职场知识趣味竞赛学习培训课件

1、职场知识趣味竞赛求职社第一部分：你画我猜规则：猜对一个得一分，猜错不扣分。小组选出两人：一人用肢体语言或者相关词语（不能出现该词语）比划，另一人猜。,每组总共12题,限时 90秒。第一组快递员贴膜工建筑工人月嫂木匠裁缝网络写手调酒师导游 秘书健身教练 化妆师 第二组律师 驯兽师毛概老师飞行员 按摩师 牧师导演修女 面包师护士兽医 漫画家 第三组心理咨询师医生公务员执行总监歌手艺术家雕刻家记者科学家翻译家钟点工保姆第四组赛车手作家包工头侦探警察理发师模特法官黄牛演说家司机飞行员第五组签证官售票员空姐魔术师编剧服务员厨师校长保安渔民主持人辅导员第二部分：必答题每组12题。第一组开始，每组必须回答，

2、答对加一分，答错不扣分。第一组1、从职场交往礼仪上来说，首次拜访的适合时间是（b）A、15分钟 B、30分钟 C、60分钟2、在社交场合，为别人介绍时，不正确的做法是（c）A、先将男士介绍给女士 B、先把晚辈介绍给长辈C、先将级别高的女士介绍给级别低的女士3、涉外商务场合，女士切勿穿（C），因可能被认为是“风尘女子”A、红色百褶裙 B、颜色过于艳丽的裙 C、黑色皮裙 D、牛仔裙4、女性参加单位的年终总结大会，最适宜的晚装应该是（B）A、晚礼服 B、深色西装套裙 C、长裙 D、T恤配休闲裤5、在正确的情况下，每次打电话的时间最好遵循（c）A、10分钟原则 B、5分钟原则 C、3分钟原则6、在社交

3、场合，无意与别人的目光相遇时，正确的选择是（）A、眼神自然对视12秒，然后慢慢移开 B、马上移开目光C、眼神自然对视35秒，然后慢慢移开7、交谈讲究双向交流，应养成（）说话的习惯A、不时打断对方 B、轮流 C、以对方为主8、正式场合男士穿着西装时，如果西装是深颜色的，则袜子的颜色应该是（ ）A白色的 B深色的 C浅色的9、以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的？（ ）A在与人谈话时不停地查看或编发短信 B在内容后面署名C尽量使用清楚明白的语言，不随意简化省略10、以下关于西装的说法中，哪种是错误的？（ ）A西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着B西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长一些C西装的外袋不

4、宜存放物品11、登门拜访他人时，以下哪种做法是正确的？（ ）A未经主人邀请和许可，不进入卧室 B入座之后不能走动C主动参观主人家里的摆设，自由进入各个房间12、银行服务人员在收到客户填写的不清楚的个人信息表格时（ ）A应小声与客户交谈核对 B应大声读出来请客户确认C应请客户大声读出来确认第二组1.与人握手时，以下哪种做法是正确的？（ ）A目光应注视对方，以表示对对方的尊重B目光应转向他处，以表示对对方的尊重C目光看哪里都行，只要热情就好2、看到残疾人遇到困难时应适当施以援手帮助，正确做法是（ ）A事先征得对方同意方可提供帮助 B不必征询对方，迅速直接上前帮助C. 只有在残疾人向自己发出请求时才

5、前往帮助3、根据礼仪规范，在握手时，由谁首先伸出手来“发起”握手（ ）A 尊者决定 B晚辈 C下级4、进入无人操控电梯，陪同人员应该（）A自己先进入并操控电梯 B请客人先进入并操控电梯 C谁方便谁先进入电梯 5、一般而言，将戒指戴在中指上表示（ ）A、恋爱中 B、已婚 C、还不想恋爱6、国际上用“K”表示含金量，18K表示含金量为（）A、70% B、80% C、75% 7、守时是职业道德的一个基本要求，提前几分钟到达最佳？（）A、15 B、510 C、1015 D、15208、社交场合很讲究次序礼仪，一般（）A、以右为次 B、以右为尊 C、以后为次 D、以左为尊第三组9、以下关于交际礼仪的举止

