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文档简介
1、项目经理如何抓好施工现场组织2017.04相关理论如何抓好施工现场组织如何抓好施工现场的例外管理应急救援力量建设中的几个问题几点感悟主要内容1、项 目 经 理 指策划和开发项目的主管和经理,是项目管理的核心。 一个成功的项目经理除具备一定的专业知识外,同时还要具备以下几方面的能力:一、相关概念计划能力沟通能力协调能力适应环境能力2、组 织一、相关概念组织名词:有形的组织动词:无形的组织组织机构的设计 人力资源管理 适度和正确授权 组织文化建设 3、施工现场组织定义一、相关概念 简单的说是根据工程项目的特点,特有资源配置方式的生产组织. 施工组织的任务,就是通过施工生产要素的优化配置和动态管理,
2、以实现施工项目的质量、成本、工期和安全的管理目标。如图所示:优化配置动态管理QCDS质量(Quality)成本(Cost)工期(Delivery)安全(Safety)机械 (Machine)施工方法(Method)劳动力 (Man)资金 (Money)材料 (Material)生产目标(QCDS)生产要素(5M)一、相关概念3、施工现场组织定义 工程项目施工现场组织工作要求: (1)要熟悉工程建设的特点、规律和工作程序; (2)要掌握施工生产要素及其优化配置与动态控制的原理和 方法; (3)要能正确而灵活地应用组织理论选择组织管理模式,应用组织机制有效实施目标控制。 一、相关概念3、施工现场组
3、织现场组织管理的具体内容包括: (1)以市场为导向,为业主提供最满意的施工精品; (2)彻底消除施工中的浪费现象,真正实现生产经营的高效; (3)优化人力资源,不断提高全员素质; (4)加强定额管理,降低能耗,不断降低成本; (5)优化现场协调作业,有效控制现场投入; (6)均衡组织施工生产,实现标准化作业管理。一、相关概念3、施工现场组织(一)熟悉自己的工作环境和工作职责是搞好施工现场管理的前提 二、项目经理如何抓好现场施工组织 项目经理在工程项目开工前要亲自踏勘,摸清项目所在地的地形、地貌 ,周围的资源情况及本工程与其它工程的关系、地位、对其它工程建设项目的影响等。主要职责:A、执行法律、
4、法规、政策、制度。B、履行施工合同、控制项目管理目标C、生产要素的配置和管理D、有关方面联络、沟通和协调E、组织结构设计和岗位设置、规章制度F、科技应用与创新G、质量检验评定和竣工验收权限:A、组织方案及人员的配备、绩效考评、分配B、施工生产要素的配置(施工分包、材料采购、 机械租赁、资金使用等)C、统一部署和指挥工程(施工例会和生产调度, 施工技术质量、成本、工期和安全控制)二、项目经理如何抓好现场施工组织(一)熟悉自己的工作环境和工作职责是搞好施工现场管理的前提 原则目的性原则适应性原则精干高效原则有效幅度原则责权分明原则(二)配备人员和健全机构,明确责任,是做好现场施工管理的组织保证 (
5、1) 组织机构设置原则 二、项目经理如何抓好现场施工组织二、项目经理如何抓好现场施工组织(二)配备人员和健全机构,明确责任,是做好现场施工管理的组织保证 决策层由项目经理项目政委、项目副经理总工程师、总经济师组成 按职能可设置为科2室,科室负责人直接对项目经理负责 具体从事某项施工任务的生产人员(2) 组织机构设置层次 必须在建章立制上下工夫,靠制度约束人,靠制度管理人、靠制度激励人。建立专项保证体系,与全体施工人员签订岗位责任制,做到“五确保”,即确保思想观念到位、组织管理到位、管理措施到位、安全责任到位,从而保证整个项目实施的有序进行二、项目经理如何抓好现场施工组织(三)健全完善一套项目管
6、理制度,落实好岗位责任制是规范现场管理的关键 A、项目经理责任制度;B、技术与质量管理制度;C、图纸与技术档案管理制度;D、计划、统计与进度报告制度;E、成本核算制度;F、材料物资与机械设备管理制度;G、文明施工、场容管理与安全生产制度H、项目管理例会与组织协调制度;I、项目分包及劳务管理制度;J、项目公共关系与沟通管理制度等二、项目经理如何抓好现场施工组织(三)健全完善一套项目管理制度,落实好岗位责任制是规范现场管理的关键 需要建立的管理制度包括 :1 施工组织设计-以工程或建设项目为对象,针对施工活动做出规划或计划的程序性技术经济文件。 本质上,是一种运用行政手段和计划管理方法来进行生产要
