销售人员常犯的九项错误

1、.PAGE ：.；销售最经典 日志地址: 请用Ctrl+C复制后贴给好友。一.销售篇1.卖产品不如卖本人。2.大客户独一买的是态度。3.推销本人比推销产品更重要。4.压服是自信心的传送，心情的转移。5.什么叫业务？做业务就是交朋友，朋友越多业绩越好。6.客户买的永远是一种心情，一种气氛。7.销售就是贩卖心情。8.推销冠军的习惯是：不仅要准时，还必需求提早做好预备。9.推销的成败与事前的预备成正比。10.随时随地搜集相关行业的情报。11.对他所从事的行业要无所不知。12.掌握的知识越多，就越能与顾客找到知己般共鸣的话题。13.多认识顾客喜欢的一种知识，就多一次胜利的时机。14.要想获得什么，就看

2、他付出的是什么。15.他究竟真正卖的是什么。16.只需当顾客真正喜欢他，置信他，才会开场选择他的产品。17.他必需知道顾客真正要的是什么。18.一定要了解本人产品的特征在什么地方。19.了解顾客的问题和需求，再引见他的产品。20.百分之一百地置信本人所推行的产品。21.顾客不止买产品，更买他的效力精神与效力态度。22.客户能上门约见他，就胜利了一半。23.见顾客前5分钟，对着镜子练浅笑。24.永远坐在顾客的左边。25.胜利的销售人员具有极佳的倾听才干。26.永远以赞誉对方为开场白。27.从言语、速度和肢体、动作上去模拟对方，去配合对方。28.他要通知顾客一切需求知道的事情。29.推销过程中，最

3、重要的就是建立信任感。30.不露痕迹的把产品卖出去，是销售点最高境地。31.他的紧张会影响到他的顾客。32.他的自信也会影响他的顾客。33.销售就是协助 顾客处理问题。34.每一天都要提升他的销售技巧。35.用对的方法来销售产品是公司业绩提升的保证。36.要销售，就要销售结果，不要卖充分；要讲，就要讲故事，不要说实际。37.不断地销售、销售再销售。38.要随时坚持浅笑。39.每一个顾客都希望遭到尊重和一定。40.效力胜于销售。41.哀求顾客帮他写顾客见证，要提供顾客见证，最好是名人见证。42.每天把本人交谈过的每一个顾客的名字和内容复习整理一遍。43.报酬不够就是才干不够。44.要定期，而且继

4、续不断的与顾客联络。45.背对客户也要100%地对客户尊崇。46.要不断想出新的方法来吸引更多的顾客。47.业绩提升的关键：每天要定出必需完成度量化限制。48.要想超越谁，就比他更努力4倍。49.只需凡事仔细，业绩就会好起来。50.具备一周任务七天，一天任务24小时的认识。51.言行一致是给他人自信心的保证。52.效力最终端目的就是要让顾客满足和忠实。53.效力队最高境地就是顾客不断的自动转引见。54.不只做售后效力，更要做售前效力。55.顾客反对意见太多，只代表他不置信他，不喜欢他。56.一个人之所以胜利，由于他效力队人数比较多，想要更胜利，一定要效力更多的人。57.顾客不买产品时，依然要给

5、顾客提供资讯。58.任何效力都需求大量推行、大量推销。59.顾客购买他的产品，是由于他喜欢他。60.我热爱我的产品。61.要不断地赞赏顾客，由于是顾客让他胜利的。62.一定要比他的竞争对手更努力。63.每一个胜利的人，都是顶尖的销售员，都拥有非凡的压服力。64.我每天大量地宣传我的产品给需求的顾客。65.我不断地提供物超所值的效力。66.每一个顾客都非常喜欢购买我的产品。67.一切的顾客都不断地转引见顾客购买我的产品。68.我每天不断地销售产品给大量的顾客。69.每个顾客都热爱我所卖给他的产品。70.我不断地引见最新最好的产品给我的顾客。71.一切的顾客都迫不及待地要购买我的产品，每一个顾客都

