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文档简介
1、第 页2022部门主管工作总结部门主管工作总结总结是在某一时期、某一工程或某些工作告一段落或者全部完成后进行回忆检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们一起来学习写总结吧。那么如何把总结写出新把戏呢?下面是我为大家整理的部门主管工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。部门主管工作总结120_年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持.我将更加认真的对待20_年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪.以下总结了工作的几个方面及以后的工作方案。人事行
2、政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员工程分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;标准员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,平安进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生平安等情况;排解员工之间的人和事矛盾.对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题
3、进行周与周的比照和本月与上个月的比照从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊比照,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。对于20_年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作气氛的建设;建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20_年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,鼓励机制等制度;加强培训力度,完善培训机制.强
4、化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训方案,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现标准化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。20_年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。部门主管工作总结2我于20 xx年x月x日以咨询助理的身份进进学院,成为学院的一位普通员
5、工。20 x年x月x日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从进职到现在,回忆将近一年的工作,有进步也有缺乏,下面我从三部份来对我的工作进行汇报。在过往一年的工作中由于我的努力获得了很大的进步。一、个人品行:在刚进职时,作为一位新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以回零的心态来接收这里的每项工作,每位同事,学院的每个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,碰到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间把握了学院的情况,为高招时的工作打下了根底。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。在
6、任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原那么,做好每项工作。为人正直,原那么性强,这也是从事人力资源工作必须具有的职业素养,行政人事部本身就是调理企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人缘由而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处分。二、管理思惟:我欣赏王石在“全球通广告宣传里的一句话:“每一个人,都是一座山,世界上最难攀越的山实际上是自已。努力向上,即使前进一小步也有新高度。按我的理解,高度不同,视野就不
7、同,思考题目的角度也不同,那末就要求自己站在领导的位置、学院的角度上往思考题目,把握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当作自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长奉献自己的微薄之力。三、积极组织员工活动与员工培训员工活动是放松紧张的工作状态的有效调理剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、同一熟悉、同一思想、同一行动的有效方法,因此在往年半年的工作中,屡次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等工程,得到了员工的认可。四、行政的效劳性工作行政工作是项效劳性工作,为各局
