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文档简介

1、项目管理44定义之十二一一范围核制药人职场加油站2019-01-31 06:30:00大家想来都差不多到家了吧,这几天看文章的人也少很多了, 感觉。见了亲朋故 旧,免不了推杯换盏一番,哪有时间查看些许文章?大概也就我这种还在岗位坚 守,每天还得看小孩作业的,窝在电脑前码字吧。今天已是周三,属于项目管理 时间,今天想给大家谈一谈项目管理之只的项目范围核实问题。在很久之前,我写过一节项目范围管理,其中提到范围管理的难处,对于无边界 的需求蔓延,我们应该怎么办?为了更好地做好项目,你可能对项目进行需求镀金吗?相信大家都会有自己的一套。 在这一节中,讲一讲需求确定后,如何进 行项目的范围核实。工期拖延

2、O成本上升质量缺乏保障以电制狗力阻场加油站1 :什么是项目范围核实:范围核实:核实产品是否在范围内。它是由利益相关者对已界定的项目范围进行 正式确认。这一确认通常由客户检查完成,然后由利益相关者来收尾。首先要通过需求跟踪矩阵,保持客户联系,确定产品范围有没变,确保需求文档 最新后,用它去核实“确认过质量的产品”,即确认的可交付成果的范围,核实 没有问题就可以验收这个产品,即验收的可交付成果,有问题则会产生一个变更 请求。注意在核实和控制过程还是用需求文件,而没有用范围说明书,因为相对 需求文件,范围说明书比较粗略。因此,项目的范围核实包括如下两方面:.范围核实是取得利害关系者对已完成的项目范围

3、与相应的可交付成果正式验 收的过程.范围核实按照项目管理计划、工作分解结构以及工作分解结构词汇表而进行的 工作,并且要从利害干系人那里获得可交付成果的正式接收.而变更申请不是范 围核实的依据。因此,范围核实的一个主要属性不是改进了的成本估算,也不是改进的进度计划估算,更不是改良的项目管理信息系统,而是客户接受项目所做的工作。2:在项目范围核实时,只核实项目的范围吗?对于项目成果质量怎么办?范围核实关注的是客户对已经完成的可交付成果的接受程度, 是在项目监控过程 中对可交付成果的外部验收。范围核实就是要检查范围,而项目范围是由 WBS全部底层的工作包界定的。既然 WBS是对可交付成果的分解,底层

4、的工作包都是足够精细的可交付成果。那么范围核实也就是对这些可交付成果的核实。范围 核实的输出是验收的可交付成果(外部,有客户确认)。质量控制主要关注的是可交付成果是否正确,是否满足质量要求。从对可交付成 果的认可角度来说,质量控制是团队内部自查、自测,属于内部验收。只有通过 了内部验收,接下来才能提请外部客户来验收,即范围核实,这属于外部验收。因此质量控制往往要先于范围核实。质量控制的输出是确认的可交付成果(内部, 团队自己确认); 项目核实不同于质量控制,因为范围核实关注的是项目成果的可接受性, 而非成果的正确性。范围核实一ScopeVerification范围核实VS.质量控制:范围核实质

5、量控制检查工作完成的程度检查r.作结果的正确I性英超制药7那碰肉击3:何时行进项目的范围核实呢?项目结束时还是项目开始时?或者是项目规划时执行一次?这样做都是不对的,项目的范围核实是贯穿项目的始终的,在项目的每个阶段都需要进行的一项操作以上都是装B的理论,咱们讲得通俗一点吧:有这样一个故事:有一天,动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了, 于是开会 讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以他决定将笼子的高度由原来的十公尺加 高到二十公尺。结果第二天他发现袋鼠还是跑到外面来, 所以他又决定再将高度 加高到三十公尺。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员大为紧张, 决定一不做二不休,将笼子的高度

6、加高到五十公尺。一天长颈鹿和几只袋鼠们在 闲聊,“你们看,这个人会不会再继续加高你们的笼子?” 长颈鹿问。“很难说” 袋鼠说:“如果他再继续忘记关门的话!”在这个案例里,我们如果把加高笼子从十公尺加高到二十公尺作为一个项目的阶段性范围核实的话,那么只需要确认施工完成后笼子的高度是否是20公尺,如果是,就是可接受的。至于是否正确的,不在项目的核实的范围内。同时,在范围核实中,如果需求没有提及增加了 10公尺的材质结构要求,那么,范围核实时,也只确认把笼子的一圈增加到 20公尺,达到了增加的要求,就是可以接受 的,对于有没有光滑的表面啊,正确的材料啊、是否经久稳定耐用啊等质量方面 的需求没有提提及

7、的要求,并不在范围核实的范围内。怎么理解呢?范围核实并不像高层管理者那样,他并不管所做的事是否正确 ;也 不像执行层人员那样,他不关心怎么样把把事做正确,项目范围核实就是一个中 层管理者,他的要求仅仅是正确地做事,即要求什么就做什么。正确做事和做正确的事“做正确的事:正确地做事;把事做正确”,这三个词比较绕,写这个稿的时候, 孩子在一边,我就把这三个词讲给孩子听,孩子说:爸爸让我认真学习,别玩 手机,才是做正确的事。每天早上一起来,就应该先做作业,做完作业再玩,才 是正确地做事,而每一道题要做对,该背的会背,字不能太潦草,就是把事做正 确。“ 一下子豁然开朗。项目的范围核实,就是作业做了多少,语文写完了没有,数学写完了没有就像我们家长回家的一

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