6、非常的喜欢我。72.我每天都有大量的潜在顾客想要熟习我。73.我拥有大量的3A级顾客。74.我的效力永远是同行业中最好的一位。75.我随时关注顾客的需求和他的问题。76.我的业绩不断地提升，我的收入不断地倍增。77.我的存款不断地添加，胜利真实是一件非常随便的事情。78.我置信本人一定会胜利。 一.做人篇1.用爱心做事业用感恩的心做人。2.做事先做人小企业做事大事业做人。3.认仔细真做事踏踏实实做人。4.一个人胜利不是由于他很会做生意而是由于他很会做人。5.人的质量是一切的根源。6.言行一致是胜利的开场。7.一切的胜利者都是付出者。8.永远坚持谦虚感恩的态度。9.态度好的人，赚钱的时机比较多。

7、10.凡是只需对人、事、物坚持一颗感恩的心，就一定会大胜利。11.谦虚是继续胜利的保证。12.待人要老实友善、谦虚有礼、客气自动。13.他所选择的朋友，决议他的命运。14.要自动地结交新的朋友用发自内心去打动人心。15.用发自内心去打动人心16.随时随地地坚持浅笑。17.宇宙是圆的。18.一定要不断扩展本人的社交圈。19.要找对的朋友做资产，不要找错的朋友做负债。20.不断关系他人包括他的家人。21.必需懂得时常自动地去协助 他人。22.为理想而斗争，为使命而任务。23.专心、仔细、努力、担任任。24.由于不与人争，所以没有人争的过他。25.懂得放下本人的身段，未来就会身价特殊。26.良好的沟

8、通于良好的态度。27.新态度发明记录。28.调整态度，改动信心；加强行动，发明结果！29.凡是一定要积极，但绝对不要心急。30.不断寻求他人忠实的建议。二.做事篇1.每一份私下的努力都会有倍增的回收，在公众都会被表扬出来。2.敢于做常人不愿做的事、不敢做的事、做不到的事。3.做本人喜欢做的事，然后把它做到最好。4.永远想行业第一名看齐。5.没有最好，只需更好。6.永远要做得比最好的还要更好。7.永远要做得比要求的更多更好。8.用世界级的规范做一切的事情。9.用世界级的规范严厉的自我操练。10.凡事追求零缺陷零失误。11.不断为本人发明世界级胜利的平台、学习的平台、人脉的平台。12.只需想不到，

9、没有做不到。13.所谓效率就是第一次就把事情做对。14.凡事要求质量，做事的质量决议了他的成就。15.效率不代表很忙，很忙不代表有消费力。16.有方案才会有效率。17.有效的一个就够了，没效的再多也没有用。18.借力使力少费力。19.不论他做什么事，一定要高兴！一定要享用其过程。20.注重力等于现实，留意我所想要的，而不是我所恐惊的。21.坚持错误的想法，只能得到错误的结果。22.胜利不仅是他做了什么，同时懂得不要做什么？23.一定要进入正面循环。24.做任何事之前都要有明晰的理念和明确的目的。25.做事一定要有焦点，一定要有剧烈的企图心。26.目的设立与价值观吻合。27.设立一个可以达成而且

10、有期限的目的。28.把目的切割。29.一定要做梦想板，把梦想板贴在右上方。30.每天写中心目的十遍以上。31.明天胜利的第一步：天天看“梦想板让胜利的梦想视觉化，反复加深印象。32.敢于公众承诺。33.自自信心来源于知识、阅历、方案和预备。34.要时常奖励本人。35.失败不是胜利之母，只需检讨才是胜利之母。36.一个人至少必需经过16次的反复，才会记住95%的内容。37.自我分析短板在哪里？38.要不断分析本人的任务流程和改善流程。39.擅长找出他目前最大的妨碍并不断完善。每一天都要不断地检讨本人的任务和绩效。胜利需求改动胜利需求行动。40.胜利需求改动胜利需求行动40.每一天都要不断地检讨本

