项目化-地铁班组管理

1、地铁班组管理目录 TOC o 1-5 h z K 1 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 项目一地铁公司组织机构及企业文化 2 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 模块一了解地铁公司组织机构2 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 模块二分析地铁公司企业文化 5 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 项目二地铁公司安全管理 8 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document

2、 模块一了解地铁公司安全管理方法8 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document 模块二理解地铁公司信号作业规章制度12项目三通号中心信号工区技术、设备、质量、维 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 护管理 15 HYPERLINK l bookmark41 o Current Document 项目四通号中心信号工区班组管理 23模块一 了解地铁公司通号中心信号工区班组管理方法及工班长、信号工岗位职责 23 HYPERLINK l bookmark46 o Current Document 模块二怎样当好工

3、班长、信号工 26第1页共27页项目一地铁公司组织机构及企业文化一、教学目标终极目标：能了解地铁公司组织机构，理解其企业文化。促成目标：. 了解地铁公司组织机构；.理解地铁公司企业文化核心理念。二、工作任务. 了解地铁公司组织机构；.分析地铁公司企业文化。模块一了解地铁公司组织机构一、教学目标终极目标：能把握地铁公司各机构职能作用。促成目标：了解地铁公司组织机构及组成；了解地铁公司各机构职能作用。二、工作任务. 了解地铁公司组织机构及组成；.理解地铁公司各机构职能作用。任务一了解地铁公司组织机构及组成把人力、物力和智力等按一定的形式和结构，为实现共同的目标、任务或利益 有秩序有成效地组合起来而

4、开展活动的社会单位就是组织机构。组织结构既要严谨 又不能规定过死，需具有一定的弹性，能适应新情况的变化，尤其是需适应企业战 略规划的变化。战略决定组织架构，有什么样的战略就有什么样的组织架构；另一 方面，组织架构又支持战略的发展，是实施战略的一项重要工具，一个好的企业战 略要通过与企业相适应的组织架构去完成方能起作用。地铁公司或轨道交通集团公司是在轨道交通工程即将转入全面建设阶段而成立 的，它可以进一步理顺轨道交通组织管理体制，推进轨道交通工程建设健康发展， 承担轨道交通项目投资、建设、管理、运营、开发等职能。它经营范围为轨道交通 工程建设、轨道交通运输服务、轨道交通项目投资与开发。大致可分为

5、总工办、合 同招标处、工程处、财务处、机电处、用地开发处、运营处（或运营分公司）第2页共27页市轨道交通工程建设指挥印市轨道交通柒团有限公司运营处(运营公司) 用地开发处(物产置业公司一 财务处 机电处 H程处(安全办) 合同招标处 总工办一统筹办一 动迁保障处(物资办) 前期计划处 办公室Xi图1地铁公司或轨道交通集团公司组织架构任务二理解地铁公司各机构职能作用总工办（统筹办）职能.负责组织工程的总体筹划、编制工程建设总体实施计划及分解制订各阶段目标等工 作。、设计变更等设计管理工作。.负责牵头总体设计、初步设计、施工图设计（土建）第3页共27页.负责科研课题的立项、评审（鉴定）、申报评奖等

6、科研管理工作。.负责建设项目的勘察技术管理工作。.负责技术管理工作。筹备召集总工办公会，协助总工程师（副总工程师）组织协调、督办技术工作落实情况，外聘专家管理，组织建设项目重大施工方案和重要施工工艺编制、评审和审批，组织论证、协调各阶段的重大技术问题等工作。.负责开工前修建性详细规划及报批、办理规划许可证等报规报建工作。.负责工程技术档案管理、所有过程文件的归档管理、竣工文件编制办法及其管理、 组织各类竣工验收等工作。.完成领导交办的其他工作。建立总工办公会议制度，总工办公会议主要是讨论、审查重大技术方案。总工办公会 议由总工程师或受总工程师委托的副总工程师召集，副总工程师参加会议，技术顾问、

7、有 关领导和业务部门负责人列席会议。重大技术问题经总工办公会集体审查后，报指挥部、 集团公司班子会议讨论决定。机电处职能.负责计划管理，制定机电工程总体筹划及分阶段实施计划，并负责计划的落实、推 进。.负责机电系统施工图设计管理工作，并对设计质量、设计进度进行有效控制，对设 计成果进行审核等。.负责机电设备招标文件中用户需求书的编制，配合设备的招标与合同谈判，机电设 备的设计联络、生产监造、出厂验收、到货管理、安装调试、试运行以及人员培训，机电 产品国产化工作的落实与审核等。.负责机电工程施工组织方案的审查，机电集成服务商、施工单位、施工监理的管理 等。.负责机电系统工程的质量安全管理工作。.