8、部提供良好的效劳,配合各局部的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有回属感是我们当仁不让的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能熟悉到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部份,使员工感遭到亲人的关心,家人的暖和。五、赏罚有法赏罚有法也是鼓励员工的有效方法。对进步明显、奉献突出的员工进行精神和物资上的嘉奖是对员工成绩的认可,也是鼓励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20 xx年的最好进步奖、最好奉献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工建立典范。固然,对违反学院规定、未及时完成工作、
9、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,固然,惩罚不是目的,我们是既要让员工熟悉到自己的错误,也鼓励其能够专心认真工作,给每项工作提交一分满意的答卷。固然,在以上一年的工作中还存在很多的缺乏的地方。一、方案性不强方案是行动的指南针,好的方案能够预先调配资源,有条不紊的展开工作,用最小的本钱到达最高的效益。但在过往的工作中不完善的方案体系致使了工作的无条理性,下降了工作效力。二、招聘力度不够招聘工作是整个人力资源工作中最消耗精力的一项工作,加上学院对专业要求的专精尖,特别对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求工程经验丰富,这就要求我们通过量种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英
10、才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验缺乏的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给局部正常运转带来影响。三、培训不够系统由于学院各项业务正处于开展壮大的阶段,但职员的素质不能满足学院的开展,这就需要针对不能局部不同岗位的要求进行各种培训,但由于各局部事务性工作的繁忙,我本身的方案、执行及组织培训的能力缺乏,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调剂进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核提升制度。部门主管工作总结3我于XXX进入销售部,并于XXX被任命销售部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我
11、将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提珍贵的意见和建议。我销售部主要是以 业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个 ,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们效劳,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做的原那么来开展工作。这样,在业务工作根本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的效劳赢得他们的信任。取得下次合作的时机。就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管
12、是客户追踪还是效劳,依然能够坚持用心、用品质去做。20 xx年的工作及任务已经确定。所有的方案都已经落实,严格按照方案之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和的方式来解决。20 xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营
13、销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的表达中发挥作用。为团队的合作和开展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队为己任,要站在前年、去年所取得的经验根底之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。走进这个竞争剧烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不管做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态
14、度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前开展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的因此,在今后的工作中,我会带着市场一部全体员工随着公司的开展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃开展的过程中尽我们个人的微薄之力。回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,销售一部因为在此工作而骄傲;明天,销售一部会让公司因为我