11、人的任务和绩效！41.胜利需求改动胜利需求行动。每一天都要不断地检讨本人的任务和绩效！42.重要的不是发生了什么，而是做哪些是来改善它。43.要继续不断地改善本人的缺陷，要继续不断地发扬本人的优势专长。44.要随时随地携带笔记本，要随时随地记笔记。45.时间治理是胜利的关键。46.要做每日检讨：总结本人做对了什么？做错了什么？哪里还可以更好？47.时间管理就是懂得学习胜利者的阅历。48.用证明有效的方法减少自我探求的时间。49.时间管理就是根据事情的轻重缓急设定优先顺序。50.控制他的时间。51.他所运用的时间的才干和他的胜利成正比。52.胜利者每分每秒都在做最有消费力的事情，其他的事情全都授

12、权出去倍增时间。53.运用20/80定律做最重要的事情。54.设定不被干扰的时间。55.同一类的事情一同做。56.他没有方法做每件事情，但是他永远有方法去做对他最重要的事情。57.必需把所要做的每件事情都列出来。58.今日事今日毕。59.只需充分轻松，才干有力出击。60.一定要坚持做运动！61.每天都要静坐。62.静坐的益处：1，消除负能量 2，吸收正能量63.财富吸收不到身边，是由于负能量太多。三.鼓励篇1.没有失败，只需暂时停顿胜利。2.凡事发生必有其目的并且有助于我。3.延迟不等于回绝。4.过去不等于未来。5.假设我不能，我就一定要；假设我一定要，我就一定能。6.没有得到我要的，即将得到

13、更好的。7.积极思索，越来越好。8.我很乐意接受更多的财富和更大的成就。9.一个人之所以高兴，是由于他想要让他人高兴。一个人之所以苦楚，是由于他本人想要高兴。10.看见目的就看不到妨碍。11.要让事情改动，先改动本人；要让事情变得更好，先让本人变得更好。12.胜利者决不放弃，放弃者决不胜利。13.合理的要求是练习，不合理的要求是磨练。14.二心一意，发明10亿。15.积极向上胜利在望。16.有梦想，才有力量；有希望，才会拼命。17.胜利者“热爱苦楚，把吃苦当作吃补。18.胜利与借口永远不住在同一屋檐下。19.态度决议高度，成败在于决心。20.事情有没有能够，就看他决心够不够。21.坚持才有价值

14、。22.下定决心一定胜利。23.一切的目的都可以被达成，一切的梦想都可以被实现。24.一定要比他的竞争对手更努力。25.胜利者是比竞争对手多做一下的人。26.胜利者拥有剧烈坚决的信心。27.膂力越用越好。28.做为老板加分的事情。29.协助 老板胜利，本人才会胜利；协助 老板赚钱，本人就会赚钱。30.上帝要送他礼物，它就会给他波折。31.假设如今曾经到达最差的情况，剩下的就只需好起来了。32.宁愿辛劳一阵子，不要辛劳一辈子。33.重要的不是发生了什么，而是要做哪些来改善它。34.反复确认本人是什么，他就一定会成为什么。35.命运把握在本人手中。36.我是最棒的!我是最好的！我是最优秀的！我喜欢

15、我本人！37.本人就是一座宝藏。38.YesI can!39.我的思想专注于创呵斥功和财富。40.通知本人，我能、我行、我要、我情愿。41.凡事以最短的时间采取最大量的行动。42.我每天大量地吸收着胜利和财富。43.我可以拥有任何人间愉快的事情。44.我拥有超强的行动力。45.人生最好的礼物就是短暂的波折！跌倒不是重点，怎样站起来才最重要。46.要胜利先发疯，头脑简朴向前冲。47.没错，胜利一定属于我。48.我拥有伟大的思想。49.我是一个具有魅力、吸引力的人，并且我置信我一定会胜利。50.我是一个非常胜利的人，我过着平衡式胜利的人生。51.胜利致富的时机不断地被我吸收而来。52.胜利一定是属

