企业文化讲座课件

1、第3节 企业的文化一、企业文化的涵义1、文化是一系列习俗、规范和准则的总和，起着规范、导向和推动社会发展的作用。 企业文化是一种从事经济活动的组织之中形成的组织文化。它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。 企业文化有广义和狭义之分，广义的企业文化是指企业物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的综合，狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。 企业文化是经济意义和文化意义的混合，即指在企业界形成的价值观念、行为准则在人群中和社会上发生了文化的影响。它不是指只是修养，而是指人们对知识的态度；不是利润，而是对利润的心理；不是人际关系，而是人际关系所体现的

2、处世为人的哲学。企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西，它是企业的美德所在。2、企业文化的概念及意义 二、文化的层次1.物质文化表层2.行为文化幔层（浅层）3.制度文化中层4.精神文化核心层 兰德公司德专家们花了20多年的时间，跟踪了500家世界大公司，最后发现，其中100年不衰的企业的一个共同特点是：他们不再以追求利润为唯一的目标，有超越利润的社会目标。具体地说，他们遵循以下三条原则：第一，人的价值高于物的价值。第二，共同价值高于个人价值。 1998年诺贝尔经济学奖得主、剑桥大学印裔美籍经济学家阿马蒂亚森说：“一个基于个人利益增进而缺乏合作价值观的社会，在文化意义上是没有吸引力的，这样

3、的社会在经济上也是缺乏效率的，以各种形式出现的狭隘的个人利益增进，不会对我们的福利增加成年生好处。”以他的这段话实际上论证了个体价值和共同价值之间的关系，共同价值是个体价值得以实现的保证第三，社会价值高于利润价值、用户价值高于生产价值。 道德实践得出了这样一个结论：在短期内走捷径，后来通过诉讼损失就会就会更大。因此，建立一种竞争的道德准则，需要始终如一的信念和行为，如果希望成为以做事正当著称的公司，就应相信，作出道德选择是符合企业长远利益的。三、企业文化的内容企业文化的内容是很复杂的，是很庞大的，但从总体上讲，企业文化主要有三个内容，即：经营性企业文化、管理性企业文化、体制性企业文化。我们依照

4、这三个方面的内容探讨企业文化。 所谓经营性企业文化，就是指企业在处理它与外部的关系时所持有的价值理念。就是说，企业在经营活动中要与外界发生关系，因而企业在指导和约束自己的经营行为时，在调整自己与外部关系时，必然要持有一种价值理念，这种调整企业与外部关系的价值理念，就是经营性的企业文化，所以有人把它说成是界定和处理企业与外部的关系的价值理念。 企业利益与消费者主体地位有效结合的双赢理念。 当前利益与长远利益有效结合的可持续发展理念。 增强竞争力与协作竞争有效结合的理性竞争理念。 企业发展与宏观经济调整有效结合的快速性应变理念。 市场有效需求与市场潜在需求有效结合的动态性创新理念。 有形资产增值与

5、无形资产增值有效结合的品牌理念。 企业快速发展与稳健经营有效结合的反危机理念。 全面增强企业优势与企业个性特色有效结合的比较优势理念 生产经营与资本经营有效结合的主动性价值理念。 国内市场与国外市场有效结合的开放性拓展理念。1、经营性企业文化 管理性企业文化实际上就是企业在处理内部管理的各种关系时，所形成的一种价值理念，或者说是在企业管理中所使用的一种价值理念。把界定和指导企业在处理管理过程中的各种矛盾和各种关系的理念，就叫做管理性企业文化。管理性企业文化的功能和含义是：主要是用于协调管理过程中的各种关系和矛盾，是协调各种矛盾和关系时所遵循的价值准则和价值理念。 责任、权利、利益有效结合的责权

6、利对称性管理理念管理收益与管理成本有效结合的高效率管理理念企业的风险和收益与员工自然人的风险和收益有效结合的利益共享和风险共担理念管理者素质提高与被管理者能力增长有效结合的互动性管理理念管理现代化与企业适应性有效结合的理性化管理理念管理制度与人本主义有效结合的契约化人本主义管理理念管理目标与管理手段有效结合的有序化管理理念员工自我约束与外在制度约束有效结合的员工主体自觉性管理理念 2、管理性企业文化 所谓体制性企业文化，就是指为了维系企业体制的存在，人们所应该拥有的价值理念。 主体自觉性与诚信原则有效结合的忠诚理念 自我创新能力与协作原则有效结合的团队理念 员工利益最大化与勤奋创业精神有效结合

7、的敬来进取理念 机会均等与等级差别有效结合的等级差别理念 提高效率与追求公平有效结合的效率唯一性理念 自我选择与契约化原则有效结合的制度至上理念 3、体制性企业文化 企业文化的作用是什么？说穿了，就是要教会每个人如何才能真正做到最大限度地“利己”。在一个企业里，只有当所有人的“利己动机”产生的“利他效果”，已经始落在每个人头上的时候，才可能真正形成一种拥有长久生命力的良好合作秩序。果再把这种秩序扩展到社会，那么，社会分工与合作的机会成本也就会降下来了。 在动态情况下，每一个追求自身福利的个人，如果都能预见到完全自私的行为并不可能为自己带来最大限度的福利，就会转而采取尊重他人的方式，以追求享有等福利的权利。只有当每个人的利己动机都能不断从利他的效果中得到回报的时候人们在分工与合作的博弈中才可能达成一种均衡，从而形成一种良好的合作传统。这