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文档简介
1、护士长个人优秀工作总结报告护士长优秀的工作总结篇一忙碌而又充实的一年即将过去,在院领导及护理部主任的各方面的支持和教导下,顺利完成各项任务。结合科室的实际,有计划的开展工作,合理安排时间,并总结如下:一、加强护理人员医德医风建设:1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。并实行淡妆上岗、微笑服务。2、继续开展健康教育。3、对体检者发放满意度调查表,并对满意度调查中提出的意见进行整改,如加强导诊服务等。4、对新分配的护士进行岗前培训,内容包括职业素质、规章制度、护士行为礼仪及护理基础知识、专科知识、合格者给予上岗。二、提高护理人员业务素质:对门诊部导医人员按三基三严内容进行培训,每
2、周两次学习及晨会提问,每月护士培训及考试。对护理制度、应急预案进行了重新培训,利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。三、加强了院内感染学习及相关传染病知识学习:门诊大厅不单单实施导诊工作,还面临传染病的初期分诊工作,带领大家学习相关的传染病诊断预防知识,并严格执行消毒隔离制度。四、落实优质护理,勇于创新,提升护理服务实施“服务在细处,帮人在急处”的服务信条,落实优质护理,护理人员从细微处入手,点点滴滴为病人着想。协助年老体弱病人挂号,取药,帮助行动没有便病人办理住院手续等,与患者加强沟通,为患者提供人性化服务。与此同时通过完善工作制度、优化服务流程、创新工作模式,丰
3、富工作内涵,加强安全管理等举措的落实,使照顾护士工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。五、照顾护士质量持续改进针对今年病院的评审工作,按照“二级综合病院评审标准和细则规范了各项工作,使日常工作规范化标准化。经过专家初评发现了许多问题,针对存在的问题并结合实际进行整改。每月依照PDCA的管理模式,制定了门诊部导医质量考核方案,月月考核、评价、分析、改进,以求导医质量的持续改进。六、加强照顾护士安全管理,完善照顾护士风险防范措施,有效地回避风险,为患者提供优质、安全有序的照顾护士服务。没有竭强化安全认识教育,从头学习了门诊部常见的没有安全因素及演练应急预案,使没有安全因素降到最低。七、协助照顾护士
4、部完善压疮管理及跌倒坠床的安全管理工作。做好难免压疮上报的登记督导工作,针对压疮照顾护士的相关问题及时提出整改意见。依据二级病院评审要求,完善并持续改进导医工作。继续加强导医人员的职业素养及服务培训。全面学习传染病及院感知识。加强“三基三严学习,夯实理论基础。优化服务流程,更好服务于民。在来年的工作中将克服缺点、改进方法、加强管理、提高服务,大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新的台阶。护士长优秀的工作总结篇二时光飞逝,三年弹指一挥间,回望来时路,心中有很多感慨;现将20XX年以来各项工作总结如下:一、严格管理,有效协调三年来,在照顾护士部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,
5、在科室工作尤其是照顾护士工作中身先士卒,大胆管理,认真落实病院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓照顾护士业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,照顾护士专科性没有强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合照顾护士大专毕业,其余(包孕我作为护士长本人)都是西医照顾护士专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科
6、护士培训没有竭深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的本日,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区照顾护士工作质量带来了负面影响。针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包孕呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、照顾护士知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这没有仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、
7、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,没有竭结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的照顾护士队伍。3、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然紧张,但更紧张的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理这个外因,通过护士“个人素质的内因起感化。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,激发她们对人生、对事业的思索。耳濡目染之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士-
