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文档简介
1、企业如何留住你的员工当今社会瞬息万变,机会如繁花似锦,职场人频繁跳槽已经成为时下再普遍不过的现象, 对于员工来说跳槽意味着赔率一比一的赌 博,一定是目前所在的企业不能买足自己的诉求才希望能够换一个环境; 对于企业来说员工的流失,尤其是得力人才离开时, 给企业带来的损失也是相当痛心的,不但能影响企业的稳定性,甚至带走核心客户或者企业的商业机密, 造成难以估量的损失, 当今社会竞争日益激烈, 员工频频流走,是企业不得不重视的管理现 象,究竟是什么原因使企业留不住自己的员工,又该怎么做才能留住人才呢?是企业开始反思的时候了!员工的流失不仅仅是员工辞去所在企业的工作,有一种流失是值得企业家更加注意的,
2、 那就是隐性流失,即员工已经失去了对企业的忠诚度,心存对企业的不满,却仍保留在原工作岗位,采取消极怠工的方式工作,失去了这个岗位应体现的价值,这种隐性流失往往是组织容易忽略的,可是它的破坏性甚至比显性流失还要巨大。我们讨论的不是员工的正常流动,员工正常流动,或者说主动的淘汰及引进人才,对一个组织来说,是优化组织内部人员的结构,为企业注入新鲜的血液, 是一种积极主动的经营活动。值得我们探讨的是,如何加深企业管理者对员工流失的重视,不要简单的认为走几个人没有什么关系,现在社会招聘非常方便,随时都能找到更合适的人才,然而给企业带来的隐形的损失无可计量。当员工流动较高,流失比率加大的时候, 一定是企业
3、自身出现了问题,企业需要严肃对待这个现象,正本清源,深究员工流走的原因,对症下药,万不可听之任之,不采取任何措 施。首先我们来分析员工流失的原因:1、工作价值看不清企业的长远目标和战略意图。 在无目标的情况下,员工只是被动地参与工作, 安 排领导交代的工作,但却看不到自己付出了智慧和辛劳之后对于企业带来什么价值,甚至不知道自己所要做这件工作的目的是什么, 久而久之,员工的工作积极性会大打折扣, 失去工 作的兴趣。2、薪酬员工所得薪酬与预期落差较大, 员工对于自己所在岗位,所做的工作会有一个心理预期, 比照社会平均水平, 认为薪酬在一定程度上是反应出员工为企业贡献的价值,是体现企业对员工的认可度
4、,当员工感觉到企业所支付的薪酬相对水平较低,或者在内部产生了不公平, 员工就会对企业心生不满,认为自己的价值没有得到尊重,从而失去工作热情。3、工作环境工作环境分为两种,一种是工作的硬性环境得不到员工的心理期望,包括办公设备,办公室环境,到达公司的便利情况等; 另一种就是软性环境,也就是工作期间的工作氛围,员 工之间,员工与上司之间如果氛围压抑,充满了抵触情绪,员工的人格尊严得不到上司应有的尊重和关心,员工在这样的氛围下就会产生抵触情绪,牢骚满腹,进而失去工作热情。4、职业生涯的提升缺乏教育培训和让员工事业发展的机会。许多企业的教育培训制度不健全,而且缺乏灵活的升迁任用机制, 员工总固定地呆在
5、原来的岗位上, 完成一个又一个企业的目标, 而自 身的目标却总是达不到, 于是对自己的前途感到茫然。 一层不变的工作让他们觉得烦闷, 使 他们失去了工作的激情。枯燥乏味与他们追求新奇的愿望是相抵触的,员工们总会按他们的愿望去寻求一种更适合他们的工作和职位。按照以上四点分析,你的企业是否也有类似的情况?如果出现同样的状况,就需要逐项排查问题点和原因,制定相应减少员工流失的对策。 通过对员工流失原因的分析, 我们可以 得知,员工的离职很大程度上与员工对企业的满意度不高,企业自身的凝聚力不强引起的。针对这些原因,我们可以有的放矢地提出一些管理策略。留住员工就应使用正面积极的措施,即充分运用现代的激励
6、政策,发挥员工的积极性和创造性,建立员工与企业之间的新型忠诚的关系。下面谈我们的几点建业:(一) 树立企业与员工是合作伙伴关系的理念。传统的企业与员工的关系是雇用和被雇用的关系,在这种关系下,虽然企业一直强调员工应具有主人翁的精神,但事实上,这个主人翁的地位很难被员工在思想上加以肯定,他们始终认为他们是处于从属的地位,因此很难对员工产生有效的激励。如果树立企业与员工是合作伙伴的理念,才真正肯定了员工在企业中的主人翁地位,从而让员工感受到企业的认可与尊重,就能够对员工产生持久的激励效应。(二)充分授权以土君尽人之智”的姿态给员工以充分发挥的空间。避免在工作过程中多加干涉, 或者给予员工过多的建议
7、和想法,避免员工仅获得形式上的授权,而事实上却是创意处处受限, 无法发挥。其实,通过完全授权的方式,不仅可以训练员工处理问题的应变能力,而且可以将员工创意潜能激发出来,同时也是对员工信赖的表现,这种做法会使员工感受到企业的尊 重与重视,有助于建立企业内的信赖关系。完善企业合理化建议。合理化建议制度是管理的民主化制度,是一种较为成熟和规范化的企业内部沟通制度。主要作用是鼓励广大职工直接参与企业管理,让员工以企业价值观为价值标准,对目前的企业制度提合理化建议,并且可以通过上情下达,让企业的管理者与员工保持经常性的沟通。公司对建议者发给高额奖金,而且因为制度的本身的民主性和员工直接参与的快感,大大激
8、发了员工的积极性和荣誉感,满足了员工的成就感,促进了员工的使命感,增强了企业的整 体凝聚力,也是公司企业文化建设全员推广的途径。营造一个充分沟通,信息知识共享的环境。随着社会的发展,企业内部沟通方法和手段也有很大的发展。我们可以充分利用黑板报、企业内部报刊杂志、内部电视网络、内联网等多种传媒,运用座谈、会议、电话交谈、网上 聊天等多种方法,使员工公众能方便地了解到各种所需的信息与知识。(五)为员工提供培训升迁的机会。前面提及有的员工追求知识的更新,追求自我完善和超越,在流动中实现增值。因此,建立合理有效的培训升迁机制,迎合这些员工的心理, 满足他们的发展要求, 就可以减少员工流失的可能性。一种以提
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