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文档简介

1、HEFEI UNIVERSITY OFTECHNOLOCJYiMcupVictory有限责任公司项目实施结果团队成员:孙辉汪瀛刘爽章凯目录实施结果错误!未定义书签。 TOC o 1-5 h z .项目概述4 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document .管理团队介绍5 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document .公司介绍6 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 企业文化建设6公司的品片?与形象 6公司的广告诉求6公司 LOGO 6 HYPERLINK l bookmark1

2、0 o Current Document 性质与组织结构7公司性质7公司简介7组织结构7各部门岗位8 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document .产品介绍10 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 产品名称10 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 产品定位10产品 LOGO 10 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document 产品结构分析10智能水杯结构分析1112产品功能.充电加热功能 12温度提醒饮水 12智能蓝牙音响

3、 12定制个人饮水计划 12其他功能 13 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document .营销策略分析14 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 产品策略14 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document 服务策略15 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document 价格策略15 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 渠道策略15 HYPERLINK l bookmark34 o Curre

4、nt Document 传播策略16促销的基本方式 16具体促销策略 17 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document .商业模式18 HYPERLINK l bookmark38 o Current Document 价值体现18 HYPERLINK l bookmark40 o Current Document 盈利模式18 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document 市场机会18 HYPERLINK l bookmark44 o Current Document .公司发展规划20 HYPERLINK l b

5、ookmark46 o Current Document 融资布局 20 HYPERLINK l bookmark48 o Current Document 资本扩张20 HYPERLINK l bookmark50 o Current Document 占领市场20 HYPERLINK l bookmark52 o Current Document 多元化发展20 HYPERLINK l bookmark54 o Current Document 产品升级20.项目概述现如今,随着人们生活水平的不断提高,人们对健康的重视程度也越 来越高,而水则是大自然的生命之源,没有水就没有生命,研究表明

6、一个人一天至少要喝八杯水,能够为人体健康带来诸多益处。因此一 个能够满足人们需要的智能水杯就显得至关重要,而另一方面音乐也 成为了现代人的不可或缺的生活元素。在医学研究中发现,音乐可以 让人消除工作紧张、减轻生活压力、避免各类慢性疾病,使身人身心 健康。音乐无形的力量远超乎个人想象,是现代人极为普遍的生活调 剂。当水杯和音乐的结合不仅可以碰撞出现代科技智能的火花,还能满足 人们生活上的多方面需求,因此经过我们团队的调查和研究,我们的 智能音乐水杯 iMcup”就应运而生,iMcup智能水杯,专门针对以上 情况对普通水杯加以改进,增加了多项功能,可以根据人们的身体情 况制定喝水计划、定温提醒、加

7、热功能以及迷你音响功能,使之成为 养生的一大帮手,方便人们的生活和工作。.管理团队介绍董事会.负责制定公司的总体发展战略;.决定总经理的人选;总经理.负责资金筹措与部门经理的人选;.负责日常管理工作,制定公司经营策略、基本管理制度, 对董事会负责;.监督与协调各部门之间的工作;市场营销部门.负责市场调研与市场分析;.制定营销推广策略;.负责客户服务;人力资源部门.负责工作人员的选聘与培训;.协助总经理完成高层管理人员以及技术人员的选聘;.制定公司的绩效考核以及薪酬制度;.形成企业价值文化,组织员工学习;技术部门主要负责服务的创新、完善与改进财务部门.制定财务管理和会计核算制度;.协同总经理进行

8、资金筹措,制定资本结构;.负责公司会计核算工作、编制报表、纳税申报;.定期递交财务报告、分析财务状况并提交建议;考虑到企业初期处于发展阶段,由管理职位由团队成员任职,在经历一段时间 的经营发展后,会选用优秀的更为专业的人员参与到管理层运作.公司介绍企业文化建设“创新发展,科技生活,团结协作,互利共赢”是公司企业文化之基础,公司倡导 “尊重学识、注重才能;鼓励创新、允许失败;敬业诚信、团队协作;包容文化、 兼收并蓄”的人才成长环境;公司坚持技术创新,不断创造新产品的同时,注重专 利保护,致力将公司发扬光大。核心价值观:自主创新,团结协作,追求卓越,互利共赢;目标:追求高科技、高品质、高享受的产品

