迪士尼Disney员工手册

1、全球劳动标准计划手册Revised April 20?Disney目录 TOC o 1-5 h z 简介1总体要求2制造商行为守则和最低合规标准 4采购限制6工厂申报和授权8 HYPERLINK l bookmark37 o Current Document ILS 评审 11改善违规问题15工厂失去生产授权 16 HYPERLINK l bookmark55 o Current Document ILS评审和工厂的披露17迪士尼的ILS道德政策 18附录 19I简介华特迪士尼公司建立了 全球劳动标准计划（以下简称“ILS计划”），以帮助所有生产其品牌产品的工 厂营造安全、包容和互敬互重的工作

2、场所。ILS计划是华特迪士尼公司作为企业公民责任事务的重要组成部分。有关企业公民责任的更多信息，请转到http:/citizenship。ILS计划适用于在世界任何地方为任何目的而生产的，所有包含、结合或运用华特迪士尼公 祠及其附属公司（以下简称“迪士尼”）所拥有或控制的任何知识产权的产品、产品部件和 材料（以下简称迪士尼品牌产品）的生产活动。这包括授权产品、促销品、出版物、印刷资料和赠品。迪士尼的知识产权包括迪士尼（包括ABC ESPN漫威、皮克斯和卢卡斯影业等）所拥有或控制的所有名称、标记、徽标、形象和其他专有称号及资产。迪士尼的授权商或供应商有责任确保迪士尼品牌产品是在遵守ILS计划的情

3、况下生产的。本 ILS计划手册提供对授权商和供应商总体要求的信息，并包含帮助您达到合约要求的参考资料。我们建议您仔细 阅读本ILS计划手册，并确保您具备符合ILS计划的期望的充足知识、经验和能力。目前，迪士尼正逐步将ILS计划变为对所有授权商和供应商的统一要求。修订后的迪士尼ILS计划有一处重大变更，即要求所有授权商和供应商按本ILS计划手册规定提供生产前工厂评审报告和定期的持续的工厂评审报告。这是为了让迪士尼及其授权商、供应商更清楚地了解迪士尼品牌产品生产场所的 工作条件。授权商和供应商将在开始受到本要求的约束时获得通知，除非本ILS计划手册另有规定，在获得通知之前无需定期提供工厂评审报告。

4、本ILS计划手册用于补充您与迪士尼签订的协议。如果本ILS计划手册的任何部分跟您与迪士尼所达成的协议条 款存在不一致，则以您与迪士尼所达成的协议为准。本ILS计划手册取代此前与所述主题相关的所有手册、指南 和类似资料。本ILS计划手册将会不定期修改。II总体要求授权商和供应商在帮助确保在安全、包容和互敬互重的工作场所中生产迪士尼品牌产品当中扮演关键角色。授权商和供应商必须遵守下述 ILS计划要求：?仅从“许可采购的国家/地区”采购并符合适用条件：不得在 许可采购的国家/地区”名单以外的或美国政府、其他适用法律限制的国家/地区生产迪士尼品牌产品，并且符合工厂所在的许可采购的国家/地区”的相应生产

5、条件。（详情参阅采购限制一节）。?选择合规工厂： 迪士尼采用了制造商行为守则（以下简称迪士尼守则”），并要求所有参丁与迪士尼品牌产品生产的工厂至少到达并保持迪士尼守则或迪士尼事前批准的其他劳工标准守则（迪士尼守则和所有认可的替代守则合称为 “守则）的必需合规程度。此必需合规程度称为最低合规标准”（以下简称“MCS。您有责任仅选用至少达到并保持 MCS的工厂。（详情参阅制 造商行为守则和最低合规标准一节）。?向工厂传达迪士尼的期望：向潜在和目前的工厂讲授守则、MCS和ILS计划要求。授权商和供应商必须将守则分发给自己使用的每间工厂，并确保这些工厂充分理解迪士尼的期望和要求。授 权商和供应商有责任

6、确保其工厂至少遵守MCS和任何适用的附加条件，并确保其工厂在商业合理的范围内完全遵守守则。（详情参阅制造商行为守则和最低合规标准一节）。?及时申报工厂并提交要求的文件：在开始生产任何迪士尼品牌产品之前，向迪士尼申报所有工厂（无论其位于何处）并提供下述文件：。一份生产授权证（以下简称 “FAMA申请表。一份符合MCS要求的社会合规评审报告（以下简称 “ILSF审”）（如有要求）（详情参阅采购限制、工厂申报和授权和 ILS评审小节）。?获得迪士尼对工厂使用的事先授权：在开始生产迪士尼品牌产品之前，为您计划使用的每间工厂获得迪士尼的授权，以收到迪士尼签署的FAMA表格为证。（详情参阅工厂申报和授权一

7、节）。?改善：与工厂以及使用该工厂的其他授权商、供应商合作，在ILS计划规定的时间段内解决MCS违规问题，是继续使用该工厂的前提条件。鼓励改善工作条件和完全遵守守则。按 ILS计 划要求提交ILS跟进评审报告，以保持继续该工厂生产迪士尼品牌产品的授权。（详情参阅改善 违规问题一节）。?允许进入工厂：允许迪士尼及其授权社会合规评审机构在提前通知或未经通知的情况下进入所 有工厂进行ILS计划合规性评审工作，即使工厂评审时并未生产迪士尼品牌产品，也不例外。（详情参阅ILS评审一节）。?撤走迪士尼品牌产品（如有需要）：如有需要，个别或全部使用工厂的授权商和供应商必须在收 到迪士尼书面通知后三十 （30

