廖波区域士官兵考核（B）卷附答案

1、廖波区域士官兵考核（B）卷复制一、判断1、经纪人小肖在店面接待时接到业主张先生的租房委托,考虑到该房源装修好、交通便利、价格合理,觉得很快就可以成交,于是小肖第一时间将该房源信息传递给组内的经纪人,但并没有录入房源系统,当天该房便被组内经纪人小丁成功租出,签约完成后小肖才将房源录入系统,小肖的这种做法是正确的吗?( )3分 单选题 *A、正确B、错误(正确答案)2、公司在举行真房源运动,小顺在清理盘源时遵照“新增售房源15天以上,房源完善度在70%以下又没做实勘的”可撤销,看到没有实勘的售房源都申请撤销,请问他的做法是正确的吗?( )3分 单选题 *A、正确B、错误(正确答案)3、李木打街霸时

2、路过金管家(房屋银行)门口,金管家业务员拿了很多盘给李木让他帮忙找客户,李木接到这些委托后回分行即录入了房源系统,分行同事了解到后劝说让他撤盘,他不愿意,他认为只要是盘都可以推,最终可以收到佣金就可以,他的想法是正确的吗?( )3分 单选题 *A 、正确B 、错误(正确答案)4、小顺新录入一个盘源,正想去拍实勘,发现系统里有历史实勘照片,他想反正以前的肯定是真实的,于是就直接复制前一个人的照片上传了实勘,他这种行为是正确的吗?( )3分 单选题 *A 、正确B 、错误(正确答案)5、小顺收到一个老客户的房源钥匙后第一时间给客户开了钥匙收条,在系统新增钥匙后,当天将钥匙送到了离房源比较近的分行的

3、店长那,他的做法是正确的吗?( )3分 单选题 *A 、正确(正确答案)B 、错误6、小A和小B之前有私人矛盾,有一天小A去小B分行借钥匙,小B就是不借给他,小B的行为正确吗?( )3分 单选题 *A、正确B 、错误(正确答案)7、小A在下载房源实勘照片发布网络时发现实勘照片中有很多人影,且照片歪斜,于是他申请撤销,请问他的做法正确吗?( )3分 单选题 *A 、正确(正确答案)B 、错误8、小明发现一个笋盘出售,本着高度的业务敏感意识他找业主签订速销反签和单边合同,在签订速销反签时发现房子是夫妻共有产权的房屋,在丈夫签署完资料后,他马上提出让妻子也在合同上签字,这种做法是正确的吗?( )3分

4、 单选题 *A 、正确(正确答案)B 、错误9、 小明是一手房经纪人,他无法查看房源系统的任何房源的业主号码,这种说法是正确的吗?( )3分 单选题 *A、正确B、错误(正确答案)10、小明清理盘源时发现了一个无效盘,但他申请撤销却被拒绝了,他后来又多次回访业主确定盘源确实是无效的,于是他就录入我的问题:投诉盘方恶意拒绝撤销盘方。请问小明的做法是正确的吗?( )3分 单选题 *A 、正确(正确答案)B 、错误二、单选题11、2014年12月10日经纪人张力接到了业主唐女士委托出租其位于新洲新苑的房子,当即录入系统。2013年12月13日,同店组经纪人王冲成功上传实勘、收取了房屋钥匙并在系统内完

5、成了钥匙登记,2014年12月15日经纪人刘山、王小(合作五五分配业绩)顺利促成签约,并收取了10000元的佣金,除此之外再无其他角色人,那么其中刘山和王冲可以分得的业绩分别是多少?( )3分 单选题 *A、 6000元、500元B、 3500元、1000元(正确答案)C、 3500元、2000元D、 7000元、500元12、王小在门店接到业主电话放盘,他应该是()小时内【登盘】,()小时内写第一条跟进。( )3分 单选题 *A、1 2(正确答案)B、2 1C、1 24D、2 213、王小接到一个老客户放盘,他录入系统既是录盘方也是责任方,录入系统后他的店长王大应在()内回访业主跟进房源。(

6、 )3分 单选题 *A、12小时B、2小时C、24小时(正确答案)D、48小时14、小顺在跟进资料盘业主时,发现此业主确实没有买房卖房租房等需求,这时为了避免过多的打扰业主,此时他应该怎么做?( )3分 单选题 *A、跟进时点【不租不售】标签(正确答案)B、跟进时点【不需要】标签C、在跟进中写不需要D、什么都不做15、小A接到一个盘一周了,他一直没有录入系统,他的这种行为被其他经纪人举报藏私盘,他将为他的行为付出什么代价?( )3分 单选题 *A、乐捐100-500元;B、被公司开除、列入公司/行业黑名单;(正确答案)C、不会付出什么代价;D、和店长、区总认个错就行,保证下次不再犯。16、小明

7、发现了一个笋盘,他找业主签订了速销反签协议和单边合同,价格200万,并按照要求上传了相关资料,成为了速销反签方,在此之前这个房源小方已经收了钥匙并做了实勘,小刘有个客户正好看中这套房子,利用单边合同顺利签约,此单共收佣6万,请问在这个单中小明、小方、小刘可分别享有多少业绩?( )3分 单选题 *A、24000元 6000元 30000元B、24000元 0元 30000元C、24000元 6000元 24000元D、18000元 6000元 36000元(正确答案)17、小明发现了一个笋盘,他找业主签订了速销反签协议和单边合同,价格200万,并按照要求上传了相关资料,成为了速销反签方,此房源是