8、负责机电系统各阶段的计量支付工作。工程处（安全办）职能.负责工程前期工作，实施土建施工组织设计管理，制定及实施交通疏解方案，办理 土建工程施工许可证；牵头负责绿化和管线改移、交通疏解、临时接水接电、施工辅助道 路等的组织实施和现场管理等工作。.负责工程实施阶段全过程的协调及综合管理；负责测控中心、试验中心的管理等工 作。.负责工程管理与调度，实施对土建施工、监理及勘察的现场管理和队伍管理，制订 土建工程筹划方案并组织实施，制订和实施年、季、月生产计划，控制工程进度等。.承担指挥部、集团公司安全生产领导小组办公室的工作职责。负责工程安全管理工 作，制定完善有关工程建设安全管理办法、各类事故处理应

9、急预案，建立健全工程建设安 全保障体系，办理工程安全报监手续，归口管理工程建设安全生产、文明施工、房屋安全 技术鉴定、环境保护，牵头工程事故的调查、分析和处理；负责工程应急指挥中心的日常 工作等。.负责工程质量管理，制定完善有关工程建设质量管理办法，建立健全质量控制体系，办理工程施工质量报监手续等。.负责土建工程计量支付和变更费用管理工作。第4页共27页.协助负责处理土建施工过程中的群众来信来访及维稳工作。.参与相关的施工图设计和科研成果的审查。合同招标处职能.负责归口合同管理工作。组织招标类合同的谈判、订立、监督、检查等；负责合同 变更管理工作。.负责组织编制招标文件和工程量清单及标底，组织

10、招投标以及日常管理工作。.负责造价管理工作，组织对工程量计价、工程量变更单价进行审核，牵头组织对投 资估算、概算、预算及工程经济分析的审查和评价。.负责法律咨询审查、处理合同纠纷、法律顾问管理等法律事务管理工作。运营处（运营分公司）职能运营分公司是模拟市场化运作，内部独立核算的企业， 公司根据“适应市场经济要求，产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度要求，实行总经理负责制， 一般设有客运部、车辆部、物资设施部、票卡清分部、财务审计部、劳动人事部、企业管 理部、教育培训部、技术部、安全保卫部、办公室（党政合署）等职能部门，各部门分工 协作，全面承担着公司的运营和管理工作。另设有站

11、务中心、乘务中心、票务中心、控制 中心、检修中心、设备中心、工务中心、通号中心、供电中心、物资中心、信息中心、机 电和自动化中心等，中心下面还按照专业设有工区，具体负责运营一线的客运、车辆、设 备维护保养等各项工作。 比如：某地铁运营分公司一号线编制人员998人，为接管二号线、一号线南延线和二号线东延线，至2009年底，运营分公司人员编制扩大到3000人。运营分公司成立后首先接手运营的项目为地铁一号线一期工程，主要负责地铁一号线的运营工 作，包括运营管理、列车运行、控制监督、员工培训及对土建设施、 车辆和运营设备的保养、 维修等。地铁开通后运营分公司直接面向市民，已成为地铁与市民直接交流的一个

12、重要窗 口。运营分公司通号中心职能.接受设施中心直接领导。负责信号、通信系统维护及专业人员的管理。.按标准制定通信信号系统设备各种维修作业计划。精心组织设备维修工作，确保设备的 良好状态。.合理编制通信信号系统的全面预算计划。.掌握、分析设备运行状态和各项经济技术指标，并拟定改进措施。.负责通号设备事故原因调查，从专业角度出发制订出预防性措施以避免事故再次发生。.不断完善相关的工作标准、管理标准和技术标准。.抓好员工的业务技能培训与思想品德教育，公平公正地对员工进行绩效考核，提高整体 维修实力。.积极开展管内系统设备科研、技改和国产化工作。.完成上级领导临时交办的任务。模块二分析地铁公司企业文