8、）天内或在法律另行规定的期限内，立即停止生产迪士尼品牌产品 并撤走任何和所有迪士尼品牌产品（包括任何模具和材料），无论已经完成或是在生产进行中。（详情参阅工厂申报和授权和工厂失去生产授权小节）。?立即向迪士尼通知工厂变更：保持工厂信息的准确性是ILS计划的关键，也是授权商和供应商的义务。授权商和供应商必须在（a）因任何原因停止使用某工厂并且在未来十二（12）个月内没有任何理由使用该工厂，或 （b）已长达十二（12）个月未使用某工厂并且在未来十二（12）个月内没有与该工厂有关的订单，立即（不得超过三十（30）大）通知迪士尼。根据迪士尼的要求，授权商和供应商必须向迪士尼提供更新的工厂名单或工厂使用

9、情况的证明。总体要求总结:选择“许可采购的国家/地区”内合规的工厂申报工厂、提交必要的文件并符合所有附加条件生产前获得迪士尼签署的初始授权管理持续的合规性并在需要时提交定期的ILS评审改善违规问题并在必要时停止生产向迪士尼通知不再使用的工厂III制造商行为守则和最低合规标准制造冏行为守则 迪士尼的制造商行为守则（以下简称 迪士尼守则”）于1996年首次采用，规定了迪士尼对生产迪士尼品牌产品制造商的期望。迪士尼期望所有参与生产迪士尼品牌产品（包括设计、印刷、制造、修整或包装）的工厂遵守 ILS计划手册所述的迪士尼守则或由迪士尼事先批准的其他劳工标准守则（迪士尼守则和所有批准的替代守则可统称为守则

10、）。（详情参阅ILS评审一节，了解详细信息）。迪士尼守则所含的原则与国际劳工组织的核心公约以及有关供应链劳工标准的各种第三方倡议和企业行为守则一致。迪士尼守则已翻译成50多种语言，并发布在 HYPERLINK http:/www.DisneyLaborS www.DisneyLaborS上。（参阅附录，了解制造商行为守则）。最低合规标准迪士尼要求所有参与迪士尼品牌产品生产的工厂至少到达并保持守则的必需合规程度，也称为最低合规 标准（以下简称MCS）。为了符合MCS要求，工厂必须证明不存在以下任一类别的违规问题：?童工?非志愿劳工?胁迫和/或骚扰?歧视?严重的健康和安全状况?结社自由?分包和家庭

11、式劳工此外，MCS要求工厂提供完整、准确的信息，包括查看工厂内的所有实际场所、相关文件并与工人单 独访谈。在授权生产迪士尼品片?产品之前发现的 MCS违规问题，必须在获得迪士尼首次生产授权之前纠正或改 善，并且作为授权条件。在生产过程中发现的MCS违规问题，必须按照ILS计划规定的时限和方法纠正或改善，并且作为继续使用该工厂的条件。（参阅附录，了解 MCS违规示例）。如果出现下述情况，工厂可能会立即失去生产迪士尼品牌产品厂的授权：记住：?没有在指定时限内，按ILS计划的要求以ILS跟进评审证明如果存在欺诈、贿赂或其 在 生产过程中发现的 MCS违规问题已改善。|? ILS评审（任何来源的）揭露

12、存在欺诈、贿赂或其它不正它不正当影响，工厂可能 当的影响。会立即失去生产授权。此外，可能会禁止个别授权商和供应商使用未按ILS计划要求提交首次合规并符合 MCS要求的ILS评审的工厂。（详情参阅 工厂申报和授权一节）。将由迪士尼酌情判断任何 ILS评审是否符合ILS计划要求并证明符合 MCS守则或适用法。如果迪士 尼有理由相信（i） ILS评审是通过（或以其它方式牵涉）欺诈、贿赂或其他不正当的影响获得的，或者 （ii）工厂没有为ILS评审提供完全的开放度和必要的透明度，迪士尼可以拒绝任何 ILS评审。迪士尼考虑到工厂是一种动态的环境，MCS成为工厂生产迪士尼品牌产品所必须达到和保持的最低合规程

13、度。迪士尼认识到，即使工厂符合MCS,该工厂的工作条件也可能不完全符合守则。因此，授权商和供应商有责任与工厂合作，鼓励对任何生产迪士尼品牌产品的工厂的所有工作条件做出持续改善。 社会合规顾问和社会合规评审机构有可能会协助您制定方案以符合个别工厂的改善需求。（参阅附录， 了解可接受的社会合规评审机构和社会合规顾问的参考名单）。采购常规产品开发、承包和生产管理决策有时会给达到 ILS计划的目标和要求带来挑战。授权商和供应商应与工 厂合作确保这一点，止匕外：?订单定价可以支持法律所规定的工资支付，并且能够让工厂维持达到所有当地劳动法和守则要 求的工作环境。?交货日期能让工厂在营运上遵守工作时间限制。

14、?采购订单的变更不会导致工资/工时的违规或未经授权的分包。?工厂管理层具有开放的沟通渠道，以便能积极主动地发现并合作解决问题。IV采购限制授权商和供应商只能使用位于 许可采购的国家/地区”的工厂或从这些国家/地区采购。使用位于某些 许可采购的国家/地区”的工厂时，会受到附加条件的约束。许可采购的国家/地区仅在许可采购的国家/地 区中生产和采购产品并符 合适用要求。参见附录， 了解许可采购的国家/地 区的完整名单。授权商和供应商只能使用位于“许可采购的国家/地区”的工厂。迪士尼在ILS计划中主要依据 世界银行治理指标（以下简称“WG1来评估国家/地区风险，确立有关 ILS评审要求的政策 以及适用

15、于某些国家/地区的附加条件。这些指标从六个方面评 估治理程度：?话语权和问责制?政治稳定性和无暴力?政府效率?监管质量?法治程度?腐败控制对于某些 许可采购的国家/地区”中的工厂，迪士尼要求指定的授权商和供应商向迪士尼提供证明符合 MCS要求的合格ILS评审。迪士尼可能要求在生产迪士尼品牌产品之前进行ILS评审，并作为开始生产的条件。迪士尼目前要求指定的授权商和供应商为使用位于WGI平均百分比排名大于25%但小于65%的 许可采购的国家/地区”的工厂，以及位于 许可采购的国家/地区”的实施“BetteWork项目”的工 厂，执行此要求。 （参阅附录，了解Better Work项目的参与和说明）