15、们的工作而自豪!部门主管工作总结4xx年来在公司领导下,我团结、带着工程部全体工程人员,按照公司的统一布署和要求,紧紧围绕以*小区如期交付为目标,在工程管理工作中认真负责,协调配合,真扎实干千方百计确保全年各项即定目标的实现,较好地完成了公司下达的各项任务,下头扼要把我工程部一年来的工作成绩向公司领导做以下汇报:一、工程简要概况本工程由地上9幢1218层高层、地下2个地下车库及自行车库组成,地上规划面积82380平米,实际地上竣工实测面积82887。64平米,超出规划面积507。64平米。工程总投资约2。7亿,09年度工程实现投资约0。6亿。到目前为止整个小区已顺利超过了90%的交房率,应当说
16、在整个业内也是到达了比较高交房率。整个工程顺利完成了公司既定的目标,并且得到了广阔业主的好评,异常是在小区景观绿化、外围效果及施工材料的使用质量是得到了业主的一致认同。二、做好*工程的施工工作以年初*小区的工程现场状况来说,当时土建工程根本完成了建筑施工但仍有大局部的细节施工未完成,安装工程大局部电线电缆未穿,景观绿化及室外配套工程全面进入施工阶段,整个工程的施工进度是严重滞后。由其是景观绿化及室外配套工程全面进入后给整个现场的施工带来了严重影响,当时由于为我工程景观绿化施工的单位为外地企业,与在杭的各个如电力、自来水及电信等配套单位未有合作的经验,所以在施工过程中协调困难造成经常性的工序打架
17、相互影响工程的进度。异常是由于电力公司进行了内部改革,小区电力施工队伍有原先的电托施工改成统一由电力公司进行施工队伍的招标。虽然在本钱上给我司节省了约100万元的造价,但所招的队伍为非本地单位,所以在施工送电等环节上给我工程在施工及后续验收上带来了电梯无法使用、各个系统无法调试等诸多不便,严重打乱整个工程的进度时间方案。但在公司领导的带着下我们工程部人员坚决信心,排除各种不利因素针对当时的现场状况,根据工程部人员的特性适时调整了各工程人员的岗位职责,让各工程人员进取参与各施工单位的协调沟通在其中穿针引线尽量使各配套单位能相互配合让工程得以进展顺利。经过我工程部人员的努力,*工程最终在xx年7月
18、初全部完成了施工工程,为后续的综合竣工验收铺平了道路。三、做好*工程的验收工作自*工程在7月份完成现场的各项施工后,工程也正式进入了综合竣工验收阶段。所以我工程部针对公司无工程前期部并且新老员工调整较大的情景下,根据工程部人员的原有工作安排结合竣工验收及办证资料作业指引的验收资料进行了内外分工的适当调整。由于我司为外来单位也是在*的第一个工程,所以在质监竣工验收、电力验收、消防验收、人防验收、规划验收、交警验收及房管测绘等验收是困难重重。异常像规划验收上我工程因在面积上超出了规划面积的1%规定,按现*市现有文件规定对超出规划面积1%的工程将进行停工处分并重新报*市建委作工程审批手续,如按此规定
19、我工程的交付能够说是遥遥无期。为此我工程部人员与规划、测绘的相关人员多方沟通,并于设计及测绘人员屡次实测计算提出了撤除1#2#楼顶层玻璃雨蓬及更改2#楼底层消防通道为公共通道的具体措施。虽然在上述的各种验收过程中出现了各种各样的不可预见的困难,但在各种验收过程中由公司领导的带着下我工程部群策群力晚上加班赶做资料白天跑各个验收部门,异常是公司领导以身作那么利用自我的休息时间动用身边一切力量不分昼夜的与相关部门沟通做工作。最终是赶在了17年10月22日完成了所有的交付手续工作到达了交房条件。四、做好*工程的交付工作自*工程从xx年9月30日完成绿化验收后,进驻*小区的*物业按现有*市在交房过程中经
20、常性出现的问题进行了相对的一户一验工作。针对一户一验过程中出现的阳台地漏渗水、室内空鼓及进户门外表油漆损伤等问题,组成由工程部负责人牵头施工单位负责人及物业负责人协助的专项整改小组,并分栋落实到工程部人员到职责制,进取组织施工人员力量进行加班突击。针对进户门油漆损伤的修补需要专业的家具修漆师傅进行修补,所以我工程部协调总包单位与各分包单位各自承担应负的职责,专门从外组织修复力量进行了相应的修复。从09年10月28日交房起我工程部人员进取配合物业进行交房工作,在此期间针对业主在交房过程中提出的各种各样的问题进行了专业性的答复并适时的参加现场验房工作。截止目前*小区的交付率已经超过了90%,顺利完
21、成了公司既定的交付目标。五、做好*工程交付后的整改工作。自*交付后,我工程部人员加班整理*置业房屋交付验收清单,将业主在清单中提出的问题加以整理归类,并立刻组织相关人员对清单中相应的问题进行了现场复验,在规定的时间内我工程部人员一对一的对所有住户进行了 回访。针对整理后的主要问题飘窗渗水、墙面空鼓、铝合金安装损伤此三项,我工程部组织相关单位的负责人及技术人员进行现场观察召开专项碰头会议并落实职责人制度,严格催促各个整改的施工单位在限定时间内进行切实有效的整改工作。对于业主提出的如空调机位等设计缺陷等事宜,我工程部进取响应在不损害公司利益的前提下为业主着想,汇同设计、物业部门根据现场实际情景提出
22、相应的改造方案。截止目前*小区整改已经根本完成,1号楼的整改也定于20 xx年1月底完成,空调机位的水管改造也将在20 xx年1月中旬全部完成。一年来在工程部人员的共同努力下我带着工程部取得了令人较为鼓舞的业绩,以上业绩的取得离不开公司领导的支持和帮助,离不开兄弟部门的帮助,离不开工程部全体工程持术人员的辛勤努力。虽然取得了一些成绩,但距领导的要求还有很多差距和缺乏,工程人员的素质有待提高,现场管理经验需要增强,团队合作的意识不强因加以引导。同时作为工程部负责人在管理经验上的欠缺导致了在部门管理及工程管理上的不到位,所以需改变管理思路加强部门和工程上的管理力度,总结工程在设计、施工及验收上的得
