攀枝花芒果销售调查

1、.：.；公共关系实训芒果 专业： 2021级汉言语文学专业2班 组别： 组长：聂利 组员：钟军 聂影 牟太贵 熊及第 屈国辉 课程： 公共关系实训 指点教师： 袁学敏 实习日期： 2021年4月5月 目录会议记录1调查报告4附件15谋划书18评价报告28组员个人心得32第 页 共 45 页一、会议记录：第一次小组会议：会议称号：芒果调查讨论会开会时间：2021年4月1日晚上7:30开会地点：乒乓球台与会人员：聂利 聂影 屈国辉 牟太贵 钟军 熊及第主持人员：聂利记录人员：钟军会议内容：讨论并确立我们的主题是关于如何扩展攀枝花芒果的销售市场。针对这个主题确定我们调查的步骤、方式、对象。步骤：首先

2、，去各种芒果销售地小商店、水果 零售市场、水果专卖店、超市等进展现场调查。 其次，去果园实地调查。方式：问卷调查、访谈调查、资料分析对象：抽样调查第二次小组会议：会议称号：芒果调查讨论会会议时间：2021年4月25日晚上9:30开会地点：七号楼下与会人员：聂利 聂影 屈国辉 牟太贵 钟军 熊及第主持人员：聂利记录人员：屈国辉会议内容：确定我们的调查地点包括：九附六水果零售市场、沃尔玛超市、鲜又来水果专卖店、学校水果店、西区某农户果园进展详细分工访谈调查：列出访谈问题：熊及第、钟军采访人员：钟军、聂利录音：屈国辉笔录：牟太贵照片采集：聂影、熊及第后期整理：聂利组员就访谈问题根据实地情况和已列出问

3、题进展灵敏变通达成共识确定大家行动一致听从组长指挥的目的，制止组员个人单独出行，以免产生平安问题第三次小组会议：会议称号：芒果调查讨论会开会时间：2021年5月1日晚上8:00开会地点：乒乓球台与会人员：聂利 聂影 屈国辉 牟太贵 钟军 熊及第主持人员：钟军记录人员：聂影会议内容：讨论修正我们前期的实地调查结果适当删减访谈问题并对之后的问卷调查进展详细安排：确定问卷调查关于消费群体购买芒果注重什么分工明细：问卷设计：熊及第 问卷分发、搜集：屈国辉、钟军、聂利 照片采集：聂影、牟太贵 问卷整理：熊及第确定调查报告制造人员：聂利确定谋划书制造方向、人员：方向：怎样扩展攀枝花芒果的销售量人员：聂影、

4、屈国辉、牟太贵安排制造小组任务评价报告的人员：熊及第组长聂利安排组员在公共关系实训课程终了后应每人上交一份个人心得公共关系实训课程实训日志填写人员：钟军 芒 果 关于攀枝花芒果销售 调查报告 执笔人：聂利摘要：攀枝花地域不断以来都是芒果的第二故土，其芒果产量自是不用赘述，但是销售却是一个长期存在并且不可忽视的大问题。攀枝花芒果种类繁多，质量上乘，并且有一个很大的优势就是晚熟。但即使是拥有这些优势，但攀枝花芒果消费销售存在很多问题，妨碍了攀枝花芒果作为攀枝花特产的开展。因此，我们要从销售渠道、消费群体、销售方式等方面着手，以扩展攀枝花芒果销量。关键词：攀枝花 芒果 销售 为了了解攀枝花芒果产业的

5、现状、存在的问题，我们小组东奔西走对这种芒果销售地以及芒果产地进展实地调查。经过这次调查以及对销售者的采访，我们也了解到一些关于攀枝花芒果的现状及问题。攀枝花芒果开展现状截至2007年底，全市芒果种植面积10.89万亩，投产面积6万亩，产量1.7万吨，其中优良种类比例在65%以上，商品率在70%以上；涌现了锐华、德益等一批农业产业龙头企业，构成了“仁和、“大祥、“金河、“ 鸿鹄等一批芒果品牌，产品畅销北京、上海、广东、新疆等全国各大城市。种类繁多，包括青皮芒、海顿、凯特、金煌芒、肯特、艾文、吕宋、金白花芒、台农一号等，也深受很多人喜欢。攀枝花芒果开展要重点放在晚熟种类上，在全国构成唯我独有的格

6、局，这样独占市场，独领风骚，使产品获得很高的经济报答，也有利于扩展市场影响力，打造名优品牌。全市芒果晚熟种类比例占60%，中熟种类占25%，早熟种类占15%为宜。早熟种类：以台农一号为主，以金白花为辅；中熟种类：以吉禄为主，以爱文、瓦城为辅；晚熟种类：以凯特为主、以肯特为辅。我市芒果产业规划规划在北面以海拔1300米以下、南面以海拔1500米以下河谷区，年均温在2117，10年有效积温60007700，年日照时数23562745小时，降雨量7751200mm的区域内。攀枝花芒果种植现已根本到达以下规划见表一：表一：攀枝花芒果种植规划 单位：万亩区县仁和区盐边县东区西区米易县乡镇大龙潭总发前进金

7、江布德中坝同德福田仁和桐子林红格益民永兴银江格里坪攀莲丙谷撒莲草场得石白马新山面积1.5110.80.50.50.40.40.520.50.80.30.71.80.20.10.20.30.20.20.3攀枝花芒果开展存在的问题一是思想保守满足现状，影响了芒果产业的开展；二是根底设备建立滞后，严重地影响了果园建立速度与质量，特别是水利设备成为果园能否建立胜利的关键制约因子；三是苗木繁育混乱，市场苗木种类混杂，良莠不齐；四是管理粗放效益低，重种植，轻管理；重产量，轻质量；重眼前，轻长久；五是技术推行效力体系不健全，难以全面承当起当前快速增长的消费势头对技术指点效力任务的需求；六是市场开辟力度弱，注