13、化、教学目标终极目标：能把握地铁公司各机构职能作用及企业文化在公司管理中发挥的作用。第5页共27页促成目标：了解地铁公司企业文化内涵。二、工作任务了解地铁公司企业文化内涵。任务一 了解地铁公司企业文化内涵企业文化是管理思想的体现，企业文化通过对员工行为和组织行为潜移默化的影响， 对组织战略的实施起着举足轻重的作用。企业通过实践，把逐渐形成的企业特色价值观、 经营准则、经营作风、企业精神、道德规范和发展目标等，为全体员工所认同和遵守，从 而进行总结形成和建立本企业文化。举例：（一）集团公司共同使命申城地铁，通向都市新生活构建科技、人文、绿色的申城轨道交通网络，提供安全、高效、便捷的人性化轨道交

14、通服务，拓展都市空间，引导都市布局，提升都市功能，创造全新的都市出行、消费、居 住模式；依托大规模、快速构建轨道交通网络的契机，统筹资源，整合流程，形成集团公 司的网络综合集成能力，立足上海，服务全国，在地铁的不断延伸中实现企业和员工的共 同成长。（二）集团公司核心价值观社会责任第一、团队协作第一、安全质量第一社会责任第一：轨道交通是城市的重要基础设施，是社会公益性事业。必须始终把 社会效益放在首位，站在建设现代化国际大都市、促进全市社会经济持续快速健康发展的 高度，充分发挥主观能动性，按时优质完成城市轨道交通建设的既定目标；必须始终坚持 以民为本，把着眼大众、造福百姓贯穿于轨道交通设计、施工

15、、运营的全过程，努力为社 会提供一流的产品和服务；必须高度重视人与自然的和谐发展，注重生态环境保护，为建 设资源节约型、环境友好型社会作出不懈努力。团队协作第一：城市轨道交通网络化建设是一项庞大的系统工程，需要大兵团协同作 战。必须大力倡导和培育集团和各单位、各部门的团队精神，同心同德，形成合力，依靠 集体的智慧和力量，攻克轨道交通跨越式发展面临的矛盾和困难；必须弘扬大协作精神， 加强沟通，恪守诚信，坚持公平、公正、公开，与工作伙伴和协作单位建立良好的合作关 系，主动服务，实现互利共赢。安全质量第一：安全是轨道交通的第一要素，质量是企业的生命。必须强化安全质量 意识，树立脚踏实地、尊重规律、一

16、丝不苟的科学态度，严格规范制度和操作程序，广泛 采用高新技术和先进管理手段，努力向社会和公众提供质量最优的工程和服务，确保资金 安全、施工安全、运营安全和队伍安全。（三）集团公司经营理念以人为本、和谐共赢、进取创新以人为本：员工是企业的主人，员工是企业的第一资源。要畅通管理层与员工沟通的 渠道，激发员工的主体意识，点燃员工的工作热情，培育员工对企业的忠诚度，开发员工 队伍中的巨大潜能，并将人本观念贯彻到每项工作中，渗透在为民服务的各个环节上。和谐共赢：和谐共赢是轨道交通事业发展的必须选择的经营战略。要正确处理国家、 企业与员工的利益关系，营造企业和谐共赢的环境和氛围，在企业的发展中，员工得到同

17、 步提高发展；要建立企业与协作单位之间和谐共赢的关系，共同推进上海轨道交通事业的第6页共27页 发展；要用和谐共赢的理念处理与社会以及广大人民群众的关系，共同为建设和谐社会和 惠及百姓的轨道交通事业作出贡献。进取创新：创新是企业生存和发展的灵魂，后发先至是申通地铁集团的发展战略。面 对世界日新月异的科学技术和轨道交通超常规的发展，必须用创新的思维应对新的挑战； 创建“学习型企业”，把培训和员工终身学习相结合，提高全体员工的创新能力；注重体 制机制创新、制度创新、管理创新，适应轨道交通大发展的要求；注重科技创新，提高网 络化建设和运营的科技含量，努力把上海轨道交通建设成“安全地铁、科技地铁、绿色

