奇遇人生在东吴

1、奇遇人生在東吳個人簡歷 姓名 : 林國俊學歷 淡江大學機械系畢業 東吳大學企管研究所畢業 北京清華大學經濟管理學院高級工商管理碩士(EMBA)畢業現職 東森旅行社董事長(101年9月起)工作經歷 立法院國會助理 (79/1084/6) 中國工商專科學校講師 (80/986/9) 北桃園有線電視總經理(84/796/7) 凱擘台北市有線電視總經理、董事長(96/8至101/8)授課大綱壹、企業策略貳、旅遊服務與創新壹、企業策略有線電視產業的現在形貌有線電視產業價值鏈 工程建設 器材供應 節目製作 頻道代理 用戶架線 寬頻服務 系統產品線廣度與特色產品線有線電視服務有線電視節目（主要營收）寬頻數據

2、服務目前寬頻上網未來增加股票視訊機、家庭保全、有線音樂台、電路出租廣告製作及播放（獲利能力最強）電視購物（食品、日常用品、美容商品）一般收視戶或消費大眾企業用戶產品線廣度與特色產品特色產品線多，適合各種年齡嗜好的人看服務品質（客服中心、電腦化流程、人員素質與訓練、維修服務）架線施工品質收費價格（裝機費、收視費、廣告費）所需器材有各自供應商，沒有供應商能全部提供垂直整合與水平整合垂直整合集團東森和信北康與東森交叉持股工程建設主要幹道可與其他業者分攤、用戶架線則為系統業者私有水平整合集團（整合地區系統業者）卡萊爾太設產業價值鏈與廠商垂直整合自營頻道商：三立、霹靂、八大頻道代理商：木喬、世代自營兼代

3、理頻道商：東森、和信太設卡萊 爾自營兼代理頻道商：年代外資介入各領域 工程建設 器材供應 節目製作 頻道代理 用戶架線 寬頻服務 系統相對規模與規模經濟系統業者有規模經濟特性（投資大、獲利慢） 工程建設 器材供應 節目製作 頻道代理 用戶架線 寬頻服務 系統達五萬戶以上地理涵蓋範圍系統業者21家全區開播、12家分區開播一區一家獨佔或寡佔地理區水平整合（卡萊爾、太設）不得超過全國三分之一市場競爭武器系統業者與所涵蓋地理區之人脈關係（尤其是政壇）進入時機早，顧客退出障礙大法令限制地區廠商數橫向多角化服務裝機費用下降可降低顧客轉換成本，但會造成惡性競爭，而喪失顧客退出障礙大所造成的優勢北康有線電視公

4、司的六大策略構面產品線廣度與特色-北康產品線有線電視服務有線電視節目（主要營收）廣告製作及播放（獲利能力最強）電視購物（食品、日常用品、美容商品）產品特色服務品質好（客服中心、電腦化流程、人員素質與訓練、維修服務）架線施工品質好採滲透式訂價、收費價格低目標市場之區隔與選擇-北康顧客類型收視戶（市場幾乎飽和）一般用戶：與鄰里長協調即可（地區寡佔)，費用較低集合住宅舊大樓：大樓管理委員會決定新大樓：建商廣告主（企業用戶e.g.營建業者）早期工程安裝頻道節目取得廣告製播電視購物業務行銷業務人力資源財務大眾購物公司東森Etshop-ping華威傳播近期譜羅廣告勝麒德巨代理SA佑勝代理GI垂直整合與水平

5、整合-北康相對規模與規模經濟-北康工程安裝頻道節目取得廣告製播電視購物業務行銷業務人力資源財務 工程安裝 廣告製播 成立譜羅廣告公司自製廣告及大眾購物公司，並結合新聞部和廣告部產生綜效地理涵蓋範圍-北康北康涵蓋北桃園地區，擁有八萬戶客戶(與屬和信體系的北健競爭)美商卡萊爾涵蓋南桃園地區競爭武器-北康人脈關係政商關係與建商關係良好進入時機早搶佔客戶，具有先進入者優勢公司形象好且知名度高服務品質高前提與環境改變環境改變-法令改變民82 智慧財產權法節目採購成本提高民88 有線電視法修法有線電視與電信可互跨固網開放集團旗下全國總戶數不得超過1/3允許外資進入，股權上限可達50%上網人口增加，傳輸資料

6、量日益增多，Cable上網成為趨勢寬頻傳輸技術Cable Modem：SeedNet、和信、東森xDSL：中華電信環境改變-寬頻數據服務環境改變-合併與固網業務合併與策略聯盟風潮和信、東森兩大集團太設、卡萊爾兩中型集團興起有線電視系統服務的規模經濟特性明顯，整合是必然的趨勢固網業務開放新系統趨勢MSO系統東森、和信、太設、美商卡萊爾自營、代理頻道節目；系統業；工程設備、技術與架設；行銷顧問；固網；電信；寬頻數據服務壟斷趨勢與法律限制固網台灣固網、東森寬頻電信、新世紀資通市內、長途、國際電話業務飽和，走向寬頻數據服務Set-Top-Box使用者付費未來環境趨勢MSO集團業內會產生收購與合併風潮，並向外積極尋找合作對象為達到其規模經濟量60萬戶有線電視系統業者成為各業者爭取合作的對象具有廣大的客戶群及同軸電纜網路可分擔工程建設的投入成本並分享客戶基礎北康未來的發展獨立 or 加盟的思考角度經營權是否仍擁有經營主控權彈性採購與服務上的彈性與多家固網業者合作的空間規模經濟用戶是否達規模經濟獨立 or 加盟 經營權 維持獨立 可避免經營權喪失的風險 用對自己最有利的方式經營獨立 or 加盟 彈性 維持獨立 提供用戶不同選擇