助理商务策划师职业标准

1、.：.；商务谋划师职业规范出处：深度职业技艺开发网更新时间： 2006年11月29日职业规范一、职业概略1.1职业称号商务谋划师1.2 职业定义从事商务谋划活动的人员，运用科学的思想和方法，对以赢利为目的的社会经济组织的整体活动或某一方面活动进展系统、科学地发明构思、谋划和设计，以期到达最正确效果。1.3 职业等级本职业共设四个等级，分别为：商务谋划师四级国家职业资历四级、商务谋划师三级国家职业资历三级、商务谋划师二级国家职业资历二级、商务谋划师一级国家职业资历一级。职业等级等级划分规范商务谋划师四级可以熟练运用信息搜集、资料汇总、文件编制的根本技艺，独立完成商务信息的整理分析。商务谋划师三级

2、熟练运用商务信息的根本整理技艺，对本企业现状、市场现状和前景、竞争对手的现状和开展趋势进展正确性判别分析。可以与人沟通交流，胜任操作培训任务。商务谋划师二级掌握运用以商务信息的根本整理技艺和特殊判别技艺，对企业所拥有的资源和未来信息进展多角度创新性预测，为决策者提供创新决策建议。可以胜任组织协调和对下级的培训任务。 商务谋划师一级掌握运用以商务未来信息的根本整理技艺、特殊判别技艺和创新技艺，经过各种手段使组织中的各种要素有机整合起来，以最有效的方式高效能地运转，完成既定谋划目的评价效力和胜任系统培训任务。1.4 职业环境条件1.4.1 本职业任务环境条件室内、外，常温1.4.2 本职业特殊环境

3、条件企业环境：由于商务谋划是一种发明性的思想和实际活动，因此，为了便于谋划任务的顺利开展，特提出了相关的企业环境条件。序号企业环境条件说 明1营造一种理想的创新任务气氛企业营造一个相对自在宽松的任务环境，可以使谋划者任务更有效地进展。2注重企业及其成员的学习和自律认识企业指点要留意不断改良企业的制度规范，鼓励谋划者不断调整本身行为规那么和方式。3激发企业运转中的差别性追求企业运转的稳定性和一致性，能够会扼杀企业成员的创新才干。4企业具有良好的动态管理机制谋划创新过程中必然会伴随着大量的差别、矛盾和不平衡，需求企业具有良好的动态管理机制。1.5 职业才干特征1.5.1 商务谋划师从事掌握必备的职

4、业知识和技艺所需的根本才干和潜力，分别为：职业等级职业才干商务谋划师四级整理才干、学习才干、表达才干、方案才干、执行才干商务谋划师三级整理才干、判别才干、学习才干、表达才干、方案才干、执行才干、培训才干商务谋划师二级整理才干、判别才干、创新才干、学习才干、表现才干、方案才干、执行才干、培训指点才干、管理才干商务谋划师一级整理才干、判别才干、创新才干、主持才干、学习才干、表现才干、方案才干、执行才干、系统培训指点才干、管理才干、预测才干1.5.2 本职业需强调的才干特征阐明：职业等级职业才干特征职业才干特征阐明商务谋划师四级整理才干怀有全局观念，技术性参与谋划才干。商务谋划师三级判别才干怀有全局

5、观念，发明性参与谋划才干。商务谋划师二级创新才干怀有全局观念，创新性参与谋划才干。商务谋划师一级主持才干具有指点素质和主持谋划才干。1.6 根本文化程度大学专科毕业含同等学历1.7 鉴定要求1.7.1 适用对象从事或预备从事本职业的人员。1.7.2 申报条件具备以下条件者，可申报商务谋划师四级：大专或大专以上应届毕业生，经本职业四级正规培训达规定规范学时数，并获得毕结业证书； 具备以下条件之一者，可申报商务谋划师三级：1获得本职业四级资历证书后，从事本职业1年以上，经本职业三级正规培训达规定规范学时数，并获得毕结业证书；2从事本职业3年以上，经本职业三级正规培训达规范学时数，并获得毕结业证书。

6、具备以下条件之一者，可申报商务谋划师二级：1获得本职业三级资历证书后，从事本职业2年以上，经本职业二级正规培训达规范学时数，并获得毕结业证书；2从事本职业5年以上，且担任部门经理1年以上，经本职业二级正规培训达规定规范学时数，并获得毕结业证书； 3管理类专业硕士研讨生学历，从事本职业2年以上，经本职业二级正规培训达规定规范学时数，并获得毕结业证书。具备以下条件之一者，可申报商务谋划师一级：1获得本职业二级资历证书后，从事本职业3年以上，经本职业一级正规培训达规定规范学时数，并获得毕结业证书；2从事本职业8年以上，且担任副总经理、总监1年以上，经本职业一级正规培训达规定规范学时数，并获得毕结业证