16、。采购限制总结:许可采购的 国家/地区要求授权商和供无需ILS评审应商在接到通知由.后提交ILS评审授权商和供应商不得使用位于许可采购的国家/地区”之外的工厂，或者在 许可采购的国家/地区”之外生产或采购的物品上运用或准许运用任何迪士尼知识产权。这意味着，例如，不得在许可采购的国家/地区”之外制造的素色背包上印制迪士尼徽标。如果在许可采购的国家/地区”之外生产任何产品或产品部件（全部或部分），授权商或供应商应承担相应责任。迪士尼除了可用的任何和所有权利及补救措施 之外，还可要求授权商或供应商不得销售或分销此类产品，并/或按迪士尼指示销毁或捐赠此类产品，授权商或供应商需独自承担一切成本和开支。迪

17、士尼可能不定期对使用某些许可采购的国家/地区”的工厂设定附加条件（针对所有或某 些授权商和供应商、所有或某些工厂，以永久或暂时方式）。美国政府和迪士尼限制授权商和供应商不得从受美国政府贸易限制计划或其他法律约束的国家/地区采购产品，也不得向美国政府或其他法律禁止的个人采购产品。止匕外，迪士尼可能临时暂停在其他国家/地区进行的生产和采购活动。迪士尼对其所有授权商和供应商（无论产品销往美国市场还是非美国市场）以及所有产品和产品 部件（无论是否包含迪士尼知识产权）都应用这些贸易限制。所有授权商和供应商均有责任遵守所有贸 易限制计划，无论这些供应商或授权商的实际位置或合法注册地在何处。贸易限制的适用对

18、象可以是国 家/地区、产品、行业或人士。清单可能变更。如果某个许可采购的国家/地区被美国政府贸易限制计划或其他法律禁止，该国将从限制或法律生效之日起自动从许可采购的国家/地区”名单中删除，迪士尼无须给予任何通知。授权商和供应商有责任时刻留意任何此类变动。如果某个许可采购的国家/地区因迪士尼的决定从许可采购的国家/地区”名单中删除，迪士尼会就该变更向授权商和供应商给予合理通知。迪士尼可能藉著 HYPERLINK http:/www.DisneyLaborS www.DisneyLaborS或其他相关网站发布相关通知。有关受美国政府贸易限制的国家/地区的更多信息，请参考以下网站： HYPERLIN

19、K /offices/enforcement/ofac/programs/index.shtml/index.php/enforcement /offices/enforcement/ofac/programs/index.shtml/index.php/enforcement有关被美国政府禁止的某些人士或实体的更多信息，请参考以下网站： HYPERLINK /resource-center/sanctions/SDN-List/Pages/default.aspx/index.php/policy-guidance/lists-of-parties-of-concern /resource-

20、center/sanctions/SDN-List/Pages/default.aspx/index.php/policy-guidance/lists-of-parties-of-concern http:/ecr/eg_main_023148.aspV工厂申报和授权在开始生产迪士尼品牌产品之前，授权商和供应商必须向迪士尼提交一份生产授权证申请（以下简称FAMA）,申报其希望用于生产迪士尼品牌产品的每间工厂并获得迪士尼的书面授权。如果迪士尼要求，授权商和供应商还必须在开始生产任何迪士尼品牌产品之前提交一份合格的生产前ILS评审，以证明工厂符合 MCS要求。如果需要遵守指定 许可采购的国家/地

21、区”的ILS评审要求，授权商和供 应商将会获得通知。（详情参阅ILS评审一节）。记住:工厂中报原则必须向迪士尼申报的工厂包括以下实际场所：?生产、制造、装配、印刷、绣花、雕刻、蚀刻或分包迪士尼须为所有许可采购的国 品牌部件、子部件和成品的场所。家/地区中的所有工厂提交FAMA申请。?加工、贴标或包装迪士尼品牌农产品的 场所，包括农场和果园。?生产、加工、印刷或装订迪士尼品牌纸制品（如宣传资料、传单、说明手册和包装材料）的场所。（参阅附录，了解工厂中报示例）。目前，不需要向迪士尼申报的场所包括:|?生产空白产品（未使用迪士尼品牌形象）的位置。（不过，空白产品只能在许可采购的国家/地区生产，不能向

22、受禁方采购。迪士尼鼓励授权商和供应商仅从其标准与守则相当的来源采购 空白广品）。?仅限于原材料、纺织厂或棉花、金属和纸张等一般商品加工场所。（不过，原材料只能在许可采购的国家/地区生产，不能向受禁方采购。迪士尼鼓励授权商和供应商在与守则条件相当且符合其 他适用的迪士尼政策下制造和购买原材料）。（参阅附录，了解适用的迪士尼政策）。?广告代理和类似服务提供商，当他们位于上述必须申报的实际场所时除外。?仅生产用于测试或寻求产品许可目的的 极少量产品的场所。工厂授权文件 生产授权证（FAMA）申请迪士尼要求授权商和供应商为每间必须申报的工厂提交FAMA申请。FAMA申请确定您希望用于生产迪士尼品牌产品

23、的工厂的名称和位置。您必须为每间希望用于生产迪士尼品牌产品的工厂向迪士尼提交 一份FAMA申请。（参阅附录，了解生产授权证申请说明）。请联系您的迪士尼代表了解最新的FAMA申请附加文件如有需要，授权商和供应商必须连同FAMA申请一并提交一份合格的生产前 ILS评审，证明工厂符合MCS要求。迪士尼签署的 FAMA迪士尼将根据授权商或供应商提交给迪士尼（或迪士尼通过其他途 径获取的）的信息评估每一份 FAMA申请。如果授权商或供应商 获得使用工厂生产的授权，迪士尼将向授权商或供应商提供签署的 FAMA。在收到迪士尼签署的 FAMA之前，请勿开始生产任何迪士 尼品牌产品。如果违反上述或其它要求生产迪

