网络工程设计与实施第1章-网络工程概述

1、能力目标 理解网络工程及网络系统集成方法 了解网络工程项目管理和网络工程项目的工作流程 具备参与网络工程项目的工作能力知识要点 网络工程概念 网络系统集成方法 网络工程项目及项目管理 项目中的双方 招标过程 项目工作组及成员角色 网络工程项目工作流程1.1 理解网络工程1.什么是网络工程指运用现有的计算机网络及相关知识或技术，采用有序的步骤和科学的方法，解决计算机网络系统的建设、改造和管理等问题的专门技术。 2. 主要目标搭建计算机网络通信平台，为基于这个平台的网络应用奠定基础。3. 工作过程包括设计和实施两个方面，而网络工程的项目管理贯穿全部工作过程。 1.2 网络系统集成方法 完成网络工程

2、项目需要规划、部署、安装和配置网络及多个与网络相关的较复杂的系统，最后构成一个综合的系统。为了能够将这些系统紧密地结合起来并良好地运行，需要一个系统化的方法，清晰地认知、分析和解决问题。 1.2.1 系统集成的概念1.系统集成是指将多个相关系统编织在一起构成一个综合系统的工作过程，各系统既相对独立又相互依存或交叉。例如，网络系统正是这样一个综合的系统，建设网络系统的工作过程称为系统集成。需要注意的是，系统集成并不是网络工程的专有名词 。1.2.1 系统集成的概念2.网络系统集成是指将复杂的网络系统按功能、特点等归类，并在系统的设计、安装、配置、管理等过程中分别独立完成且妥当衔接，最后再进行综合

3、系统的整体调试。 1.2.2 网络系统集成模型 设备互联为核心部分1.3网络工程项目管理实现简单的网络，可以简单、轻松地完成。实现较复杂的网络，则需要有组织、有计划地完成设计和实施工作。要参与这样的网络工程，需要了解一些项目管理的知识。 1.3.1 项目 1、项目的定义 PMI（Project Management Institute，项目管理协会）将项目定义为：项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力的工作。2、网络工程项目网络工程项目是项目范畴中一种，是指为完成网络工程建设而提供具有时限性和唯一性的网络产品或服务的工作。 【案例1.1】中型企业的网络工程项目 基本流程： 通过这个案

4、例可以看出，与实现家庭网络等小型网络相比，实现这样的网络要更复杂，参与的人员和需要做的工作都比较多，如果不能按照科学的方法管理，很难圆满完成工作。 1.3.2 项目管理 1、项目管理的定义PMI将项目管理定义为：在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以满足或超过项目干系人对项目的需求和期望。为了达到目标，总是需要在下面这些有矛盾的需求之间寻求平衡：（1）范围、时间、成本和质量（2）有不同需求和期望的项目涉及人员（3）明确表示出来的要求或需求和未明确表达的要求或期望1.3.2 项目管理 2、项目管理的知识体系（1）项目综合管理。（2）项目范围管理。（3）项目时间管理。（4）项目成本管理。（5）

5、项目质量管理。（6）项目人力管理。（7）项目沟通管理。（8）项目风险管理。（9）项目采购管理。1.3.2 项目管理 3、网络工程项目管理网络工程项目管理是指为了满足甚至超越项目涉及人员对网络工程建设的需求和期望，而将网络技术的理论知识、技能、工具和技巧等应用到网络工程项目的活动中去，并将将各种系统、方法和人员结合在一起，在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作。 1.3.3 网络工程项目的双方 1、用户与网络系统集成商 在网络工程项目中，用户指服务接受方，网络系统集成商指服务提供方。2、网络系统集成商与网络产品厂商网络系统集成商在用户和厂商之间建立桥梁，成为厂商产品销售的经销商。3

6、、用户与厂商 用户可以直接从厂商处购买产品，厂商可能会维护经销商利益。 1.3.3 网络工程项目的双方 4、甲方和乙方甲方和乙方通常是在签订协议中出现的代表不同法律责任人的名词 。一般情况下，为了尊重购买产品或服务方，用甲方代表接受服务方，乙方代表提供服务方。 1.3.4 工程项目的招投标 招标（Invitation to Tender）是工程建设单位运用竞争机制选择工程建设承包者的工作，是指由招标人（买方）发出招标通知，说明采购的商品名称、规格、数量及其他条件，邀请投标人（卖方）在规定的时间、地点按照一定的程序进行投标的行为。 1.3.4 工程项目的招投标 1、招标方式招标方式分为公开招标、

7、邀请招标和议标。2、招标的组织招标事项一般委托有资质的招标代理机构完成，有些单位也可以由用户自行组织招标小组完成。 1.3.4 工程项目的招投标 3、招标的过程招标的过程包括招标、投标和评标等三个主要环节。1）招标招标方发出招标信息，参与单位向招标方购买招标文件。 1.3.4 工程项目的招投标 2）投标投标是指购买标书的单位根据标书的要求完成设计方案和报价，并在规定的时间内将这些文件密封后交给招标单位，这些文件称为投标文件或投标书。3）评标评标是指评审小组根据评标办法审定或推荐符合招标文件要求的最佳投标单位。如果招标过程符合要求，则以公开方式宣布中标结果。1.3.5 项目工作组及成员角色 参与

8、大中型网络工程项目的工作的部门及工作人员较多，需要网络工程相关人员了解项目的基本管理方法、工作流程、成员角色、岗位职责和能力要求等，以便共同配合完成项目工作。 1.3.5 项目工作组及成员角色1、项目工作组项目工作组是完成某个唯一目的项目而成立的一个团队。 2、项目经理项目经理是项目工作组的主管，负责项目的综合管理工作，包括人员、沟通、进度、质量、竣工等各个环节。1.3.5 项目工作组及成员角色3、工程师工程师的工作主要是负责工程项目的设计和施工。由于工程师的工作包含销售和技术两个方面，有些系统集成公司将工程师的职位定为两种：销售工程师和网络工程师。4、施工队网络工程项目的部分工作需要由工程师

9、组织施工队人员完成 。 1.4 网络工程项目的工作流程网络工程项目的工作主要由用户和公司两方完成，虽然工作基本过程类似，但工作内容有很多差别。用户的工作流程主要包括咨询和论证 、招标、施工过程的配合和监督 和验收。网络系统集成公司的工作流程主要包括客户关系和沟通 、方案设计和论证 、投标和实施。1、用户的工作流程 2、网络系统集成公司的工作流程本章小结本章介绍了网络工程概念，网络系统集成方法，网络工程项目及项目管理，项目中的双方，招标过程，项目工作组及成员角色，网络工程项目工作流程。这些都是参与网络工程项目的必要背景知识。为了能更好地理解，需要认真地完成下面的实验与实践训练任务 。 任务1：模拟网络工程建设项目的工作