主管个人年终工作总结

1、本文格式为Word版，下载可任意编辑 主管个人年终工作总结 主管个人年终工作总结范文 主管： 主持管理的意思。为掌管某种特意事务的职官；管家之意。工作在这我为大家打定了主管个人年终工作总结范文，仅供参考。 主管个人年终工作总结范文一 时光飞逝20 xx年的工作已圆满告一段落。回想这一年的工作，在公司领导及各部门同事的合作扶助下，严格要求自己，紧紧围绕厂内领导指定的工作思路扎实工作，提升工作方法，提高部门员工工作效率，较好地完成了各项工作任务。现将一年以来的工作处境总结如下： 一、完成的工作： 1、完善购买制度，严格审核购买筹划，降低购买本金。本年度对部门购买人员举行了购买流程及制度的相关培训，

2、重点加强购买人员对购买业务工作流程的管理，提高购买业务质量和工作效益，降低购买本金；针对各部门提出的购买筹划举行严格把关，无相关领导批示的购买筹划一律不予购买。部门人员根据库存量和生产筹划安置制定的生产购买筹划严格审核，制止展现重复购买及购买量过大增加库存压力及降低库存周转率等处境。 2、培养部门人员加强完善购买合同执行力度。日常工作中实时解决员工在购买合同执行中展现的各种问题，紧缺物料屡催不来的究其真正理由，亲自去供方实地考察沟通解决。 3、加强库房5S管理，确保库房物料帐卡物一致。本年度对库房管理人员举行了仓库管理工作流程和库房安好管理制度的培训，重点加强库房人员工作业务流程及库房安好意识

3、，物料严格按照库房管理制度做到先进先出，码放整齐有序，标识做到明显易见，提高库房人员工作效率，提高库存周转率降低库存本金。 4、积极开发新的可替代的供给商并维护现有供给商，建立并保持良好关系。本年初针对有机玻璃展现的缺货问题，积极探索供方，我部门人员屡次合作技术部和质检部去厂商实地考察，几近周折最终圆满确认了供货方；本年度片面注塑 峻产品期间展现过大规模不合格品现象，针对此种处境数次去供方生产基地查看并指导相应生产，顺遂完成生产任务所需；20 xx年10月份供给部进一步加强了对供给商系统管理，重新更新了合格供方名录，对新供给商举行了供方调查分析和评价，确保每一个合格的供给商资料完整齐全。根据厂

4、内经营理念，和供给商逐步建立为真正意义上的战略合作伙伴关系，以助于提高公司本金核心竞争力。 5、积极合作各部门相关工作业务，团结同事，实现积极有效沟通，更好的完成工作任务。工作中团结同事，正确处理好与领导同事之间的关系，充分发挥岗位职能，专心完成各项工作任务。严格按照技术质检部质量标准要求，实时与相关供给商协调沟通，为我厂供给质量合格的物料 。 二、工作中存在的缺乏及弥补措施 购买订单执行力度欠佳，片面供方未能严格按照购买合同去执行，某些物料在交期方面存在缺乏，无意展现影响生产部门正常运作的处境。我部门在明年会着重加强供方在交期方面的处置力度，不断完善购买合同的执行处境，努力把工作做得更好；目

5、前有片面供给商刚开头合作，短期内无法形成真正意义的战略合作伙伴关系；部门与部门之间的沟通未能达成预计梦想效果，未来一年中需加强各部门员工的工作责任感，真正实现梦想沟通效果。 三、明年工作筹划安置 1、完善供给商体系，开发可替代的新的供给商，更加是重要原材料的供方需达成3家或以上。确保原材料实时供给，随时关注市场变化，尽量利用多渠道来降低本金价格，操纵购买质量。 2、20 xx年供给部争取揩片面零星购买订单往定量购买模式靠拢，以减缓购买周期压力，同时能应对20 xx年由于供给商生产本金上涨提出的涨价要求。 3、合作技术部完成产品开发、送样等过程。 4、合作质检部解决物料质量问题，与质检部议论怎样

6、使供给商生产出质量标准超过现有水平的解决方案，更好地得志生产未来所需。 5、整理整顿库房，严格按照库房管理制度形成标准化库房管理，完善库房工作流程，加强库房人员安好责任意识，仓库库存处境适时与购买人员沟通，使购买工作更好的顺遂开展。 6、加强购买业务人员的业务素质水平，通过相关培训和同行业交流学习不断加强自身工作才能，提高工作效率和效益，优化资源配置，不断降低购买本金，使购买整体业务更上一层楼。 在未来的工作中，供给部仍会专心工作，不断提高自身的业务素质和管理水平。巩固员工工作责任意识，提高完成工作的效率和标准，更有效的完成对购买工作的严格管理和规划。加强与各部门合作与沟通，更好地得志生产订单