23、失防止以后的管理漏洞,切实有效的控制工程进度和质量,合理的控制工程本钱使工程到达效益最大化。以上是本部门一年来的工作情景,望公司领导批评指证。部门主管工作总结5又到了写年度总结的时候,花了几小时终于把部门工作总结写完,20 xx年个人生活总结“无以言表,只好将工作总结摘要记录,也算对20 xx年的一个交待。20 xx年,我部围绕公司的经营目标和工作任务,积极开展各项工作,取得了较好的工作成果,下面将针对部门内各条线工作进行总结,及对20 xx年工作方案汇报如下:财务条线:一、 严抓控管、全面预算,全面完成年度经营指标。20 xx年狠抓本钱控制,全面贯彻预算管理工作,做到费用早方案,利润早测算。
24、该支出的费用尽量在可控范围内最小支出,不该支出的严格控制支出。截止20 xx年12月31日,我司保费收入规模同比增长28%;综合费用率为34%,较上年同期增长了4。45个百分点。经营费用率为31%,环比增长了2个百分点,利润同比较大幅度增长。综合本钱率为84。34%,从以上数据可以看出我司经营指标良好,费用虽说与同期相比为增长趋势,但与保费规模曾良性配比状态,并取得了较好的经营成果。二、做好会计根底核算工作做好会计根底核算工作,为公司总经理室及公司相关部门提供根底信息效劳。完成年度会计决算工作,核对理顺往来帐务关系,标准核算手续;配合税务部门的各项报表上报工作。20 xx年会计根底核算工作最大
25、的重点是费控系统的上线前期调试准备、后续培训及日常费用新系统报销工作。由于今年费控系统上线时间紧促,我财务条线人员在短时间内完成自身的系统安装,并牵头、协调相关部门进行调试,完成系统使用培训工作,其中单证管理员被抽调分公司财务做收付费系统的培训讲师,得到分公司部门领导的绝对肯定。公司在9月成功完成了由手工费用报帐制转为系统上报制的成功转型,公司费用报销工作没有因为新系统的上线还受到任何周转障碍。三、 强化资金管理工作加强资金的方案管理,做好公司各月资金方案、资金方案执行情况分析和检查工作,上报分公司资金预算报表。保证每月费用及赔款资金的准确,及时,足额到位。行政办公室条线:一、 加强了固定资产
26、管理工作。做到帐实相符,帐表相符。制定和上报了完善的固定资产及低值易耗品的采购方案,保证了各部门日常工作的正常运转。二、 行政办文公作做到公文的及时扭转,及督办工作,保证了文件精神的及时传达、落实到位。三、 20 xx年在公司毫无经验的招投标工作中,行政办公室严肃认真对待,极积阅读相关招标文件,并与兄弟机构讨取经验,博采众长,在短时间内校好的组织筹划编制了我司建司以来首本较完善的投标书,并成功中标株洲市直行政事业单位20 xx20 xx度公务车辆的定点保险机构。四、 查勘车管理本属客服部管理范畴,办公室主动承接了公司查勘车油费管理工作,做到标准油卡使用程序,台帐清晰,相比之前有效的扼制了理赔间
27、接费用的不合理开支。营管条线一、 围绕公司全年经营目标,做好了全年任务的的分解与考核工作,做到任务早分解,早落实,催促业务考核,促使公司成功提前28天完成了保费、利润双超指标方案。二、 准确及时的完成了每月业务人员及相关中介单位的销售费用核算及与分公司拨付销售费用的核对工作。得到分公司条线部门的肯定。三、 在费控系统上线后,营管专员主动承担了业务员销售费用系统填制报销的大量繁琐工作。为业务员自身节省了大量的后勤工作,争取了更多,更充足的展业时间。20 xx年的方案打算一、 注重工作方案性,树立效劳至上的精神我部门所属工作几乎含盖了公司后线部门的所有工作,所用工作必须方案周详,定期检查,做到开始
28、有方案,中间有检查,最后有结果,把工作落实到人,并明确切实可行的实施措施;20 xx年元月开始,每周一召开一次部门工作例会,检查工作方案的完成情况,时时刻刻、事事处处、都要认真、细致。查找存在的问题,对未完工作催促完成。树立工作无小事意识,作好公司各相关部门的沟通,协调工作,树立效劳至上精神,为总经理室出谋划策,为前台一线人员分忧解难。二、 严抓管理、狠抓落实,加强合作精神团结协作、认真负责是各项工作取得较好成绩的保证。综合部工作重,事情杂,在过去20 xx年里,我部门各个条线的相关岗位人员克尽职守,较好的完成了本岗位的工作,但为了在新的一年进一步提高工作质量和工作效率,做到部门工作思路不乱、
29、阵脚不乱。我部应把握工作中的轻、重、缓、急,着眼大局,抓住关键,抓出实效;对重点工作;重要事项以及总经理室交办的特办事项,应该加强领导,集中力量,加快办理,各岗位人员不能存在“不在其位,不谋其政的思想,而应加强团队合作意识,做到有事必应,互相配合、互相理解、互相支持。三、 财务工作及营销管理工作进一步深化财务工作致力于从财务资料的提供者转变为信息能量的利用分析者,为总经理室及业务部门提供更多切实可行的战略决策。营销管理工作,应该更进一步延伸市场营销管理职能,在公司渠道开拓建设上,销售费用政策引导管理上,提供更多的意见和方法。积极主动参与市场开拓工作。部门主管工作总结6自承蒙领导看重成为采购部门
30、主管以来,我一直秉承着廉洁与严谨的作风来对待身上的采购职责,也许正是因为明白自己这个工作责任重大才不想招来任何的非议。为了回忆以往的采购工作以致于不出现误差,也是为了更好地整理手头关于采购方面的各类账目,因此我打算针对这段时间的采购部门工作进行一个总结。一、采购部门主管的工作职责其实说到底我的工作主要还是负责制定需要进行采购的详细名单,先是通过和后勤部门进行交接了解公司缺少的资源有哪些,然后就是员工食堂这边的食材采购工作需要我去进行处理,在这一过程中我既要保证最大合理化地利用手头的有限资金,又不能够让自己部门采购的产品出现任何质量上的问题,所以在一开始的时候我就找好了几个大型的固定合作方进行采
