市城建应用数字证书及法人电子印章

1、 20/20“市城建”应用数字证书及法人电子印章申办、使用服务指引目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc392752926 一、应用背景 PAGEREF _Toc392752926 h 2 HYPERLINK l _Toc392752927 二、证书发放对象 PAGEREF _Toc392752927 h 2 HYPERLINK l _Toc392752928 三、适用范围 PAGEREF _Toc392752928 h 3 HYPERLINK l _Toc392752929 四、“市城建”应用证书及法人电子印章申办服务流程 PAGEREF _Toc392752

2、929 h 5 HYPERLINK l _Toc392752930 五、领取证书后如何激活、授权 PAGEREF _Toc392752930 h 9 HYPERLINK l _Toc392752931 六、使用数字证书登录市建委企业申报系统介绍 PAGEREF _Toc392752931 h 10 HYPERLINK l _Toc392752932 七、常见问题 PAGEREF _Toc392752932 h 13 HYPERLINK l _Toc392752933 八、服务支持 PAGEREF _Toc392752933 h 18“市城建”应用数字证书及法人电子印章申办、使用服务指引应用背景

3、为贯彻落实省委、省政府建设网上办事大厅的重要部署，进一步提高广州市建设行业行政审批备案事项的业务办理和服务水平，根据广州市人民政府政务管理办公室关于印发2014年广州市网上办事大厅建设工作方案的通知（穗政务办201414号）关于广州市统一认证平台工作要求，自2014年7月1日起，广州市城乡建设委员会（以下简称“市建委”）网上办事大厅将停止IC卡登录，正式全面启用数字证书安全认证服务登录。证书发放对象前往广州市政务服务中心（建委窗口）申报市建委有关业务的企事业单位，包括需办理市建委各项行政审批、行政备案业务事项的建筑施工、劳务、房地产开发、勘察设计、设计施工一体化、建设单位等企事业单位。适用范围

4、（一）与广州市网办大厅的单点登录。您可以使用数字证书登录网上申报系统、广州市网办大厅或者任意支持广州市统一认证平台互认的各部门网办申报系统。（二）部分业务申请材料数字化的应用经研究，市建委部分业务（详见表1）将采用数字证书和电子印章并在有效期内的电子材料进行报送审批，现足不出户，通过互联网就可办理业务。仅在审批完成后领取办结结果时再提供纸质资料存档，为业务办理提供更多的便利。市建委将视情况逐步扩大使用材料数字化的业务办理范围。表1：市建委支持电子材料审批的业务1企业改制或合并后申请继承资质2首次领取建筑业企业资质证书3在建筑业企业资质证书上打印增项资质4企业分立后申请重新核定资质5新升级建筑业

5、企业在资质证书上打印市建委原核准资质6延长施工作业时间证明办理7房屋建筑和市政基础设施工程（含管线工程）“临时施工复函”8首次领取设计与施工资质证书9在设计与施工企业资质证书上打印增项资质10依法必须进行招标项目及招标投标情况备案11民用建筑节能设计审查结果备案12建设工程招标文件备案（货物及服务类）13建设工程招标文件备案（施工）14招标控制价备案15建设工程合同备案16施工企业生产安全事故应急预案备案17建设工程质量安全监督登记三、申领、启用步骤（一）申领企业数字证书按照指引向广州市电子签名中心（GZES）申领广州市电子签名认证的“机构证书”或“业务证书”。1.申请证书。申办单位登陆广州市

6、电子签名中心官方网站： HYPERLINK 进行网上自助申请，成功申请后即刻打印申请表及用户责任书。2.递交材料。自成功申请之日起7个工作日后，请申办单位将申领证书及法人电子印章的纸质材料递交至广州市电子签名中心服务大厅。3.申领证书。申办单位向广州市电子签名中心服务大厅递交申领证书及法人电子印章材料的同时，领取所申请的数字证书并缴纳相关费用，由证书工作人员开通证书对应的法人电子印章服务。（二）启用市建委数字化应用功能成功申领数字证书和电子印章激活后，即由系统自动启用市建委申报系统数字化应用功能。“市城建”应用证书及法人电子印章申办服务流程第一次申请证书的单位请申办“机构证书”，已有证书的用户

7、可持原“机构证书”前往广州市电子签名中心服务大厅增开“市城建”应用，或在用户自愿的基础上申办“业务证书”（一个单位只能申请一个“机构证书”）。新办证书申办方式：网上自助申办请准备好已连接打印机且能上互联网的电脑，登录广州市电子签名中心官方网站 ，在首页点击“机构证书”或“业务证书”下的“申办证书”按钮进行自助申请，按提示填写完相应申请信息即可。申请时注意以下事项：一是须选择“市城建”应用。二是选择证书领取网点为“广州市电子签名中心”。三是申请完成后，请即刻打印“数字证书申请表”和“电子认证用户责任书”。温馨提示：用户可登录广州市电子签名中心官方网站登录网站进行证书信息查询（如下图）或者可拨打客