16、于我的，由于我是值得的。53.我拥有大量的财富，我的生命布满了高兴和希望。54.我拥有无与伦比的自信和魅力。55.是的，我可以拥有一切。56.我每天乐在任务。57.胜利和财富大量地流到我身边。58.我似乎磁铁一样，大量地吸收着胜利和财富。59.我每一天都很侥幸，我过着高兴、幸福、美满的人生。60.是的，我可以实现任何的目的和理想。61.一切的事情开场于思想，所以的改动都在一瞬间，一切的顾客都可以被压服。62.发扬潜认识的力量，潜认识的力量比认识大三万倍！四.战略篇1.胜利等于目的，其他都是这句话的注解。2.明确的目的，详细的方案；充分的预备，大量的行动。3.当他成为行业第一名时，财富和荣誉挡都

17、挡不住。4.设定目的不等于实现目的。5.一定要设立周方案。6.目的决议战略，目的决议结果；目的一定要远大，方案一定要明确、合理。7.一定要有一个中心目的。8.一定要分析本人为什么没有到达目的。9.目的要实现：第一要专注，第二要反复。10.露面是胜利之钥。11.一定要运用天时、地利、人和及懂得设定优先顺序，要以成为行业中的世界顶尖为目的。12.一定要懂得焦点法那么。13.树立准确的价值观，过全方位平衡式胜利的人生。14.选对池塘钓大鱼，选对行业赚大钱。15.方案是胜利的保证，方案是胜利必备的条件。16.一定要有短期目的3-5年，中期目的10年，长期目的30年。17.要达成目的最重要的关键之一，就

18、是要不断地做自我检讨。18.要设立高规范，绝对不要接受第二流的表现。19.事情以结果为导游，市场以结果论英雄。1选择永远大于努力。2、销售是伟大的任务。3、老板是开着宝马的大业务员。4、穷人与富人的区别在于脖子以上的东西不同。穷人想着怎样省钱，富人想着怎样投资赚钱。5、一个人不胜利，是由于人短少世界级的教练。6、人生的胜利就是一个选择，一个决议。7、胜利者永远影响他人而不被他人影响。8、一切胜利者都是学习者9、越是胜利的人懂的比较多10、时间永远大于金钱11、我之所以胜利，是由于我把90%的金钱投资于脖子以上，他想赚大钱，看他脑子有没有长久赚钱的才干。12、他的朋友决议他的质量13、自自信心是

19、一个人无价的资产。14、言语是有能量的，越怕越不要说怕。15、改动只在一瞬间，观念改动，行动改动。16、演讲就是把本人懂的通知他人，永远也不会紧张。17、一个人的胜利不在于他所拥有的，而在于他为社会付出了多少？18、胜利需求的环境：1为胜利者任务2和胜利者协作3让胜利者为本人任务。19、一切父母都希望在本人的有生之年，看到儿女出人头地。20、不断投资本人的大脑，我要我情愿 销售人员常犯的九项错误 1、忘了本人的浅笑 2、争辩 3、离客户太近，过于热情 4、随便地作出了退让 5、忽略了客户正真的需求 6、随便地给客户下结论 7、忽略了老客户 8、过于专业 9、随便地承诺 1、忘了本人的浅笑 销售