8、册商标多，商品总量少，品牌宣传不够，社会知名度不高，影响力不大。在我们调查中显现出来的问题还有一些小商店以我们学校为例，学校的水果商店最大的问题就是芒果数量积压，芒果销售好坏与芒果种类无关，也无什么所谓的淡旺季之分，商店老板本身对芒果的销售积极性也不够，其销售的芒果的质量低劣，种类单一等。这些问题导致芒果积压，我以为管中窥豹，很多芒果销售商家能够多多少少都会有这些问题。实地调查数据分析(一)访谈类他们销售的芒果主要来源是哪里？第一来源自家果园种植45%第二来源从果农处收买30%第三来源包果园，定时采购13%第四来源零售商7%第五来源其他5%据图所知，攀枝花芒果销售商家销售的芒果最主要的来源是自

9、家果园消费。我们组经过对九附六水果市场芒果商家的采访，得知他芒果的来源就是自家位于金江地域下面与元谋交界处，产量很高，但是耗时相对较长。其次是收买芒果，这个方法耗时短、节约劳动力，但价钱稍高。再次就是承包果园，定时采摘，我们一致以为这是最可行的方法，商家与农户签署合同，既保证了质量，又协助 更多人就业，商家本人也不要花时间在芒果种植上，攀枝花芒果开展未来可以往这方面扩展。最后一个来源零售商，相对而言适宜小本运营。攀枝花芒果与其他地域的芒果相比有什么不同？如种类个头、颜色等有什么不同？优势：攀枝花市地处金沙江干热河谷区，海拔1400m，具有南方充足的热量，具有独特的“大地温室环境，这就使得攀枝花

10、芒果最大的一个优势就是晚熟。攀枝花晚熟芒果在9月10月上市，这时候其他地域几乎没有芒果上市。种类：攀枝花市经过对本市原有40多种芒果的对比，确定以海顿、肯特、艾文、凯特、吕宋、金白花芒、白玉芒、台农一号8个为主推种类。颜色：色泽艳丽且丰富，红、青、紫、黄等纯色芒果，还有一些混色芒果，外形艳丽讨喜。他们的消费主体有哪些？个人购买15%学生放假作为特产购买11%公司作为福利购买30%工厂购买加工40%其他4%花芒果销售量与其他水果销售量比较水果类型百分比芒果14%石榴12%草莓10%橘子5%西瓜15%桃子7%苹果10%梨子3%樱桃6%香蕉8%其他10%销售有哪些渠道？销售量如何？销售旺季是什么时候

11、？据图所示：芒果销售渠道最多的是小型水果摊，以我校水果店为例，这类型销售方式具有体积小，便于变换销售场地，客流量大等优势，学校水果店每天面临的学生流量大；但是这种小型水果摊种类过于单一，质量也不太高，大多是小宗买卖。 其次是超市里面的水果市场，我们小组去到沃尔玛超市，超市里商品琳琅满目，芒果易于被忽略，有些受欢迎的种类售完后不及时更新。有些种类不太受欢迎的不新颖，卖相很差，影响顾客的购买愿望。再次是水果专卖店，此种方式芒果质量上乘，水果也很新颖，但最大的问题便是价钱昂贵，让很多人望而却步。然后是水果零售市场，经过我们调查走访，攀枝花水果零售市场不太多，没有水果摊那样的随意性，但其大多是大宗购买

12、，利润较多，其消费群体可包括个人、工厂、公司等；并且也可以据实践情况，例如学生6月普遍放假回家会购买芒果作为特产的契机，适当添加一些芒果的附加效力，例如免费包装芒果，优惠邮寄费等，以到达吸引消费群体的目的。这个方法是我们小组比较认同的。鉴于如今攀枝花这样的芒果销售渠道较少，攀枝花芒果产量宏大的现状，可以多多添加这样的销售方式。最后是网络市场销售，在如今网购及电子商务如此兴隆的情况下，网络销售获利宏大，网上有的芒果种类销售可以到达10斤100元钱的情况，这是攀枝花芒果销售未来潜力最大的方式。最好卖的什么种类？种类销售量所占比例凯特35%海顿30%金煌芒15%吉禄8%艾文7%其他种类5%二问卷类我

13、们小组针对性别做了一份关于芒果消费群体的调查询卷，目的是为了调查总结攀枝花芒果的不同性别的消费群体的要求是什么大约情况问题数量为8道题，包括性别、种类、购买频率、购买芒果注重点、芒果对人体的益处、购买芒果的地点、购买芒果的消费额、攀枝花芒果销售应怎样改良才干吸引他购买等问题。调查询卷总数为100份，回收率为95%2、详细情况1其中女生占被调查人数的60%，男生40%(2)他知道攀枝花芒果有什么种类么？有45%的人不太了解芒果种类，有40%只知道凯特、海顿，15%的人了解攀枝花所以的芒果种类。阐明攀枝花芒果作为特产让宽广消费群体了解得还不够，因此，扩展销售的第一步便是加大攀枝花芒果宣传，打知名声