6、行为，哪一项是比较适宜的（）A、用后跟着地走路 B、正式场合，女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿C、男性在任何场合都可戴着手套握手D、穿着短裙的下蹲姿势，应跨前半步后腿虚跪，上身保持挺直，蹲下时慢悠悠地弯下腰10、以下接打电话的行为中，哪一项是不适宜的（）A、电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔，一有留言就能立即记录B、文员离开办公室时，要安排别人替你接电话C、应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系D、如果已经回电，但没打通，切记要再联系11、在人际交往的各种刺激中，表情、态度等视觉印象大约占() A、55% B、65% C、75% D、85% 12、在国际交往中较隆重的场合，男子之间表

7、示热情友好或祝贺、感谢的常用礼节是：（）A、亲吻礼 B、拥抱礼 C、吻手礼 D、贴面颊第三组1在正常情况下用什么方式称呼对方较合适（） A、职务称呼 B、代词称呼 C、亲属称呼 D、头衔称呼2、男士穿西装在国际要求中应遵守的三一律是（）A、上衣、裤子、腰带 B、领带、鞋子、袜子 C、鞋子、领带、公文包D、鞋子、腰带、公文包3、索取名片的四种方式（）A、直接法、明示法、交易法、谦恭法 B、间接法、转接法、通俗法、直接法C、明示法、交易法、谦让法、间接法 D、直接法、交易法、通俗法、谦恭法4、会客时上座位置排列的几个要点是（）A、面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上B、面门为下、以左为

8、上、居中为上、前排为上、以远为上C、面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上D、面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上5、送名片的方式是（）A、双手或者用右手 B、双手C、右手D、左手6、打电话的最重要的原则叫做通话（）原则A、三分钟 B、五分钟C、十分钟D、十五分钟7、人际交往的通行证是（）。A、礼节 B、仪式 C、礼仪 D、礼貌8、语速不宜太快，也不宜太慢，每分钟（）字比较合适。A、100 B、120 C、130 D、1409、在正式场合男士穿西服要求（）。A、要扎领带 B、不能露出衬衣袖口 C、穿浅色的袜子D、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间10、以下说明宴会的种类

9、与形式的内容，哪一项是正确的（）A、鸡尾酒会一般以邀请夫妇同时出席为好B、茶会对茶叶和茶具的选择比较讲究，一般在餐厅举行C、工作餐是非正式宴请形式，早、午、晚举行均可D、午宴一般不设固定席位，以便于客人社交11、按照基本站姿的规范化要求，一般两脚尖分开的开度为（）A、3040度 B、4560度 C、6075度 D、90度12、电话铃声响后，最多不超过（）声就应该接听A.一声 B.两声C.三声 D.四声第四组1、一般最佳的握手时间是（）秒A.35秒 B. 56秒 C. 10秒D. 30秒2、关于西餐餐具的使用，下面哪项做法是错误的（）A.一般情况下，左手持刀，右手持叉;B.就餐过程中，需同人交谈

10、，刀叉应在盘子上放成八字;C.进餐一半，中途离席，餐巾应放在座椅的椅面上;D.取用刀叉或汤匙时，应从内侧向外侧取用3、讲究礼仪的原因，用一句话概括为（）A.内强素质 B.外塑形象C.增进交往 D.使问题最小化4、商务礼仪中交往应遵循的主要原则是（）A.以对方为中心原则B.以相互沟通为原则C.以互相尊重为原则D.以合乎标准为原则5、公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜（）A.半米之内 B. 0.51.5米之间C. 1.53米之间 D. 3米以上6、如果主人亲自驾驶汽车，（ ）应为首位？A 副驾驶座 B 后排右侧 C 后排左侧D 司机后排对角线7、使用手机的不正确做法是：（ ）A、女士将手机挂在