20、人员走南闯北，有时是刮风下雨、有时天寒地冻、有时烈日炎炎，还有一些人为的要素，不可防止地会带有一些心情，与客户见面的时候，忘了本人的浅笑。心里学上讲，人与人之间的交往，前10秒钟最关键，10秒中决议对方以何种态度跟他接触，浅笑是上天赐给我们重要的肢体言语，假设一开场他的肢体言语给对方的印象是：“其实我不想见到他，他以为对方同样会接受他吗？既然他给对方的觉得是这样的，那么，大家公对公，没什么感情可言，他以为接下来的交谈会愉快吗？所以，不论我们在与客户见面前发生什么事，那是他本人的事，见了客户，首先就要浅笑，这比他的着装与他的礼仪更重要。假设他的表情真实是浅笑不起来，见意他到了客户的门口，不要进去

21、，到洗手间先洗个脸，梳一下他的头发，把脸部肌肉向上方两侧拉20次，这样他就会好多了，然后踏着轻快的步伐走进客户的办公室，目光凝视客户的目光，面带浅笑。 2、争辩 上天给人类设计一个大脑和一张嘴，嘴巴除了吃饭外，就是表达本人的感情与想法，人的阅历与学历不同，看法也会有差别，这是自然而然的事。我们跟客户也是一样，讲个故事，历史上有个有名的建筑巨匠给某地设计市政大楼，有一天市长跑过来通知他大厅里没有柱子，能够会塌下来，其实这是杞人忧天的事，但那个建筑巨匠仅说了声好，就加了几根柱子，过了假设干年后，那位建筑巨匠曾经死了，人们有一天忽然发现，那几根柱子根本没有接触天花板。这个故事给我们很大的启发，假设当

22、时建筑巨匠给那位市长说一大堆建筑构造的实际，他以为那位市长大人能接受吗？能听得懂吗？ 所以，我们在与客户沟通时，他们不了解产品的情况或对产品有误解，这是很正常的事，我想信客户说出他们的理由时一定有他们以为正确的道理，这个时候我们最好的方法就是站在他们的立场上，用现实证明给他们看，拿出他的胜利的案例，让他们去体验，而不是去争辩。顺便说一下，人都有自尊心，他当面否认一个人的观念时，他会尽力维护本人的想法，就算他博得了争辩，最后也会失去了定单，何必呢？ 3、离客户太近，过于热情 当他在月台上等火车的时候，或当他排队买东西的时候，他周边的陌生人如上前向他问路，他会天性地向后退一步，假设空间比较窄，他会

23、无意地将上身向后倾，这是由于他人进犯了他的私人空间，当人们乘坐一辆挤满人的公交车时，目光会向着窗外或将目光转移到某件物品上，这是由于当我们的私人空间被人进犯后，我们会天性地转移本人的留意力，让本人脱离现实，好像行尸走肉普通，有时也会变得烦燥不安。同样，当我们去超市买某件物品时，销售人员如靠得太近，心里也会觉得很压制，那么，跟客户应该坚持多大的间隔 比较适宜呢？第一次与客户接触时最好坚持在1.2米以外，这样沟通起来会很轻松，不会有压力，1.2米以内是人们为本人的家人、亲威、朋友预留的，除非客户自动接近他，否那么请坚持与客户一定的间隔 。 4、随便地作出了退让 我以前有一位邻居，姓张，一天，张大爷

24、跟大妈在一家古董店看到一个清朝时候的钟，听说慈禧太后用过的，非常美丽。他们俩先后来了好几次，但都没敢下手买下，由于标价是5万，张大妈跟大爷说：“要是3万块能卖就好了，他试试看能否把价钱杀下来，大爷鼓起勇气，双手搓着走到营业员那说：“小姐，我看了他那个钟，他们也摆在那很久了，他看这样吧，我出2万5，就卖给我了吧，那个营业员眼睛眨都不眨说：“好的，卖给他了，他猜怎样着？老俩口会高兴吗？张大爷的神色大变，忽然觉得这钟怎样轻了很多，怎样发现表好似没有在走？他们俩非常不情愿地付了钱，满疑心虑的带着东西回到了家，把钟放在大厅，看上去很不错，但老俩口的心里非常不爽，这东西好似不是清朝的，那家伙怎样这么廉价就

