态度决定一切-销售( 9)

1、.：.；态度决议一切以成果为导向的销售：销售的态度 销售其实很像是在打一场战役。 大多数时间不是依托他的资源，他的军队的配备规模，而使他怎样打仗决议了他能否可以成为赢家。 他看，他能否努力去作硬性销售或者软性销售并不是什么重要的事，他的销售做得聪明还是愚笨也不重要。 他看，超越十年以来，他阅读了很多有关销售方面的书籍，察看了无数人在销售情况中的表现。 我们学习这个领域中的胜利者，以便找出胜利的。 实践上，我们学习是由于我们坚决地置信，胜利者是可以被培育出来的。 没有什么人是所谓的天生的销售人员。 在开场的时候，我想先问大家一些问题。 首先，在销售过程中，谁是最大的妨碍？ 谁可以决议销售买卖的胜

2、利与否？ 答案很明显，不是吗？ 是他每天在镜子里所看见的那个人，他本人。 首先要改动、开展和提高的不是他的知识、技巧和技术。 在他销售任何东西之前，他都必需首先试试向他本人销售一下。为什么呢？ 由于客户在购买他的产品或者接受胜利者所提出的观念之前，先遭到了他的影响。经过开展胜利者的销售态度，这种态度就是指把他本身的积极要素进展开展、维护以及提高。 置信本人有潜在的才干可以获得比如今更大的胜利。 我们首先要处置的问题是这样的，我们能否真的了解本人。 孙子是一个非常伟大的军事战略学家，他这样说过，知己知彼，百战不殆。 如今假设他不可以真正地了解他本人，他就不知道要改动本人的哪些方面，他不知道本人的

3、缺陷是什么，他也不知道应该怎样进展改良，假设要继续生存下去的话，他需求提高什么，不知道以后怎样在销售领域中获得胜利。 他还必需知道他的优势在什么地方，由于当他做销售的时候，他就是在销售他的优势所在。 我了解我本人吗？我爱我本人吗？这就是第二个问题。 我们要面对的第二个问题就是，我们爱本人吗。 他看John Gerald，吉尼斯世界纪录的发明者之一，使全世界最伟大的销售人员。置信本人是这个世界上最好的销售人员。 他置信吗？ 他假设连本人都不爱本人，就更加不要指望他人来爱他了。 他还要热爱他所从事的事业，假设他不热爱他所从事的职业，假设他不喜欢做销售这个任务，他想要销售胜利的话，就会遇到困难。 这

4、很奇异，但是是真的，生活就像是一面镜子。 他所做的就是他以为他所能做的。这就是为什么有第三个问题的缘由，我置信本人可以在销售上获得宏大的胜利吗？ 他看，许许多多的销售人员从他出办公室的那一刻起就曾经失败了。 他们这并不是销售产品，而是从一扇门走到另一扇门，找出人们不情愿购买产品的理由。 假设他以为本人会失败，那么他就曾经失败了。假设他以为他会成果，那么他就还有时机。 他必需置信，就像冰山一样，只需百分之十的潜在情况是知的。 另外百分之九十的部分隐藏在水面以下。 除了置信本人会胜利以外，他还必需努力开掘本人的潜在天赋。 我们的意图就是要在这一个方面给他提供协助 。 如今不论他的左右是什么，他的销

5、售态度曾经决议他的赛马和骑手是什么了。 Zig Ziglar是最伟大的，或者应该说是最伟大的销售培训人员之一。 他说，是他的态度，而不是他的程度，决议了他的成就大小。 第二点就是，他在销售的时候必需很有自信。 假设他希望成为最顶尖的胜利人士，他就必需如今就下决心对销售这个职业有一种骄傲感。 他不仅要置信销售的重要性， 而且还要本人把它当作是一种最重要最优秀的职业。 他看，星期五销售是一种普遍的全世界的胜利的销售人员所持有的看法。 Commerce Watson Senior是发明这种销售方法的人，他还发明了许多全世界最胜利公司都采用的销售方法，他这样说过：假设他不置信，这是一份全世界最伟大的任