24、士尼品牌产品，迪士 尼可能要求授权商或供应商不得销售或分销此类产品，并/或按照迪士尼的指示销毁或捐赠此类产品，授权商或供应商需独自承担一 切成本和开支。 迪士尼签署的 FAMA也用作海关放行文件。（参 阅附录，了解迪士尼签署的生产授权证 FAMA）。始终直接咨询迪士尼确认工厂的合规状况。某些工厂（包在受改善行动计划约束或失去授权的工厂）可能没有生产迪士尼品牌产品的资格。工厂变更记住：及时通知迪士尼您所使 用工厂的任何变更，包 括希望新增的工厂以及 不再继续使用的工厂。保持工厂信息的准确性是成功实施ILS计划的关键，并有助于确保授权商和供应商的效率及利益的最大化。授权商和供应商必须避免 未申报工

25、厂和过度申报工厂。此外，如果之前申报和授权使用的工 厂的状况发生变更，授权商和供应商必须通知迪士尼。授权商和供 应商必须在(a)因任何原因停止使用某工厂并且在未来十二(12)个月内没有任何理由使用该工厂，或(b)已长达十二(12)个月未使用某工厂并且在未来十二(12)个月内没有与该工厂有关的订单，立即(不得超过三十 (30)天)书面通知迪士尼。收到此类通 知后，迪士尼可能会撤销之前为该工厂生产所签署的FAMA。根据迪士尼的要求，授权商和供应商必须向迪士尼提供更新的工厂名单 或工厂使用情况的证明。FAMA撤销签署的FAMA授予授权商或供应商使用指定的工厂生产迪士尼品牌产品，是基于相关协议和ILS

26、计划要求。在下列情况下，迪士尼可能撤销之前签发的FAMA (以及授权商和供应商使用该工厂生产迪士尼品牌产品的权利)：?授权商或供应商未按ILS计划要求提交合格的ILS评审。?授权商或供应商出于任何原因停止使用某工厂，且在未来十二(12)个月内没有任何理由使用该工厂。?授权商或供应商已长达十二(12)个月未使用某工厂，且在未来十二(12)个月内没有与该工厂有关的订单。?由于授权商或供应商未能及时确认工厂的当前状况并/或提供行为守则评审通知中所要求的工厂准确信息，迪士尼无法进行已安排的ILS评审。(详情参阅ILS评审一节，了解详细信息)。之前签署的FAMA被撤销后，将禁止个别授权商或供应商使用该工

27、厂生产迪士尼品牌产品，直到根据 ILS计划的许可重新获得签署的 FAMA。FAMA被撤销通过及时更新工厂名单并对提供信息作出快速响应，可避免10VI ILS评审ILS评审用于在生产迪士尼品牌产品的工厂中发现和解决与劳工相关的问题。迪士尼要求授权商和供应商为指定许可采购的国家/地区中的工厂提交合格的ILS评审。当迪士尼要求授权商和供应商遵守此ILS评审要求时，将通知授权商和供应商。除非本ILS计划手册另有规定，否则授权商和供应商在收到通知之前无需定期提供ILS评审。一般情况下，授权商和供应商可以从工厂获得一份现有的合格的ILS评审，也可以与社会合规评审机构合作进行 一次ILS评审。迪士尼可以选择

28、对任何位置的任何工厂进行自己的ILS评审。所有工厂都必须按照本ILS计划手册所述接受迪士尼的评审。迪士尼进行的ILS评审迪士尼可以选择在位于彳壬何许可采购的国家 /地区的、生产迪士尼品牌产品的任何工厂中进行自己的ILS评审。这些ILS评审可由迪士尼员工或由迪士尼代表（包才S第三方评审机构）进行。在进行 ILS评审前，迪士 尼一般会向授权商和供应商提供一份行为守则评审通知（以下简称为“COCAN ,如下所示：?通知的ILS评审：向授权商或供应商发送 COCAN并且评审人员与工厂提前确认ILS评审的具体日期。?不通知的ILS评审：向授权商或供应商发送 COCAN但评审人员不会与工厂或授权商/供应商

29、 提前确认ILS评审的具体日期。（参阅附录，了解行为守则评审通知）。如果由于授权商或供应商未能及时确认工厂的当前状况并/或提供COCAN中所要求的工厂准确信息而导致迪士尼无法进行已安排的ILS评审，迪士尼可能会取消预定的ILS评审并撤销FAMA授予授权商或供应商使用该工厂的权利。授权商和供应商提交的ILS评审ILS评审要求授权商和供应商可能需要为位于指定许可采购的国家/地区的生产迪士尼品牌产品的每间工厂提交一份合格的ILS评审，证明符合 MCS要求。（详情参阅制造商行为守则和最低合规标准一节）。授权商和供应商有责任承担向迪士尼提交的ILS评审的费用，并确保根据ILS计划的要求进行和提交ILS评

30、审。一旦收到迪士尼的通知，授权商和供应商一般需要为位于指定许可采购的国家 /地区的工厂提交 ILS评 审，具体如下所示：?新增工厂-在获得迪士尼签发的首次授权和 开始生产前，必须提交生产前的证明符合 MCS要求的ILS评审。?现有工厂-获得迪士尼签发的首次授权之 后，必须至少每隔12个月定期提交证明符合 MCS要求的ILS评审，作为继续使用该工厂的 前提条件。记住：一旦获得通知，必须为指定许可采购的国家/地区的所有新增工厂提交生产前ILS评审，并为所有现有工厂提交年度ILS评审。以下是您在需要向迪士尼提交ILS评审时可能希望采取的几个步骤。遵循这些步骤可帮助您更有效地达到ILS评审要求：?联系