7、素配置和管理的一种手段。二、项目经理如何抓好现场施工组织(三)健全完善一套项目管理制度,落实好岗位责任制是规范现场管理的关键 (1) 施工组织设计的含义1 施工组织设计二、项目经理如何抓好现场施工组织(三)健全完善一套项目管理制度,落实好岗位责任制是规范现场管理的关键 (2) 施工组织设计内容:可概括为 “一案一表一图一算” 即施工方案、施工进度表、施工平面图和施工预算。1 施工组织设计二、项目经理如何抓好现场施工组织(三)健全完善一套项目管理制度,落实好岗位责任制是规范现场管理的关键 施工预算施工平面图施工进度计划施工方案工程概况及施工条件分析施工措施(QCDS目标保证)(3)施工组织设计评
8、价内容二、项目经理如何抓好现场施工组织(三)健全完善一套项目管理制度,落实好岗位责任制是规范现场管理的关键 计划施工工期是否满足合同工期要求。 施工方案的可行性、可靠性与经济性。 施工质量和安全管理的重点是否明确,保证措施的针 对性与有效性。 冬雨季施工措施的有效性1.施工组织设计 质量、投资、进度是工程项目的三大目标,项目经理要明确质量控制的任务,确实抓好材料、构件、制品及设备的质量;施工质量监督;中间验收、竣工验收。二、项目经理如何抓好现场施工组织(三)健全完善一套项目管理制度,落实好岗位责任制是规范现场管理的关键 2.抓好质量保证体系的建立影响工程质量因素的分析研究影响质量的因素(4M1
9、E)人方法材料构配件机械设备环境领导者的素质人的理论、技术水平人的生理缺陷人的心理行为人的错误行为人的违纪违章材料质量标准材料质量的检(试)验材料的选择和使用要求机械设备的选型机械设备的主要性能参数机械设备的使用、操作要求技术方案工艺流程组织措施检测手段施工组织设计工程技术环境工程管理环境劳动环境二、项目经理如何抓好现场施工组织二、项目经理如何抓好现场施工组织(三)健全完善一套项目管理制度,落实好岗位责任制是规范现场管理的关键 3.抓好安全生产保证体系的建立 安全生产保证体系是指为实施安全管理所需的组织结构、程序、过程和资源。包括安全组织管理、场地与设施管理、行为控制和安全技术管理四个方面。
10、PDACDDCACAPP二、项目经理如何抓好现场施工组织C-检查A-评价D-实施P-策划安全生产保证体系的运转模式: PDCA工作循环3.抓好安全生产保证体系的建立4.抓好成本控制体系的建立和完善 (1)建立和健全项目成本管理机构,明确项目成本责任制。 (2)确定项目成本目标和以项目经理为首的目标控制体系二、项目经理如何抓好现场施工组织(三)健全完善一套项目管理制度,落实好岗位责任制是规范现场管理的关键 5. 抓好文明施工管理框架网络的建立和完善 文明施工是创建人、机、物、场的有序和谐,实现资源节约型、环境友好型施工现场的基础 .是企业不断提高综合能力和整体水平,塑造企业“窗口”形象的一项系统
11、工程,有利于控制资源消耗,降低事故率,消除事故隐患,多获社会效益和早出经济效益。 二、项目经理如何抓好现场施工组织(三)健全完善一套项目管理制度,落实好岗位责任制是规范现场管理的关键 (四)抓好项目施工的进度控制1.概念: 对工程项目各建设阶段的工作内容、工作程序、持续时间和逻辑关系编制计划,将该计划付诸实施,在实施过程中经常检查实际进度是否按计划要求进行,对出现的偏差分析原因,采取补救措施或调整、修改原计划,直至工程竣工,交付使用。进度控制的最终目标是确保进度目标的实现。二、项目经理如何抓好现场施工组织建立进度控制的目标,有专门的工作部门和专人负责进度控制工作 编制项目进度控制的工作流程 建
12、立进度控制的组织措施、管理措施、技术措施和经济措施等 全面的进度控制 项目经理应抓好的工作二、项目经理如何抓好现场施工组织2.进度控制应抓的工作(五)树立业主价值观,坚持主动管理,综合协调是搞好现场工作的根本二、项目经理如何抓好现场施工组织 业主价值观是指站在业主的角度,不仅要提供业主满意的工程,而且要超越业主的价值期望,让业主感动。 坚持主动管理控制、指导全局综合协调 ,调动各方面的积极性 二、项目经理如何抓好现场施工组织(六)积极推行现场管理五大法 1 6S管理法2345 定置管理法目视管理法精细化管理 准时生产制(JIT) (1) 6S管理法内容6S内容 1S整理(Seiri) 2S整顿