14、。他平常购买水果的频率？有40%的人会35天买水果，30%的人58买水果，5%的人8天以上的周期卖水果，剩下25%的人都是几乎天天购买水果的群体。阐明攀枝花芒果与好多水果例如草莓、樱桃、桃子、西瓜等相比还是存在存放时间较长的优势。4他买芒果最看重什么？ 50%的人最在意的还是新颖度，30%的群体看重价钱，15%的主要是大公司在意品牌，其他5%没留意。阐明芒果销售与其他水果销售有一点是共同的就是质量要好，物美才会有销售市场。他以为吃芒果对人体有什么益处？多项选择80%的人都不了解芒果对人体的益处，只需20%才有点了解。阐明宣传应该在这方面加大力度。据我们了解芒果富含维生素A，有抗癌、清肠胃、美容

15、、防止心血管疾病等益处。他购买芒果的地点普通是？70%的人选择流动摊点，20%选择水果零售市场，10%选择其他方式。阐明水果摊依然是众多顾客的选择，由于方便、便利，但正是由于这样，就应该保证芒果质量，尽量丰富芒果种类，添加商家销售量。他每次购买芒果的消费额是？60%的人在515块之间，25%在25块以上，5%在5块以内，10%在1525块之间。阐明芒果价钱有时候会影响顾客的选择，商家可以根据本身的销售量适当的降低价钱，或是提出一些优惠活动，都会扩展本人的销售量。他觉得攀枝花芒果的销售怎样改良会更吸引他？50%的顾客以为邮寄到家会更好，40%以为降价好，10%那么以为网上销售更为方便。阐明攀枝花

16、芒果销售应该添加芒果销售的附加效力，比如邮寄到家这种；价钱就不用说，大家都喜欢价廉；网上销售的支持率不高，由于往往是大型买卖以及省外购买喜欢这种方式，可以以这种方式针对这类消费群体进展销售。附件一访谈问题熊及第、钟军1、他们的芒果主要来源是哪里呢？攀枝花果农还是零售商？2、攀枝花的芒果与其他地域的芒果相比有什么不同吗？如种类个头、颜色等有什么不同吗？3、他们的消费主体主要是什么呢？在攀枝花芒果与其他水果如苹果香蕉等销售相比有优势吗？5、攀枝花有大量芒果销售势必呵斥芒果价钱贬值，有思索过销往外地吗？是怎样销售的呢？6、高温天气芒果易腐烂，假设卖不完药怎样处置呢？销售量如何？销售的旺季是什么时候？

17、最好卖的是哪一种种类呢？9、每年的收入如何？10、 他们有没有利用网络进展销售？11、有没有去参与过芒果种类展览，扩展销售量？12、销售芒果还会经过哪些渠道呢？最好的是哪一种？二访谈照片记录记录者：聂影三芒果问卷熊及第他是男士还是女士 A.女士 B.男士他知道攀枝花芒果有哪些种类吗 A.凯特 B.海顿 C.金黄 D.青芒他平常买水果的频率是 A.13天 B.35天 C. 58天 D.8天以上他买芒果最看重什么 A.价钱 B. 新颖度 C.品牌 D.其他5.他以为多吃芒果对人体有哪些益处 多项选择A.明目 B.抗癌 C.清肠胃 D.美容6.他购买芒果的地点普通是 多项选择A.校内水果店 B.流动

18、摊点 C.校外水果市场 D.网购7.他每次购买芒果的消费额大约是 A.5元以内 B.515元 C.1525元 D.25元以上头8.他觉得攀枝芒果销售因怎样改良更易吸引消费者？ A.网上销售 B.邮寄到家 C.降低价钱 D.扩展宣传攀枝花芒果营销谋划书 执笔人：聂影 修正人：牟太贵、屈国辉前言：攀枝花位于海拔1400m以下的河谷地域,气候干热、无台风、无霉雨、无霜冻,是四川省独一适宜种植芒果的地域,也是我国少有的几个种植芒果区域之一。众所周知攀枝花芒果产量高但是由于产品品牌战略、产品战略、市场战略和销售战略层面的缺乏呵斥芒果销售不出去，价钱较低，果农的收入相对较低。针对这些问题，我们制定出扩展攀

19、枝花芒果销售市场的谋划。一、谋划目的1、大力宣传攀枝花芒果品牌，提高品牌亲和力和顾客接纳度、忠实度，提升芒果品牌笼统，提高芒果品牌知名度和佳誉度。2、积极开展攀枝花芒果的市场推行活动，扩展芒果销量，实现芒果市场业绩的继续安康增长，提高攀枝花芒果市场占有率。3、准确分析攀枝花芒果的市场环境，诊断存在问题和分析其开展的机遇，明确攀枝花芒果的年度销售目的，指点芒果的年度营销活动。4、详细评价实施的市场营销活动效果和市场业态开展趋势，以便顺应和引导市场开展。二、目前营销情况1、 市场情况：攀枝花是四川省开展规模最大的优质晚熟芒果消费基地，芒果质量优良，种类多。“金芒果节推进芒果产业的开展。2、 产品情

20、况：主推芒果以凯特、海顿、吉禄、爱文、台农一号等优质中晚熟种类为主，具有纤维少、味甜芳香、质地腻滑、香气宜人、组织细密、营养丰富的优良质量。集热带水果精华于一身，被誉为“热带水果之王。此外色泽艳丽，不同种类呈现黄、橙、红、紫等不同颜色，非常美丽。3、 竞争情况：海南三亚、广东湛江和广西百色、云南省华坪县以及元江、永德相也有大量芒果种植，。同一种类比海南三亚晚熟45个月，比广东湛江晚熟将近2个月，比广西白色晚熟30多天，比云南元江晚熟2个月左右，比永德晚熟1个半月，比华坪县早20多天。晚熟可以说是攀枝花芒果最大的竞争优势。4、分销情况：除销往成都、重庆、北京、西安、福建等地外，攀枝花芒果还返销广