18、地 铁、人文地铁”。（四）集团公司企业精神以责为先、以诚取信、以才而立以责为先：轨道交通建设工程是百年大计，运营服务事关人民群众的安危，为加快 实现轨道交通网络化建设和运营目标，每个“地铁人”必须时刻牢记肩负的责任，面对前 所未有的挑战，立足各自岗位，以一流的标准和要求，尽心尽职地做好本职工作，不畏艰 难，勇于拼博，脚踏实地工作，减少差错，杜绝重大事故，努力向社会大众交出一份满意 的答卷。以诚取信：早日建成上海轨道交通基本网络，为社会大众提供快速准时的安全运营服 务，是申通地铁集团向社会和公众作出的庄重承诺。每个“地铁人”应当信守诺言，真诚 地对待同事，真诚地对待合作伙伴和服务对象，以真诚态度

19、和行为取得社会各方的信任和 支持，把对人民群众的真情融化在建设和运营管理工作的全过程，树立轨道交通行业诚实 守信的形象。以才而立：超常规发展的轨道交通事业，是一项前无古人的崭新事业。每个“地铁人”应十分珍惜难得的机遇，持之以恒追求自己的理想，把个人的成才、人生价值和理想与轨 道交通事业的发展紧密结合起来，奋发努力，立志成才，一步一个脚印，以个人的真才实 学，在艰苦中磨练，事业上有作为。（五）集团公司员工行为准则服从全局、爱岗敬业、严于律已服从全局：在思想认识上提升站位，在工作谋划上大处着眼，以全局利益为重，站在 部门、单位、集团和全市发展需要的高度，处理好各项工作关系，个人行为服从整体行动，

20、局部工作服从全局需要。爱岗敬业：对自己所从事的工作怀着一份热爱、珍惜之情，认真负责，恪尽职守，有 始有终，从全身心投入工作的过程中找到快乐；养成职业的责任感和对事业的高度忠诚， 学习并掌握新技术、新工艺，每一项工作不仅做到合格、规范，而且注重细节，追求卓越。严于律已：严格履行职责，自觉且出色地做好本职工作，同事间相互信任，相互补台,发生问题勇于承担责任，从自我查找原因，自觉遵守法律法规、公司各项规章制度和职业 道德操守。（六）集团公司内部氛围像家庭般温馨、像学校般育人、像军队般有序像家庭般温馨：尊重、欣赏并鼓励每个员工，让员工、合作伙伴和乘客都感受到像家 人一样的和谐、亲情和温馨。像学校般育人

21、：崇尚知识，培育人才，持之以恒地学习新知识、新技能，善于在实践 中把知识化为能力。像军队般有序：严格遵守企业的规章制度和工作规范，服从并参与团队的决策，守纪 有序，令行禁止。第7页共27页项目二地铁公司安全管理、教学目标终极目标：能了解地铁公司安全管理，理解信号作业规章制度。促成目标：. 了解地铁公司安全管理；.理解地铁公司信号作业规章制度。、工作任务. 了解地铁公司安全管理；.理解地铁公司信号作业规章制度。地铁大都处于地下的空间，形成封闭的环境，聚集密集的人员，通风和疏散都受到极 大的限制是地铁十分突出的弱点。如果一旦发生意外事故，伤亡损失往往非常惨重。近几 年地铁又成为破坏与恐怖袭击的主要

22、目标之一，地铁安全工作的特殊性和脆弱性日益突出。加强地铁的安全管理，做好地铁的安全工作关系到人民生命财产的安全，关系到国家经济 发展和社会稳定，是一件功在当代、荫及子孙的大事。所以，必须要充分认识地铁安全工 作的特殊性、复杂性和重要性，牢固树立“安全第一，预防为主”和“安全责任重于泰山” 的思想，认真落实地铁“治、控、救”的安全保障体系，将维护地铁的安全、保障安全运 营作为我们首要职责，作为一项长期的工作任务切实抓好。地铁从健全安全制度，落实安 全责任入手，力求真正把地铁安全管理工作落到实处。通过采取有效措施全面提高地铁员 工的安全意识，使人人真正理解地铁确定的“安全生产靠基础取胜，抓小防大，