7、书； 3具有管理类专业硕士学位，从事本职业3年以上，经本职业一级正规培训达规定规范学时数，并获得毕结业证书； 4具有管理类专业博士学位，从事本职业2年以上，经本职业一级正规培训达规定规范学时数，并获得毕结业证书。1.7.3 鉴定方式商务谋划师四级、商务谋划师三级、商务谋划师二级采用非一体化鉴定方式：分为实际知识考试和操作技艺考核两部分。实际知识考试和操作技艺考核均实行百分制，成果皆达60分以上者为合格；商务谋划师一级采用一体化鉴定方式，将实际知识考试交融在操作技艺的考核中，分模块进展鉴定。实行百分制，各个模块鉴定成果皆达60分以上者为合格。对象鉴定方式详细阐明商务谋划师四级1、实际知识考试采用

8、封锁式笔试2、操作技艺考核采用开放式鉴定操作技艺考核采用学习和实际结合方式，所需课题考前二周提供，按规定程序完成后，进展封锁式笔试。商务谋划师三级1、实际知识考试采用封锁式笔试2、操作技艺考核采用开放式鉴定操作技艺考核采用学习和实际结合方式，所需课题考前二周提供，按规定程序完成后，进展封锁式笔试。商务谋划师二级1、实际知识考试采用封锁式笔试2、操作技艺考核采用综合评审操作技艺考核采用学习和实际结合方式，所需谋划背景资料考前二周提供，按规定程序完成后，由专家进展综合评审。商务谋划师一级一体化按规定程序完成主持谋划案的总结，由专家进展综合评审。1.7.4 鉴定场所设备实施本职业各等级鉴定所必备的场

9、所、设备、设备、工具等条件：培训对象鉴定工程场所设备设备工具商务谋划师四级实际知识考试规范教室钢笔、修正液、草稿纸操作技艺考核规范教室商务谋划师三级实际知识考试规范教室钢笔、修正液、草稿纸操作技艺考核规范教室商务谋划师二级实际知识考试规范教室钢笔、修正液、草稿纸操作技艺考核会议室多媒体笔记本电脑、音响商务谋划师一级一体化会议室多媒体笔记本电脑、音响二、任务要求2.1 职业功能和任务内容职业功能任务内容商务谋划师四级商务谋划师三级商务谋划师二级商务谋划师一级一、谋划目的定位一整理谋划要素一界定谋划问题一确立谋划主题一设定谋划目的二设定个人任务目的二设定职能目的二分解谋划目的二组建谋划团队二、谋划

10、诊断调查一搜集谋划资料信息一编制市场调查方案一设计市场调查方案一建立市场信息系统二整理谋划资料信息二分析谋划资料情况二总体诊断企业资源二确定市场调查程序三分析谋划资料信息三判别企业时机与要挟三描画谋划印象轮廓四归纳市场调查结果四编制可行性报告三、谋划创意想象一尝试发明性思索一进展发明性思索一组织团队创意讨论一限定创意行为规范二产生谋划的创意二进展创意点分析二进展创意点甄别二组织创意开辟训练三构成多种方案框架四、谋划方案论证一提供创新素材一整理谋划方案一编写谋划书备选一论证比较备选方案二提出创新建议二辅助谋划预算分配二拟订谋划案备选二辅助系统分析决策三辅助谋划日程安排三提出谋划案备选三辅助选定可

11、行方案五、谋划实施操作一配合谋划实施操作一提供谋划操作指点一组织谋划实施操作一提供谋划实施指点二汇总相关谋划文件二控制谋划预算与进度二进展谋划模拟规划二开展谋划系统培训三监控调适谋划操作三监视谋划实施过程六、谋划评价效力一做好自我评价记录一做好部门评价记录一做好过程评价记录一明确目的评价原那么二提供谋划相关文件二提供谋划操作记录二选择目的评价方式二确定目的评价内容三确定目的评价步骤三跟踪顾问式效力2.2 各等级任务要求 本规范对商务谋划师四级、商务谋划师三级、商务谋划师二级、商务谋划师一级四个等级的技艺要求依次递进，高级别包括低级别的要求。2.2.1商务谋划师四级职业功能任务内容技艺要求专业知