21、东、海南等芒果产区。但攀枝花芒果目前主要以实体营销为主，在网络营销方面还有上升的空间。5、宏观环境情况：除少数人对芒果过敏外，绝大多数人都爱吃芒果，由于种植条件特殊，只需少数地域种植，所以芒果的市场需求量还是较大。三、SWOT分析1、 优势S：攀枝花阳光充足，日照强且时间长，昼夜温差大，还具有南亚热带或热带的年平均气温高、热量充足、夏长冬暖、无霜期等特点，这些得天独厚的自然条件使攀枝花消费的芒果具有色泽艳丽、风味浓郁、种类众多、营养价值高、晚熟的优良质量，而且种植面积广，产量大。2、优势(W)：1攀枝花芒果宣传力度不够，品牌认知度较低，对外销售量不够大。2产品单一，产品销售大多只是单纯的生芒果

22、，没有芒果汁，芒果干等其他方式的产品；芒果种类较多，而优质的种类所占比例不大。3技术推行力量弱。攀枝花芒果的种植都是人力、畜力，没有实现机械化，而芒果种植难度大，单靠人力畜力无法完成，使芒果种植本钱添加。4芒果多在山中种植，交通不便利，运输有难度。5根底设备建立滞后。由于自然条件的限制，攀枝花芒果产业开展没有很好的与农业综合开发配合开展，果园根底设备不配套或者质量差，特别是水利设备。 6苗木市场混乱。快速扩张的芒果基地对芒果苗的需求量增大，而在苗木市场缺乏有力的监视管理，苗木种类混杂、良莠不齐的情况下，呵斥了攀枝花芒果的主推种类少，特征市场占据不够有力的优势。3、机遇(O)：1攀枝花的优质晚熟

23、芒果可延迟到9-10月上市，比国内其它芒果产区晚12个月，填补了这一时期的没有芒果的市场空白。2攀枝花芒果消费地雨水充沛，日照多、热量充足，空气湿度小，悍湿季清楚，具有消费优质高档芒果的生态条件，是开展绿色食品的理想产地。3攀枝花地处低纬度高海拔干热河谷区，适宜芒果的生长，以及待开发土地资源丰富，有利于进一步扩展芒果区。4 从市场调查情况看，北方市场芒果价钱高于6.6元/斤，而攀枝花芒果产地价仅为3-4元/斤，价钱还可以提高。5政府扶持，加大科技扶持力度，芒果的消费本钱进一步降低。4、挑战T：1芒果成熟季节，桃子，梨，苹果，石榴，葡萄等水果也大量成熟，这给芒果的市场带来压力。2芒果容易腐烂，假

24、设运输不畅，管理不当，芒果的经济价值就会下降甚至亏损。3市场上已有大量的果汁，干果，而且都拥有相当多的忠实消费者，芒果干，芒果汁进入市场困难。四、攀枝花芒果市场营销谋划欲到达的目的本方案旨在经过结合实体营销和网络营销两个销售渠道方面的优点，开展攀枝花品牌芒果小型店的连锁化运营，带动攀枝花特征芒果产业的快速开展，从而到达规模化运营的目的。详细谋划的预期目的如下：1提高攀枝花芒果的品牌认知度，注册品牌商标，逐渐构成具有本人特征的营销体系，以及利用多样化的宣传方式，加大宣传力度。 2拓宽营销渠道： 进展芒果的实体营销和网络营销，重 点开展攀枝花芒果电子商务的销售渠道。同时添加芒果销售的附加效力，比如

25、免费包装和包邮等。 3新产品开发战略，建成深加工消费线，成立多个芒果加工公司，添加芒果的附加产品，改动次果没有用的局面，提升芒果产品的市场占有率，从而添加芒果的销售额。五、市场营销谋划采取的营销战略一市场定位：1、将产品定在市场上的空缺处，攀枝花芒果有晚熟的特点，相比其他地域晚熟1-2个月，此时市场上根本没有芒果，此时抓住市场机遇，将芒果大量运到外地，能促进芒果的销售。2、根据质量一一价钱定位，高质量，高价钱。二产品战略：添加多种芒果优质产品，添加多种芒果深加工产品，使芒果在市场上具有较强的灵敏性，如芒果干，芒果汁。三定价战略：由于攀枝花芒果具有色泽艳丽、营养含量高富含B-胡萝卜素和维生素C，

26、可溶性固形物和总含糖量、可食率高、晚熟比其他地域晚熟12个月等优良质量且此时市场是空白的，可以提高芒果的价钱，每斤46元。四分销战略：1、制定完善的销售体系，在开展实体销售的同时开展电子商务，经过网络渠道销售各种芒果产品。如零售团购、礼品营销、网络团购、电子商城营销等多元化销售方式。2、在实体运营体系健全、产品丰富的根底上建立网络商城，这样无论从产品的种类、销售、配送等环节上都更加有利于芒果的销售。3、优先选择具有较强知名度的销售机构进展代理统销，主要采取快销的方式，保证有效的客户资源。五产品完善与新产品开发举措：1、市场上蜜桃汁，苹果汁，葡萄汁，橙子汁，梨汁以及干果类商品琳琅满目，而芒果汁，