31、购工作。每次采购产品需要用到的资金我都会在每件产品后面标记相应的数量与价格,最后再交由财政部门进行报销与财务整理工作,除此之外我还负责培养与监督部门中的采购助理与采购员的相应工作。二、采购工作中获得的相应成就最让我有成就感的应该就是员工对食堂的一致好评,不但每天的菜系都能做到有着丰富的荤菜以及餐后水果,而且由于公司餐补的缘故能够让员工们以较为低廉的价格享受到这些,或许还有一点值得说明的便是自己负责采购工作以来从未出现过食品平安卫生问题。另外一点那么是公司的纸张、清洁用品以及饮用水方面的工作,由于我时不时会在仓库以及其他地方进行巡视的缘故,因此当有什么物品出现短缺的话也能让我第一时间发现。三、采
32、购工作中出现的缺乏与改进其实这一点也是部门的采购员擅作主张以及不负责任所造成的,采购蔬果的时候竟然没有在取得相应票据的情况下使用了采购资金,待到这件事情拖了几天以后也不去处理后续工作的收尾,而我没有及时发现这个问题也是自己工作上的失职之处。还有一个值得注意的地方就是仓库中储存生鲜的位置出现了破损,造成了食材的浪费以及仓库周围的气味极其难闻,或者说不是闻到气味有异的话还难以发现那个隐蔽的破损之处。我发现自从担任采购部门主管以来在某些方面变得自律了很多,尤其是采购物品的时候宁愿自己倒贴也不愿出现任何的短缺,或许这便是作为采购工作的担当与责任心吧,真希望自己能够一直秉承着这份信念圆满地完成采购部门的
33、所有工作任务。部门主管工作总结7首先是意识形态,给自己的工作有一个定位,老板的性格和思路,结合自己的性格和思路,适时调整工作步伐和调子,是慢是快,是紧是松,把握住分寸,这是工作比较关健的一步。为得到老板肯定必须走的一步,也是能很好地得到老板支持的一步。在以上根底上,再弄清楚自己的工作范围,就是应该干什么,在本组织中应该处在什么位置,自己应该担负哪些责任。做多了,往往干不好,做少了,是自己责任不到位,不称职。同时,还要结合相关部门人员的能力处事风格。再就是要练内功了,用流程来界定本部门人员的职责,和完成所有工作,其他部门相关人员需要如何配合工作都有说明,所有的流程要有人负责,闭环管理。根据实践过
34、程中出现的问题,要不断结合实际情况改进流程,时刻监督,保持正常运转。用流程来推开工作管理应该是职权责清楚的有效管理方法。当好老板的拐棍:为老板当好参谋,要善于捕捉内外部信息和趋势,让老板需要借力的时候能够有力可借,不要象办公室里的花草,多半只供欣赏,虽然也能得到青睐,但却不能具备老板的拐棍的作用。维护好与其他部门人员的关系,配合其他部门完成他们的工作,对老板要求执行的规章、制度和需要形成的文化等相关的工作,要认真研究,做好诠释。充分调动全体人员的情绪,思想行动尽量统一起来。时刻保持头脑的清晰,要观察、思考得清楚,并经常总结,永不满足,与时俱进,以便找到更好的方法。部门主管工作总结8我所在的部门
35、是公司的技术部,平日里负责对下属的工作进行指定和审查。说起来我也是从公司里面的一名普通员工慢慢的爬到了如今的位置,这个过程用了几年的时间,期间我经历了公司里面的人员、经济动乱,但我一直都没有离去,我相信公司一定能渡过任何难关的,最终我确实收到了的回报。但是,想当好一名部门主管可不是这么容易的,先是在技术上要过关,而且在人情世故的处理上也不能差,这样才能带着好自己部门的员工取得成绩,不然要是连周围同事都不服自己,那么我们也没法取得有意义的成果。所以,我一直都在提升自己的个人能力。个人能力的提升包含了几个方面,首先便是我花费了不少的时间去学习了更多和公司业务有关的知识,而且还屡次参加了公司内外组织
36、的培训和讲座,这一年里还屡次被公司安排到外地出差,这让我的工作经验和见识都得到了不小的增长,其次就是我一直都在学习管理这一方面的经验,毕竟我已经不再是一名只需要顾着自己工作的员工了,我需要带着着自己手下这一号人去做出事情来,所以怎样把这方面调解在一个相对平衡的位置是比较难的。好在经过这几年的工作后,我已经慢慢地摸索出了一套较为适宜的管理模式,虽然还有不少的瑕疵,但是我相信以后的日子一定是会越来越好的。这一年里,咱们部门取得的工作成绩是大家有目共睹的,按照领导们的要求,我们攻克下了一个又一个的工程,为了尽快赶上工程进度,大家时常加班到晚上十点之后,这种精神着实令人动容啊,拥有这么尽心尽责的同事,
37、何愁公司不能开展的更大更好呢?总之,我很信任咱们部门的每一位同事,虽然平日里大家可能嬉嬉闹闹的比较随便,但是在工作的时候大家绝对不会随意掉链子的。在20 xx年里,我会继续跟随好领导的脚步,配合好其它部门的工作,让咱们公司取得更好的业绩!部门主管工作总结920 xx年,我刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:一、严于律已,思想觉悟进一步提高一年来,我坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国
38、,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作用心主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的奉献。二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些缺乏之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作潜力。认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选
39、取性地开展学习,透过学习,进一步增强法制意识和法制观念。三、努力工作,按时完成工作任务一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记为人民效劳的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好效劳工作,当好参谋助手:认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展状况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际状况,为解决问题作出科学的、正确的决策。领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听
