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文档简介
1、.PAGE :.;填写阐明一、总体要求1、调查表由调查人员指点用户填写,请用钢笔或签字笔填写,字迹要清楚。2、调查内容带有选项的,请在所选项上划“,多个选项符合要求的,那么每个选项都划“,其它内容用文字或数字在表内相应位置填写。3、事故缘由、缺点情况、用户建议等较多写不下的,可另外附页。二、表格内容填写阐明一 用户情况1、 姓名:为被调查机主以下称用户的姓名,最好是机手,如为多人结合购机时,可以将其中一位主要经管该耕整机机的机手作为调查对象,填写该人的姓名。2、 年龄:用户年龄。3、 文化程度:用户最终学历。如“小学、“初中、“高中,“中专、“大学等。4、联络:用户联络,有座机的填其座机号码,
2、有挪动的填挪动号码,座机或大、小灵通应加区号;座机和挪动都有的,两样都填。5、 家庭地址:用户家庭住址的通讯地址,填到市县市、区乡镇村屯队。6、操作该类机具时间:用户运用耕整机从事耕作作业的时间不仅限于调查机具。7、能否经操作技术培训:用户经过的与操作该类机具有关的专业培训,如驾驶技术培训、企业组织的操作与维护保养知识培训、农机部门组织的平安技术培训等。二机具信息1、机具型号称号及消费企业:参见机具标牌。2、配套动力型号及12h功率、消费企业:参见柴油机铭牌。3、购买日期:用户购买机具的日期,填年月。4、销售商:销售该机具的经销单位称号。三运用信息1、总任务时间:从开场运用之日起至调查时总作业
3、时间,由用户估算。2、总作业量:从开场运用之日起至调查时总作业量,由用户估算。3、燃油总耗费量:从开场运用之日起至调查时燃油总耗费量,由用户估算。4、作业效率:实际上为总作业量除以总任务时间,此处填写由用户根据实践运用情况估算的值。四适用性适用性调查由用户根据实践运用耕整机作业时,机具能否顺应在坡地、平地的不同土壤条件粘土、沙土、壤土以及不同水田泥脚深度下进展作业,用户根据运用情况做感性判别。五平安性1、能否发生过平安事故:由用户提供,假设发生平安事故,写明事故次数,并简述事故缘由及景象。2、平安防护:各外露运动件均有防护安装,为“符合;个别防护安装不全,但不影响总体平安,不易呵斥人身损伤的,
4、为“根本符合;否那么“不符合。3、平安标志:在皮带轮防护罩上及操作把手附近有固定的永久性平安标志,为“符合;个别平安标志不全,操作时要小心的,为“根本符合;否那么“不符合。六可1、初次缺点前作业时间:第一次出现缺点前的总作业时间。2、初次缺点前作业量:第一次出现缺点前的总作业数量。3、累计修缮费用:从投入运用到调查之日止总的修缮费用。3、缺点:耕整机整机、总成部件、系统或零件在规定的条件下和规定的时间内,丧失规定功能的事件均称为缺点。此处调查不包含人为缺点和调整、保养的细微缺点。4、缺点情况:同类缺点多次出现,注明次数。1缺点部位:出现损坏或失效的零部件称号或位置。2缺点景象:出现缺点的表象,
5、如变形、磨损、开焊、断裂、弯曲、松动、失灵、零落、烧毁、异响、不能行走、不能挂档、行驶无力、冒黑烟等;3缺点缘由:普通是“零件损坏、“零件磨损严重、“总成失效等;4缺点维修时长:排除缺点所需的时间长,不包含购买改换件所需时间及其他停机待修时间。七售后效力1能否履行三包承诺:耕整机整机三包有效期为12个月,主要部件三包有效期为12个月,主要部件包括:传动箱内各轴和齿轮、驱动轴承座、传动箱体等。易损件三包有效期为3个月,易损件包括:三角皮带、分别轴承、油封、密封圈、纸垫等。其它部件三包有效期为12个月。该项主要调查企业在三包期内能否按照国家三包规定和企业承诺真实开展三包效力。2三包效力及时性:农忙