12、识要求比重一、谋划目的定位一整理谋划要素1.可以整理谋划主体定位要素。1.知识、阅历、信息、思想方法一体化要求2.目的定位管理专业知识10%2.可以整理谋划对象定位要素。1.商务谋划模型知识2.竞争对手进入妨碍知识3.可以整理谋划环境定位要素。1.宏观环境要求2.行业环境要求3.竞争环境要求4.企业环境要求4.可以整理谋划目的定位要素1.目的定性要求2.目的定量要求二设定个人任务目的可以根据职能目的，明确详细地设定个人任务目的。1.自我控制要求2.个人目的设定流程二、谋划诊断调查一搜集谋划资料信息1.可以搜集企业环境信息1宏观环境信息2行业环境信息3竞争环境信息4企业环境信息2.可以搜集企业资

13、源信息1企业普通资源2企业特定资源1.市场调研方法1进展实地调查：讯问法、察看法2搜集现成的资料2.调查主体选择1谋划主体调查2专业调查公司调查3.信息搜集任务流程35%二整理谋划资料信息1.可以把死资料整理、分析为活情报。2.可以按企业资源的特征整理各类信息1企业环境信息整理2企业资源信息整理1.排除资料中水分：规范统计方法2.对获得的资料进展分类：现场复查方法三分析谋划资料信息1.可以对分好类的资料进展相应的分析。2.可以在资料的分析过程中，熟练运用比较法、综合法为确定谋划方案提供参考。比较法、综合法四归纳市场调查结果可以按规定格式，将调查结果聚集成一篇独立的调查报告。1.调查归纳方法1单

14、独型调查的归纳方法2交叉型调查的归纳方法2.调查报告编制规程三、谋划创意想象一尝试发明性思索1.可以留意信息符合创意的要求。2.可以在用于创意相关信息资料丰富、全面、详实的根底上，尝试发明性思索。创意的方法1预备2尝试3酝酿4洞察5评价20%二产生谋划的创意可以在掌握创意思想规律和实际的根底上，有组织的创意。创意的思想1联想思想2笼统思想3类比思想4组合思想四、谋划方案论证一提供创新素材1.可以搜集创新必要素材。1.采编素材专业知识2.创新的方法和要求10%2.可以学习运用哲学思想，为谋划案提供创新素材。1.谋划力开发与培育要求2.逻辑思想和非逻辑思想要求二提出创新建议可以学习运用创新方法，为

15、谋划案提供创新建议。1.商务谋划通用创新方法2.商务谋划公用创新方法五、谋划实施操作一配合谋划实施操作1.可以结合个人岗位职能、职责、任务规范，执行实施方案。谋划任务流程要求10%2.可以结合本人岗位任务要求，参与各种业务培训企业培训方案要求二汇总相关谋划文件1.可以及时汇总相关资料2.可以对各类资料系统归档1.计算机操作知识2.文案写作格式六、谋划评价效力一做好自我评价记录1.可以做好个人目的执行过程中有关信息的日常记载和统计。2.可以统计并分析执行数据。1.数据统计专业知识2.评价整理分析技艺要求3.目的评价效力流程要求10%二提供谋划相关文件1.可以及时提供与谋划相关的文件。2.协助谋划

16、效果评价任务顺利开展。1.档案管理专业知识2.任务评价专业知识相关基础知识一职业素质1、个体素质2、群体素质二根底知识1、目的管理知识2、信息管理知识3、知识管理知识4、商务演说技巧5、提案演示技巧三法律知识1、合同法相关知识2、公司法相关知识3、WTO国际根本法的相关知识5%2.2.2 商务谋划师三级职业功能任务内容技艺要求专业知识要求比重一、谋划目的定位一界定谋划问题1.可以界定谋划问题，使复杂的问题简单化，使分散的问题集中化。1.德鲁克界定问题法2.郭泰界定问题法3.伸缩聚焦法15%2.可以找出谋划对象问题。不断提高本人的问题认识，提高寻觅谋划对象的才干。磨练问题认识知识1如何选择课题2

17、应该有本人的观念3养成改动现状的愿望二设定职能目的1.可以根据谋划总目的，明确详细地设定职能目的。2.可以按设定的岗位目的，进展工程管理。1.职能目的展开流程2.部门“自我控制要求3.工程管理专业知识二、谋划诊断调查一编制市场调查方案可以按照调查谋划要求，编写市场调查方案。市场调查方案编写规程25%二分析谋划资料情况1.可以分析企业环境情况1新经济环境分析2混沌经济环境分析3可继续开展环境分析1.4W思索方式2.问题分析技术1阅历判别2逻辑推理3统计分析4数学模型3.企业生态谋划知识4.企业环境分析方法2.可以分析企业本身资源1区分企业普通资源和独特资源。2研讨企业获取资源的途径。1.企业融资