23、安全关前 移”安全管理指导思想的内涵，积极防范地铁各类事故的发生，确保人民生命财产的安全,维护社会稳定的局面。安全组织是实施安全管理的主体，是安全工作的组织保证。地铁安 全运营实践证明，做好安全工作，必须狠抓基础建设工作，立足基础取胜。模块一了解地铁公司安全管理方法一、教学目标终极目标：能把握地铁公司安全重要性及安全管理方法。促成目标：1. 了解地铁公司组织机构及组成。二、工作任务1. 了解地铁公司组织机构及组成。任务一了解地铁公司安全管理方法安全是衡量电务部门管理工作的主要标志之一。各级领导必须将安全生产放在首位，加强政治思想工作，教育职工牢固树立安全第一的思想，严格遵守作业纪律和劳动纪律，

24、 认真执行规章制度，保证人身和行车安全。第8页共27页、通号专业安全、质量管理网络图及安全、质量管理职责通号主任工程师副主任信号车辆段工班通信无线工班通信交换工班.负责建立健全专业内各项管理规章制度，并组织实施；.负责制定通信、信号作业安全措施，定期检查生产安全;.对维修工作及质量进行必要的监督与控制；.负责专业内的设备管理、标准化管理。二、地铁运营安全管理的理念1安全为命，打造平安地铁运营服务作为地铁最大的服务载体，任何故障都可能引发媒体和民众的高度关注，对 运营造成巨大的社会压力，甚至对地铁的整体形象造成不良影响。所以必须要求各级领导 干部以铁的手腕、铁的纪律、铁的面孔来抓安全工作，始终坚

25、守“没有安全就没有运营” 的理念，落实各项运营安全工作措施，打造平安地铁。2人人有责，全员促安全任何一名员工都是运营安全工作的重要力量，运营服务的高品质体现着每名员工负责 任的工作态度和工作水平，企业强大、运营稳定有序与每名员工的成长、利益、价值是一第9页共27页 个共同体，是唇齿相依，唇亡齿寒的关系。安全运营离不开每名员工的努力，企业和员工 只有相互依存，才能共同发展。持不懈地提高员工的安全意识和工作技能，培育企业安全 氛围，让员工深刻体会到安全工作与自己息息相关，形成“人人想安全，人人会安全，人 人善安全”的文化氛围。3警钟常鸣，安全工作永无止境安全工作的一个重要特点就是“只有起点，没有终

26、点”，这项工作永远都没有干完的 时候，是永远都不可能结束的，长期下去容易使人麻痹大意，提出用“投石头原理”防麻 痹，经常地“敲打点击”，使员工警钟长鸣，保持警惕。同时要求各级领导一定要带着责 任抓安全，带着感情抓安全，带着使命抓安全，抓重点部位，抓重点环节，抓重点岗位， 力求避免安全事故的发生。4严格管理，降低事故发生率事实证明，98%勺事故是由人为因素引起的，主动控制住事故链和风险源，消除安全隐 患，事故是可以防止的。基于此认识，地铁运营单位必须不断加强运营安全管理，提高防 范和处理事故故障的能力，努力做到“三个最低”，将安全风险发生的概率降到最低，将 安全风险的损失降到最低，将安全方面产生

27、的干扰降到最低。5创新管理，破解安全工作难题推进技术进步和现代化管理是抓好运营安全工作的支撑。坚持创新的原则，破解各项 工作的难点，保持运营安全工作可持续稳步发展，这是企业发展的需要，更是运营安全工 作发展的需要。三、地铁运营安全管理主要措施1建立完善安全规章，安全生产有章可循完善安全规章制度是抓好运营安全工作的保障。规章制度是管理工作的基础，建立科 学的、完善的、全面的安全生产管理制度，使安全生产有章可循，是非常重要的。在地铁 开通运营前狠抓安全规章制度的建设，用规章制度约束员工的工作行为，为员工提供安全 生产指引。在严格执行国家、省、市各项安全法律法规的同时，建立健全安全生产管理 办法、安