40、取来访群众反映的问题,提出的要求、推荐。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。在同志们的关心、支持和帮助下,各项效劳工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。回忆一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的缺乏之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我必须认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的奉献!部门主管工作总结10年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回忆,在xx公司这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学
41、习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种缺乏。这一年是充实的一年,我的成长来自xx公司这个大家庭,为xx公司明年更好的开展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己20 xx年的工作总结如下。一、大厦工作阶段通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对xx公司进行了一定的布局调整。全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,xx公司得以平稳的开展与过渡,自己对公司最新的业务知识又得了系统的强化。负责xx公司期间,尽力维护
42、了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。但xx公司的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然xx公司的开展有各方面的客观环境不成熟的制约,但xx公司的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限,这是在xx公司工作得到的最深刻认识。同时,xx公司各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够沉着冷静的去面对解决,这是我在xx公司工作得到的收获。二、xx公司工作阶段为了尽快进入角色负起职责,加强了专业知识的学习,积极看书报文章。加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。经过xx员工的共同的努力,我
43、们的销售有了明显的增长。卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使xx的卖场气氛有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的根底之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,xx的进步得到了公司的认可。三、人员管理培训工作作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个根底上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的开展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工
44、知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原那么性的错误,决不纵容。使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。但人是不断变化与开展的,人员的管理也会随之变化与开展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。面对明年机遇与挑战,我本着务实扎实的原那么,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司开展奉献自身全部的能量。总之,在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的xx公司事业中去,用开展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。部门主管工作总结1120 xx年,我们单位围绕设想,按照管理工作理念
45、,进一步增强科技创新的责任感、紧迫感和使命感,积极探索,锐意进取,以精细化管理为契机,不断提升各项工作的管理水平,继续加大力度,逐步解决,努力开展完善,为社会进步和可持续开展做出了应有的奉献。现对今年工作进行总结。一、主要做法和经验加强领导,明确责任,领导分片包干。全员全过程参与工程推广工作,形成所长全盘抓,分管领导包片抓,室主任分项抓,工程负责人直接抓的工作体系。与外联单位建立了较好的伙伴关系,建立定期回访制度,在沟通中及时发现问题,解决问题。持续改进设计规划技术水平,提高外联单位的满意度。定期到各外联单位与工程技术人员座谈。加强了工程的跟踪管理。对于新开发的技术依靠科技例会、中评估、重点工