11、脖子上B、在会议或影院等场合，应关机或将铃声置于静音状态C、手机不宜握在手里或挂在腰带上，应放在公文包中D、手机不适合传递重要商业信息的8、宴会上，为表示对主宾的尊重，主宾的座位应是（ ）A.主人的左侧B.主人的右侧 C.主人的对面D.面对门的位置第四组9、下列对职业的理解，不正确的是（ ）。A、职业是任何有经济收入的工作B、职业是社会分工产物C、职业是合法、相对稳定、有报酬的工作D、职业意味着一定的社会义务和责任10、劳动者（ ），用人单位不可以解除劳动合同。A、在试用期间被证明不符合录用条件的B、患病或非因工负伤，在规定的医疗期内C、严重违反用人单位的规章制度的D、被依法追究刑事责任的11

12、.特殊就业群体人员不包括?( )A.妇女 B.残疾人 C.未成年人D.少数民族人员 12、法定休假日安排劳动者工作的，用人单位支付不低于工资的（ ）工资报酬。A、100% B、200% C、300% D、400%第五组 1、我国是从（ ）年启用职业资格制度的。 A、1991 B、1999 C、1993 D、20052.劳动法规定，用人单位安排劳动者每月的加班时间不得超过多少小时？() A.10小时 B.24小时 C.36小时D.48小时3、变更劳动合同应当采用（ ）形式。 A、书面 B、口头 C、书面或口头 D、书面和口头4、我国公务员实行（ ）考核。A、半年一度 B、一年一度 C、两年一度

13、D、三年一度5,男士对女士的第一印象就是: ( ). A 谈吐. B 发型 C 举止 D 以上都不对 6,在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为：（b） A两粒都系B系上面第一粒C系下面一粒D全部敞开 7,打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（ c ）A、对方先挂 B、自己先挂C、地位高者先挂电话 D、以上都不对8无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致:（ ） A、包与皮鞋 B、皮鞋与皮带C、包与帽子 D、以上都不对9在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是：（ b）A、上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时

14、将相反;B、上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样;C、上下楼时都让领导,来宾走在前方;10在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到：（a ）A、放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反B、加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反C、保持脚步,谁先进出都无所谓11在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该:（b）A、就低不就高 B、就高不就低C、适中 D、以上都不对12从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于:（ d）A、耳部 B、颈部 C、腰部 D、肩部第三部分：抢答题每组派一位代表举手抢答，答对得分，打错扣一分。共20题。1、求职信不宜过长，300字左

15、右较为合适。（）2、面试交谈，一般情况下，语速掌握在每分钟120字左右为宜。（对）3、遇到上司接听私人电话时，尽量回避，可以帮上司关上办公室的门。（对）4、制定相关法律，能够更好的鼓励企业进行创业投资活动（对）5、一般情况下，创新型城市第三产业发达，但是社会综合服务能力较差（错）6、营销是企业经营中最有挑战性的环节（对）7.生产经营单位可采取消声，控制噪声的传播，合理规划厂房等措施消除或者减少噪声源对从业人员的危害。（ 对 ）8.职工在生产劳动过程中，由于接触工业毒物引起的中毒病变叫职业中毒。（ 对 ）9. 征兵政治审查的内容包括：应征公民的年龄、户籍、职业、政治面貌、宗教信仰、文化程度、现实

16、表现以及家庭主要成员和主要社会关系成员的政治情况等。（ 对）10.噪声卫生标准规定，工作地点噪声应小于85分贝。（ 对）3、遇到上司接听私人电话时，尽量回避，可以帮上司关上办公室的门。（对）4、制定相关法律，能够更好的鼓励企业进行创业投资活动（对）5、一般情况下，创新型城市第三产业发达，但是社会综合服务能力较差（错）6、营销是企业经营中最有挑战性的环节（对）7.生产经营单位可采取消声，控制噪声的传播，合理规划厂房等措施消除或者减少噪声源对从业人员的危害。（ 对 ）8.职工在生产劳动过程中，由于接触工业毒物引起的中毒病变叫职业中毒。（ 对 ）9. 征兵政治审查的内容包括：应征公民的年龄、户籍、职