8、服电话（95105000、62334499转3线）咨询是否已经申领过证书。广州市电子签名中心自收到申请之日起7个工作日内完成证书的制作，由工作人员审核纸质申办材料，通过审核后即可发放证书及开通法人电子印章服务。申领证书的材料申领“市城建”应用证书时需递交的材料包括： 机构证书申请表（或“业务证书申请表”）一式三份加盖单位公章（申请成功后请即刻打印） ；电子认证用户责任书一式三份加盖单位公章（申请成功后请即刻打印）；单位法人电子印章申请表一式三份加盖单位公章（官网“下载专区”下载）；电子印章使用协议书一式三份加盖单位公章（官网“下载专区”下载）；申请单位的组织机构代码证（副本）的原件及复印件一式

9、三份加盖单位公章；企业工商登记证/营业执照（副本）的原件及复印件一式三份加盖单位公章；申请人（及经办人）有效身份证件的原件及复印件一式三份加盖单位公章。附：CA数字证书及电子印章申领流程图第一步：用户登陆数字证书管理中心网站（/），点击“机构证书”或“业务证书”下的“申办证书”按钮进行网上自助申请。 第二步： 阅读申请须知并同意用户责任书。第三步： 应用信息填写。用户勾选“市城建”应用，并选择首次缴纳证书的服务费年限（使用后可续费）和介质费。第四步： 基本信息填写。填写机构有关信及证书联系人相关信息（有红色标识的为必填项）。第五步：选择证书领取网点后提交再选择费用支付方式及证书领取方式。第六步

10、：提交申请并打印申请表及用户责任书。第七步：7个工作日后携带相关材料前往所选网点领取证书并开通法人电子印章服务。 第八步：用户使用数字证书登陆网上申报系统（ HYPERLINK ）办理各项网上申报业务。已有证书用户增开“市城建”应用持有“机构证书”增开“市城建”应用的用户，请递交以下材料前往广州市电子签名中心服务大厅服务窗口办理，由工作人员审核通过后，方可开通“市城建”应用及法人电子印章服务。递交的材料包括：原“机构证书”；数字证书业务办理申请表一式三份加盖单位公章（官网“下载专区”下载）；单位法人电子印章申请表一式三份加盖单位公章（官网“下载专区”下载）；电子印章使用协议书一式三份加盖单位公

11、章（官网“下载专区”下载）申请的组织机构代码证（副本）的原件及复印件一式三份加盖单位公章；企业工商登记证/营业执照（副本）的原件及复印件一式三份加盖单位公章；申请人（或经办人）有效身份证件的原件及复印件一式三份加盖单位公章。注：原“机构证书”增开“市城建”应用激活授权后，即可使用证书登陆“市建委网上申报系统”，证书的操作方法参照原证书的使用方法。证书注册是指持应用于建设工程交易中心平台的单位或员工数字证书用户，亦可向广州市电子签名中心申请办理证书注册，证书注册成功后，即可开通“市城建”应用及法人电子印章服务。递交的材料包括：原应用于建设工程交易中心平台的数字证书；数字证书注册申请表一式三份加盖

12、单位公章（官网“下载专区”下载）；单位法人电子印章申请表一式三份加盖单位公章（官网“下载专区”下载）；电子印章使用协议书一式三份加盖单位公章（官网“下载专区”下载）申请的组织机构代码证（副本）的原件及复印件一式三份加盖单位公章；企业工商登记证/营业执照（副本）的原件及复印件一式三份加盖单位公章；申请人（或经办人）有效身份证件的原件及复印件一式三份加盖单位公章。注：证书注册成功开通“市城建”应用激活授权后，即可使用证书登陆“市建委网上申报系统”，证书的操作方法参照原证书的使用方法。领取证书后如何激活、授权“市城建”应用证书于领取时已由广州市电子签名中心工作人员激活开通，系统自动授权，24小时后即

13、可登陆使用。使用数字证书登录市建委企业申报系统介绍首次操作或重新安装程序后需要按如下步骤操作，再次操作时直接插入数字证书并登录即可。（广州市城乡建设委员会-企业网上申报系统 HYPERLINK / /）步骤1：下载数字证书客户端软件进入申报系统网站首页在登录页面点击下载数字证书客户端压缩文件，将压缩文件下载到计算机后解压生成数字证书客户端程序（下简称客户端程序）。步骤2：按顺序安装数字证书客户端软件1、安装客户端程序前，请不要将数字证书插入到电脑的USB接口，请在所有程序安装完成前不要重新启动电脑。2、如系统中安装有防毒防木马等安全软件，安装过程中可能遇到安全软件的拦截，请允许客户端程序运行或