31、您的迪士尼ILS代表，以确定您计划使用的工厂是 否有迪士尼存档的符合 MCS要求的合格ILS评审。?询问工厂是否有最近的合格 ILS评审以及您能否将此ILS 评审提交给迪士尼。?与可接受的社会合规评审机构或其它已接受的来源排期进行 新的ILS评审。一般情况下，ILS评审必须符合迪士尼的要 求。（参阅附录了解可接受的社会合规评审机构）。改善行动计划在迪士尼进行ILS评审或收到授权商或供应商提交的ILS评审后，迪士尼可能会发送 改善行动计划”（以下简称“CAP 。授权商、供应商应与工厂一起查阅CAP实施改善行动，并在所要求的 ILS跟进评审之前及时改善ILS评审中发现的任何MCS违规问题。（参阅附

32、录了解改善行动计划信函示例，并 参阅改善违规问题一节，了解详细信息）。授权商和供应商还应使用CAP或ILS评审来处理发现的所有违反守则的问题，不断改善工作条件。持续改善周期重新评审评审改善12合格ILS评审的定义授权商或供应商提交的 含格ILS评审”必须符合以下所有条件:?执行要求：o由附录中列出的可接受的社会合规评审机构之一，使用迪士尼ILS评审工具进行评审（参阅附录，了解授权进行迪士尼ILS评审的可接受的社会合规评审机构）；或o由附录中列出的可接受的社会合规评审机构之一或其他有资质的社会合规评审机构，使用迪士尼认可的评审计划或评审方法进行评审；或o在迪士尼认可的多方利益相关者计划或行业倡议

33、的指导下进行评审；或。由迪士尼认可的品牌、零售商、授权商或供应商的内部或专门评审职能部门进行评审。?记录工厂的工作条件，并涵盖迪士尼守则的所有要素（即，童工、非自愿劳工、胁迫和骚 扰、不歧视、结社、健康和安全、薪酬、环境保护、遵守其他法律、分包、监测和守法、出 版）。? 标明工厂的完整地址和电话号码，包括国家 /地区、城市、城区、街道地址、建筑物名称和楼层。?以英文书写并以电子版提交。虽然倾向于按照迪士尼守则进行ILS评审，迪士尼也会考虑使用迪士尼可接 受的其他行为守则和监测计划进行的ILS评审。不过，这些ILS评审仍然必须符 合上述要求和证明达到 MCS。迪士尼不接受用工厂的合规性证书或印章

34、替代工厂的完整ILS评审。卜面列举了几个迪士尼当前认可的、具有代表性的其他行为守则和监测计划? Better Work 项目?倡议商界遵守社会责任组织（BSCI）?电子产业行为准则（EICC）?英国道德贸易组织（ETI）?公平劳工协会组织 （FLA）?国际玩具业协会（ICTI）关爱工程I（参阅附录了解玩具工厂和ICTI关爱工程）?SEDE心员道德贸易审计（SMETA）?社会责任国际标准 8000 （SA8000）?国际社会责任认证组织 （WRAP）清单可能变更。您可能希望联系迪士尼，了解迪士尼接受的其他守则和计划13与社会合规评审机构和社会合规顾问合作社会合规评审机构可以根据迪士尼守则进行IL

35、S评审并协助工厂改善问题。社会合规顾问一般仅协助工厂改善问题。迪士尼不受社会合规评审机构或社会合规顾问提供的有关迪士尼政策的任何解释、 有关工厂是否达到迪士尼标准的任何观点或有关跟进行动的任何指导的约束。任何社会合规评审机构或社会合规顾问都不能为您保证工厂可获得生产迪士尼品 牌产品的授权。在聘用社会合规评审机构或社会合规顾问之前，请确保工厂管理层了解守则，并且允许您的代表充分接 触厂内设施、员工和相关文件。（参阅附录了解ILS评审日程示例和ILS评审核对清单示例）。与社会合规评审机构合作时，您可能希望：?询问工厂管理层是否有最近的合格 ILS评审（在过去六（6）个月内进行的）以及能否提交给迪

36、士尼。?联系可接受的社会合规评审机构之一，使用迪士尼ILS评审工具进行合格的ILS评审。?联系迪士尼接受的其他行为守则或监测计划的认可评审人员。?确保您选择的机构能够根据您的时间表进行 ILS评审，因为可能需要花时间根据工厂的位置和 评审机构能力来安排评审。?与社会合规评审机构一起查阅ILS评审结果，并向工厂传达改善行动计划。?向迪士尼提交一份ILS评审副本。如果没有授权商或供应商的明确授权，社会合规评审机构不 会向迪士尼提交ILS评审。无论是否有授权商或供应商提交的ILS评审，还是有指定的行业或多方利益相关者计 划的ILS评审，迪士尼都可以在通知或不通知的情况下自行定期对工厂进行ILS评审。

37、审。14VII改善违规问题迪士尼要求参与生产迪士尼品片?产品的工厂达到并保持MCS如果迪士尼进行的ILS评审或者授权商和供应商提交给迪士尼的ILS评审显示工厂未符合 MCS要求，迪士尼会通知授权商和供应商。作为继 续使用某间工厂的条件，授权商和供应商有责任与工厂（以及使用该工厂的其他授权商和供应商）合 作，在以下指定的时间段内改善 ILS评审过程中发现的所有 MCS违规问题。迪士尼鼓励授权商和供应 商与工厂保持合作，以改善工厂的工作条件。符合MCS要求的义务如果迪士尼或代表其进行的ILS评审或者授权商或供应商提交纶迪士尼的ILS评审显示工厂未符合MCS要求，授权商和供应商应该：?将收到一封 C