17、业、政治面貌、宗教信仰、文化程度、现实表现以及家庭主要成员和主要社会关系成员的政治情况等。（ 对）10.噪声卫生标准规定，工作地点噪声应小于85分贝。（ 对）11.激情是对工作的一种持久的情感。（错）12.优质服务有利于营造积极向上的工作环境，有利于吸收高素质的员工。（对）13.文明礼貌只是商业、服务业职工必须遵循的道德规范，与其它职业没有关系。（错）14.行业性集体合同只对当地本行业在合同上签章同意的用人单位具有约束力。（错）15.劳动关系自订立书面劳动合同之日起建立（错）。16“旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家”常被用来形容过去的一些昂贵商品现在变成了大众消费品，造成这种变化的主要原因是社会

18、劳动生产率提高。（对）17.用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项，不影响劳动合同的履行（对）18.用人单位不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件（对）。19.享受因工伤残保险的的职工就算违法犯罪也不能被企业开除。（错）20.企业与职工签定招工合同中明确注明“工伤概不负责”属无效民事行为。（对）第四部分：风险题规则：有三类题目， 对应分数4分，6分，8分题，每同类下有5道题。分数越多难度越大，答对得分，答错扣相应题目分值的一半，如选的4分题，答对得4分，答错扣2分。每组只能选一类题，再自由选其中的1-5题的任一题。4分题(5选一）1.不同的行政公文按照不同标准，可以有不同的分类

19、方法与用法，反映出不同的行文目的和要求。根据行文关系划分，下列适用于下行文的文种是（ ）。 A. 议案 B. 决定 C. 通知 D. 报告 【答案】 BC2.用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单位的（） 【A】薪资水平【B】与知识产权相关的保密事项【C】.加班制度 【D】.商业秘密正确答案:BD 4分题3.劳动者依法享有平等就业和自主择业的权利。劳动者就业，不因（）等不同而受歧视。 【A】民族【B】种族【C】性别 【D】宗教信仰答案ABCD4.劳动合同包括哪些类型？ 【A】固定期限劳动合同【B】无固定期限劳动合同【C】以完成一定工作任务为期限的劳动合同【D】口头用工协议 正确答案:A

20、BC5. 2010年考研的政治科目又延续了四年的“老五门”和“新四门”，其中包括毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论，_。（ ABD ） A、马克思主义基本原理 B、中国近现代史纲要 C、形势与政策 D、思想道德修养与法律6分题1.：符合下列哪些情形时，劳动合同终止： 【A】劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的【B】劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的【C】用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的【D】劳动期限未满，劳动者未递辞呈擅自跳槽正确答案:ABC2.用工单位应当履行下列哪些义务？ 【A】执行国家劳动标准，提供相应的劳动条件和劳动保护，【B】告知被

21、派遣劳动者的工作要求和劳动报酬，支付加班费、绩效奖金，提供与工作岗位相关的福利待遇【C】对连续用工的，实行正常的工资调整机制【D】安排继续升学、出国深造 正确答案:ABC6分题3.县级以上人民政府建立健全公共就业服务体系，设立公共就业服务机构，为劳动者免费提供下列哪些服务：【A】就业政策法规咨询【B】职业指导和职业介绍【C】对就业困难人员实施就业援助【D】每月按当地生活水平提供最低就业补助金 正确答案:ABC4.下列有关就业困难人员的说法，正确的有： 【A】因身体状况、技能水平、家庭因素、失去土地等原因难以实现就业【B】.自己本身不愿意就业【C】连续失业一定时间仍未能实现就业的人员【D】创业人员正确答案:AC 5. 当代大学生就业难主要便现在( ABD)A供与求平行上升，供求矛盾并不突出B量