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文档简介

1、凌霄项目-消毒液消费者深访录入(调研人员填写)(一)消毒产品使用习惯Q1.具体产品记录(品牌-类型,如威猛-84消毒液) 填空题 *_Q1-1.您家里常备哪些消毒产品(入户需查看拍照): 多选题 *A.84消毒液B.消毒液*(多用途)C.衣物消毒/除菌液D.宠物专用消毒液E.宝宝专用消毒液F.其他 _Q2.家中日常会对哪些消毒,具体对象、对应产品、使用方法: 多选题 *A.客厅B.卫浴C.厨房D.织物E.其他 _A.客厅-具体对象 填空题 *_依赖于第3题第1个选项A.客厅-产品 填空题 *_依赖于第3题第1个选项A.客厅-使用方法 填空题 *_依赖于第3题第1个选项B.卫浴-对象 填空题 *

2、_依赖于第3题第2个选项B.卫浴-产品 填空题 *_依赖于第3题第2个选项B.卫浴-使用方法 填空题 *_依赖于第3题第2个选项C.厨房-对象 填空题 *_依赖于第3题第3个选项C.厨房-产品 填空题 *_依赖于第3题第3个选项C.厨房-使用方法 填空题 *_依赖于第3题第3个选项D.织物-对象 填空题 *_依赖于第3题第4个选项D.织物-产品 填空题 *_依赖于第3题第4个选项D.织物-使用方法 填空题 *_依赖于第3题第4个选项E.其他-对象、产品、使用方法 填空题 *_依赖于第3题第5个选项Q3.消毒态度及原因: 填空题 *_Q3-1.您对于消毒的态度: 多选题 *A.每天消毒B.定期消

3、毒C.不大在意,看心情消毒D.仅疫情期间消毒E.其他 _(二)多用途消毒液使用习惯Q4.多用途消毒液使用对象: 多选题 *A.皮肤类B.家居硬表面C.衣物类D.家居软表面E.宝宝/小孩用品F.宠物用品G.其他 _A.皮肤类使用对象、用法、频率、以及原因矩阵文本题 *对象1:_对象2:_依赖于第19题第1个选项B.家居硬表面(使用对象、用法、频率、以及原因)矩阵文本题 *对象1:_对象2:_依赖于第19题第2个选项C.衣物类(使用对象、用法、频率、以及原因)矩阵文本题 *对象1:_对象2:_依赖于第19题第3个选项D.家居软表面(使用对象、用法、频率、以及原因)矩阵文本题 *对象1:_对象2:_

4、依赖于第19题第4个选项E.宝宝/小孩用品(使用对象、用法、频率、以及原因)矩阵文本题 *对象1:_对象2:_依赖于第19题第5个选项F.宠物用品(使用对象、用法、频率、以及原因)矩阵文本题 *对象1:_对象2:_依赖于第19题第6个选项G.其他(使用对象、用法、频率、以及原因)矩阵文本题 *对象1:_对象2:_依赖于第19题第7个选项Q4.1 产品宣称“可用于皮肤消毒”,您会有什么感受?(是否增加信赖度) 填空题 *_Q5.您所知的其他用途、未使用的原因: 填空题 *_Q6.平均使用频率: 单选题 *A.每天使用B.2天一次C.一周2次D.一周一次E.2周一次F.每月一次G.其他_(三)购买

5、习惯Q7.最常购买的多用途消毒液 规格、数量、原因: 填空题 *_Q7-1.最常购买的规格: 单选题 *A.1kgB.1kgC.1-2kgD.2-3kgE.3kgQ7-2.最常购买规格的数量: 单选题 *A.1瓶B.2瓶C.3瓶D.3瓶以上Q8.平均单瓶使用周期: 单选题 *A.1个月B.1-3个月C.3-6个月D.6-12个月E.1年Q9.请分享上一次采购消毒液过程: 填空题 *_Q10.购买的影响因素有哪些: 填空题 *_(四)使用体验及产品印象Q11.如何感知消毒效果(原话): 填空题 *_Q11-1.如何感知消毒效果? 多选题 *A.异味消失B.消毒感味道C.皮肤不痒了D.消毒液颜色E

6、.遇水变白/起泡F.无法判断/心理洁净G.有权威品牌背书就可H.其他_Q12.描述您心目中多用途消毒液的形象: 填空题 *_Q13.对于非棕色瓶的评价(原话): 填空题 *_Q13-1.对于非棕色瓶的评价: 单选题 *A.持怀疑态度,不能接受B.持怀疑态度,愿意尝试C.无所谓,都可以D.有品牌背书即可E.其他 _Q14.您心目中消毒液颜色有哪些?为什么? 填空题 *_(实物展示)以下为某知名品牌旗下的三种消毒产品,均可除菌99.999%,针对颜色、味道了解您的意见:Q15.颜色评价、联想:矩阵文本题 *A.滴露(棕)_B.威露士(绿)_C.植澈_D.凌霄(绿)_Q16.颜色是否会影响购买倾向:

7、 单选题 *A.不会/无明显倾向B.会/有倾向Q17.原因: 填空题 *_Q18.颜色购买意愿评分:矩阵量表题 *非常不愿意比较不愿意一般比较愿意非常愿意A.滴露(棕色)B.威露士(绿色)C.植澈D.凌霄(绿色)Q19.(闻棕色消毒液样品)对于消毒液特征的味道,您怎么看待? 填空题 *_Q19-1.对消毒液特征的味道的态度 单选题 *A.我喜欢这种消毒液特征味道B.不喜欢但是没有其他选择C.无所谓D.不喜欢不会买E.其他_Q20.对消毒液味道的期望: 填空题 *_Q20-1.对消毒液味道的期望: 单选题 *A.传统消毒液特征气味B.有消毒感的气味,但不刺鼻C.有消毒感,同时是好闻的D.好闻就行

8、,不一定要有消毒感E.其他Q21.香味评价、联想:矩阵文本题 *A.滴露(棕)_B.威露士(绿)_C.植澈_D.凌霄(绿)_Q22.消毒感评分:矩阵量表题 *12345A.滴露(棕色)B.威露士(绿色)C.植澈D.凌霄(绿色)Q23.愉悦度评分:矩阵量表题 *12345A.滴露(棕色)B.威露士(绿色)C.植澈D.凌霄(绿色)Q24.气味购买意愿评分:矩阵量表题 *12345A.滴露(棕色)B.威露士(绿色)C.植澈D.凌霄(绿色)Q25.评分原因:矩阵文本题 *A.滴露(棕)_B.威露士(绿)_C.植澈_D.凌霄(绿)_Q26.(图片展示)右侧为某品牌旗下两种消杀产品,您认为在功能、用途上有无区别?区别在哪? 单选题 *有区别 _无区别 _基础信息B1.您的姓名: 填空题 *_B2.您的性别: 单选题 *男女B3.您的年龄段: 单选题 *18岁以下1825263031404150516060以上B4.家庭月收入(非个人): 单选题 *A.2千-5千B.5千-1万C.1万-2万D.2万-3万E.3万-5万F.5万以上B5.家庭成员数量 单选题 *A.1人B.2人C.3人D.3人以上B6.您目前从事的职业: 单选题 *全

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