38、AP信函，概述在ILS评审期间发现的违规问 题。（参阅附录，了解改善行动计划信函）。?通常有90天左右的时间与工厂及其他各方合力改善MCS违规问题（不过，迪士尼在某些情况下可能会指定更短的时 问段）。?有责任与工厂、社会合规评审机构、社会合规顾问和 /或使用 该工厂的其他授权商、供应商合作，改善 MCS违规问题并 改善工厂的工作条件。?必须确保工厂在下次ILS评审之前符合MCS要求，否则该 工厂将失去生产迪士尼品牌产品的授权。迪士尼通常会在首次评审日期后的90天内进行ILS跟进评审，具体取决于首次 ILS评审中发现的违规问题的类型和严重性。未改善 MCS违规问题会导致工厂立即失去生产迪士尼品牌

39、产品的授权。迪士 尼期望授权商和供应商在持续改善工作中解决任何非MCS违规问题。对持续改善的期望MCS是工厂生产迪士尼品牌产品所必须达到并保持的最低要求。在工厂符合MCS要求后，授权商和供应商有责任继续与工厂合作，以解决ILS评审期间发现的其他违反守则问题，并在商业合理的范围内持续改善工厂的工作条件。迪士尼在授予目前的授权商和供应商继续使用该工厂，或首次授权其他授权 商和供应商使用该工厂的过程中，会考虑持续改善的进度和一致性。授权商和供应商可以选择与社会合规评审机构和/或社会合规顾问签订合约，以协助工厂加强劳工实践并改善工作条件。15III工厂失去生产授权迪士尼致力于与授权商、供应商和工厂合作

40、，共同加强和改善劳工实践及工作条件。不过，有时需要撤 销某些工厂生产迪士尼品牌产品的授权。当授权商或供应商不能确保工厂遵守ILS计划的要求时，可能导致工厂失去生产授权。下列情况可能导致工厂失去生产授权：?在允许的时间段内未改善评审发现的 MCS违规问题。?在迪士尼两次ILS评审期间，完全或部分拒绝评审人员进入工厂、与员工单独面谈和/或查看工厂文件。?迪士尼有理由相信ILS评审是通过（或以其它方式牵涉）欺诈、贿赂或其它不正当的影响获得的。? 工厂所在的国家/地区不再是 许可采购的国家/地区”。?工厂任命受禁人员或有受禁人员牵涉其中。?工厂未遵守或者未持续遵守适用于工厂所在的许可采购的国家 /地区

41、的任何条件。?工厂将迪士尼及其附属公司或其许可方所拥有、共有或许可的任何知识产权用于任何未经授权的 用途，且在迪士尼指定的时间内未停止此类未经授权的活动。停止生产迪士尼品牌产品如果迪士尼撤销工厂的生产授权：?所有使用该工厂（或此前使用过该工厂）的授权商和供应商将收到一封工厂失去生产授权”信函。（参阅附录，查阅 工厂失去生产授权”信函示例）。|?所有使用该工厂的授权商和供应商必须在收到迪士尼书面通知后三十（30）天内或在法律另行规定的期限内，立即停止生产迪士尼品牌产品并撤走任何和所有迪士尼品牌产品（包括任何模具和 材料），无论已经完成或是在生产进行中。工厂重获授权程序如果工厂被撤销生产迪士尼品牌

42、产品的授权，可能在12个月后有资格重新申请授权。请联系您的迪士尼代表，确认工厂是否有资格重新申请授权。您的迪士尼代表将建议您是否需要提交工厂重获授权 申请表。（参阅附录，查看工厂重获授权申请表示例）。如果工厂失去生产迪士尼品牌产品的授权，所有授权商和供应商禁止使用该工厂。16IX ILS审和工厂的披露迪士尼可以向第三方（包括使用同一工厂的其他授权商和供应商，以及非政府组织）（以下统称为第三方）披露迪士尼进行的ILS评审或授权商和供应商提供的 ILS评审，但在未事先获得授权商或供应 商书面同意的情况下不得在此类披露中提及授权商或供应商的名称。ILS评审，但在未事先授权商和供应商可以向第三方披露由

43、授权商或供应商进行的或者代表其进行的 获得迪士尼书面同意的情况下不得提及迪士尼或者迪士尼的任何知识产权或产品 在与ILS计划相关的情况下，迪士尼可以在未获得授权商和供应商同意的情况下向公众或第三方披露 任何及所有工厂的名称和地址。迪士尼在反盗版过程中以及/或为了顺利运输，可能与全球海关、执法官员以及 /或可能协助此类工作的 第三方进行沟通并向其提供相关信息，以确认迪士尼拥有或控制的知识产权的授权用户的身份。这些信息包括授权商、供应商、工厂、授权承运商的身份信息以及FAMA申请表上的其他信息。迪士尼可以在必要时披露任何和所有ILS评审、FAMA申请表和其他信息，以行使其合约权利和 /或保护其知识

44、产权。X迪士尼的ILS道德政策迪士尼要求所有员工遵守迪士尼商业行为标准中规定的道德和法律标准。迪士尼的ILS团队在全球日常运营中遵守这些标准。迪士尼的ILS团队要求社会合规评审机构和代表迪士尼行事的其他代表（以下统称为迪士尼代表”）遵守相同的标准。止匕外，这些标准严禁向任何个人或公司索要、提供或接受任何可能会影响或推测会 妨碍迪士尼代表做出独立判断和公正评估的有价之物。与此同时，任何个人或公司不得向迪士尼代表提供任何有价之物，包括但不限于任何现金、小费、好 处、折扣、特权、借款、住所或其他好处、除迪士尼代表进行工作时合理必要和需要之外的任何其他 膳食和旅行，或者可能有理由认为是意图影响任何迪士

45、尼代表的有价之物。如有任何个人或公司违反 上述规定，迪士尼将立即终止其生产迪士尼产品的合约。如果您对任何迪士尼代表的行为有疑虑或问题，或者要举报违反迪士尼道德政策的问题，请立即拨打当地的迪士尼热线，各地区的热线号码如下所示：阿根廷0800-666-1676墨西哥001-800-620-1428澳大利亚A2 1-800-20-8921AU 1-800-14-0796日本00531-11-5136巴西0800-891-4137西班牙900-97-1014俄罗斯1必须用固定电话拨打363-2400 （AT&T接入 号码）；听到提示音后， 拨打 888-475-43-56800-78-7634法国08