27、芒果干在市场上却是空白的，所以可以对芒果进展深加工，消费芒果汁，芒果干等具有更加优良口感的附加产品。添加产品附加值，打造攀枝花特征品牌芒果的产业链。2、研发芒果的多种食用方法，如生芒果凉拌、芒果果冻、芒果沙拉等更加营养安康的食用方法。3、攀枝花芒果虽然供不应求，但仅限于“商品果即可以进入鲜果销售市场的优质芒果，相对于挑选商品果以后剩下的“次果就没有价值了，只能扔掉。开发这部分“次果的经济价值，进展深加工，实现产品最大化利用。 4、尝试新制芒果系列的产品，如芒果饮品、芒果味点心、芒果罐头等迎合宽广消费群体生活习惯的产品，将芒果推进人们的日常生活中来，使其拥有与苹果、香蕉、梨等普遍性水果类似位置的

28、竞争优势。六广告战略：经过网络，电视节目，新闻等媒体，每年举行芒果节，加大对攀枝花芒果的宣传。七促销战略：量大那么价优，送货上门，团购促销等；在包装上一致采取具有品牌特征的包装款式，以件装为主。在礼品营销方面采取高端的精装款式，满足送礼上的需求。八销售队伍：成立专门的芒果产品销售公司。打造规模化的销售体制。九市场调研：统计分析法。六、行动方案活动时间：2021年6月1日端午节期间 2021年10月1日国庆节期间 活动地点：中心广场、竹湖园、各大超市沃尔玛、旺客隆、 百盛、北京华联等活动方式：促销、举行吃芒果竞赛、进展优质芒果尤其是特大 芒果的展览活动过程:方案一：促销和展览 (1)2021年5

29、月25日2021年5月29日进展前期活 动宣传，主要方式为发传单、微博转发、空间转载等。 22021年5月30日前联络各大商家商讨活动细节 (3)2021年5月31日将活动期间各大超市所需物品预备就绪，并将其存放在超市。 42021年6月1日，由身着一致服装的促销人员、讲解人员分别对芒果活动区进展活动开展。 5活动终了后，自觉协助 各大超市进展整理，同时了解活动相关信息，并及时整理信息，获取有效信息。方案二：“芒果达人竞赛 1“芒果达人竞赛前期宣传，分为海报宣传、微博宣传、电视台广告、小广告宣传的方式。 2约请攀枝花西区芒果协会会长及攀枝花电视台任务人员亲临现场。 32021年10月1日早上八

30、点，一切任务人员到活动场地竹湖园广场处进展活动预备，十点活动正式开场。 4活动方式分为吃芒果竞赛和芒果种类识别大赛，分别逐出获胜者，最后由会长颁发奖品及荣誉证书。 5一切活动人员及获奖者留影。七、估计的损益费用：方案一：前期宣传 200元 促销人员、讲解人员工资 2000元 其他费用 300元 合计 ： 2500 元方案二：前期宣传 10000元 相关人员出席费 5000元 奖品制造费 500元 奖金 2000元 任务人员工资 2000元 其他费用 1000元 合计: 20500 元活动反响:两个活动获得了较好的反响，对攀枝花芒果知名度的打响起了重要作用。此次活动相关破费总计为3万元，销售总收

31、入30万。另外，攀枝花地域为添加芒果销售而建立相应的的工厂，公司，合计一千万元，销售总收入3亿元。八、风险控制1、问题1“商品果挑选剩下个“次果无经济价值。2在攀枝花芒果成熟季节也是雨水泛滥的季节，会呵斥芒果的质量以及采集，运出等困难。3市场上各类果汁，干果琳琅满目，芒果汁，芒果干进入市场困难。4随着人们生活程度提高，越来越注重产品绿色，而芒果的特性注定了在消费时大量运用农药化肥。2、处理方法1对“次果进展再加工，添加销售额。2援用耐虫害，耐旱、涝的芒果种类，尽量运用有机肥，消费出绿色产品。3芒果基地道路实现100%水泥覆盖，方便采集，暴雨也不受影响。4对市场进展调研，使消费的芒果汁，芒果干符

32、合市场需求。小组活动过程评价报告 执笔人：熊及第 修正人：聂利一、背景资料小组调查主题：攀枝花芒果销售情况活动时间：2021年4月2021年5月 活动地点：攀枝花芒果消费基地及其各类水果销售市场二、活动目的1、了解攀枝花芒果的消费销售现状2、找出芒果销售的优势与优势3、提出的目前芒果消费销售的目的思绪和建议规划三、调查方法1、枝花芒果消费基地实地调查2、攀枝花芒果水果销售市场访谈调查3、消费群体问卷调查4、网上背景资料查询四、详细活动进程2021年5月2日，今天我们小组全体人员去了攀枝花西区芒果消费基地，对果农商就芒果销售方法，销售价钱，销售市场进展了2个小时的采访，对攀枝花芒果销售情况有了一

33、个根本的了解，后来的活动做好预备。 2021年5月24日，今天我们小组全体人员对攀枝花水果市场销售人员做了访谈调查，问题涉及芒果销售种类，销售量，购买人群，购买人群等多个方面，经过问卷回收得知芒果销售情况良好，较其他水果销售有一定优势。2021年5月25日，分发攀枝花芒果销售调查询卷，对问卷进展整理。 2021年5月26日，小组成员对几天来的任务内容进展归类汇总分析，员都非常的团结、协作，共同完成了义务。五、小组评价 1、目的能否到达 小组的评价，以及调查了解到，组员在协作、团结、动手、指点等方面 的才干均有所提高，所以说本次小组活动的目的根本到达。 2、小组内容及方式能否适当 本次小组的内容