8、由小刘录入,小方收的钥匙并做了实勘,小明有个客户正好看中这套房子,于是利用单边合同顺利签约,小明是主单人,此单共收佣6万,请问在这个单中小明、小刘、小方可分别享有多少业绩?( )3分 单选题 *A、54000元 0元 6000元B、60000元 0元 0元C、48000元 6000元 6000元(正确答案)D、54000元 6000元 0元18、小明发现了一个笋盘,他找业主签订了速销反签协议和单边合同,价格200万,并按照要求上传了相关资料,成为了速销反签方,此房源是由小刘录入,小方收的钥匙并做了实勘,小明有个客户正好看中这套房子,他找小顺合作利用单边合同顺利签约,小顺做了主单人录入成交报告,

9、此单共收佣6万,请问在这个单中小明、小刘、小方可分别享有多少业绩?( )3分 单选题 *A、18000元 0元 6000元(正确答案)B、36000元 0元 6000元C、24000元 0元 0元D、18000元 6000元 0元19、同一套房源同步到房产网后,小王、小张、小胡分别都写了房源描述,小王是录盘方和责任方,小张是钥匙方、小胡是实勘方,则房产网上小王、小张、小胡的排序顺序为?( )3分 单选题 *A、小王、小张、小胡B、小张、小王、小胡C、小胡、小王、小张D、小张、小胡、小王(正确答案)20、小顺领到了顺选学堂拍摄的公司统一形象照,他想更换到房产网上,请问他应该在哪里更换呢?( )3

10、分 单选题 *A、新系统网站后台经纪人中心(正确答案)B、老系统上传头像C、新系统首页上传头像D、以上都不是三、多选题21、房源数据是公司的重要资源数据,为保证房源数据的充分利用和安全性,且更有效地维护业主,提高业主服务满意度,房源系统设置了经纪人每天查看房源上限,以下关于“查看房源电话”说法正确是?( )(多选题)4分 *A、 二手房经纪人每天查看房源电话的上限是租售房源各20次(正确答案)B、 一手房经纪人不能查看任何房源的业主电话(正确答案)C、 一个经纪人一天内多次点击同一套房源的电话,只算点击一次D、 经纪人查看自己的实勘房源不计入当天查看房源电话次数(正确答案)22、王大使用公司系

11、统时收到一条事务提醒提醒他:他的下属王小录入了一条责任售房源,需要他进行跟进。以下哪些内容是需要他和业主了解的?( )(多选题)4分 *A、业主对王小的服务的评价;(正确答案)B、目前此房源的使用状态,是空置的呢?还是业主自己在住?(正确答案)C、业主是否知道房源已在我们公司系统登记,并确认是否愿意通过我司出售;(正确答案)D、房子的地址、面积、价格是否正确。(正确答案)23、王小是一个房源的责任方,那么应该做哪些工作呢?( )(多选题)4分 *A、 跟进业主:要求至少每7天跟进一次业主,处理好业主关系,努力争取实勘、钥匙、速销;(正确答案)B、 维护房源:更新房源状态,更新房源价格,维护房源

12、资料;(正确答案)C、 完善楼盘:责任盘的楼盘字典数据采集、信息补充完善;(正确答案)D、师傅只是为了让他享有业绩,他什么都不用干。24、公司严厉打击无效跟进,只有有效地跟进业主才能了解到房源的最真实信息,经纪人查看业主后必须跟进,跟进内容至少应该包含以下哪些内容?( )(多选题)4分 *A、房源业主报价是否有调整;(正确答案)B、业主出租/出售意愿是否改变;(正确答案)C、房源是否还在出租/出售状态;(正确答案)D、房源的产权状态,是否满五年,是否是唯一住宅;(正确答案)E、业主的联系方式。25、小顺在学习公司最新发文发现“经纪人/店长每天可查看非本人名下有效租、售盘业主电话各20个/50个

13、”可以有多个理解,以下理解正确的是?( )(多选题)4分 *A、经纪人可以查看不是自己名下的售房源20个,租房源20个;(正确答案)B、店长可以查看不是自己和下属名下的售房源50个,租房源50个;(正确答案)C、经纪人可以查看不是自己名下的租房源20个,售房源50个;D、店长可以查看不是自己和下属名下的租房源20个,售房源50个;26、跟进业主时以下哪些情况可以点击标签跟进?( )(多选题)4分 *A、不接电话(正确答案)B 、通话中(正确答案)C、无法接通(正确答案)D、不需要(正确答案)E、我在忙(正确答案)27、小明说服业主成功速销反签了一套房源,请问他要上传哪些资料才能成为速销反签方?( )(多选题)4分 *A、速效协议(正确答案)B、所有产权人签字的交易合同(正确答案)C、业主房产证/抵押合同复印件(正确答案)D、业主/代理人身份证复印件(正确答案)28、以下关于速销反签的说法正确的是?( )(多选题)4分 *A、速销反签不限作业范围,不限城市;(正确答案)B、上传速销反签成为速销反签方后可锁定业主,保护业主隐私,只有速销方和上级才能查看业主电话;(正确答案)C、盘源就是速销反签方的了,其他人不能带客户成交;D、速销反签分佣高,固定享有40%盘方分佣(如实勘方、钥匙方为他人的,须分配实勘方、钥匙方业绩);