6、务的话，他在生意上就别想获得胜利。 他必需全身心地投入这个事业，把这份任务放在心上。 假设他对销售任务没有一种骄傲感的话，他就不能领会销售的高兴，假设他不把他的身心投入进去的话，要想销售胜利，他的义务就会变得非常困难。 销售是一切效益良好的公司的生命线。 这是独一产生营收的功能。 任何其他事物都是一种开支，直到销售完成以后，其他的操作功能才干开场运转起来。 销售还是公司和国家提高的关键， 是销售而不是其他什么活动推进了国家提高，把产品带到了世界各地。 只需经过销售，经济的车轮才干开场运转。 是销售人员把产品带到了世界各地。 我们还提供了反响信息，使产品得以提高，效力得以改良。 换句话来说，就是

7、我们是这个社会上，担任提高生活质量的人。 因此，我们有足够的理由为从事销售这个关键的，极为重要的活动感到骄傲。 第三点就是热情。具有希望成为胜利的销售人员的志愿以及为销售这项奉献宏大的事业感到骄傲，就叫做热情。 按照Alfred，英国顶尖的销售培训专家的说法， 即使是在战役开场之前，以另一种方式对待也是一种胜利。 他以为没有热情就不能获得任何事情的胜利。 热情并不是一种饱和或者是一种没有被开掘的感情上的迸发。 它是建立在对他的产品的作用有坚决的信心的根底上的。 记住假设他不能压服本人，他就更加无法压服他人。 热情也是一种深化的信心，以为本人的产品是市场上的其他产品无法比较的。 实践上他应该置信

8、这个产品是如此的重要，如此的有效。 他会感到奇异，是为什么潜在用户没有运用这种产品。 销售其实更像是一种感情上的交流。当他对产品感到无比的自信心的时候，就会给他的潜在客户一种非常强大的平安感，加强他们对产品作用的自信心。 当他再一次销售订货终了的时候，他要记住在close这个口诀中的C代表的是交流的意思。 没有交流的话，他就一定会失败。 他一定能够会失去销售个性。他看，在开展了他本人，他的任务，以及他任务方式的有效方法之后，他就应该预备开展所谓的销售个性了。 思索一下上一次，他够买东西的时候，他看见了一个很不错的公司，产品性能，质量控制系统，在销售人员说来都不错，但是他置信他的问题处在个性方面

9、。 销售个性就是销售人员的质量，他怎样才干从客户那里得到购买的反响。 他必需不断检查他本人，问问他本人，会不会从他这里购买产品。 我要怎样样才干使我的潜在客户乐意从我这里购买产品。 察看一下世界上当今顶尖的销售人员。是什么素质是他们立于世界的顶峰。 他可以试试看罗列一下他以为在销售行业中获得胜利必需具备的素质。 关怀。Alfred Adler是当今最伟大的心思学家。就是那些总是对本人的同类，对那些在生活中有困难的人不感兴趣的人，给其他人呵斥了最大的损伤。 就是在这样一些人当中，失败随之而来。 胜利人士总是那些对他们的客户的生活程度提高有所思索和奉献的人。它并非只是嘴上说说，而且还要有一颗真诚的

10、心。 胜利人士经过努力了解客户的需求来显示本人对他们的关怀。 他们实际着苏格拉底式的销售要求，也就是他们提出问题，这就是销售技巧的五种帮手，何时，何地，为什么，做什么以及怎样做。 除了问问题以外，他还仔细倾听，他根据听到的来行动，他所作的完全是为了客户的利益。 客户会积极回应他由于关怀所作的行动，通常情况下，他们关怀的不是他究竟知道多少，而是他有多在意。 他们会为他为了到达双赢的目的所作的努力感到赞赏，这不仅仅是关系到金钱的问题。 我们必需成为人际关系的建立者。销售关系乃是注重我们的联络。胜利人士对此非常了解，这就是为什么他们可以在客户中建以最正确的时间和精神建立一种积极的关系。 这些胜利人士

11、对一切的人都是友好相待，而并不是仅仅对上司才会如此。 他们知道怎样议论一些客户们感兴趣的事情。 要幽默一些，这是手段之一，但是不要让本人显得像一个小丑。 尊重客户，以最正确的时间和精神，建立起一种信誉和信任，使他们感到本人是重要的。 当我们拥有一种积极的关系以后，任务就容易进展了。他必需时辰记住，他的目的之一就是维持长期的联络。这些目的是一样的。 然后他需求运用一些不存在的词汇，这些词汇可以使胜利人士显得具有专业的素养。 失败不是一种局面，而是一种例行公事，以便让他可以矫正本人的错误，有所提高。 他必需任务和表现出他为每一次销售都付出了努力。 学会为他的客户多做一点事。 销售人员能够会碰到的，