34、以实践调查为主，在调查中到达我们所预期的目的。调查方式是人们比较容易接受的，参与的积极性都非常高，小组的预期目的也到达了，所以说小组的内容和方式是比较适当的。 3、个别组员的表现几次活动中，大部分成员非常活泼，活泼程度高，但在调查过程中有点盲目找不到方向，因此，组员的表现都有所改善。还有一个组员比较内向，在第一次活动中根本都没有流露本人，参与的积极性也不高，在此过程中对该组员比较关注，给予该组员更多的表现时机，在后两次活动该组员的积极程度都有极大的提高，表现出了积极的一面。 4、小组互动 1沟通和交往方式 每次做完实地调查后我们都及时做出汇总小结报告，各成员交流融洽2组织指点 在组长聂利的带着

35、下，有条不紊的开展活动。六、过程中遇到的困难 1、由于调查者是大学生，缺乏一定的实际调查阅历和对攀枝花水果市场的一些了解，使得本队在调查初期较盲目。2、攀枝花芒果种植基地较偏远且不集中，破费时间过长， 精神大。3、小组中有个别的成员相对内向，不太自动起来表达本人的观念，喜欢本人在角落。七、本次调查总结此次调查活动总体来说是非常好的，首先在炎炎夏日大家都积极前往调查目的地进展实地调查，任务态度端正，活泼程度较高。其次，在活动过程中大家都积极讨论，相互协作，锻炼了彼此间的交流协作才干和团结互助精神，共同窗习，共同生长。当然在此次活动中我们也及时了解到作为大学生缺乏实际操作和了解市场动态的一些阅历，

36、在今后应积极拓展相关方面的知识和培育时间操作才干。最后，希望各位提出建议促进开展。附件一：小组规章作为小组成员，我赞同：参与每次的小组会议或者集体活动，不迟到早退。2遵守严密的原那么，小组内发生的事件决不在团体外泄露。 3完成组长交给的义务和要求。 4小组开会时，不低头玩手机。 5每次开会仔细参与讨论，积极提出意见。组员个人心得： 个人心得熊及第2021年5月，我们汉言语文学小组对攀枝花芒果销售情况进展了为期两周的实际调查，在这次实际中我们小组成员互助互帮，团结友爱。作为在籍大学生，对于社会实际我们缺乏一定的阅历，然而经过这次活动培育了我们的实践操作才干，弥补了当代大学生的缺乏。以下便是我对这

37、次实际的心得领会。首先谈一谈这对次实际活动的行程领会。在2021年5月15日，我们小组去了攀枝花西区芒果消费基地就攀枝花芒果消费情况如芒果销售方法，销售价钱，销售市场等多个问题进展了2个小时的采访，对攀枝花芒果销售情况有了一个根本的了解，也为后来的活动做好预备。在这次采访中我们得知攀枝花属于热带气候，其芒果外观好,质量优,上市晚,市场销路好,价钱高，有凯特、海顿、象牙、檽芒、金黄、青芒等多种种类。攀枝花是四川独一一个适宜种植芒果的地方，目前攀枝花晚熟芒果基地曾经被列入国家农产品重点消费基地。经过攀枝花芒果的销售优势我们得知不仅仅是芒果，在生活中我们不论做什么都应该发扬本人的优势和优点。正如在我

38、们的大学生活，有时能够会对未来的出路感到很迷茫，但其实每一个人都有本人的优势，只需充分发扬本人的优点，终能实现本人的人生价值。2021年5月24日，今天我们小组全体人员对攀枝花水果市场销售人员做了问卷调查，问题涉及芒果销售种类，销售量，购买人群，购买人群等多个方面，经过问卷回收得知芒果销售情况良好，较其他水果销售有一定优势。这是一个困难的过程，我们今天为了完成调查报告，特别去了攀枝花水果销售市场，经过水果老板的信息反响，我们得知了芒果的销售情况。此时我觉得本人就像是一个刚毕业的大学新闻任务者，经过这次采访培育了我们与他人的社会交际与提炼话语自信心的才干，我觉得这对我们中文专业的学生来说是一次特

39、别珍贵的学习实际时机。2021年5月26日，小组成员对几天来的任务内容进展归类汇总分析，在这次任务中大家团结互助，共同努力，遇到问题大家都非常积极的去寻觅处理的方法，使我想起了一句话“三个臭皮匠，赛过诸葛亮。确实，我们在这次实际活动中陌生，缺乏阅历，但是大家的努力很大程度的弥补了其间的缺乏之处，这将使我受害终身。再次谈一谈这次活动对我学习公共关系学知识的一些益处。这次参与芒果实际调查的初衷便是在在学好公关学这门课程的前提下，教师组织大家进展实践调查从而拓宽我们的公共关系学实际知识，使之更加笼统详细的让我们了解到企业建立良好笼统，以博得消费者信誉，从而打响本身品牌的方法和手段。为了博得良好的信誉

40、笼统，优良质量是保证，打响品牌是关键。这次调查我们的知全市芒果种植面积10.89万亩，投产面积6万亩，产量1.7万吨，其中优良种类比例在65%以上，商品率在70%以上；涌现了锐华、德益等一批农业产业龙头企业，构成了“仁和、“大祥、“金河、“ 鸿鹄等一批芒果品牌，产品畅销北京、上海、广东、新疆等全国各大城市。因此我从这件事情明白一个道理，那就是不论做什么我们都要在努力提升本人素质的根底上学会毛遂自荐，一个人在优秀也要学会包装本人，不论是企业还是个人都应做到这一点。唯有这样，才干更好的得到他人的青睐。最后，我对本人这次的调查活动总体来说还是比较称心的的，首先在炎炎夏日大家积极前往调查目的地进展实地