46、00-90-6152印度拨打对方付费电话：704-973-0301韩国00798-1-1-005-839300308-11-0492 (DACOM)00368-11-0099 (ONSE)英国0808-234-6062加拿大1-800-699-4870_1智利1230-020-2093美国1-800-699-4870中国10-800-711-0583(联通)10-800-110-0561 (电信)您可在一天24小时内不定期拨打热线电话，热线电话全年无休。迪士尼严禁对向迪士尼举报任何可 能的不当行为的人员进行任何形式的打击报复。迪士尼还接受匿名举报。迪士尼将采取合理的措施为 任何举报保密，但必须

47、保留在其认为鉴于遵守法律规定或者保护ILS计划或其他迪士尼权利和利益所需而披露举报的权利。18附录附录1: 术语表附录2:常见问题附录 3: 制造商行为守贝U附录4: MCS违规示例附录5:可接受的社会合规评审机构附录6:社会合规顾问参考名单附录 7： Better Work 项目 的参与和说明附录 8: 许可采购的国家/地区附录9:工厂中报示例附录10:适用的迪士尼政策附录11: 生产授权证(FAMA)申请说明附录12:签署的生产授权证附录13: 行为守则评估通知 (COCAN)附录14： 玩具工厂和ICTI关爱工程附录15: ICTI关爱工程授权表附录16: ILS评审日程示例附录17:

48、ILS评审核对清单示例附录18: 迪士尼进行的ILS评审的改善行动计划信函示例附录19:授权商/供应商提交的ILS评审的改善行动计划”信函示例附录20:只有后半个引号信函示例附录21:只有后半个引号示例附录1术语表守则”指（i）华特迪士尼公司及其附属公司所采用并公布在 HYPERLINK http:/www.DisneyLaborS www.DisneyLaborS上的制造商行为守则（简称 迪士尼守则”），（ii）授权商或供应商自有的工厂劳工标准，但此类标准必须与迪士尼守则实质相当，并且迪士尼已批准使用此类标准，或者 （iii）迪士尼与授权商或供应商以书 面形式共同约定的其他劳工标准。工厂”指

49、授权商或供应商的任何自有或第三方制造商、供应商、工厂、农场、供货商和其他工厂（以及 任何附属制造商、供应商、工厂、农场、供货商和其他工厂），用于设计、生产、加工、装饰、装配或 包装其中包含、结合或运用任何迪士尼知识产权（即由华特迪士尼公司或其任何附属公司所拥有或控制 的任何名称、标记、徽标、形象、画作或其他专有材料）的产品、部件或材料，或者任何与产品、部件 或材料相关的其他物品（以下统称为 迪士尼品牌产品”）。工厂失去生产授权”指工厂因某些情况对ILS计划下的工厂状况造成影响，从而导致失去生产迪士尼品 牌产品的授权。一旦失去生产授权，所有使用该工厂的授权商和供应商必须在收到迪士尼书面通知后三

50、十（30）天内或在法律另行规定的期限内，立即停止所有迪士尼品牌产品（包括任何模具和材料），无 论已经完成或是在生产进行中。依照ILS计划，如果工厂被撤销生产迪士尼品牌产品的授权，可能会在12个月后有资格重新申请授权。“FAMA?请”指迪士尼提供的、授权商或供应商必须为每间工厂填写并提交迪士尼的生产授权证中 请。“FAMA销”指之前签署的FAMA因授权商或供应商未能遵守ILS计划的指定要求而被撤销。之前签署 的FAMA被撤销后，将禁止个别授权商或供应商使用该工厂生产迪士尼品牌产品，直到根据ILS计划的许可重新获得签署的 FAMA。“ILSF审”指对工厂进行的劳工标准检查和/或评审，用于评估该工厂

51、是否遵守 ILS最低合规标准、守则 以及任何适用法。“ILS1低合规标准”指可接受的对于守则的最低合规程度，依据是：（a）不存在任何（i）童工、（ii）非自愿劳工、（iii）胁迫和/或骚扰、（iv）歧视、（v）严重违反健康和安全工作场M的现象、（vi）干涉结A自由权利以及（vii）未经许可分包给家庭式劳工，并且 （b）提供评估守则和适用法合规性所需的一切必要 信息（例如，提供完整、准确的记录，能够接触工厂员工和进入厂区）。“ILS? ”指华特迪士尼公司有关全球劳动标准（简称“ILS”的政策、程序和要求。迪士尼保留不定期修改ILS计划的权利，并会就任何资料修改对授权商或供应商进行合理通知。迪士尼

52、可能藉著 www.DisneyLaborS或其他相关网站发布相关通知。“ILa划手册”指包含ILS计划详情的本文件。迪士尼保留不定期修改 ILS计划的权利，并会就任何资料 修改对授权商或供应商进行合理通知。迪士尼可能藉著 HYPERLINK http:/www.DisneyLaborS www.DisneyLaborS或其他相关网站发布相关通知。A1法律”指适用的法律、规章制度，包括但不限于地方性和全国性的法律、规章制度、条约、自愿性行业 标准（若有），以及与授权商或供应商所签署的协议和/或授权商或供应商据此进行的任何活动有关的其他法律义务，这些活动包括但不限于：任何税务、消费者和/或产品安全

53、；数据隐私及个人身份识别信息的隐私和保护；对未成年人、员工和环境的保护；美国 1977年海外反腐败法案及其所有修 正案（以及任何同等效力的国外法）；美国政府的贸易限制以及迪士尼品牌产品的生产、定价、销售或 分销。许可采购的国家/地区”指迪士尼指定授权商或供应商可从其采购或制造迪士尼品牌产品及其部件（包 括空白物品）的国家/地区。迪士尼可能设定附加要求，作为在某些许可采购国家/地区中进行任何上述活动的条件。授权商或供应商不得在许可采购的国家/地区之外制造或采购迪士尼品牌的产品或部件（包括空白物品）。许可采购的国家/地区”名单发布在 HYPERLINK http:/www.DisneyLaborS

