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文档简介
1、Word文档 什么是新零售? 苏宁入主家乐福,成为国内(新零售)领域的又一标志性大事。这也意味着传统大型零售商选边站队基本完成。回头看看,我们可以发觉,关于新的零售业态,不同的商家表述各不相同。但无论是马云的新零售、张近东的才智零售还是京东的无界零售,总还是要符合行业进展的一般规律。 随着消费需求的持续增长、消费结构的加快升级,中国经济正步入消费主导的新进展阶段。对于新消费时代的到来,95后消费群体的崛起、三四线城市消费潜力的发掘,摆在新零售面前的课题本质是什么呢? 名正而言顺,一个新事物的名称和定义,就能透露出许多进展思路和方向。对新零售来说,也是如此。围绕电商和实体店的联动,许多商家都提出
2、了自己的概念,这当中马云提出的新零售在业界具有明显的影响力。那么,究竟什么是新零售呢?这个问题未必每个人都能精确回答。那么,我们就来听听马云自己如何解释这个词: 今日,电子商务进展起来了,纯电商的时代很快会结束。将来的十年、二十年没有电子商务这一说,只有新零售这一说。也就是说线上、线下和物流必需结合在一起,才能诞生真正的新零售。 阿里面对的问题有肯定的特别性,对于将来,大家的思索各有不同。在各大商家用自己的方式来对接电商与实体零售的过程中,除了新零售这个词之外,我们还看到了别的阐述方式。比方说京东就提出了无界零售。我们再来听京东前任CTO张晨在去年夏季达沃斯论坛上的表述: 无界零售,我们信任是
3、零售的终极业态。第一个叫智能消费,除了智能云交易外,我们提到智能供应链,最终,京东的智能物流包括仓储、运输、配送,也是无界零售的核心组成部分。 在各种纷繁简单的定义当中,有哪些共识、有什么分歧呢?北京晖邑零售商管理询问公司首席询问师刘晖解释,其实这当中可以分为两个流派。 像马云,他是要进行模式转换,是想把互联网电商模式在实体零售业进行转换,抓住了体验和互联网零售技术两个环节。苏宁是倒过来的。苏宁是一个传统的实体连锁企业,他们遇到的状况是新兴的互联网技术对传统零售企业的赋能。整体来看,这两个流派谁也不敢说自己是将来的一个方向,其实都是在摸索。 就像刘晖所说,概念的不同,其实是进展路径的不同。什么
4、样的方式最符合市场需求,一个重要的因素就是找准年轻人的需求。随着95后年轻人渐渐成消费一大主力人群,也伴随着三四线市场的日趋成熟,他们的选择打算了哪种关于新型零售的主见会成为最终的胜出者。在北京的一家使用了全新零售黑科技的书店里,年轻人们这么说: 我是奔着体验的目的来的。新奇感、惊异感很重要。 在这里我得能找到我想要的那本书,你要给我一个好的推举,假如说没有这个作用,只是付款的便利,我觉得没多大用。 我怀疑无人书店究竟能走多远。开在高校四周,区域内人口文化素养高一点,选择这个区域的话,估量能往前走一段时间,假如是在其它区域开无人书店,我有点悲观。 面对年轻消费者多元的需求,商家如何抓住重点就成了一个关键。刘晖分析,其实这当中的一个关键词就是便捷,而共性化则有可能成为下一步的重点。 我们当代消费者现在最享受的是便捷,咱们看到的全部新技术都集中在便捷上,把消费者在消费过程中产生的那些无效时间挤压掉了。但这究竟是有天花板的,便捷到肯定程度不行能再便捷了,大家可能
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