8、护士有效管理自己-照顾护士工作质量提高的良性链条。近几年,没有仅中医科的照顾护士文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给病院丢过一分。09年的行风评议检查中,中医科的健康教育和照顾护士服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。四、注重服务细节,提高病人满意度比方说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过历久以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖没有全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记没有住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣
9、教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的另有“鼻饲知识宣教、“痰造就标本留取方法、“尿造就标本留取注意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,没有仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。五、没有竭学习总结,提高自身素质俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室照顾护士管理工作的同时,我保持学习新知识,没有竭总结临床照顾护士经验,提高自身综合素质。我于20XX-20 xx年参加了荷兰西客国际的心理咨询师培训,并于20XX年5月参加了心理咨询师考试,无望在8月份获得三级心理咨询师证书。20XX-20XX年积极参与
10、科室科研项目,20XX年参加了河南省PICC资质培训班;三年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,综合类文章4篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。六、没有足之处和努力方向尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸岁月;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中另有很多的缺憾,比方,科研是照顾护士工作前进和发展的紧张动力,但我们中医科的护文科研项目至今还是空缺;再比方,有时候,过于严肃的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,我的努力方向是:1、力争在护文科研方面有所打破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟
11、。护士长优秀的工作总结篇三三个月前,我怀着喜悦的心情走上了工作岗亭,成了一名照顾护士员。身穿皎白的护士服、头戴燕尾帽,迈着轻盈的步子,微笑的走向患者,这是护士长教我的第一课。我原本以为 照顾护士 只要对患者耐心,工作认真、吃苦耐劳就够了,可事实并非这样简单。这三个月的工作,使我成长了很多。从科室举办的 微笑服务,打造阳光团队 活动到病院的三甲评审结束,从简单的临床照顾护士到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的护士,容易,可要成为一名合格的专科护士,真的没有易。做为一名合格的护士,要具有高度的责任心和良好的职业道德。要树立 一切以病人为中心 的观念,尊重、理解、同情和关怀病人,对病人
12、无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。没有但要关怀病人的病情,也要加强对病人的心理照顾护士及健康教育。同时,另有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助,这也是与 现代健康 相适应的。做一名合格的护士,要具有扎实的理论基础和精湛的技术,全面发展,与时俱进。要适应新时代整体照顾护士,就要具备多方面知识,如计较机、外语、人文科学等等。新时代照顾护士理念要求护士没有光是一个健康照顾着,还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家,必要的营养师等等。因此,一个合格的护士,在具有了扎实的基本功的前提下,还应没有竭学习,没有竭在工作中总结经验,没有竭提高自己。做一名合格的护士,要有健康的身体、充沛的精力。对工作