46、程汇报会等,从调研、立项、研究、实验、推广应用等各个环节进行跟踪管理,确保科研工程按期顺利完成。分工明确,责任到人。明确工程负责人与推广工程负责人,做到技术开发与现场推广同步实施,加快新技术推广力度,确保各项技术的成果转化率80%不降低。二、存在的问题和建议在工程成果转化上,有些工程成果还有待于加强推广和应用。特别是科研工程现场试验,有些工程需要选定区块,集中试验,进行效果比照,这种情况与各外联单位协调很难,建议主管部门和各外联单位定期沟通后召集协调会解决;解决员工切身利益问题有待加强。由于工程任务重,人员少,科技人员和技术骨干工作压力过大,身体素质下降;办公 陈旧破损严重,影响通话质量。建议
47、相关职能部门改造活动室和工房,并统一配备办公 。科技管理工作需进一步加强。工程现场试验施工运行不畅通,现场试验补贴发放有的不到位,影响了前线小队现场试验施工配合的积极性,应加大协调力度;增强学术交流和技术考察,有利于提高科研骨干技术水平;试验工房不配套,面积小,已完成的推广工程工具与生产单位交接不及时;新增技术干部没有计算机,局部计算机老化,运行速度慢,影响工作效率。建议相关部门试验补贴带帽奖励到小队或者直接发到研究单位,为技术干部考察交流创造时机,定期配备更新计算机。三、明年工作安排在管理上,围绕设计研究所的大方向,严格控制变动本钱支出,继续完善细化科研及奖励机制,推进技术创新,充分调动技术
48、干部积极性,确保下年度科研目标顺利实现。在工程研发上,不断提高技术干部自主研发能力,能独立完成的工程不搞外协,能内部合作的不搞外部合作。大力培养技术干部创新精神,大胆解放思想,挑战技术极限,敢于突破新技术。结合生产实际需求开展平安环保节能增效、等方面的课题研究,为完成全年任务提供技术支持。在工程推广上,采取请进来走出去的方法,加大对鉴定工程的推广力度。请进来,经常邀请工程方案规划的同志来我所倾听新技术讲座,让他们多了解我们的新技术,在编制工程工程方案时多采用我们的新工艺。走出去,所领导和工程组要经常到各单位介绍我们的新技术,不断拓宽新技术推广范围。同时要继续做好新技术推广价格评估工作,不断提高
49、科技奉献率。在精细化管理上,完善和细化各项规章制度,定期对制度的合理性和实用性进行评审,实现管理的标准化和人性化,做到持续改进和提高。继续做好平安隐患排查和改进,严格控制、遵章行车,确保全年平安生产。部门主管工作总结1220 xx年就快结束,回首20 xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20 xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20 xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续开展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作,*完成任务!(一)、20 xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理
50、清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的根本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。(二)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情效劳,在本职岗位上发挥出应有的作用。二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。(一)、20 xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20 xx年下半年,行政组织召开20 xx年的工作安排布置会议年
51、底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。(二)、对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处分。三、主要经验和收获。(一)、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉根本业务,才能更好适应工作岗位。(二)、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)、只有坚持原那么落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。(四)、只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。(五)、要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。四、加
52、强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。(一)、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的方案和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!根本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事清楚,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。(二)、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上
