族的传统美德,是一种难能可贵的 品德。自古以来,我国人民就有谦虚的美德,人们有许多这方面的 格言警句启迪后人。如“谦受益,满招损”,“谦虚使人进步,骄傲使 人落后”,“虚心竹有低头叶,傲骨梅无仰面花”,“百尺竿头,更进一 步!我们当以谦虚自励,养成一个“虚怀若谷”的胸怀,都要有一 种“谦虚谨慎、戒骄戒躁”的精神。用我们的有限的生命时间去探求 更多的知识空间。4、开拓创新。市场竞争风云骤起,险象环生,严峻的商战硝烟 弥漫,与狼共舞的肉搏即将开始。躺在成绩里高枕无忧,养尊处优是 行不通了,与时俱进,开拓创新,发展企业文化迫在眉捷,时不我待。 在新经济时代的今天,企业的成败已不仅仅取决
10、于市场占有率和利润 水平等有形的东西,而更在于是否有一致的内部价值认同和众口 一致 的外部形象,也就是企业文化。它通过树立正确的经营思想,良好的 企业精神、高尚的伦理道德和明确的企业目标, 以规范企业员工的价 值观念,统一他们的思想;通过建立和完善企业的各种规章制度、操 作规程及工作标准,以规范员工的行为,统一员工的行动和步伐。通 过企业文化的推行和实施,在企业中形成一个团结、竞争的工作氛围。5、落实反馈。据有关数据统计表明,一个企业的成功, 30%靠 企业的战略,20%靠机遇、环境等客观因素形成的平台,而 50%靠 的是执行力,可见企业执行力是最重要的。一是好的执行力必须是一些人或一个团队来
11、完成,必须有好的管理团队。(狼性团队)二是领导以身作则,人力资源就可以发挥最大的执行力。 三是加强执行力的 检查、督导。以“蟋蚁之穴,溃堤千里”的忧患之心对待自己的一思 一念;以“如临深渊,如履薄冰”的谨慎之心对待自己的一言一行; 以“夙夜在公,寝食不安”的公仆之心对待自己的一职一责,把住底 线。自励。“胜人者有力,自胜者强。”自强不息,奋发向上,求真务 实,鼓励、激励自己前进,努力在求深、求实、求细、求准、求效上 下工夫。当工作顺利时,激励自己不满足现状,不甘于平庸,不甘居 中游,而是更上一层楼,创一流的业绩。在遇到困难时,勉励自己不 退缩,不泄气,而是开拓进取,迎难而上,危难之处显身手。在逆境 中,要鼓励自己不气馁,不向逆境低头,不随波逐流。在挫折面前不 灰心,“历尽风雨不言愁”,认真总结经验教训,爬起来继续干。在自
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