18、谋划知识2.企业资源分析方法三判别企业时机与要挟可以综合思索企业内外各种要素，进展系统评价。1.判别四条线索1物质性判别2利益性判别3信息性判别4时间性判别2.SWOT分析法四编制可行性报告1.可以从不同角度和途径，想象可行性方案。2.可以按规定格式编制可行性报告1.企业管理谋划知识2.企业营销谋划知识3.可行性报告编制规程三、谋划创意想象一进展发明性思索可以研讨创意活动的内在规律，满足有组织地创意要求。创意的规律1择优律2类似律3综合律4对应律20%二进展创意点分析1.可以进展对创意点过滤、加工、组合分析等作业。创意点分析方法：选择法2.可以提供谋划创意根据。创新四点切入：1物质性创新2利益

19、性创新3信息性创新4时间性创新四、谋划方案论证一整理谋划方案可以将谋划创意浓缩和凝聚，分割谋划对象，并进展谋划整理。分解法10%二辅助谋划预算分配可以把握损益分歧点，辅助做好谋划预算分配。财务知识三辅助谋划日程安排1.可以在谋划付诸实施前，做好谋划日程规划。2.可以预测谋划执行阶段实践需求人手和时间。1.谋划概要阐明表编制2.谋划日程安排表编制五、谋划实施操作一提供谋划操作指点1.可以结合岗位职能、职责、任务规范，编写实施方案。实施方案编写规程15%2.可以开展对下级员工的操作培训指点任务。培训管理知识二控制谋划预算与进度可以控制谋划预算与进度谋划预算与进度控制表编制六、谋划评价效力一做好部门

20、评价记录可以经过定期实施部门评价，及时发现不测情况，并做好部门评价记录。1.评价判别分析技艺要求2.目的评价效力流程要求10%二提供谋划操作记录可以提供谋划操作记录。规范记录文本格式相关基础知识一职业素质1、个体素质2、群体素质二根底知识1、目的管理知识2、信息管理知识3、知识管理知识4、商务演说技巧5、提案演示技巧三法律知识1、合同法相关知识2、公司法相关知识3、WTO国际根本法的相关知识5%2.2.3 商务谋划师二级职业功能任务内容技艺要求专业知识要求比重一、谋划目的定位一确立谋划主题1.可以根据谋划对象需求，自动找出谋划主题，提出以本人的观念所确定的主题来讨论。企业战略谋划15%2.可以

21、过滤谋划主题，使谋划主题明确化。“过滤筛子法3.可以以谋划对象的本意和要求，确定谋划主题，即“穴位，把有限的时间和精神专注其中，防止南辕北辙。“5W1H法4.可以检验谋划主题，检讨谋划要点，配合谋划者现状认识，加以详细化。1.谋划主题检验表编制2.谋划主题明确化的方法：数字化、专有名词化二分解谋划目的可以将谋划总目的从上至下层层分解，把详细的目的落实到职能部门和个人身上。1.目的管理专业知识2.谋划总目的分解流程二、谋划诊断调查一设计市场调查方案1.可以针对谋划课题的程序和实施过程中能够出现的各种问题进展详细、全面的思索。2.可以制定出总体方案和真实可行的调查研讨大纲。1.市场调查知识2.调查

22、研讨大纲编制10%二总体诊断企业资源可以按企业谋划模型对企业资源进展总体诊断1企业面临着什么样的环境及其对企业谋划的影响2企业拥有什么样的资源及其对企业谋划的影响3企业资源怎样与动荡复杂的环境实现连动优化。1.企业动荡复杂环境分析2.企业有限资源分析三描画谋划印象轮廓可以在开场谋划前，探求谋划架构的轴心创意，描画一个高档次的、新颖的和独特的想象，来构成谋划创意点的支柱。描画谋划印象轮廓训练三、谋划创意想象一组织团队创意讨论可以运用群体思想谋划法，来组织团队创意。创意的技法1头脑风暴法2特尔斐法15%二进展创意点甄别可以甄别，即淘汰那些不可行或可行性较低的创意，使公司有限的资源集中于胜利时机较大

23、的创意上。谋划力、实现力三构成多种方案框架可以在产生创意的根底上，进展谋划轮廓想象，从不同角度和途径，想象出多种可行方案。1.商务谋划相关知识2.多方案框架建模知识四、谋划方案论证一编写谋划书备选可以编写谋划书实际本备选1.商务谋划根身手域分类知识2.谋划报告编写规程25%二拟订谋划案备选1.可以根据多种谋划方案轮廓，进一步进展精心设计，包括：1确定方案细节和估计方案实施结果2为企业决策者提供多种方案备选。2.可以把知识和信息的可行性要素，分解成管理步骤，拟订谋划案操作手册备选。3.可以确保初步谋划案的实施顺序正确。1.商务谋划分类知识1企业战略谋划2企业生态谋划3企业融资谋划4企业管理谋划5

