济南大区互联网店长工程电器体系第三周学习考试附有答案

1、济南大区互联网店长工程电器体系第三周学习考试 基本信息：矩阵文本题 *姓名：_学校：_专业：_一、单选题1. 智慧零售的含义是 单选题 *A、运用互联网、物联网技术，感知消费习惯，预测消费趋势，引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。 【正确答案】B、企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。C、智能技术会驱动整个零售系统的资金、商品和信息流动不断优化，在供应端提高效率、降低成本，在需求端实现“比你懂你”、“随处随想”“所见即得”的体验

2、升级。未来零售基础设施会变得极其可塑化、智能化、协同化。D、专注于人，从买卖关系的新主宰（掌握决策权）消费者出发，满足消费者日益增长的对“真”“善”“美”（正品、体验、品位）的追求，解决的是人们对美好生活的需求问题。2. 苏宁社群的定位是 单选题 *A、提供苏宁会员优惠福利及苏宁服务 【正确答案】B、差异化选品为会员提供产品优惠服务C、整合资源为会员提供便民服务D、触达客户，与客户一对一互动3. 产品定位是提供一对一、定制化、专业和售后保姆的服务的苏宁营销产品是 单选题 *A、千里传音B、V购 【正确答案】C、预售D、订单分享4. 在空调自主品牌中属于线下中高端品牌的是 单选题 *A、约克B、

3、惠而浦 【正确答案】C、松桥D、伊莱克斯5. 在电机带动滚筒转动过程中，利用固定在滚筒中的提升筋将衣服不断提起。当衣服到达一定高度后，由于重力作用，衣服自然落下，产生摔打作用而进行洗涤的原理，这种洗衣机属于 单选题 *A、滚筒洗衣机 【正确答案】B、波轮洗衣机C、双杠洗衣机D、搅拌式洗衣机6. 属于厨卫自主品牌中定位是智能化、黑科技、 年轻的极致性价比产品的品牌是 单选题 *惠而浦法迪欧松桥苏宁极物 【正确答案】二、多选题7. 互联网零售发展六大趋势 *A、以消费者为中心 【正确答案】B、精准与场景零售 【正确答案】C、流量零售 【正确答案】D、社交与社群零售 【正确答案】E、全渠道零售 【正

4、确答案】F、智能化零售无人零售 【正确答案】8. 苏宁智慧零售发展之路中技术创新推动渠道数字化融合的发展过程中的成就有哪些 *A、2009年8月苏宁易购线上平台上线 【正确答案】B、2011年9月苏宁支付上线 【正确答案】C、2013年9月开放平台 【正确答案】D、2015年4月苏宁云店升级 【正确答案】E、2016年11月直播平台建立 【正确答案】9. 苏宁智慧零售应用产品包括 *A、智慧采购中的库存预警、门店分货、鹰眼、智能供应引擎、诸葛大师 【正确答案】B、智慧销售中的金矿、烽火台、店+、V购、千里传音、鹰眼、北斗 【正确答案】C、智慧服务中的智能推荐、身边苏宁、物流可视化 【正确答案】

5、10. 互联网发展过程中，对未来会有重要影响的五种技术包括 *A、认知方面的AI技术 【正确答案】B、互动方面的VR、MR技术 【正确答案】C、共享方面的全球性平台 【正确答案】D、调取方面的瞬间拥有 【正确答案】E、跟踪方面的屏幕代表一切 【正确答案】11. 苏宁社群分为 *A、TO B群 【正确答案】B、TO C群 【正确答案】C、TO A群D、TO D群12. 社群GMV的三个关键变量因素包括 *A、群数量 【正确答案】B、转化率 【正确答案】C、订单价 【正确答案】D、单群人数13. 社群运营工作步骤包括 *A、大区建社群指挥群 【正确答案】B、大区进行选品、文案&话术编辑、问题答疑、

6、树立榜样 【正确答案】C、群主对大区内容进行复制、链接、转发 【正确答案】D、群主对顾客进行问题答疑、关注群内销售转化、总结分析 【正确答案】14. 苏宁营销产品包括 *A、O2O产品（8项）：苏宁V购、报名系统、身边苏宁、门店直播、门店短视频、通用竞赛营销系统、门店轻应用、微服务 【正确答案】B、核心交易+店员工具（6项）：店+、云POS、扫码付、一体化收银、订单分享、预存分享 【正确答案】C、大数据会员营销（4项）：千里传音、金矿、聚宝盆、A+联盟平台 【正确答案】D、线下营销产品（4项）：全额预售、以旧换新、定金翻倍、盈客 【正确答案】E、现场互动产品（4项）：门店拍、摇一摇、门店大转盘

7、、苏宁课堂 【正确答案】F、智能互动类产品（10项）：颜值测评、VR逛店、客流计数系统、称重货架、机械臂、智能售货 【正确答案】15. 苏宁电器的自有品牌包括 *A、苏宁极物/小Biu 【正确答案】B、PPTV 【正确答案】C、松桥 【正确答案】D、法迪欧 【正确答案】E、先锋F、惠而浦16. 苏宁电器的合作品牌包括 *A、苏宁极物/小BiuB、先锋 【正确答案】C、惠而浦 【正确答案】D、法迪欧E、伊莱克斯 【正确答案】F、约克 【正确答案】17. 冰箱按制冷方式分类分为 *A、直冷 【正确答案】B、风直冷 【正确答案】C、风冷 【正确答案】D、对开门18. 生活电器品类自主产品品牌包括 *

8、A、惠而浦 【正确答案】B、松桥 【正确答案】C、苏宁小BIU 【正确答案】D、约克19. 冰箱按箱门结构区分，可以分为 *A、两门冰箱 【正确答案】B、三门冰箱 【正确答案】C、多门冰箱 【正确答案】D、对开门冰箱 【正确答案】三、判断题20. 苏宁社群运营的产品不追求广而全，聚焦差异化类目日，打造苏宁社群类目日的购物心智，培养顾客长期的购买习惯 判断题 *对 【正确答案】错21. 店+是业务支持与经营指导为一体的手持工作平台。 判断题 *对 【正确答案】错22. 千里传音电话的来源分为自动标签（根据顾客的线上行为推测出顾客有购物需求）与手动标签（从现有会员中筛选）。 判断题 *对 【正确答案】错23. 预售是通过全额支付产品定金的方式锁定库存，使顾客在活动开始前即可享受活动价格甚至是更优惠的价格，精准锁定顾客，促成销售。（） 判断题 *对 【正确答案】错24. 数码公司目前拥有的自有品牌包括智能音箱系