12、使他们困扰的一种情况会使事情变得更加复杂。现实上遗传要素会一直存在于最深处。 记住他对每一位不开心的客户，每一个不可以从产品中得到收益的客户都负有一部分责任，这其实也就是缘由。还有一点很重要，就是他必需学习怎样有效率地有成果地出卖他的产品。 当他感到饥饿的时候，他不应该放弃，也永远不应该成为一个令人厌恶的人，进犯他人的隐私。 独一一种销售人员可以让鼻子嗅到他人的身上，那就是香水销售人员。 值得我们置信的是，胜利人士必需喜欢本人如今所从事的任务。我们是最后一个可以改动生活的人，拥有很多的客户。 这样会给我们带来很大报答。 不要失去他人对他的信任，特别是不要说谎言。说谎是销售的过程中最严重的错误。

13、 假设他不知道应该怎样说，那么就应该去找出答案。 这样客户对他的赞赏之情会有所添加。 胜利的销售人员必需在一切相对二元的市场中作为谋划者来说是最为出色的。 胜利人士应该参与每一次的销售访问。每一次接触都是经过精心的谋划并且执行的。 他必需在家做好一切预备，从一个相当于五万英尺的角度思索这些问题。 他必需知道他在销售目的中所处的位置。 作为一种战略，他必需全面地思索他的缺陷在哪里，他的优势又在什么地方，这样他才可以决议采取什么方法是最正确的选择。他还必需具备团体协作精神。 一个胜利的销售人员绝对具备团体协作精神。他要学会如何与周围的人严密协作，并且与那些与本人差别很大的人交流。 他要明白当他可以

14、和周围的其他人协作的时候，不仅仅可以更加有效果地完成他的销售活动，而且当他依托的是本身的才干的时候，还可以促进本人的销售技巧。 当他认出胜利人士的特质后，草拟详细的方案以培育那些特质。确定他本人究竟会怎样去做，要制造或拥有本人的销售个性， 规范本人的行为，这样我们就不会有什么疑惑，一切就能够成为现实。 第五，知识还是非常非常重要的。 下一个重要的技艺就是，知识是非常非常重要的，他们大家一定都听说过这样的说法：知识就是力量。 胜利人士认识到了这一点，因此他们破费了时间和精神，成为在他们本行业的专家。 要有效地描画这一点，就举医生为例子吧！ 当他看到他的时候，普通情况下，他不会对其中的一切指点都表

15、示疑心。为什么？ 由于他知道他在这方面的技巧上是专家。 他了解他的身体，胜过他了解的本人。这就是他为什么应该总是努力去成为他这个职业上的专家的缘由。 他必需知道他所投身的任务，他必需了解他从事的职业，他必需了解他所处的行业，并且不仅仅是把时间花在提高他所了解的一切的事情上，这当然是很重要的， 但是他还应该了解一切与他的职业相关的知识。这样才会在客户中建立他本人的信誉度，有了一定的信誉，客户才会置信他，信任他，他们置信他，他们才会向他订购产品，有了第一次的订货，就会有第二次，第三次。 最后我要说的一点就是，成为一个胜利的销售人员的最为重要的关键之一，根本上说来，就是一条直线。 想象一下，有这样一

16、条单一的线，把这条线记录下来，放到他的心里去，放到他的思想中去。 胜利人士在销售上不断追求新的技艺知识以及技术。 每一个时辰，我们都要在心里的这条线上划下最近接遭到的阅历，填补一定的空白。 胜利人士是经过不断的学习来完成这个步骤的。 我们要努力学习，直到他从他的发明者那里接到了最后一份订单。 作为一个销售人员，我们经常会埋怨公司缺乏仔细的研讨，设备也没有充分开发。 而我们真正应该去做的就是在我们本人的心里，在我们本人的思想中，建立一个销售人员的研讨以及开发机制。 为了生存下去，我们必需不断地提高，不断地提高。 那么最终，我们可以这样说，假设他以为他本人是最伟大的人，那么他永远都不能够成为最伟大的人。但是假设他置信本人可以很快成为更加伟大的人的话，他就一定可以到达这个目的 HYPERLINK china- 学知网引荐： HYPERLINK china- 企业培训 H