24、企业营销谋划2.商务谋划指点原那么3.专业知识1哲学知识2心思学知识3社会构造知识4行业构造知识5区域市场知识6法律与政策知识4.谋划案编写规程三提出谋划案备选1.可以对谋划案的预演方式进展设计，以顺利经过委托企业的认可。2.可以以表现才干为依托，经过对谋划每一个阶段的详细描画来到达沟通的目的，把智力产品推销出去。3.可以以压服才干为依托，消除对方的疑虑、分歧或者认识误差，让双方的意见一致到谋划方案上来，从而保证谋划的执行。1.平面设计知识2.PPT设计知识3.文字表现手段4.商务言语艺术五、谋划实施操作一组织谋划实施操作1.可以在决策方案的根底上，分别按照决策层、管理层、操作层三个层面的谋划

25、任务目的，并结合各自岗位职能、职责、任务规范提出实施方案。2.可以为谋划对象提供实施的指点和建议。3.可以为谋划对象培训人员，开展工程宣传、谋划技艺训练。1.执行方案可操作性规程1计算目的的成果2规定目的的时间3明确目的的责任2.培训技巧运用20%二进展谋划模拟规划1.可以选择有代表性的单位或地域，进展小范围谋划模拟规划，并详细做好操作记录。2.可以仔细撰写实验报告，为谋划案全面付诸实施，总结教训，积累阅历，奠定根底。模拟谋划报告撰写格式三监控调适谋划操作1.可以对谋划组织系统、实施内容、操作行为进展科学的系统分析和严厉的监视控制。2.可以将谋划实施中偏向的操作行为及时调整到适宜谋划意图的正确

26、轨道上来。3.可以在操作过程中，监控与调适亲密联络，有机一致。4.可以随时掌握实施过程中出现的情况和问题。5.对监控操作系统过程进展详细记录。1.谋划监控调适方法：1阶段考核法2检查评选法2.记录文本格式六、谋划评价效力一做好过程评价记录可以做好谋划过程评价记录。1.目的评价效力流程2.目的评价考核流程3.目的评价任务步骤4.评价超前创新技艺要求10%二选择目的评价方式可以准确选择考核方式。包括：直接考核和分段考核三确定目的评价步骤可以确定可操作性的目的评价步骤。相关基础知识一职业素质1、个体素质2、群体素质二根底知识1、目的管理知识2、信息管理知识3、知识管理知识4、商务演说技巧5、提案演示

27、技巧三法律知识1、合同法相关知识2、公司法相关知识3、WTO国际根本法的相关知识5%2.2.4 商务谋划师一级职业功能任务内容技艺要求专业知识要求比重一、谋划目的定位一设定谋划目的1.可以选用适宜的目的设定方式，设定谋划目的， 为谋划目的最终确定打下根底。1.企业战略谋划知识2.企业生态谋划知识3.谋划目的设定流程15%2.可以使具有多目的、多方案的企业谋划问题明确化、合理化。统筹学3.可以协助 企业界定多目的、多方案问题。理性程序的安装1组织焦距法2个人焦距法4.可以配合企业决策者共同制定谋划目的。1.谋划目的选择1必达目的：要求必需到达什么程度？2期望目的：期望获得什么成果？2.谋划目的判

28、别1必需以对问题的正确诊断和对未来的科学预测2对于谋划目的确实定必需明确详细。3.谋划目的制定流程二组建谋划团队可以建立由谋划对象与谋划者共同组建一个调和互动的谋划团队，从组织上来保证完成谋划的过程。1.知识管理知识2.组织设计知识二、谋划诊断调查一建立市场信息系统可以建立市场信息系统，弥补情报传至谋划部门时间上的差距。信息管理专业知识10%二确定市场调查程序可以运用科学的方法，建立有系统地搜集与分析的市场调查程序。市场调查程序三、谋划创意想象一限定创意行为规范可以结合我国国情，限定行为规范。四条任务原那么：1洋为中用原那么2群众参与原那么3重点突出原那么4积极稳妥原那么15%二组织创意开辟训练1.可以组织团队创意开辟训练，将那些能够导致新想象的工程组合起来，产生创新观念。创意开辟训练法2.可以训练选择创意的才干，活用截止时间。 四、谋划方案论证一论证比较备选方案1.可以为决策者提供多种方案1个人谋划案开发2组织谋划案开发2.可以充分把握各种可以动用的资源，组织企业决策层、管理层和外请专家，