41、调查，任务态度端正，活泼程度较高。其次，在活动过程中大家都积极讨论，相互协作，锻炼了彼此间的交流协作才干和团结互助精神，共同窗习，共同生长。当然在此次活动中我们也及时了解到作为大学生缺乏实际操作和了解市场动态的一些阅历，在今后应积极拓展相关方面的知识和培育时间操作才干。这次调查时间虽然过得很快，但学习到很多东西我真的很高兴。 个人心得聂影 实训就是将实际运用于实战的一种行动。在学习公共关系学的过程中，我们班开展了这个实训活动。在整个过程中，我受害颇多。这是个发现问题并且处理问题的过程，其中学习到的有些是不能靠实际知识能想到的，我以为这个实训很有意义。在实训的整个过程中，分为四个部分：选题、分工

42、、调查、结论。在选题这个部分，其实不好选，可以选的实训方向有很多，在其中取舍是个很困难的抉择，最后忽然看到芒果。在攀枝花的夏天，芒果是攀枝花的特征，可以欣赏，但是它还可以食用。以前在自贡老家的时候，我就没听讲攀枝花有芒果，证明它的知名度不高。但是它是四川省独一的芒果产区，我们如何让攀枝花的芒果品牌建立，远销各地，这就成了我们组的实训课题。做这种实训课题，大家都是第一次，开了很多次会才确定了应该怎样做，才对整个小组的成员进展了分工。在出去调查的时候，由于要去各个水果摊位、水果店等去讯问，大家心里都有诸多问题，比如害怕老板不理感到很为难这种，最终还是我们组长聂利首当其冲去讯问。有了第一次，当然，过

43、后就没有问题。我觉得这个通知我：只需英勇地迈出第一步，那么有些问题就会迎刃而解，许多问题也就不是问题了。在讯问的过程中，我觉得还是有些混乱，有些主要问题没有赞同，在两三次讯问之后我们发现了，停下来休整之后我们才继续进展我们的行动。在整个调查过程中，发现预备不是很充分，但是发现问题并及时矫正这是很好的。在最后一个部分，大家都齐心协力完成实训报告的各个内容。整个实训对我来说是一个全新的体验。在过程中，有过困难、不解、疑问，但都一一抑制了。而且我发现，团队的力量是不可忽视的，在以后的任务和生活中，应该好好与身边的人相处，在与他人协作过程中，要与对方商量，尊重对方，悉心听取对方的建议，发扬团体的最大作

44、用，使他与他人完成的事愈趋完美的形状。在市场竞争越来越猛烈的前提下，单打独斗的时代曾经过去，协作变得越来越重要，所以我们不可防止，但是我们应该让本人的协作使与他协作的人感到温馨，感到协作愉快。还有就是人际交往中，沟通才干是很重要的，比如这次我们外出调查，刚开场大家都不太敢去讯问，后来又有点混乱。我们应该具备良好的沟通才干，在与他人沟经过程中，展现他诚实的心，应该会获得意想不到的效果。还有清楚简约的言语表达才干也是不可或缺的，这样才干很好地与他人交流，表达他的观念，也能在协作中很好的表述他得到的结论，协作人才干很快明白他的观念、结论。实训是实际与实际相结合的过程，应加强对公共关系学的学习，让本人

45、的实际知识更加丰富，更好的运用于实际中。这次实训曾经终了了，我置信以后还会有很多这样的实际，置信也会做得更好、更完美。 个人心得聂利这一学期袁教师给我们上公共关系实训的课程，目的是为了让我们了解各种社会中的公共关系，让我们毕业之后进入社会不至于感到无所适从，能更好地，尽快地融入社会。在两个月的时间里，我们选用了芒果为我们的实习主题，旨在了解攀枝花的芒果销售情况，然后找出其中存在的问题，做好攀枝花芒果未来的销售。而在这个调查的过程中，不可防止的就是需求和各类型的人打交道，这些人有些友善，有些态度恶劣，但我们要用适宜的言语技巧去与他们交流沟通，以到达我们调查的目的。为了这次调查，我们小组通力协作，

46、开了很多次小组会议，也上网查阅了很多资料，更是顶着攀枝花的艳阳走访了沃尔玛、九附六、西区果园等地方。说实话过程很苦楚，由于总会遇到对我们爱答不理的人，但是我们都没有放弃，坚持用本人真诚的话语和温顺的笑脸打动他们。并且，正是由于这次调查也普及了我的芒果知识，在调查之前，我不清楚攀枝花市是芒果的第二故土，也不清楚攀枝花的芒果种类有40多种，当然更不清楚详细有些什么种类以及哪些种类最受欢迎。这些知识都让我们在调查过程中了解得清清楚楚。如今，我知道攀枝花芒果有凯特、海顿、金煌芒、艾文、肯特、青皮芒等等，颜色非常艳丽美观，销售市场也是潜力无限。当然，这次调查也让我了解到了关于销售的一些留意点。比如说，销

47、售一样东西，不论是什么，渠道特别重要，假设没有很好的销售渠道，他就是有再好的品牌，再好的质量也是枉然，正所谓“酒香也怕巷子深。因此，无论我们要销售什么商品，都应该尽量扩宽它的销售渠道，让人民无论走到哪里，只需想买那样商品的时候就能买到。还有销售战略也很重要，比如我们这次调查的芒果销售，经过我们走访调查，发现有些商家会抓住攀枝花芒果算是攀枝花特产，6、7月学生放假时有些外地学生会带一些芒果回家的时机，针对有些学生离家较远的问题，与快递公司协作，打出给顾客免费包装，优惠邮寄费的广告，一下就吸引住了顾客的目光。因此，我们在销售商品时，要根据商品特点以及周围环境，研讨适宜该商品销售的战略，扩展商品的附