54、 www.DisneyLaborS上,迪士尼可能不定期更新该名单。其他相关网站以及本ILS计划手册上。迪士尼可能会 （i）按照法律要求和/或（ii）根据迪士尼不允许采购或制造迪士尼品牌产品或其部件（包括空白物品）的决定，不定期对许可采购的国家/地区”名单作出调整（调整原因包括但不限于知识产权的保护和执行、政治或人权因素、环境保 护）。如果某个许可采购的国家/地区被法律列入受禁名单，则从该法律生效之日起自动将该国家/地区视为已从 许可采购的国家/地区”名单中删除，而无需迪士尼另行通知。授权商和供应商有责任时刻留 意任何此类变动。如果某个许可采购的国家 /地区因迪士尼的决定而从 许可采购的国家/地

55、区”名单中删 除，迪士尼会就该变更向授权商和供应商给予合理通知。迪士尼可能藉著 www.DisneyLaborS或其他相关网站发布相关通知。人”指任何个人或法律实体组织。受禁人员”指（i）法律规定授权商或供应商不得与其进行业务的人，以及 （ii）迪士尼以合约方式禁止或限 制授权商或供应商与其进行任何活动的其他人（原因包括但不限于知识产权保护与执行、政治或人权因 素、环境保护）。有关 受禁人员”名单的信息发布在 HYPERLINK http:/www.DisneyLaborS www.DisneyLaborS上、迪士尼可能 不定期修订该名单。如果某个人士被法律列入受禁名单，禁止状况从贸易限制或其

56、他法律的生效之日起 自动生效，而无需迪士尼另行通知。授权商或供应商有责任时刻留意任何此类变动。如果某个人士因迪 士尼的决定而列入受禁名单，迪士尼会就该禁令向授权商或供应商给予合理通知。迪士尼可能藉著 www.DisneyLaborS发布相关通知。DCP授权商请注意：凡提及 HYPERLINK http:/www.DisneyLaborS www.DisneyLaborS均中旨“DCP站”。A2附录2常见问题.如果某工厂失去生产迪士尼品牌产品的资格，谁会收到相关通知？?如果某工厂失去生产迪士尼品牌产品的资格，所有正在或者曾经使用该工厂生产迪士尼品牌产品（无论 该工厂当前是否生产迪士尼品牌产品）的

57、有效授权商或供应商将收到一封工厂失去生产授权”信函。.工厂能否重新获得授权？? 能。工厂可以在12个月后有资格重新申请授权。? 授权商或供应商应与迪士尼代表取得联系。提交工厂重获授权申请表的同时，授权商或供应商还应 提交一份达到 MCS的ILS评审。向迪士尼代表提交工厂重获授权申请表之前，必须由相关迪士尼 业务部副总裁在表格上签署。.我的迪士尼代表会定期提供有关工厂状况的最新信息吗?授权商和供应商每月会收到一份状况报告，其中列出了此授权商或供应商用于生产迪士尼品牌产品的每 间工厂的合规状况。.如果某工厂不能达到ILS要求，会有什么后果？?如果新增工厂达不到 MCS要求，则不能获得开始生产迪士尼

58、品牌产品的授权。?如果现有工厂不再符合 MCS要求，则可能失去生产授权或今后生产迪士尼产品的资格。.如果迪士尼要求我提交合格的ILS评审报告，那么我需要为每间工厂各提交一份ILS评审吗？? 如果工厂所在国家/地区被列入 许可采购的国家/地区”名单的 许可采贝（需ILS评审）”部分，则需要提 交ILS评审。? 如果您使用的工厂所在国家 /地区被列入 许可采购的国家/地区”名单的 许可采购（无需 ILS评审）”部 分，只需向迪士尼代表提交 FAMA申报该工厂，并等收到签署的FAMA后再开始生产。.我需要评审规模较小的工厂或产量较低的工厂吗？?如果工厂所在国家/地区被列入“许可采购的国家/地区”名单

59、中需要评审的部分，无论工厂的规模或产量大 小，都需要进行评审。.在获得生产迪士尼品牌产品的授权后，我该怎么办？? 根据ILS计划要求安排ILS跟进评审，并继续与工厂合作以解决违规问题（若有）。向迪士尼通知工厂 名单的任何变更。.在工厂符合MCS要求后，我该怎么办？? 继续与工厂合作，以确保该工厂保持符合MCS要求，并改正ILS评审期间发现的任何其他违规问题。? 根据迪士尼要求，在 ILS计划规定的时间段内提交 ILS评审，以证明工厂保持符合MCS要求。A3附录3制造商行为守则TheCompany?制造冏行为守则华特迪士尼公司全体同仁承诺：?在所有业务领域和世界各地都实行精益求精的标准;?在所有

60、运作中都严守职业道德并承担责任；?尊重所有人的权利；以及?注重环境保护。我们期望迪士尼产品的所有制造商都信守同样的承诺。我们要求迪士尼产品的所有制造商至少达到下列 标准：童工制造商不得雇用童工。兀童”一词是指年龄未满 15岁者（或者按当地法规规定年龄未满14岁者），或未满当地规定的较高的最低法定就业年龄者或未满完成义务制教育年龄者。即使所雇用的青少年不符合上述儿童”的定义，制造商仍须遵守有关此类人士的任何相关法律规章。e志愿劳工制造商不得雇用任何强迫性或非志愿劳工，无论是监狱劳工、奴工、契约劳工或其他劳工。胁迫与骚扰i制造商将给予每个员工尊严及尊重，并不得以体罚、暴力威胁或其他形式对其进行身体