9、,提供高质量的服务,成为中国著名的 智能产品公司;使命:科技改变生活;宗旨:科技生活,客户至上;精神:创新、进取、团结、诚信;学习理念:不断思考,不断学习,不断创新。公司的品牌与形象公司取名Victory , “victory ”英文意思为“胜利、成功”,体现了本公司 积极进取、不断创新、追求卓越的态度,表明了本公司希望产品在市场上获得成功, 赢得消费者的喜爱,成为中国著名的智能产品公司。公司的广告诉求科技生活,享受生活公司 LOGOVICTORY性质与组织结构公司性质Victory有限责任公司公司的注册:公司将在融资后向工商局注册公司,公司名字为 Victory有限责任公 司,公司股东将由创

10、始人和风投共同构成,所负债务由各股东依民法通则的有关合 伙的规定承担。公司简介Victory 有限责任公司于2016年成立,公司地址位于合肥工业大学宣城校区, 坐落在安徽省宣城市。公司致力于研发高科技、高品质、高享受的智能产品,不断 提高服务质量。公司初期主要项目是研发并推广“ imcup智能水杯”,使消费者熟 知喜爱该产品,并占据一定的市场,扩大该产品以及公司的知名度。公司下设总经 理办公室、人力资源部、财务部、生产技术部、后勤部、宣传部。3.2.3组织结构图2-1公司初期组织结构图公司中后期(五年以后)发展的组织结构图如图2-2:图2-2公司中后期组织结构图各部门岗位各部门岗位职责说明书:

11、.董事会公司董事会是公司的经营决策机构,也是股东会的常设权力机构。董事会向股东会 负责,主要负责召集股东会,执行股东会决议并向股东会报告工作;决定公司的生 产经营计划和投资方案;决定公司内部管理机构的设置;批准公司的基本管理制度; 听取总经理的工作报告并做出决议;制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方 案、弥补亏损方案;对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大 事项提出方案;聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人,并决定其奖 惩。.总经理公司执行业务的最高负责人。在董事会的授权下,执行董事会的战略决策,实现董 事会制定的企业经营目标。并通过组建必要的职能部门,招聘管理人

12、员,形成一个 以总经理为中心的组织、管理、领导体系,实施对公司的有效管理。总经理的主要 职责是负责公司日常业务的经营管理,经董事会授权,对外签订合同和处理业务; 组织经营管理班子,提出任免副总经理、总经济师、总工程师及部门经理等高级职 员的人选,并报董事会批准;定期向董事会报告业务情况,向董事会提交年度报告 及各种报表、计划、方案,包括经营计划、利润分配方案、弥补亏损方案等。.人事资源部主要负责对公司的人力资源进行规划,保障公司的业务发展以及岗位的合理设置。 根据各岗位需求进行人才的招聘,办理入职手续与入职培训,为公司提供良好的人 才储备。并对新招聘的人才进行相关方面的入职培训,做好培训费用的

13、预算。对员 工进行职业的生涯规划,通过与员工的沟通,修改员工的发展目标。.业务公关部(1)跟踪客户需求动态;(2)客户关系管理:通过客户拜访等形式提高客户满意度,及时处理客户异议和 投诉,建立、巩固均衡的客户关系平台;(3)负责商务谈判和合同签订的全过程;(4)根据客户需求,协调相关部门进行方案的准备。(5)根据企业的发展方向,组织搜集有关市场信息,并进行汇总分析,编制市场 调研报告。(6)业务公关组成员代表企业接受顾客的投诉,建立企业和顾客的相互了解、信 任和支持的关系,树立良好的企业形象。收集客户的意见和反应,及时向管理部门 反馈。积极联络社会各界公众,打造品牌社会影响力。(7)带领、管理

14、团队完成公司的任务。.财务部负责公司的财务会计工作,严格遵守有关财经纪律和经济法规,协助总经理和分管 副总经理做好公司的财务工作;负责拟定公司的年度财务收支、资金需求、成本费 用、现金流量等计划,参与制订公司的经营计划,经批准后组织实施;拟订年度经 营利润分配草案及其他财会资料供公司董事会决策使用;负责指导、管理、监督财 务部下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和 奖励惩罚工作;组织调度公司资金,重点负责向金融机构融资;掌握税收政策,负 责与税务机关的协调。.技术部(1)技术研究组成员负责收集市场信息,预测分析市场前景需求,研发新的产品 技术并积极申请技术专利。(