13、(Seiton) 3S清扫(Seiso) 4S清洁(Seiketsu) 5S素养(Shitsuke) 6S安全(Safety)6S的作用 6S是现场管理的基础,6S活动的效果是立竿见影,可以通过在短期内获得显著效果来增强企业员工的信心,提高公司的形象。 6S活动能营造一种人人积极参与,事事遵守标准团队精神,创造良好的企业文化,加强员工的归属感,有利于调动员工的积极性,形成强大的推动力。 6S活动的开展能改善环境和员工情绪,减少安全隐患,提高效率和工程品质。 (六)积极推行现场管理五大法 1、提升企业形象;整齐清洁的工作环境,使顾客有信心;由于口碑相传,会成为学习的对象。2、提升员工归属感;人人
14、变得有素养;员工从身边小事得变化上获得成就感;对自己的工作易付出爱心与耐心。3、提升效率;物品摆放有序,不用花时间寻找;好的工作情绪。4、保障品质员工上下形成做事讲究的风气,品质自然有保障了。机器设备的故障减少。5、减少浪费;场所的浪费减少;设备、工具的浪费减少;(1) 6S管理法功能(六)积极推行现场管理五大法 6S要素关系与分析 “整理”是改进工作现场的源头或开始,在进行整理时,可以将物品区分为“常用,偶尔使用,不使用三类”,然后将:1.常用物品安置在现场;2.偶尔使用物品放在固定的储存处;3.不使用的物品清除或处理掉。“整顿”是衔接在清理之后的,在将不需要的东西移开后,对现场进行整理整顿
15、,包括重新规划与安排。 “清扫”最好在整顿之后进行,这三项工作是关联的,有次序的。“安全”这一要素,是对原有5S的一个补充。 “清洁”是上述基本行动之外的管理活动。 “素养”,是6S中最独特的一项要素,也是其精华之处。 (1) 6S管理法要素分析(六)积极推行现场管理五大法 概念:定置管理:通过整理,把生产过程中不需要的东西清除掉,不断改善现场条件,科学地利用场所,向空间要效益;通过整顿,促进人与物的有效结合,使生产中需要的东西随手可得,向时间要效益,从而实现现场管理规范化与科学化。人、物、场所三者之间的关系 人与物的关系 人与物的结合状态是生产有效程度的决定因素,包括人与物的结合方式达到最佳
16、。 场所与物的关系 场所与物的有效结合是人与物有效结合的基础,所以必须在对施工现场根据物流对象确定最佳状态。人、物、场与信息的关系 现场中众多的对象物不可能都同人处于直接结合状态,必须借助于引导信息媒介物和确认信息媒介物的指引、控制与确认。 (2) 定置管理法(六)积极推行现场管理五大法 目视管理 就是将企业各种信息利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息展示在眼前,让人们一目了然,一看就明白,依托准确的信息来组织现场生产活动,达到提高劳动生产率目的的一种管理方式。也称:看得见管理一目了然管理用眼睛来管理的方法(3) 目视管理法(六)积极推行现场管理五大法 以视觉信号显示为基本手段,让大家都能
17、看得见 以公开化为基本原则,尽可能地将管理者的要求和意图让大家都看得见借以推动自主管理、自我控制。目视管理特点(3) 目视管理法(六)积极推行现场管理五大法 目视管理的作用 发现问题 显现问题 人人皆知 人人会用 反映水准透明化视觉化标准化(3) 目视管理法(六)积极推行现场管理五大法 目视管理的内容:1、规章制度与工作标准的公开化2、生产任务与完成情况的图表化3、与定置管理相结合,实现视觉显示信息的标准化4、生产作业控制手段的形象直观与使用方便化5、物品的码放和运送的数量标准化6、现场人员着装的统一化与实行挂牌制度7、色彩的标准化管理(3) 目视管理法(六)积极推行现场管理五大法 目视管理推