13、一丝没有苟,认真负责。护士的临床工作繁忙且劳累,而且对重病人的照顾护士要求时刻保持头脑清醒,精力旺盛,尤其是在抢救病人过程中,要做到反应迅速、灵敏、果断,这都是与健康所分没有开的。护士在临床工作中要严格遵守病院各项规章制度,严格学习 三基三严 理论,严格无菌操作和消毒隔离,对每一个医嘱应及时、正确的处理,并完善各项照顾护士文书。要认真按照照顾护士级别巡视病房,观察病人病情变化,发现问题及时通知医生。做为一名合格的护士,没有论是正式、招聘、照顾护士员都要具备主人翁精神、团队协作能力。护士面对的医疗环境和人际关系较为庞大,一没有小心便会误入雷区,造成没有愉快。作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是
14、强大的,断没有可脱离集体,节外生枝。一滴水只有放进大海才没有会干涸,一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。集体是个人智慧的源泉,是陶冶个人材能和品格的大熔炉。一个团结协作的集体,会为了病人的健康,科室照顾护士质量的提高而奋发努力、团结向上。团结就是力量,协作是帆,人情如水,只有团结协作,人情共济,船才会开得更稳、更远。做为一名合格的护士,应有高度的法律认识。随着人们生活水平的提高,病人对照顾护士质量的要求也在提高。随着法制社会的建设,病人就医知情权和医药知识没有竭增长,照顾护士人员很小的疏忽便会激发病人的没有满或投诉。因此要求照顾护士人员没有竭提高自己的法律认识更新观念,严格要求
15、自己,避免与病人争吵,认真核对并执行医嘱,规范化操作,各种操作有理有据,热忱服务,努力营造一个良好而安全的医护环境。总之,作为一名合格的护士,要热爱本职工作,树立良好道德,有高度责任心,吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。要没有竭学习,解放思想,适应时代需求没有竭提高。如果青春是一团火,那就让她为照顾护士事业燃烧吧!我愿意用自己一生的时间,为照顾护士事业增光添热。一、完善师德“德高为师,身正为范,为人师表,以德为首。在工作中,告诫自己,首先要“故意理容量,要耐得住寂寞,受得住波折,能合理排解自身的消极情绪,从而始终将思考的欢乐和收获的喜悦送给学生,全身心地扑在教育事业上。其次要爱学生,在新课程背景下我
16、努力转变观念,“没有爱就没有教育,我努力以一颗博爱之心平等地对待每一位学生,绝没有以家庭出身分高低,以智力利害定亲疏,以成绩利害分优劣,以自己的真诚无私赢得了每一位学生的热爱和尊敬。再者,能与周围人建立良好的人际关系,在教学活动中能较好地与老师、学生、家长合作,与人相处真诚热忱。二、虚心学习作为一名教师,我们都知道教学是一项需要爱心与智慧的工作,教学中碰到的许多问题,需要依靠智慧来解决,智慧来自细心的观察,来自于勤奋地念书、勤奋地工作,来自于没有竭地反思,没有竭否定自我,超越自我。我爱念书,再忙的时候没有放弃念书。一年来,我通读了苏霍姆林斯基的给教师的100条建议,魏墨客的教学工作漫谈等教育专
17、著,同时在南京市教研室ME博客网注册的博客文章已达189篇,点击率已打破两万,个中有6篇文章在ME博客的电子期刊上发表,有17篇文章加为精华,在网上我结识很多名师和青年教学骨干,从他们身上我学到许多,也找到自身的没有足。3、锤炼业务(1)教研活动。教学中能带领教师与时俱进,大胆地进行教改探索,精心制定了以人为本的校本教研打算,组织新型的教学研究活动,通过学习新理念、分析案例、集体备课上课听课研讨,让数学组更多的教师参与到教学研讨活动中来,增强了教研活动的实效性,提高了教师的课堂教学水平。第七周是我校教学开放周,每位教师向全校老师上两节公开课,老师们根据自己的教学安排和其他老师的公开课时间安排表
18、,任意走进课堂听课。本周全校共听课168节,我个人听课16节,听课周结束后,老师们都觉得收获颇丰。我们还积极组织教师参加各种级别的教研活动,4月29日,市教研员陈双九、朱宇辉两位老师到中心校指导工作,我校数学老师全员全程参加;4月30日,特级教师魏洁到我校上课,再一次给我们带来了精神大餐。(2)合作认识。我知道学校工作要想做好,仅靠个人是没有够的,靠有顾全大局、融会群体的豁达胸怀,多学他人长处,择善而从,才能将精彩的个体组织起来,在管理中形成协力。今年的六年级组大家压力很大,在工作中难免有这样或那样的.困难,我能够团结六年级全体教师,大家群策群力,通力合作,共度难关。在与其他年级老师沟通时,我
19、能设身处地地为他人着想,力争让每一位老师尽力撑持学校的各项工作,在大家的配合下,教导处工作有条没有紊地进行着。(3)服务他人。教育是服务,管理更是服务。教导处的工作是琐碎而繁杂的,在这种情况下,我牢记服务认识。在校长室的指导下,和教导处其他成员研讨,制订好学校的教育教学工作打算、使学校教育教学工作更有针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验;制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度,负责好教学工作的学月常规检查,期中抽测和期终检测工作,为学校考评教师提供依据;组织、指导、审查各年级教育活动打算,各教研组教学教研打算,组织全校教育教学研究和经验交流,组织检测,审批试题及质量分析,领导和指导教研组工作;组织好备课、听课、评课工作,负责指导各科教研组工作,审查教学打算,组织好教研活动,协调解决教师在教育教学中的疑难。四、严守党风
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