15、2)技术维护组成员对公司的生产设备技术和产品相关服务 App技术的维护与开 级。(3)设备管理组成员对公司的生产设备、管理设备和其他设备进行维护。.产品介绍产品名称“iMCup”智能音乐水杯产品定位“iMCup”智能音乐水杯不仅是一个普通的储水保温杯,还兼具加热、智能提 醒用户饮水、蓝牙音响等功能,能够满足人们生活上的多方面需求。是现代家居必 备产品。产品 LOGOiMcup整个logo采用蓝色,和水的颜色一样,水是生命之源。i是英文单词“intelligent ,意思是智能的,表示“ imcup智能水杯”是一款智 能化的产品。M是英文单词“ music”,意思是音乐,表示“ imcup智能水

16、杯”具有音乐播放功能, 产品的杯盖相当于一个迷你音响。 M左边部分很像一个音符,也表明了这款水杯与 首乐有关。cup是水杯的意思,表明我们这款产品是一款水杯。而“iMcup”代表着智能音乐水杯,智能提示人们保持健康多饮水,智能播放 音乐让人们享受生活。产品结构分析4.4.1智能水杯结构分析开关USB 插口音响播放口CD音乐前进后退键LED温度显示屏温度:50 CiMcup温度传感器加热层USB 接口水杯整体呈矩形,并具有双层保温层,位于杯盖顶端的是音响播放口,杯盖中 含有音响、电池、开关,以及前后键,并具有一个 USBg口,可以给电池充电,保 证音响可以随时播放音乐;位于杯身保温层里面的是温度

17、传感器,其可以接受来自 杯中水的温度,并将温度数据传导至位于杯表层的 LED温度显示器频幕上,杯身底 部的USB接口不仅与杯内底部的加热层相连,可以直接给杯中水加热,而且还与传 感器和LED显示屏相连,为传感器和显示屏供电。杯身的 IMCU呢智能音乐水杯的 logo标志。产品功能充电加热功能水杯底座有个USBffi口,可以供电给杯里的水加热,充当电热水壶的作用,可以为 家里省去买电热水壶的费用,而且可以小巧方便,及时给小容量的水量进行加热, 可以在家里随时随地按个人需求来加热水,使人们能够及时的喝到热水。温度提醒饮水水杯内部具有温度计,和杯身的传感器及 LED温度显示屏相连,在LED屏幕上能够

18、 实时显示杯中水的温度,并可以通过蓝牙连接手机APP来设定提醒温度,一旦杯中水达到设定温度,会通过蓝牙在手机中发出提示声,提醒用户饮水;实现了智能化 的温馨提示,解决了用户倒水不喝的问题。智能蓝牙音响“iMCup”智能音乐水杯的另一个特色就是自带音乐音响功能,其位于杯盖上的蓝 牙音响可以跟手机APP1接,能够在主人闲暇时播放音乐,杯盖上也有音乐的开关 按钮及简单的调歌按钮,使得音响在没有手机时也能独立的播放音乐,充当小音响 的作用,使用户在音乐营造的舒适的环境中饮水显得更加惬意。定制个人饮水计划智能音乐水杯杯身自带的饮水追踪器可以通过手机蓝牙和手机上的 APPS程连接, 用户可以在APP里面根

19、据填写自己的基本信息,APP%你制定人性化的个人健康饮 水计划,对用户的饮水计划及时追踪,为用户的健康安全保驾护航。其他功能在产品在市场上占据一定稳定的市场份额时,等产品性能得到用户肯定时,我们将 在原有功能的基础上为智能水杯添加新的实用的功能,例如智能存储电量,远程无 线连接控制等等功能。.营销策略分析产品策略产品特征iMcup音乐智能水杯在外观设计充分考虑了人机交互的体验,和团队对美感的追求。迷你音响杯盖,书卷卷轴般的杯身,水波纹底座,IP6防水等级。最终,iMcup使 古典美与科技感的完美融合。低调又不失华丽,朴素中彰显内涵。价格预定为人民 币299。功能:杯盖为智能迷你音响并采用隔热技