7、需求。努力做到购买最优，最大程度的为公司节省购买本金。 相信供给部在未来的工作中将会有更大的突破和改善，新的一年为公司更上一层楼付出出气力。 主管个人年终工作总结范文二 20 xx年很快过去了，在这一年里我严格要求自己，自觉履行酒店规章制度和做好收银主管的职责，专心完成领导布置的每一项工作，现将一年来的工作作以下总结： 一 按照管理，虚心学习 做为一名收银主管，最重要的是要明白自己的责任，在领导合理安置下，努力完成所交代的业务，专心学习业务学识，不管是前台收银还是餐饮收银都代表着酒店的形象，言行举止确定要符合酒店的标准，收银员职责要求和工作纪律铭刻在心，虚心采纳领导对自己的批评和员工的建议，坚

8、持向领导和同事学习，取人之长补己之短，努力丰富自己，提高自己。 二提防细节，服务第一。 我们的工作是直接面对客人，收银是整个工作中结果一个环节，作为收银员我们应牢记，要百分百的精心服务，要想客人之所想急客人之所急，我牢记着一句话：服务工作无小事，一切应从细节入手。正是这样，多为客人考虑一点，自己的服务质量将提高一点，一点点的积累，一点点的进步，不仅表明了自己的才能，也为收银工作中添加光辉，努力努力，顾客是上帝。当然，面对客人时难免展现过错，但要学会客服困难，遇到问题实时上报领导，在原那么的根基上生动处理。 三崇敬自己的工作，崇敬每一个人 作为一名收银主管我跟收银员讲要作一名好的收银员务必具备一

9、颗积极、热心、主动、周到 细心的心态去服务每一位顾客，在工作中无意会遇到好多不高兴的事，但是我们都务必抑制，不能在工作中带有负面的心绪，由于这样不仅使自己的心情不好同时也会在对客服务中影响到客人，我们每天多会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，应针对不同的客人我们供给不同的服务，面对客人时脸上始终要保持微笑，供给无微不至的服务，要让客人体会到亲切感，像对待自己的亲人一样对待客人，得到客人的认可，这样才是告成的服务。 四 明确目标，正确把握 面对收银工作我跟她们讲要用学习的眼光去对付工作，不仅要做好自己的本职工作，还要纯熟的掌管收银操作流程和收银工具。要学的东西有好多，从工作的开头就给自己定

10、一个方向，要做到什么程度是要给自己一个完备的交待，明确自己的目标，让自己更领会自己正在做什么和下一步需要怎么做。 五再接再厉，永创佳绩 没有好的个人，只有好的团队，每一年都会有每一年的收获，20 xx已经到来了，我坚信在领导的率领下我们团结一心将会迎来龙腾虎跃的一年。 以上是我个人的总结，梦想领导多提名贵观法。 主管个人年终工作总结范文三 各位领导，各位同仁，大家好！首先给各位拜个早年。预祝各位在20 xx年工作顺遂，合家快乐！也忠心祝愿我们公司在新的一年更上一层楼，取的更大的劳绩！ 虽然我们相处的只是短暂的几个月，承担管理的也只是短暂的3个月，我深感管理的难度越来越大。考验也越来越严峻。深感

11、那些将自己前途及进展寄托与公司事业上的同事，及领导们赋予的厚望，我感到责任重大，唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关切。支持我的同事及领导。 狂天，我们又相聚在一起。共同共享我们的成果，分析我们的缺乏。不断鞭策自己，使我们工作越来越好。现将本人工作细致总结如下： 虽然本人上任不是多久，接触这份事业也不是很长，但也缺乏以可疏忽所存在的问题，这些问题都是来自于客人投诉和反应观法部门自查，问题之明显，整改之必要，主要表达反映以下几条： 1、客服意识不强，客史档案的不健全。 2、本金操纵的力度不大，绩效管理尚未到位。 3、业务人员的水平与要求还有很大的差距。 4、硬件改造、设备维保力度不够，进度太慢

12、。 5、得志现状的大有人在 6、设施设备不尽完善。 反复展现的问题有：有些岗位员工，仪容仪表不感激，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不生动。此外，清洁卫生不留心，设备修理不实时等，也影响着整体的服务质量。 新年工作进展总结筹划： 一、铸造团队精神，强化整合意识 团队创办是自管理有效沟通的重要组织形式，以团队合作精神作为团队创办根基，以实时快速沟通作为团队创办渠道合作观念的培养，带头树立良好的工作作风，积极营造精诚团结的合作空气，坚决反对事不关已、高高挂起的工作态度，彻底消释各自为政、不闻不问的工作现象。 二、在轻微服务上下功夫着力塑造优良的服务 作好日常经营的同时，深入挖掘服务细节，全面提升服务档次，以客人为中心，以质量为核心，牢记精心做事，真情服务，提防细节，追求完备的宗旨，视客人为上帝，牢记客人永远是对的观念，突出天性化和轻微化服务，让客人感受到与众不同的服务特色。 三、推行战略营销，稳定客源市场，从而来提高自己的业绩 针对熟客加强关