畅捷网银业务销售方法论

1、一家为企业支付而生的第三方支付公司畅捷网银业务销售10问ABOUT CHANPAY NETBANK用友畅捷支付屈波伙伴目前所面临的困惑经济环境处于“寒冬期”，软件行业市场透明化，竞争激烈，如何在复杂严峻的环境下有效生存、取得满意的经营成果是近来很多伙伴及成员单位一直困惑的问题。集团下达打款指标越来越高，如何有效加速库存周转率？对于老客户，如何进行持续有效的经营维护，如何增加与客户的粘性？休眠客户越来越多，是否有有效办法进行激活？产品升级、SPS及服务费用收取是否具备有效的推广手段？面对竞争性的新客户销售，是否真正具备“差异化”的竞争优势？创新产品（互联网业务及其他创新业务）能否与现有软件结合销

2、售？作为伙伴公司，是否拥有新的利润增长点？作为业务员，如何完成公司下达的业绩指标？如何增加与客户的互动？ 。畅捷支付作为互联网金融业务将与您携手同行、共度寒冬。畅捷支付产品与服务企业互联网银企直连支付业务、集团客户资金归集、企业担保支付线下及互联网收单信用贷款、供应链金融标准保理、供应链保理服务提供年化收益率超过5%的企业理财产品支付产品 信贷产品 企业理财产品 企业资金整体解决方案 01020304问题1：畅捷支付业务的客户在哪里？财务供应链资金薪资报销电商企业钱包资金+畅捷网银企业理财信贷业务我们客户在财务及资金处理面临的困难及挑战业务协同难操作安全性低传统网银环境复杂123业务无法和网银

3、一体化协同，业务和支付分离，不能由业务单据驱动付款、收款、核销和凭证生成，无法联查及追溯银行回单和业务对应结合不紧密，需要手工整理银行不提供网银使用费用明细，只有总金额银行短信不提供短信使用费用明细，只有总金额指定操作人员使用，无相关额外付款审批流程网上银行、财务系统分别操作，工作量大，出错在所难免对分支机构、门店、经销商的资金归集时间长，资金风险高多开户行、多家网银USB Key，网页安全插件易出现兼容问题和安全设置冲突银行网银不会根据企业需求进行适配和调整使用银企直连业务申请手续冗长繁琐且费用高昂，硬件及网络环境复杂，维护成本高核心价值将企业管理软件应用与企业支付与银行对账环节打通，增强业

4、务系统性，提高效率畅捷支付产品功能列表序号功能点功能描述备注1银企直连凭证生成、回单查询、银企对账2畅捷网银一点接入所有银行账户畅捷Ukey管理所有账户及企业网银3对公付款付款单根据系统单据生成跨行付款到账时间灵活跨行付款手续费降低40%+4对私付款付款单据根据系统单据生成报销系统、人力工资系统单据传输5资金归集跨行异地归集时效快、成本低总部与成员单位资金归集总部与分销商资金归集总部与零售门店资金归集6电商收单电商系统线上收单收款单与订单、发票等匹配收款、电商系统、财务业务系统单据传输7余额查询跨行余额查询（目前10家银行）企业支付产品-企业网银3.0-产品架构畅捷网银专线Internet专线

5、Internet工行招商银行建设银行华夏银行企业内部（U8，U9，NC等）付款单据应付网报发票薪资提交支付UKey 验密单据审批自定义审批流支付审批自定义短信审批流回单下载支付成功？是否重填支付单凭证生成结束支持自定义支付单据审批流，充分适应企业自身的管理特点二级UKey验密，与传统网银验密习惯相同，符合财务人员使用习惯支付阶段的二次短信审批，实现权责分离，体现业内最高的支付操作安全性对公支付单对私支付单UKey 验密薪资/报销单付款单企业支付产品-畅捷网银-支付流程用户企业直接对外支付结算款项系统参照/手工填写支付单，系统生成凭证传递到总账根据客户购买模块情况与应付、网报、薪资、总账、出纳模

6、块对接对私支付对公支付畅捷网银应用场景对公、对私支付单根据业务类型设置凭证模板通过系统获取交易的电子回单，生成凭证凭证设置自动获取电子回单畅捷网银应用场景凭证及电子回单问题2畅捷支付如何收费？畅捷支付目前是免费应用，没有平台费用应用过程中需要手续跨行付款收款手续费用（标准低）UKEY为60元一个服务费是每年560（按法人单位收取）问题3畅捷支付手续费标准如何制定，为什么比银行要低？类型额度手续费对公 100万元20.5 200.5元（0.002%）对私同城同行免费同城跨行2元异地跨行550元（1%）央行发布的转账收费标准银企直连业务使用银行手续费标准到账时效实时T+0T+1T+2对公/对私付款