20、术,日常饮水量监测,智能饮水 计划和饮水提醒,加热装置,通过内置蓝牙与手机 APP连接进行音乐控制,饮水提 醒,水温提醒,科学计算量身定制饮水量等。因此 iMcup是一款集音乐,智能水杯 于一体的高性价比水杯。5.1.2产品组合新产品开发对APP功能不断完善,如增加社交功能使用户之间进行健康关怀。对水杯自身功能 进行完善和技术创新,如开发降温功能,进行无线充电等。产品生命周期营销策略:iMcup音乐智能水杯现处于成长期。产品设计基本定型, 质量稳定;产品销量增长很快;产量增加,成本费用下降,获利丰厚;创新技术水 平不断完善,市场iCqua、Cuptime等同类竞争者开始出现;新的产品特性开始出

21、 现,产品市场开始细分,分销渠道增加。对此我们应不断开发新市场;改善产品品 质;加强品牌信誉;降低价格;开发新产品。服务策略进行服务人员培训,售前服务(产品咨询,特色服务体验等便利服务),售后服务(客户服务和七天无理由退换货),微信,QQ等平台管理人员培训提供产品咨询,使用指导和售后服务等。对 APP后台操作人员进行培训,不断完善 APP功能。价格策略l.iMcup新产品定价策略:新产品推出时,采取撇脂定价策略,以高价进入市场, 层层撇脂。.产品组合定价策略:产品组合定价采取捆绑定价,把产品组合在一起,降价销售, 刺激购买欲望,如买二线上包邮,礼品赠送。.价格调整策略:1)价格调整采用折扣:采

22、取 O2O奠式,利用线上优惠和实体体验服务吸引消费 者,使消费者在体验线下实体店服务的同时,享受线上同等的价格优惠。提 供包邮服务,送红包,优惠券,会员卡积分打折,根据商品购买量进行打折 等折扣方法。2)消费者心理定价如尾数定价法。在价格制定上,充分利用消费者心理,吸引 其购买。渠道策略.分析顾客需求:公司采用线上销售和线下两种方式便于消费者购买,增加售后 服务支持提升顾客满意度。主要销售渠道和优缺点对比行用桎式靠道名称代表优点缺点线卜销出数制产品虫场中关村等人流甯集,消静界 群体基数大吃品种类誓多, 师女选择用Wt下户 体验差.无法突出品 牌优的述锁电耦卖场国美,苏宇等潜在客户案* -设 设

23、灯听离间,用户 体验好侑出费用高.回款慢大型超市法尔丹等顾客房数大,箱也费用低用户体脸较差,七业 客户般不会比颐百货公司新世洋太平汗等潜在客户参,一段 设行听音间,用户 体骚好件费用高.回款慢专卖店H公司音响上海 专英山等针对性强,用户体 验最好,款最快顾客群体基数小,运 营成本高线上销售电商京东,根力逊.无 猫等樗出费用低, 帆民心数大,广告 谓用好用户体抬卷.客协被 竟子对手2.渠道问题解决:1)直营渠道:产品直接到达客户,减少中间利差。2)加盟渠道:在全国范围内设立专卖店进行销售。3)经销渠道:稳固市场,扩大销售,解决了商家资金不足的问题4)电商渠道:将4P转为4C,提高了客户的满意度。

24、四种渠道进行整合实现较高的市场份额和利益的最大化。传播策略促销的基本方式1)人员推销。人员推销指的是企业通过直接派遣或委托销售人员与顾客进行现 场交谈,电话或邮件等方式沟通,了解客户需求,向客户推介公司产品或服 务的方式。这种销售方式对销售人员的沟通能力、应变能力、需求挖掘能力 有较高的要求。2)广告推广。企业通过付费的形式,借助电视,电台,平面媒体以及网络媒体 (流媒体)等途径,向目标客户群体宣传公司的产品和服务的方式。广告宣 传的优点是有助于提升品牌的形象,发掘潜在客户,提升销售业绩,缺点是 广告费用较高,需要评价广告投入和产出的效益。3)营业推广。营业推广方式是由一系列的短期诱导性,强刺

