应检流程考核试题附答案_第1页
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文档简介

1、应检流程考核试题复制满分100分所属部门:_ 姓名:_ 填空题 *一、单选题(3分/题,合计45分)1.检查常识中,下列哪个答案是禁止的(). 单选题 *A. 心态放松、热情礼貌接待B. 检查期间随意走动,了解检查情况(正确答案)C. 遇到不会不知晓的问题时,回答不知道D.用心聆听检查问题并记录,再按要求整改E. 应检人数最佳为两人2.应检流程涉及的岗位中,不含哪个岗位(). 单选题 *A.执法部门B. 证照岗C. 行政岗D. 护士岗E. 保洁岗(正确答案)3.应检服务流程的四个阶段中,下列哪个是不包含的() 单选题 *A. 提交报告(正确答案)B.接收通知C.临检前自检D. 现场检查E. 整

2、改归档4.“接收通知”环节中,证照岗的关键行为,下列哪项不正确() 单选题 *A.了解重点B.传达通知C.确认检查D.核对检查部门E. 场域自检(正确答案)5.医疗洗手液/免洗手消毒凝胶的有效期是() 单选题 *A.24小时B. 7天C. 30天(正确答案)D. 48小时E. 15天6.证照墙上的标准,下列哪项是错误的() 单选题 *A.医疗机构执业许可证B.营业执照C.消防合格证D.项目价格公示E.工作人员名单公示(正确答案)7.接诊健康码为“黄码”的客户,应怎么处理() 单选题 *A.指引其规范戴口罩,并前往就近机构黄码专区核酸采样(正确答案)B.将其安置隔离区域,报告值班院长和卫健部门C

3、.指引其离开医美机构,本机构不接诊D.指引其规范戴口罩,正常接诊8.医疗废物多久转运一次() 单选题 *A.24小时B. 72小时C.48小时(正确答案)D. 36小时E. 7天9.目前光电中心有哪个科室() 单选题 *A.美容外科B.美容皮肤科(正确答案)C.美容牙科D.美容中医科E.检验科10.遇消防局检查需配合岗位有哪些() 单选题 *A. 行政、护士B. 行政、护士、保洁C. 行政(正确答案)D. 护士11.遇到客户晕倒,下列处理中哪项是错误的() 单选题 *A.立马上前询问、了解情况B.安置客户至座位坐下或房间躺下C.一位人员陪同,一位通知医护D.配合医护处理E.害怕、逃避、不管不顾

4、(正确答案)12.在应检服务流程里面,有通知和无通知的情况下,流程节点分别是多少个?() 单选题 *A.19、10(正确答案)B. 21、10C. 20、9D. 19、9E. 19、1113.医护人员中药师岗,需要具备什么证件?() 单选题 *A.药师资格证(正确答案)B.执业证C.从业资格证D.身份证复印件14.灭火器指针什么情况下属于正常?() 单选题 *A.红色B.绿色(正确答案)C.黄色D.白色15.防毒面罩、灭火器有效期分别是多久?() 单选题 *A. 3年 ,3年B. 5年, 5年C. 3年,5年(正确答案)D.5年,3年二、多选题(3分/题,合计39分)1.“临检前准备”环节中,

5、护士岗位的关键行为有() *A.查设备(正确答案)B.查物资(正确答案)C.查病历(正确答案)D.查文书(正确答案)E.查转移(正确答案)2.“临检前准备”环节中,药检岗的关键行为有() *A.查耗材(正确答案)B.查设备(正确答案)C.查转移(正确答案)D.查补给(正确答案)3.预检分诊“四必查一询问”中的四必查有() *A.查体温(正确答案)B.查健康码(正确答案)C.查行程码(正确答案)D.查口罩佩戴情况(正确答案)E.查健康申报卡4.现场检查中,预检分诊岗的关键行为有() *A.四必查(正确答案)B.一询问(正确答案)C.填写健康申报卡(正确答案)D.消毒(正确答案)E.查看旅居史5.

6、“现场检查“环节中”,护士/药检岗的关键行为有() *A.场域巡查(正确答案)B.提供资料(正确答案)C.收集意见(正确答案)D.备点心E.接待6.“临检总结”环节中,各岗位的关键行为有() *A.验收总结(正确答案)B.内部复盘(正确答案)C.医疗问题统计(正确答案)D.药房问题统计(正确答案)E.输出整改表(正确答案)7.卫健部门检查,需要配合应检的岗位有() *A.医护(正确答案)B.导诊(正确答案)C.行政(正确答案)D.药检(正确答案)E.门店8.“执行整改”流程中,各岗位的关键行为有() *A.整改派单(正确答案)B.执行整改(正确答案)C.监督整改(正确答案)D.交报告(正确答案

7、)E.跟结果(正确答案)9.应检的重要原则与宗旨包含() *A.坚定企业合法合规(正确答案)B.相信组织(正确答案)C.相信团队(正确答案)D.不清晰与不确切的,直接表达不知晓(正确答案)10.检查部门到场后,我们怎么应对() *A .1位导诊接待(正确答案)B. 1位导诊退出前台系统,切换登入A系统(正确答案)C.1位导诊通知其他岗位,按常运作,正常应检(正确答案)D. 不管不顾11.在应检服务流程里面,行政岗的关键行为有哪些?() *A. 查物资(正确答案)B.查转移(正确答案)C.查证照(正确答案)D.查消防(正确答案)12.医护人员医生岗,需要提供哪些证件复印件给行政保管?() *A.执业证(正确答案)B.专业证书C.从业资格证(正确答案)D.身份证复印件(正确答案)13.医护人员护士岗,需要提供哪些证件复印件给行政保管?() *A.执业证(正确答案)B.专业证书C.从业资格证(正确答案)D. 身份证复印件(正确答案)三、判断题 (4分/题,合计16分)1、在证照岗关键行为里面,确认检查中,主要是与所属机构主力行政,确认检查日医美/光电有无活动,提醒改期或活动延时举行(优先临检接待) 判断题 *对(正确答案)错2、皮肤科仪器中:华熙水光机属于非合规仪器。 判断题 *对错(正确答

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