7、 3万3元/笔2元/笔1元/笔免费310万5元/笔4元/笔2元/笔1050万7元/笔6元/笔3元/笔网报、工资5万/笔-0.3元/笔免费畅捷网银转账收费标准更多时效选择，费率更优惠！省50%+问题4畅捷支付的资金归集和银行的资金归集有什么区别？序号银行的资金归集系统畅捷支付资金归集1拉专线，上前置机，成本高无需专线、前置机、成本低2跨行资金归集需银行间签订协议无需银行协议，需要成员单位归集协议3跨行异地资金归集时间长实时、灵活归集，效率高4银行归集系统与企业ERP系统断层与企业ERP系统集成，业务一体化5资金到账时间收银行清算系统时间限制，银行下午16点以后不办业务可以选择实时到账，不收银行清

8、算系统的时间限制，7*24小时受理业务。问题5畅捷支付与用友银企直连（网银适配器）有什么区别？用友资金系统银企直连（网银适配器）：1、投入费用购买软件2、需要投入费用拉专线，上前置机，需要维护3、一般企业网银适配器购买部分，没有完全覆盖所有银行4、资金归集如果采用手工方式，与畅捷支付没有区别，如果采用自动扣款方式，需要银行之间签订扣款协议，（银行普遍不愿意配合）5、资金归集操作时间收银行清算系统时间限制，下午16点以后不做业务畅捷支付资金归集：1、平台免费，只需支付KER费用及560元维护费2、无需专线与前置机3、银行基本全部覆盖4、手工资金归集没有区别，如果是资金自动归集，无需银行之间签订协

9、议，只需集团公司与成员单位签订委托扣款协议5、如果选择实时归集，受理时间为7*24小时。问题6对于用友的财务老用户，如何推畅捷支付？银企直连，付款单参照系统审批后的单据，付款成功后自动生成财务凭证，直接下载银行回单，自动线上对账，并且实现企业业务单据、财务凭证、付款、发票信息一致。畅捷网银，一点接入，统一管理企业所有对公账户，操作简单。通过畅捷网银UKEY，进行付款的二次审核，并且根据企业付款审批流程灵活定制UKEY数量及付款审批流程。产品免费应用，无需投入费用跨行异地付款节省手续费，一般节省手续费40%以上。支持10家银行的跨行余额查询，其他银行逐步开放。问题7对于用友的资金老用户，如何推畅

10、捷支付？对于用友资金老用户，一般来说，收银行专线与前置机的限制，购买的网银适配器都不全，90%的客户都购买发生业务较多的几个银行，因此畅捷支付主要将其银企直连的银行“增量”，即，没有购买网银适配器的银行通过畅捷支付直接接入到资金的银企直连模块中统一应用。对外跨行付款手续费收取标准低。资金归集若采用自动归集方式，无需银行间签订资金归集协议，只需要归集单位与成员单位签订委托扣款协议即可。资金主账户灵活设置，归集时间灵活选择。问题8对于新客户，如果推畅捷支付？对于新客户，建议畅捷支付与主销售产品组合方案，在不增加客户购买软件投入的基础上，畅捷支付的相关亮点功能作为附加值，综合方案附加值增大，差异化明显。对于重点项目，如果产品价格大于客户的投资预算，可以借助畅捷支付的利润杠杆（手续费、资金沉淀等），如果杠杆利润够高，畅捷支付公司可以出钱订货，分公司将产品免费赠送给客户。问题9畅捷支付的安全性如何保障？通道层面：畅捷支付作为互联网金融产品，基于互联网的应用采用三种接入方式，分别是：公网接入、专线接入、VPN接入。政策层面：作为第三方支付公司，畅捷支付有中国人民银行颁发的第三方支付拍照，所有支付业务收人民银行及银监会的监控。操作层面：畅捷支付采用UKEY控制，即制单环节、审批环节、最终付款环节都需要插入UKEY验证。法律层面：畅捷支付在应用过程中，如果因支付平台本身原因导致资金流失、款不到