53、有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素质和道德素质双提高。五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!六、存在的缺乏总的来看,还存在缺乏的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处分,为企业创造良
54、好的工作环境和形象。七、下步的打算针对20 xx年工作中存在的缺乏,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:(一)、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;(二)、加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;(三)、加强根底工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广阔员工宣传公司管理的相关规定,在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!部门主管工作总结13在部
55、门做主管已经有一年多了,回忆过去,我也是明白,能得到领导信任,给予我这个时机,我也是要好好的珍惜,所以过去的一年我也是努力的去管理好部门,认真的去完成工作,经过努力,我也是得到了很大的提升,个人的管理水平也是有了长足的进步,对于过去一年度的工作,我也是要总结下。一、管理工作刚开始做主管的时候,其实我很多方面都不了解,虽然自己的工作能做好,但要去管理一个部门,去把部门凝聚到一起,我也是有很多方面不懂的,不过既然有这个时机,我也是很好的去把握,通过向其他主管请教,自己阅读管理相关的书籍,我也是有了自己一套管理的方法,对于部门的员工,我都是比较的关心,了解他们的工作状况,生活的状态,清楚他们目前是处
56、于一种什么情况下,对做得好的员工去予以鼓励,对于做得不是那么好的那么是确认清楚是什么原因,是态度的一个问题,或者能力的一个问题,是否需要辞退,或者给予帮助就能让他们的工作给做好,平时的时候我也是会做一个团体的活动,来提升部门的一个凝聚力,让大家一起聚在一起,熟悉彼此,做一些团队的游戏,懂得合作的重要性,通过一年的努力,我们部门的凝聚力也是得到了加强,同时工作的效率也是有提高。二、个人成长在做好工作的同时,我也是不忘学习,除了公司培训的课程,我都会到场,积极的去参加,并且把笔记做好,回去之后也是会好好的思考学到的东西,并且在工作之中去尝试,去变成自己的工作方法和能力。同时在下班之后,我也是会去看
57、管理类的书籍,通过阅读,提升了自己的知识一些储藏,在别人的工作经验之中获取自己能用,可以在工作中帮助到自己的方法,不断的总结思考,这一年的时间,我个人也是成长特别的快,和刚开始担任主管相比,我现在更加的明白了做好管理,是一件不容易的事情,同时也是在不断的学习之中,让我成长,让我的收获变得很多。我也是在这一年之中觉察到自己其实也是有很多管理缺乏的地方,之前没做主管,可能觉得不怎么的在意,但是到了这个岗位上,想要做好,那么自己的缺乏就要去改进,这一年我也是改进了不少,但还有一些也是需要在以后继续去改进,在今后的工作之中,我也是要继续提升自己,把我们部门的管理继续做好。部门主管工作总结14步入XX,
58、回忆一年,自己在工作岗位上努力付出,为公司开展尽心尽职,虽有不尽人意之处,好在成绩还是比较显著。今年工作岗位角色变换比较频繁,在总经理的指导下,进入状态还是比较快,在各个岗位都可以发挥比较好。今后努力目标为不断加强学习,完善自身管理技能,紧紧追随总经理企业改革管理理念指导,成为公司不可替代的管理力量。今年7月份以前,一直负责发块接单业务,客户比较稳定,订单量稳步提升,虽然没有大的跨越,但是也开发和稳定了乐康和首创2个新客户,现也成为了公司很有潜力的客户。7月份开始,在总经理的指导下,开始着力调整女装业务管理。女装业务之前可以说是下单员自管、自律,接单发货不标准,跟单不到位,经过一系列调整,使女
59、装业务管理标准起来,使业务员跟单积极主动,质量监控提升,客户退修率降低,发货账务能检能控。有一点遗憾就是对下单员的能力素质培训月工作总结会议没有标准起来,相信后界主管能够做好。8月份开始正式接手料库投料工作和档发、漂染两个车间的管理工作。利用投料空闲,整理捋顺料库原料摆放、标注,充分利用剩余头发,使料库整洁、原料存放明确,改善了以前脏乱差,存放不统一无明确标注的管理环境。期间,根据订单要求调整了投料幅度比例,不断调整使用头发的用料,延长了高档原料的进货周期,使产品用料本钱不断降低,而且改变了投料订单在料库积压时间过长的问题(之前一些订单积压都超过一个月),现在没有订单积压情况。同时,在同事的帮
60、助下,不计时间不计体力的分拣朝鲜发,归档分类,保证中间利润的化。对漂染车间进行了一段时间的摸底考察后,拟定并执行了车间各工序的主要操作人,提高了工人的工作责任心。分析判断车间实际情况,在12月份决定任命了邵应龙为车间的新负责人,12月下旬决定了不稳定份子刘慎才离开。到现在虽然时间很短,但是车间的凝聚力在不断加强,工人的责任心急速提高,特别是染色和漂色员工,使工人的能力不断施展提高。目前档发车间还没有大的工作调整,只是在10月份的时候新增老技术员工XXX和况纳纳2名,与XXX沟通后,在工作分配上做了一些轻微的调整,把一些没有列入计件的工作重新划属,提高了工人的工作效率,缩短了订单在本车间的运转周
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