18、动方向:a.现物管理:利用整理、整顿推动目视管理b.信息管理;利用广告牌推动目视管理c.异常管理:利用灯号及广告牌推动目视管理 (3) 目视管理法(六)积极推行现场管理五大法 案例:白银750kV变电站工程施工现场设置了区域责任制牌和区域指示标志案例:白银750kV变电站工程施工现场设置曝光牌,增强安全警示案例:白银750kV变电站工程施工现场施工工具、材料存放整齐,符合要求 施工现场设置了员工临时休息场所案例:白银750kV变电站工程施工现场 (4) 准时生产制(JIT) JIT的基本思想:只在需要的时候,按需要的量,生产所需的产品。 内涵:准时生产制在正确时间(RightTime)、正确地
19、点(RightPlace)、干正确的事情(RightThing),以期达到零库存、无缺陷、低成本的理想生产模式。 (六)积极推行现场管理五大法 实现适时适量生产的关键关键做法 生产流程化:根据流程与每个环节所需库存数量和时间先后来安排库存和组织物流生产的均衡化:即将一周或一日的生产量按分秒时间进行平均,所有生产流程都按此来组织生产,按此生产定额均衡地组织物质的供应、安排物品的流动 看板管理:施工中潜在的问题或需要作的工业显现或写在一块显示板表示板上,让任何人一看表示板就知道出现了何种问题或应采取何种措施(4) 准时生产制(JIT) (六)积极推行现场管理五大法 定义:精细化管理是一种管理理念,
20、一种精益求精管理文化,一种认真的态度,其以“精、准、细、严”为基本原则,通过提升改造员工素质,加强企业内部控制,强化链接协作管理,从而从整体上提升企业整体效益。(5) 精细化管理精准细严做精,求精,追求最佳准确、准时,准确的信息和决策 做细,把工作做细,管理做细,流程管细 严就是执行,严格执行管理制度和流程 (六)积极推行现场管理五大法 精细化管理要求做到每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一项工作都是精品。精心是态度,精细是过程,精品是成绩。 无论是在生活还是工作中,都要注意自己的习惯。养成职业化的行为习惯,会使你的一举一动都能体现出个人的职业风采精细化的关键良好的工作习惯(5) 精细
21、化管理天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。(六)积极推行现场管理五大法 实现方式 (5) 精细化管理 精细化管理最终是通过训练达到组织成员素质提升的方式实现。武警水电部队作为一支以军事化管理参与国家经济建设的施工力量,本身就有良好素质和很强的狼性执行力,能形成强大的凝聚力和团队协作精神,为创精品工程打下了良好基础。 我们的做法:A: 样板引路提升创精品意识 B: 打造精品形象工程,树立行业品牌亮点。 C: 推进“口号化”建设,铸就部队强大“势能”。(六)积极推行现场管理五大法 样板引路创精品 护坡施工规范,工艺美观打造精品形象工程,树立行业品牌亮点通过树立精品目标、开展业务竞赛的方式,激发
22、团队活力 通过结果思维训练,改变做事方式和行为习惯,形成“人人挑担子、凡事要结果”的执行文化即狼性执行力推进“口号化”建设,铸就部队强大势能 项目经理不仅要会激励人,使员工具有内在强大的动能,同时还要学会顺势、借势、创势、造势与避势,要灵活运用势,去努力创造对自己有利的机会与形势,造就一种气势,使内在的动能与各方面的势能相结合,方能把事情做到极致。 1、例外管理的内涵 所谓例外管理就是,企业的高层管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,自己只保留对例外事项(即重要事项)的决策和监督权。 为了更好地保证项目经理有时间和精力履行领导者职责,应当推行例外管理。三、如何搞好施工现场的例外管理
23、 丙吉问喘2、施工现场例外管理的必要性丙吉问喘故事的启示 规范化管理是现场管理成功的关键;常规的、例行的事要严格按制度办,领导者该放手时就放手,不仅给下属提供了更多的机会、更大的空间,同时也给予了更多的信任关注牛喘气这样的例外事件,不放过任务细节,不应掉以轻心,看是不起眼的细小事,可能会酿成大损失,必须防患于未然。在日常工作时应培养“例外”的思想,挑战程序的意识,也即要善于打破常规,经常换一个角度、一套思路去看问题。3、推行例外管理对日常工作必须注意以下几点: a.对授权的工作要明确具体的内容;b.领导不干预下一层次的内容;c.领导不直接回答下级的问题。三、如何搞好施工现场的例外管理 4、例外
