巴渝工匠杯职业技能竞赛暨

1、“巴渝工匠”杯职业技能竞赛暨第七届重庆导游服务技能大赛活动方案为提高全市导游人员职业技能和综合素养，展示导游行业形象风采，以导游风采展示“行千里，致广大”旅游内涵，引导树立行业新风尚，提出以下活动方案。大赛名称“巴渝工匠”杯职业技能竞赛暨第七届重庆导游服务技能大赛大赛主题“行千里，致广大”重庆导游展风采三、主办单位：重庆市旅游发展委员会重庆市人力资源和社会保障局重庆市总工会共青团重庆市委重庆市妇联重庆市黔江区人民政府四、承办单位：重庆市旅游教育培训中心重庆市黔江区总工会重庆市黔江区旅游事业管理局五、参赛人员及要求（一）持有中华人民共和国导游证、从事导游服务工作2年以上的导游人员。（二）在导游岗

2、位上表现良好，游客评价优良，无重大投诉和违规记录。（三）从事导游工作2年内未受到旅游行政主管部门行政处罚。六、组织机构（一）成立重庆市第七届导游服务技能大赛组织委员会（简称组委会），负责大赛的组织领导工作。组成如下：主 任：重庆市旅游发展委员会党组成员、副主任 秦定波副主任：重庆市人力资源和社会保障局党组成员、副局长 谢辛重庆市总工会党组成员、副主席 王平共青团重庆市委党组成员、副书记 吕杰 重庆市妇联党组成员、副主席 陈晓辉 重庆市黔江区人民政府党组成员、副区长 唐洪芳（二）工作机构组委会下设办公室、评审组、宣传组、监督组、后勤保障组。1.办公室：设在市旅游教育培训中心，全面负责大赛的组织协

3、调工作，并负责大赛方案及相关文件拟草及印发；负责选手资料收集、登记及资格审查等工作。2.评审组：设在市旅游教育培训中心，负责大赛比赛办法、规程、评分标准，评委（选手）守则等竞赛文字资料的拟定；负责评委及工作人员的组织调度工作；负责决赛现场组织实施工作。3.宣传组：设在黔江区旅游事业管理局，负责大赛新闻发布及活动全程宣传报道；负责决赛现场照相、摄像及编辑工作；大赛后续宣传工作。4.监督组：设在市总工会经济技术部，负责大赛的监督指导工作，确保活动的公开、公证、公平。5.后勤保障组：设在黔江区总工会，负责大赛的奖励证书、奖牌制作、获奖人员奖金发放；大赛现场会务联络及布置、参赛相关人员的食宿、交通及赛

4、事相关物资采购准备。 七、比赛内容及形式（一）大赛分初赛、决赛两个阶段。初赛分为四个分赛区进行，即：1.都市分赛区，范围包括渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区和两江新区。2.渝西分赛区，范围包括江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、潼南区、铜梁区、荣昌区、璧山区和万盛经开区。3.渝东北分赛区，范围包括万州区、涪陵区、长寿区、梁平区、城口县、丰都县、垫江县、忠县、开州区、云阳县、奉节县、巫山县、巫溪县。4.渝东南分赛区，范围包括黔江区、武隆区、石柱县、秀山县、酉阳县、彭水县。（二）分赛区选拔工作由四个轮值主席区县旅游发展委员会（局）负责组织实施

5、本赛区初赛报名、选拔、报送决赛选手名单等工作。（三）名额分配参加决赛的名额总数为30个，具体分配如下：都市分赛区12名，渝西分赛区5名，渝东北分赛区8名，渝东南分赛区5名。（四）决赛比赛项目为风采展示、导游讲解、才艺展示。（五）决赛采用中文普通话讲解。八、大赛步骤及要求大赛分五个阶段进行：（一）宣传动员：7月中下旬印发文件，广泛宣传动员，统一认识，营造大赛活动氛围。各分赛区拟定初赛方案，并于7月20日前报大赛组委会办公室；同时及时报送活动简报。（二）培训练兵：7月下旬-8月上旬各分赛区相关单位充分利用各自优势资源，将大赛与年度导游人员岗位继续教育培训有机结合起来，开展全员系统培训和练兵，促进导

6、游服务质量和导游队伍素质的整体提升。（三）初赛推荐：8月中下旬1.四个轮值主席区县旅游发展委员会（局）负责组织实施本赛区选手初赛选拔。2.通过初赛产生出选手30名参加全市决赛，于8月27日前将选手有关资料报大赛组委会，3.各分赛区相关单位务必重视此次大赛导游推荐报名工作，市旅游委将根据各单位初赛完成情况与年底的考核和年审工作挂钩。4.材料报送要求（1）“巴渝工匠”杯职业技能大赛暨重庆市第七届导游人员服务技能大赛（决赛）选手推荐表。（2）选手景点讲解多媒体幻灯片PPT（静音，无背景音乐）、才艺展示音乐光碟（U盘），报名时交验拷贝。（3）选手所在旅行社和区县旅游局出具的带团情况及工作表现证明材料。

7、（四）决赛及颁奖：9月中下旬1.决赛程序及要求（1）风采展示主要包括选手仪容仪表、姿态气质展示，自报参赛编号与工作感悟、人生格言或座右铭等。时间不得超过30秒。（2）导游讲解选手在大赛组委会提供的讲解范围进行自创导游词演讲，参赛选手自行准备讲解需用的PPT，时间不超过5分钟。景点介绍围绕重庆精品旅游景区、山水都市、温泉旅游景区和红色旅游景区及各区县特色4A（含）以上旅游景点进行讲解。（3）个人才艺表演选手可选择歌、舞、书画、剪纸、相声、手工制作、模仿秀、口技、诗歌朗诵、笑话小段等形式进行才艺表演，道具自备，并在选手推荐资料中注明。时间不超过5分钟。（4）通过决赛，产生一、二、三等奖、优胜奖。九

8、、奖项设置与奖励本次大赛决赛设个人奖、组织奖和指导奖。（一）个人奖项设置及奖励措施1.奖项设置（1）一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优胜奖24名；（2）单项奖3名：最佳风采奖、最佳讲解奖、最佳才艺奖各1名。2.奖励措施（1）一、二、三等奖颁发获奖证书及奖金；（2）对决赛一等奖获奖选手，优先推荐参评“重庆市五一劳动奖章”“重庆市青年岗位能手”“重庆市巾帼建功标兵”等有关个人奖项。（3）获奖选手将作为参加下一届全国导游大赛决赛重庆代表队参赛人选。市旅发委会将对全市决赛优胜选手进行强化培训，并在此基础上再次筛选，最后推荐参加全国总决赛。（4）在重庆市旅游发展委员会公众信息网站进行宣传。（二）组织奖本次大赛将根据各区县和各单位组织参赛的情况，如领导重视程度、参赛覆盖面、开展培训情况、预赛选拔和组织工作、信息报送、参赛选手水平及大赛成果等方面评选若干优秀组织奖，并颁发荣誉证书。（三）选手指导奖对获得一、二、三等奖选手的指导教师颁发荣誉证书及奖金。十、联系方式联系人：张 刚、彭浏任、蒋 宇电 话：67871185 传 真：67721747邮 箱：cqttccq“巴渝工匠”杯职业技能竞赛暨第七届重庆导