48、加效力等。另外，在销售过程中，销售商品的质量也很重要，毕竟人们都喜欢物美价廉的东西，就算做不到价廉，但至少最根本的物美要做到；还有销售方的效力态度，试想当他去购买商品时，假设导购员或是效力员对他爱答不理或者态度傲慢，他也会生气转身就走，所以，换位思索当我们销售商品时要拿出本人最好的精神形状去面对顾客，给顾客以最诚挚的浅笑，给顾客提供最优质周到的效力，这样他的生意才会蒸蒸日上，客似云来。在这次调查过程中，我收获到了很多，也认识到了本人有些地方的缺乏之处，这些缺乏之处以后会渐渐改良。作为这次公共实训的调查活动的组长，不但让我学会了怎样安排平衡一个小组的活动，也让我了解到团结协作的重要性。实训的时间

49、有限，但我们从中学到的东西很多，所以我很高兴我参与了这样一次调查活动，希望以后还有时机可以参与。个人心得牟太贵在20212021学年的下半期里，我们进展了公共关系学实训课程的学习。在袁学敏教师的指点下，我们自愿组队，自定工程，开场了芒果销售调查工程的研讨活动。在组长的组织下，我们确定了调研对象攀枝花芒果销售。在4月份到6月份这两个月时间了，我们组仔细地开展了本次活动并做了相应的报告。在这段时间内，我们组经过市场调研、资料搜集、归纳汇总、拟写谋划、总体评价等步骤完成了此工程，并且在此对此次的实际活动进展个人总结。在丰富多彩的大学生活里，能开展几次实际调查活动对于我们来说本来就是社会阅历的积累、实

50、际才干的锻炼。这次调查，我们去到了攀枝花市主要的芒果消费基地和主要的芒果市场。在那里，我们了解到了攀枝花芒果最近几年的销售情况，以及其中存在的销售问题。从芒果果农来说，他们以为，目前来说芒果种植的本钱上升，但是芒果的销售价钱根本稳定。这也一定程度上导致了芒果的种植产量的减少。此外，攀枝花芒果的种类较多，且质量优良，产量较稳定。从芒果商来说，我们了解到今年由于天气的问题，芒果的卖价比往年要高些，这里我们可以看出自然条件对果农的制约。此外，芒果是热带水果，在炎热的天气下易腐坏，所以对芒果商来说难免会有一点损失。再此问题上，我们也提出来相应的举措，那就是消费处芒果加工产品。这不仅能丰富芒果的附加系列

51、商品，添加芒果的市场活泼性，还能把生芒果商的损失降到最低，将芒果最正确的口味留在消费者的心中。将新颖芒果与芒果附加产品并举是未来攀枝花芒果产业的主要开展方向。在本次调研过程中，我们全体成员都作出了最大的努力去完成该工程，力求做到最详细、最完善。我们发扬团队协作精神，分工协作。经过这次实际，再次让我认识到了团队的力量和协作精神的伟大。虽然我们在调查过程中遇到了不少难题，也出现过团队成员的意见不一致等情况，但最终都经过商讨后完美处理。我置信，在以后的学习和生活过程中，我们也可以更加调和地完成其他义务。客观地说，我们在本次工程过程中也有缺乏之处，比如说，首先由于天气的缘由，我们的调查地点主要在东区、

52、仁和区、而没有去更多的地点，所以也许得出的结论不是最完善的，最准确的，这在以后的实际活动中我们会努力改良，做到更好！其次，由于条件的限制，我们在访问果农和芒果商的过程中笔记做的不够完备，只是简要记住要点，难免有所脱漏。总之，这次实际体验对于我个人来说非常珍贵，也获益匪浅！在这其中我们付出了汗水与艰苦，也同时收获了知识和阅历。特别是在汇总时看到本人经过一番努力后的成果，我们也乐在其中。赞赏袁教师的细心指点，也赞赏大家的共同努力，这次实际调查可以顺利完成！个人心得屈国辉本学期，我们在袁学敏教师的带着下，进展了公共关系学课程的学习。有句古诗写得好：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。袁教师为了让大家更

53、好地学习，就让我们自主选择课题进展研讨，做到实际与实际的一致，以实际指点实际，让实际更好的促进实际的开展。为了让本人真正可以有所收获，我积极自动地投身于我们组的实训扩展攀枝花芒果销售的调研活动。经过实训，我收获了一些课堂上没有的知识，有了一些心得领会，特将其整理如下：团队认识很重要。哲学上的整体与部分的关系正表达了这一点。部分构成整体，整体包含部分。为了优质优量的完成实训活动，我们全体组员在活动前期做了精心的预备，如多次开会商讨活动步骤、明确组员分工。在活动中，大家各司其职又相互协助 ，最后圆满完成义务。我想假设有一个组员没有积极配合，那么我们的实训也不能够进展的如此顺利。此次实训，不仅丰富了大家的实际知识，还培育了大家的团队认识，这将有利于我们终身的开展。 二、态度决议高度。在日常生活中，做事情的态度会影响结果。在实训活动期间，我们经过多处调查，发现有的商家对攀枝花芒果销售持一种悲观态度，由于她的芒果销量迟迟处于低谷形状，而当我们问及她能否采取相应措施处理问题时，她的回答那么显示出了一种听天由命的消极态度；反之当我们问及另一商家时，他那么显示出了积极的态度，针对销售中出现的问题，他也是积极采取措施，力求处理问题。最后当我们问及收益时，前者回