石油行业方法工具之STOP卡培训课件

1、STOP 卡培训 XXX2014年6月讲 课 提 纲一 关于STOP卡的基本知识介绍二 STOP卡的运用三 STOP卡的填写 四 结束语1 杜邦公司事故发生原因统计 劳保用品12% PPE 人的位置30% POSITION OF PEOPLE 人的反应14% （RECATION OF PEOPLE） 设备和工具28% （TOOLS AND EQUIPMENTS） 程序和秩序12%（PROCEDURE AND ORDERLINESS）劳保用品人的位置人的反应设备和工具程序和秩序事故致因统计一 关于STOP卡的基本知识介绍2 关于STOP的一些理论基础和观点所有安全事故都是可以预防的安全是每一个人

2、的责任员工的直接参与是关键 STOP 是DUPONT公司建立的一种对人的安全行 进行观察沟通的程序: Safety Training Observation Program(安全训练观察程序)，简称STOP;STOP是一种观察程序，通过观察人的行为，并且和他们交谈关于如何安全工作的方法。安全或不安全行为总是由人来发生的，而不是机器，所以STOP将注意力集中在观察人和人的行为上 。3 什么是STOP4 STOP的目标和原则其核心目标是训练员工通过在工作现场对人的安全行为和不安全行为的观察和沟通来尽可能减少事故和伤害。关键在于:观察员工工作的进行并与其讨论。鼓励安全工作行为。制止不安全行为，改变员

3、工的认识与行为。原则 非惩罚性建立有效的沟通渠道二 STOP卡的运用 几乎所有不安全状态都可以追溯到不安全行为上。 一种错误的观点：提高安全管理成绩的唯一方法是纠正不安全行为。肯定、加强安全行为和指出不安全行为一样重要。 STOP安全观察程序是非惩罚性的，必须和你的组织纪律分开来，或者说它不应当和组织纪律相联系。 当雇员知道其行为会威胁到他人生命安全时，或明知工作程序或制度规定，却故意违反和不遵守时，就必须立即停止STOP观察程序，而采取纪律惩罚手段。1 STOP的运用范围2 STOP的运用 树立高的安全标准 对雇员安全工作行为的最高期望值决定于你所设立和保持 的最低标准。 关于STOP观察卡

4、 当你决定要做一次安全观察时，STOP观察卡是非常有价 值的，在做观察之前，看一下STOP卡，该卡会提醒你在观 察过程中需要注意和寻找什么。做完观察并且和雇员谈过以 后，用观察卡对你的观察做出总结，然后存档。 STOP卡上的类别顺序是根据你应该做的观察顺序来做的， 是根据人的行为基础来组织的。3 STOP安全观察周STOP for Safety观察停止沟通报告决定观察五步曲的含义：决定 作出决定，准备做观察周。停止停下手头的工作，开始着手观察周。观察 员工如何进行工作，并特别注意工作的进行与安全程序，工作环境等。沟通（行动） 与他们谈论程序，特别注意他们是否知道并了解安全工作程序（非责备原则）

5、。报告 利用安全观察卡来完成报告。 4 STOP观察周的含义和目的观察的目的：明白你对你的员工的安全表现负责。设立你对员工的最低标准。安全与其他要素等同重要。对不安全行为的立即纠正。采取行动防止再发生。沟通是STOP程序中十分重要的环节。让员工了解不安全行为的危害性。你的判断力是讨论安全与否的关键。不要当着被观察人填写观察报告（STOP卡），不要把被观察人的名字写在报告里，因为你的目的是纠正不安全行为、鼓励安全行为进而预防伤害，而不是记录下你所观察的人；不要让雇员感觉到观察卡意味着要找他们的麻烦，在远离他们的地方填写STOP卡，不要让他们感觉到他们正在被记录下来，让他们知道卡里不会包括他们的名

6、字，告诉他们可以看全部的报告。记住：你的目的是帮助雇员和身边的同事安全的工作。5 STOP的运用技巧6 核心沟通技巧与员工交谈的注意事项：提出问题，并聆听回答。采取询问的态度，询问“如果一旦有意外发生，将会发生何种伤害？”以及“如何使工作进行地更安全？”非责备原则。双向交流。赞赏他的安全行为。鼓励他持续的安全行为。了解他的想法和安全工作的原因。评估他对自身角色和责任的了解程度。找出影响他们想法的因素。培养正面与员工交谈工作的习惯。了解工作区各种不同工作所涵盖的各种安全事务。三 STOP卡的填写 1 STOP卡2 STOP安全观察卡的内容人员反应调整个人保护用品改变位置重新整理工作停止工作接地执行标识程序防护用品头眼睛和面部耳朵呼吸系统胳膊和手躯干腿和脚人的位置撞到物体物体打击夹在物体中坠落烧伤触电吸入有害物质吸收有害物质 吞下有害物质用力过度累错站位不对/单一动作工具和设备使用错误的工具使用不正确处于不安全的状况程序和秩序程序不合适不知道/不明白程序没有遵守程序秩序标准不合适不知道/不明白秩序标准没有遵守秩序标准观察报告的填写内容包括任何观察到的安全行为鼓励持续安全行为的行动任何观察到的不安全行为你立刻采取的纠正行动你为防止危害再发生所采取的行动你的签名观察区域日期注意事项讨论之后填写远离被观察员工不记录被观察员工姓名非处罚原则3 STOP安全观察卡的内容释疑运用