25、卖了，是不是有问题?大爷得了心脏病，不久就过逝了。 那个该死的家伙，既让公司少赚了一半的钱，又间接的害死了人。其实这种案例经常发生，当然我说的不是买来东西后害死人的事，我说的是业务人员随便地出作退让，日常生活中我们会经常去买衣服，某天，他到一家店里去买衣服，看到一件上衣，本人很称心，标价是580块，我们中国人都喜欢讨价讨价的，这个时候杀价已成为自然而然的事，如这时他问那个卖衣服的小妹，说：“小姐，这件上衣，300块我就买那个小妹也像上面说的那个营业员一样，眼睛眨都不眨一下回答他说：“好，卖给他吧，那边去交钱。他会怎样样？“上当了，应该多杀点，这衣服也就值150块，他就趁着付款的时间逃了。我们换

26、个位置再思索一下，如他是卖衣服的那个小妹，客户眼睛眨都不眨一下就买下来，他也会想：“哟，真惋惜，早知道我就报高点！ 再回到我们本人的公司，假设老总通知市场部全体人员，我们这套沙发，原价是5000的，假设客户真实是要少，就可打9折，他猜怎样着？大家都是9折成交的，他想一下，9折后是4500跟5000有什么差距吗？买得起5000块沙发的还在乎他这500块钱吗？我如今不是在讲价钱分析，但讲至这里，不得不提的是：客户在选定某家公司详细产品的时候，谈价只是一种面子，能少一分就少一分钱，或在老板与同事面前夸耀本人，显示本人的专业。这个时候，给对方一个台阶，让他很有面子，他也就不好意思再去砍这点钱了。想一想

27、，每套沙发多500，那么100套呢？1000套呢？每个业务员都知道这个道理，他以为一年能给他们公司多带来多少利润？ 5、 忽略了客户正真的需求 有一天，一老太太走进一家水果店，问老板，“这个李子怎样样？老板说，又大又甜，新颖的。老太太什么都没买，又走到另外一家水果店问了同样的一句话，老板还是同样回答，老太太还是走了，就这样，老太太看了好几家水果店，最后还是什么都没买，其中一个水果店的老板很疑惑地问，我看他走了好几家水果店了，您究竟想买点什么呢？老太太回答说：“我儿媳妇怀孕了，想吃酸李子，所以我就出来看看有没有在卖。老板恍然大悟。 我们很多销售人员非常了解本人的产品、市场的情况。这本身是件好事，

28、很多公司招聘销售人员的时候，对产品的培训是必不可少的，所以在跟客户沟通的时候，大部份都在谈本人的产品如何的好，如何的出色，忽略了客户真正的需求。有句话讲得非常好，协助 他人买东西比推销本人的东西给他人比更容易。我们做业务的是客户与公司的中间人，很多业务人员只记得本人代表的是公司，却忘了本人其实也是客户的顾问，有时候顾客并不知道本人需求什么，正如没有出洗衣机的时候，人们也没有谁想到要买那洗衣机，就算是同样的产品，购买的目的也会不一定，如，有的人买太阳镜是为了耍酷，有的是不想让人认识本人，有人能够是眼镜肿了想折一下。所以，我们做业务的，一定要想到本人也是客户的顾问，我们是满足客户需求的，不是单纯的

29、推销产品。 6、 随便地给客户下结论 我一亲威在阿联酋，他的一个客户预备要2000个铁的文件柜，让我帮她在国内找货源，要求是：高1320，厚450，宽610，0.8的板，可拆装的。我一听很高兴，凭我做销售这么多年的阅历，没有问题。但现实上并不是我相像的那么容易，对柜子这东西一点都不了解，翻开阿里，点开了几家公司的联络方式，打过去，大部份是业务人员接的，因货是出口，要从天津、上海或深圳出发，但我人在成都，所以找的工厂都是上海、深圳、苏州、天津那一块的企业，妈的，说来有些气人，有一半的业务员当听到我是成都的，都像用异常的声音问我问题，好似我是骗子一样，更有一个家伙，是个女的，听到我说是成都的，叭的