6、时节,区内产品出现质量缺点24小时到位并予以排除,区外产品出现缺点72小时到位并予以排除。3效力态度:企业接受用户反映问题时的态度以及维修人员的态度表现。4维修网点方便性:维修网点的设置能否方便。5配件供应:各类零配件的供应能否充足、及时。6三包问题处置效果:能否能及时有效地处理三包问题、排除缺点,使机器正常运用。八用户建议由用户根据实践提出建议,假设无建议,那么写“无。九用户综合评价用户本人根据运用情况对整机的真实评价。十用户签名用户本人的签名。十一调查单位盖章填写详细实施调查任务的单位。十二调查人详细实施此用户调查任务的人员签名。十三调查日期填写详细实施此用户调查任务的日期。耕整机质量调查
7、表填写款式用户情况姓 名张三年龄 28 岁文化程度初中联庭地址市县乡镇村屯队操作该类机具时间4.8 年能否经操作技术培训驾驶技术培训企业培训 农机部门培训机具信息机具型号称号1Z-31型耕整机消费企业耕整机厂配套动力型号及12h功率R170柴油机,2.91kW消费企业柴油机厂购买日期2021年3月销售商农机公司运用信息总任务时间387.5 小时总作业量 310 亩燃油总耗费量12.3 公斤作业效率 0.75 亩/小时适用性坡地:粘土 沙土 壤土 平地:粘土 沙土 壤土 水田泥脚深度 :20以上 20以下安全性能否发生过平安事故:否 是 发生次数: 1 次,事故缘由:
8、操作不当,耕整机翻倒 平安防护: 符合 根本符合 不符合平安标志: 符合 根本符合 不符合可靠性初次缺点前作业时间:185 小时 初次缺点前作业量: 亩 累计修缮费用: 50 元故障情况缺点部位缺点景象缺点缘由处 理 方 法离合器打滑皮带过松本人维修三包维修网点维修变速箱有杂音或敲击声齿轮磨损间隙过大本人维修三包维修网点维修转向把手失灵转向拨叉磨损本人维修三包维修网点维修本人维修三包维修网点维修本人维修三包维修网点维修本人维修三包维修网点维修本人维修三包维修网点维修缺点维修统计: 1小时以内2 次, 2小时以内 1 次, 3小时以内 0 次, 4小时以上 0 次售后效力能否履行三包承诺: 是
9、否 三包效力及时性: 及时 不及时效力态度: 好 普通 不好 维修效力网点方便性:方便 普通 不方便配件供应: 称心 普通 不称心 三包问题处置效果: 好 普通 不好用户建议:无用户综合评价:称心 普通 不称心 用户签名:黄五调查单位盖章:农机局 调查人签名:李四 调查日期:2021年8月 20日耕整机质量调查表用户情况姓 名年龄 岁文化程度联络家庭地址市 县 乡镇 村 屯队操作该类机具时间 年能否经操作技术培训驾驶技术培训企业培训 农机部门培训机具信息机具型号称号消费企业配套动力型号及12h功率消费企业购买日期销售商运用信息总任务时间小时总作业量 亩燃油总耗费量公斤作业效率 亩/小时适用性坡地:粘土 沙土 壤土 平地:粘土 沙土 壤土 水田泥脚深度 :20以上 20以下 安全性能否发生过平安事故:否 是 发生次数: 次,事故缘由: 平安防护: 符合 根本符合 不符合平安标志: 符合 根本符合 不符合可靠性初次缺点前作业时间: 小时 初次缺点前作业量: 亩 累计修缮费用: 元故障情况缺点部位缺点景象缺点缘由处 理 方 法本人维修三包维修网点维修本人维修三包维修网点维修本人维修三包维修网点维修本人维修三包维修网点维修本人维修三包维修网点维修本人维修三包维修网点维修本人维修三包维修网点维修缺点维修统计: 1小时以内 次, 2小时以内 次, 3小时以内 次, 4小
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