25、激性的战术性促销方式(如折扣,返现,赠品等)所组成的,一般只作为人员推销和广告推送 的补充方式,具有刺激性强,客户吸引力大的特点。5.2.2具体促销策略结合行业特点和企业品牌形象,本公司 2016年的iMcup音乐智能水杯产品线的促 销策略将推行以人员推销和广告推广为主,具体策略如下:1)扩大专业导购队伍,驻点电器卖场和百货公司现场推荐产品。2)邀请国内知名音乐人和网络歌手代言产品,吸引年轻消费者。3)短期让利促销,短期让利促销指的是在一段时间内向潜在客户提供价格和产 品或服务等优惠的活动,使顾客群体在短期内激发较强的购买欲望,形成较 为急切的客户需求,进而短期内提升销售业绩。4)赞助大型综艺

26、节目:男生女生向前冲等。5)有奖销售活动:线下连锁店消费满一定数额可参与抽奖活动;6)网络促销:在购买时可以免邮费或者送优惠券,红包等。7)进行节日促销:如参加淘宝双十一活动,进行母亲节,端午节,春节等节日 的促销,增大销售量,提高品牌知名度。8)与公司合作:作为员工福利发放。9)在高校进行招聘:提高企业员工的素质的同时,又增强了影响力。10)会员制:开发一个新顾客的成本要远远高于维持一个老顾客的成本,因此采 用会员制来维持老顾客。会员级别以消费金额进行积分1元为1分:好评积分:5星10字以上好评积10分,5星10字以上好评+晒单积30 分。新品折扣:折扣在实时售价的基础上再进行折扣。例如:原

27、价300元,活动价280元。即在280元的基础上再进行折扣。年终礼包:金牌以上会员享受公司提供的年终礼包。会员升级礼品:每升一个会员级别,都有一份好礼相送,级别越高,礼 品价值越高。VIP快捷通道:达到金牌以上会员,即为您开通专属快捷通道,将由客 服总监一对一进行24小时电话服务,保证售前售后畅通无阻。iMcup宣传员:即在自己圈子内宣传iMcup产品,达成订单后即可联系 客服,核对无误后可按达成销售额进行积分。.商业模式价值体现“iMcup”智能音乐水杯不仅是一个普通的储水保温杯,还兼具加热、智能提醒用 户饮水、蓝牙音响等功能,能够满足人们生活上的多方面需求。是现代家居必备产盈利模式对于蚁公

28、益,虽然我们采取的是一种以商业推动公益的方法。该软件主要涉及 四个群体,分别是慈善机构、投资企业、用户和受助方,由慈善机构拿出一个慈善 项目,用户通过锻炼等多种方式来积累蚂蚁,当积累数量完成就交由一个或几个企 业提供技术,产品或者资金去完成该慈善项目,一旦慈善项目完成,将在官网中登 出,以达到广告的效用。对于智能音乐水杯,我们采用传统的商业产品盈利模式和手机APP广告结合。即我们固定同一的产品供应商和制作商,进行批量上产,使得产品成本降到最低, 另一方面我们的产品优于一般市面上的保温杯,因为其兼具多功能,且质量能够得 到保证,其产品价格比一般水杯价格肯定会高;第三,我们智能水杯蓝牙连接的手 机

29、APP可以给包括在供应商在内的一些厂家在 APP界面上做一些广告,增加部分公 司收入。市场机会目前市场上已存在部分半智能的水杯,但并不多,而且功能并不完善,并没有 实现完全智能。由于该产品是针对大众饮水这一生活必备活动,而且具备多项生活 中必备的小功能,具有广大的市场,而且,因此存在着大量的隐形用户。我们将会 在产品投入市场前期做大量的广告宣传,突出智能使用功能,所以不用担心缺少用 户。止匕外,我们联系高科技厂家为我们提供技术支持,制作高质量的产品,这样使 得其他同类产品进入市场的壁垒也很大。为了更加清楚,采用迈克尔波特的五力模型来阐述(如下图所示):潜在的新进入者替代品的苴他企业从供应商角度我们产品的供应商是我们公

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