30、一声就把挂了，说：“太远了，我们不做。他们想一想，这些怎样能做好销售。销售人员不专业让公司损失的利润，虽然我没有计算，但我置信不会少。 业务人员不了解真实的情况下，永远不要给客户下结论，这一点我发现很多业务员都会犯这个错误，跟客户沟通后，或初次看一眼客户的表情就下结论：“这家伙一看就知道没有钱，多半不会买，只是随意问问的;这家伙是不是来打探信息的？业务员如有这样的想法，就算非常想买，也不会买他的，会对他及他所在的公司痛恨一辈子。尤其是新业务人员，经常会这样，其实，胜利的销售人员，完成一次订单都会阅历两个过程，一个是心里成交，第二个是现实成交。胜利的销售人员在与客户见面之前，在心里就以为一定能成

31、交的，与他们见面聊聊，只是想让他们对我们更了解。有句话叫：“老将出马，一个顶三，其实“老将的阅历固然比新手多一些，但其中更重要的是，老将没出马之前就知道对方那小子一定不是我对手，打两回合就把他搞定。 所以，我们在日常任务中接到客户的，不论他能否要买他的东西，都把他当作他的客户。都要仔细对待，客户买他的，固然有买他的道理，没有买他的也有他没买的理由，就算如今没有买，不一定未来就不会买，就算是他买不起，不一定他周围的朋友买不起。现实中有大量五音不全的人购买钢琴充门面，从不翻书的一些人购买大量的书装着有学问，有很多开飞驰的人却穿着布鞋。所以我们在任务中，不要随意地给客户下结论，仔细的听客户的问话，分

32、析他的需求。 7、 忽略了老客户 我在北京华联卡西欧买了一块表，戴了三个月，由于一开场买的时候时间都是设置好的，我当时也没去管其它的，忽然有一天我发现我忘了怎样设置了，搞了半天都没弄出来。我抽了一个周末，陪朋友逛街时路过华联，我就进去，顺便想给我的朋友也买一个，我走到柜台前对卖表的营业员说：“小姐，三个月前我在他那买了块手表，我忘了怎样设置了，费事他通知我一下。当时，刚好有两位客人过来看表，她说了句：“好，他稍等一下，我就在那等，我是从中午1：45不断等到3：20，她只顾引见他的表给其它人，没有时间理我，我终于发火了，当着他们客户的面，说：“他们卡西欧怎样这样，卖了东西就不论人了，而且用了三个

33、月，外表就花了，我问个怎样样设置，就等了近2个小时。其它客户当听到我这样说时，都走了。其实他给我讲一下最多也就1分钟，而且我还可以再买一支，还可以帮她说几句好话。我们都知道的，当我们在买某样东西，刚好有其他人在这买过同样的产品，他的一句话对我们来说比业务人员讲一切的话都管用。 现实当中，我们好多业务人员，干了很多年，还像新入行那样，天天都在找客户，这个不是说他的业务才干有多差，我很担任人地通知他，大部份缘由是他忘记了他的老客户，世界上有名的销售巨匠，吉尼斯世界记录的坚持者，乔吉拉德先生通知他的老客户：不论在何时何地，当我再次遇到他，我会放下我手上任何任务向您打招呼，为您提供效力。很多业务人员一听到效力，就想到是公司的事，或想到又要花钱，其实大家想一想，假设当时那位卡西欧的销售小姐如停下手中的活，走过来说，您好，您用的手有什么问题吗？需求我协助 吗？这话让想要买的人听到，心里是不是对这家公司非常信任？以为这是一家非常担任任的公司，产品一定也非常不错，所以，下次如他的老客户过来，他一定要盛大向