师生沟通中的谈话艺术

1、师生沟通中的谈话艺术【关键词】师生沟通谈话艺术本文所指的谈话艺术，是指班主任通过口头语言直接与学生交流思想，提高学生思想认识，促进班级工作的一种教育方法。成功的谈话，能让学生解开思想疙瘩，焕发青春热情；反之，会让学生反感消沉，加重思想包袱。既然谈话艺术如此重要，那么，教师在工作中应该如何运用呢？一、谈话前要了解学生班主任找学生谈话前要先了解学生的具体特点，如个性、爱好、愿望、要求等，摸清学生思想认识有什么问题，当前的思想情绪怎么样，哪些方面的问题是主要问题，产生这些问题的原因是什么等等。了解得越全面，掌握的第一手材料越多，谈话越容易找准切入点，谈话越具有针对性和教育意义。教师要根据中学生的特点

2、，选择合适中学生的语言。同一个年龄段的学生，有的自信，有的自卑；有的坚定，有的怯懦；有的直率热情，有的孤僻敏感；有的反应迅速，有的反应迟缓。班主任在和学生谈话时，应根据学生不同的个性特点，采用适当的谈话方式。学习成绩优秀的学生，比较自信，也容易自负，有时看不到自身的缺点，与他们谈话，要多运用提醒式”：在肯定他们成绩的同时，含蓄地指出其不足，促使他们正确地评价自己，扬长避短，不断提高；中等生拼搏精神差，缺乏前进的动力，对这类学生应多采取触动式”谈话，以刚”克刚”，使其猛醒；学习成绩差的学生往往存在一些消极的心理，如厌学、自暴自弃等，对这类学生的谈话，可多采用鼓舞和帮助，多发现他们的闪光点，鼓励他

3、们树立自信心。比如：我带的班上曾有一位学生，由于父母离异，继父很不关心她，经常为一点小事责骂她，使她意志消沉，丧失了学习信心。笔者经常鼓励和帮助她，希望她能用自己的成绩和出色的表现来证明自身的价值。通过多次谈话，使她认识了不足，树立了信心，学习上也有了很大的进步。二、谈话要把握时机谈话要注意把握时机，谈早了条件不成熟，谈晚了事过境迁。一些有经验的老班主任认为和学生谈话的最佳时机是：问题未形成，矛盾初露时；初次犯错误，产生悔恨时；个人有困难，需要帮助时；思想疙瘩解不开，易产生过激行为时。有些问题需要当机立断马上处理。比如学生在生活上遇到了困难，或是犯了错误，班主任就要及时了解情况，帮助学生解决实

4、际问题，处理好学生之间的矛盾，做好学生的思想教育工作。又比如，某些学生考试紧张，班主任在考试前应对学生的心理进行疏导，让学生带着轻松的心情考出理想的成绩。有些问题则需要过段时间处理。比如学生情绪不稳定、学生当众顶撞班主任，这种情况适合采取冷处理的方法，避免双方矛盾激化。班主任可以把事情先放一放，等双方都冷静下来，再找学生谈话。有些问题则需要调查清楚再谈话。如学生之间发生矛盾、学生课堂上顶撞任课老师等问题。只有调查清楚，真相大白了，事情才能解决。而有的班主任就不懂得这样做，未做调查贸然处理，结果谈话问题未解决，还落得两头不讨好的结局。只有时机恰当，谈话才能得心应手，取得水到渠成的效果。当教育时机

5、还未出现的时候，教师要耐心等待，当最佳教育时机到来的时候，要抓住时机进行教育，以达到最佳教育效果。三、谈话要选择场所良好的环境有利于谈话的成功，促使学生思想的转化。因此，班主任要选择适当的场所，创造友好的气氛，与学生谈话。如果是批评类型的谈话，应该是不指名的批评；如果只针对某种现象进行批评，这种批评由教师在教室进行就可以了；如果必须点名批评，最好选择在教师的办公室，由教师和学生一对一地进行，以保护学生的自尊心；如果是表扬类型的谈话，最好在课堂上进行全班性的表扬，课下也可以再次鼓励学生，同时在家访时还可以当着家长的面再次表扬。说理性谈话，大多选择在教室。另外，还要根据不同的谈话对象来选择谈话的场

6、所。对于一般学生来说，在办公室里与他们谈话是比较正常的，对谈话效果不会有什么影响。但对那些顽皮、经常在办公室挨训的学生，还在办公室里谈话，效果更差，任你苦口婆心，他总是左耳朵进，右耳朵出。对这些特殊个性的学生，最好先减轻他们的心理负担或对抗心理，如先与他一起在操场上活动或玩耍，然后在路上或校园里与他做较随意的谈话，效果就会好得多。一位班主任就谈话场所的选择问题，谈到了这样一件小事：班里有个男生成绩下降很快，经了解是对本班的一名女生产生了好感，因而影响了学习。班主任在等待教育时机。一次偶然的机会，班主任在理发店遇见了那个男生，班主任问他：你为什么经常理发？”他说：头发长了，难看。”班主任接着说：

7、头发长了要剪，那头脑中的事情想远了是不是也得剪呢？不该想的问题不能想啊。”几周后，那个男生主动找班主任谈话，说了斩断情丝后的轻松，感谢老师及时而善意的提醒。在以后的学习中，他学习成绩明显提高，各方面表现也不错。总之，班主任在和学生谈话时，要根据不同的谈话对象来选择不同的场合。要根据学生的特点，具体问题具体分析，以期达到事半功倍的教育目的。四、谈话要晓之以理班主任找学生谈话的目的，是为了使学生树立正确认识，改正缺点，纠正错误。要达到这个目的，就必须在谈话的过程中摆事实，讲道理。通过讲明道理，让学生明白什么是对的，什么是错的。在教师语言艺术中曾有一个案例：一名学生因为畏惧难度大强手多，而不敢参加语

8、文知识竞赛。为了鼓励他参加，班主任给他打了一个比方：你从楼上俯视过集贸市场吧？那阵势可真是人山人海、万头攒动。看上去，简直没有落脚的地方。但是，只要你走进去，就会有你的位置。到市场不一定非买东西不可，但至少可以见识一下商品，了解一番行情。要是担心人多望而却步，则什么东西也买不到。参加竞赛也大抵如此，不强求非取得第一名，去试一试可以锻炼一下自己的应试能力就好了。”听完老师这番话后，这名学生愉快地答应了，结果还出乎大家意料之外，他取得了第二名的好成绩。班主任在谈话时要有一点人情味”晓之以理，动之以情。切忌在谈话时训斥、挖苦，甚至表露出不耐烦的神情。因为老师的一频一蹙，学生都能敏锐地感觉到，从而引起情绪的波动。有一位老班主任找一位抽烟的学生谈话时，是这样做的：他先谈了自己抽烟的危害，得了气管炎，经常咳嗽，身体不好，然后跟学生算了一笔经济账。他每天抽一包烟，要10元钱，一个月下来，光抽烟就需要300元。而学生抽烟，既伤身，又耗钱。最后，老师和学生订君子协议，从此都不