14、退出杀毒软件。3、安装时请先安装USB驱动包，再安装数字证书客户端。步骤3：浏览器设置1、在浏览器中，选择：“工具”“Internet选项”“安全”“自定义级别”，将弹出窗口显示的前面几项包含有“ActiveX控件和插件”的内容全部选择“提示”或“启用”，如下图一：图一2、在浏览器中，选择：“工具”“Internet选项”“安全”“受信任的站点”，在弹出窗口中将正在访问的网站地址“”添加进去，如下图二：图二步骤4：数字证书使用1、打开客户端：选择电脑屏幕左下方的“开始”“程序”“数字证书客户端”“数字证书客户端”，当电脑右下角图标提示“已经注册好2张证书”，即可使用数字证书。2、将数字证书插入

15、到电脑的USB接口。步骤5：登录系统将数字证书插入USB接口后，进入市建委网上申报系统登录页面：/，在登陆窗口输入证书的正确密码进行登录。初始密码请向工作人员咨询，首次使用前请先更改证书密码。注：假如您按照本指引进行设置，仍然无法登陆，请尝试换一台电脑或者更换IE浏览器进行登陆，然后同样按照本指引步骤进行相关设置后登陆系统即可。常见问题用户咨询数字证书申领、使用的相关问题可拨打广州市电子签名中心客服电话：95105000或62334499转3线。用户咨询应用系统操作方面的问题可拨打市建委申报系统技术支持电话重新安装数字证书客户端程序重新安装前，请先在操作系统的添加删

16、除程序中，将原数字证书的“USB驱动包”和“客户端”程序卸载，再重新按顺序安装USB驱动和客户端程序。密码修改建议首次登录前请用初始密码成功登录进去系统一次后再进行密码修改，所修改的密码建议为纯数字，字母区分大小写，连续累计输错5次密码，证书将会被锁住无法正常使用。若因密码错误则无法登录系统，需携带数字证书业务办理申请表、申请人身份证复印件及单位组织机构代码证复印件各一式三份（所有资料缺一不可），前往广州市电子签名中心服务大厅的窗口办理解锁。密码修改请在“数字证书客户端”“数字证书”“Management（管理）”“密码管理”中进行。如下图所示：证书测试判断数字证书客户端程序安装成功并可正常使

17、用在电脑“开始”“程序”“数字证书客户端”“数字证书客户端”，选择“数字证书”栏下的测试窗口“Test（测试）”。如下图所示：在窗口的请输入密码区域输入数字证书密码，点击登陆；如先出现“初始化成功”，再有“用户登录成功”提示框，最后有“用户退出成功”提示框表示数字证书与电脑连接正常，可以正常使用数字证书。证书丢失，怎么挂失？证书如何补办？请用户请携带数字证书业务办理申请表、申请人身份证复印件及单位组织机构代码证复印件各一式三份（所有资料缺一不可），前往广州市电子签名中心服务大厅进行挂失，如需补办需自付介质费200元/个。证书坏了，如何维修？1）数字证书产品介质（eKey）质保期为1年，自用户领

18、取之日起计算；质保期内非人为损坏、自然灾害因素导致证书无法使用的，由CA中心提供1次免费更换服务；2）超过一年保修期的，或因人为原因损坏的，用户需自付介质费200元/个，进行更换。更换证书时请用户请携带数字证书业务办理申请表、申请人身份证复印件及单位组织机构代码证复印件各一式三份（所有资料缺一不可）及原数字证书，前往广州市电子签名中心服务大厅进行更换。证书过期了，如何处理？为保证数字证书及其密钥的安全有效，保证数字证书用户的权利，数字证书设置了有效期，证书的有效期签发于证书内。用户需在证书失效期前，携带数字证书业务办理申请表、申请人身份证复印件、单位组织机构代码证复印件各一式三份（所有资料缺一

19、不可）及原数字证书，前往广州市电子签名中心服务大厅办理证书更新业务。或持证书登陆广州市电子签名中心官方网站 HYPERLINK 点击“证书更新”进行网上更新。不需要使用数字证书了是否要办理证书注销？注销证书和注销应用有何区别？申请人、申请单位因某种原因不需要使用数字证书的，需及时向广州市电子签名中心提出注销数字证书申请。办理注销业务时，用户需要携带数字证书业务办理申请表、申请人身份证复印件及单位组织机构代码证复印件各一式三份（所有资料缺一不可）及原数字证书，前往广州市电子签名中心服务大厅办理。办理注销应用业务的证书，可重新增开应用；办理注销证书业务的，证书一经注销则不可恢复。如何获取数字证书业务办理申请表？数字证书业务办理申请表可登陆广州市电子签名中心官方网站 HYPERLINK ，在“下载专区”里下载打印，也可前往广州市电子签名中心服务大厅获取。将证书插入USB接口后，右下角提示为“无法识别的”设备”？将证书插入其他的USB接口再试，或将数字证书接入USB接口，打开“设备管理器”（我的电脑鼠标右键属性硬件设备管理器），查看新