24、管理中的危机处理 (1)正确看待危机a.危机很正常,就象人生病一样,病可以治疗,危机也可以平稳度过。b.危机既是一次危险也是一次机会,危机本身就有两个层面的意思:危险与机遇并存,所以危机危险,面对危机要正确的引导。 三、如何搞好施工现场的例外管理 (1)正确看待危机(2)正确地处理,以减少或避免损失三、如何搞好施工现场的例外管理 4、例外管理中的危机处理 a. 寻求双方利益的平衡点 b. 制定简单明确的应对策略 c. 扩大信息的不对称 (1)正确看待危机(2)正确地处理,以减少或避免损失 (3)正确地传播,客观理性地告知公众,以减少或消除恐慌危机时刻方显英雄本色: a.危机来临时,反应速度至关
25、重要,要尽一切可能将 危机扼杀在摇 篮之中,避免扩散是很重要的。b.不要竭力控制信息披露 c.利用高关注度,化危机为机遇 三、如何搞好施工现场的例外管理 4、例外管理中的危机处理 原则 真诚坦率 尊重公众的感受 不要过度反应 三、如何搞好施工现场的例外管理 4、例外管理中的危机处理 (1)正确看待危机(2)正确地处理,以减少或避免损失 (3)正确地传播,客观理性地告知公众,以减少或消除恐慌(4)危机沟通三、如何搞好施工现场的例外管理 4、例外管理中的危机处理 (1)正确看待危机(2)正确地处理,以减少或避免损失 (3)正确地传播,客观理性地告知公众,以减少或消除恐慌(4)危机沟通(5)处理危机
26、的方法躲侧转接快怪四、应急救援力量建设中的几个问题 1、应急决策问题 应急决策特点 :A、属于非程序化的决策;B、时效性突出;C、对事故现场的信息依赖性强;D、复杂条件下的多目标决策; E、需要多部门专家组的群体决策; F、需要决策支持系统的辅助。 四、应急救援力量建设中的几个问题 应急决策理论研究的方法与方向 目前在应急决策理论的研究主要集中在应急决策理论模型的建立上,运筹学的方法有很广泛的应用,如:规划模型、风险模型、博弈模型和马尔可夫模型等,另外群体决策和决策模拟的方法也已引入应急决策的理论研究中。1、应急决策问题 四、应急救援力量建设中的几个问题 基于运筹学规划方法建立的决策模型在应急
27、资源的优化配置领域较多。这些规划模型按照约束条件的不同,有线性规划模型、非线性规划模型、目标规划模型、整数规划模型和动态规划模型等。利用风险管理的办法,对突发事件的应急决策进行分析,可建立决策的风险模型,运用效用分析和敏感性分析方法以及决策树分析方法,对突发事件灾害风险及决策进行分析,并为中、晚期应急决策找到一个可以改善决策结果的应急决策优化方法。在动态博弈模型的框架下分析突发事件应急管理中“危机事件”与“危机事件管理者”之间的动态博弈过程,并可探讨如何利用博弈模型生成预案以及研究资源优化配置等问题。 运用群体决策的方法和群体决策支持系统,可讨论多媒体技术在多部门专家组之间信息交流的技术,尤其
28、对危险建筑的安全性能提出安全评价的方法。运筹学应急决策理论模型1、应急决策问题 四、应急救援力量建设中的几个问题 辅助应急决策系统 : 随着计算机技术的发展,人们将计算机运用和管理科学研究相结合,实现由计算机自动组织的多模型协调运行和对数据库、模型库进行高效管理,大大提高了辅助决策的能力,应急决策支持系统在突发事件应急管理领域广泛运用,并在此基础上不断利用新技术对决策支持系统进行改进和完善。1、应急决策问题 四、应急救援力量建设中的几个问题 2、制定应急预案存在的问题及应对措施 预案制定误区 各级制定预案时侧重点不突出 应急救援中心与单位和各地制定的预案脱节 现场设定过于简单 应急救援预案内容制定不细 应急救援步骤制定格式化 四、应急救援力量建设中的几个问题 应急预案制定中应采取的应对措施: 预案指定要准确细致,保证质量。预案制定要简要明确,便于使用。 2、制定应急预案存在的问题及应对措施 四、应急救援力量建设中的几个问题 应急救援预案应用中的问题 预案应用误区 指挥上切忌冒进和撤退 没有对应急救援效果进行评估 勤务保障没有得到落实 领导对应急救援预案熟悉多,官兵熟悉不够 单位情况或备勤力量改变没有及时更新 2、制定应急预案存在
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