28、全奖惩办法、行车组织规章等制度和各类操作规程，涵盖公司的各个 专业、运营生产环节，使各专业的安全生产管理都有章可循，促进公司的安全生产工作向 规范化、制度化迈进。2建立三级安全网络，落实安全生产责任制坚持“安全第一，预防为主”的工作方针，全面贯彻安全生产法，强化制度化、 规范化、科学化的安全管理。坚持管生产必须管安全、安全生产各级主要负责人亲自抓的 原则，有效发挥“纵管到底、横管到边、专管成线、群管成网”的安全管理网络作用，形 成安全工作一级抓一级、一级保一级、一级监督一级的网络化安全监督管理体系；狠抓安 全生产责任制的落实，上自总经理，下至基层员工，逐级签订安全生产目标责任状和社会第10页共

29、27页 综合治理目标责任状，将安全生产目标纳入考核内容，明确各层级的安全职责和安全生产 目标，有效落实安全生产责任，形成安全生产、人人有责的良好氛围。3建立安全检查制度，预防运营事故发生加强监督检查机制是抓好运营安全工作的关键。安全检查是对安全工作实施有效管理 的一项重要内容。抓隐患，抓漏洞，漏洞不补必酿大祸。建立班组每周一查，中心每旬一 查，专业管理系统每月一查，公司每季一查的制度，采取定期检查与不定期抽查相结合， 综合检查与专项抽查相结合的形式，坚持安全检查以自查自纠为重点，自下而上，查找不 足。严抓隐患整改，按照“五个落实”，即任务落实、人员落实、经费落实、质量落实、 时间落实，按期整改

30、完成；在做好安全检查工作的同时，逐步建立安全隐患管理机制，将 安全检查和隐患管理统一起来，并落实到工作制度中，形成健全的检查网络，实施有效监 控。4建立安全培训制度，营造安全文化氛围提高员工安全意识和技能是抓好运营安全工作的基础。认真开展安全生产知识培训教 育工作，组织各单位负责人和安全生产管理人员参加安全生产法培训，取得安全生产 资格证；对新进员工实行三级（公司级、中心级、岗位级）安全教育；除国家规定的特殊 工种外，规定内部特种作业项目，如：LOW操作、客车司机证等；制定特种作业人员安全管理办法和特种作业人员培训持证上岗制度；利用安全宣传月、119消防日等活动，在车站、列车等宣传阵地，向市民

31、派发安全实用手册，不断提高员工和市民的安全意识。通过 广泛开展各类安全生产培训教育活动，有效地提高干部职工的安全文化素质。5建立应急救援体系，增强应急处置能力根据国内外地铁运营救援抢险的经验和突发事件的特点，建立健全应急预案体系，针 对轨道交通运营线路发生火灾、列车脱轨、列车冲突、大面积停电、爆炸、自然灾害以及 应设备故障、客流冲击、恐怖袭击等其他异常原因造成影响运营的非常情况制定相应的应 急预案，在国家和地方发生紧急事件、疫病传播情况时，制定相应的应急预案。另外，还 要针对部分预案经政府组织相关部门、专家进行评审，报市政府。组织员工对各种预案进行学习，按计划进行演练，演练的方式包括培训式、桌

32、面式、 突发式，在演练的过程中，每个安全点都安排评估人员把关，使演练活动有序、安全的进 行。定期的实战演练可以及时暴露预案的缺陷，发现救援设备是否足够、发现运营设备是 否完好、发现员工是否熟悉掌握各种规章，改善各部门间的协调作战的能力，增强员工的 熟练程度和信心，提高员工的安全意识；通过演练检验规章、设备和预案，提高员工的业 务技能，增强员工对事故事件的应急处理能力。6建立事故处理机制，落实责任追究制度建立健全事故处理机制，按照“四不放过”原则和“安全奖惩办法”，定因、定性、 定责，严格惩处，通过教育和处罚使员工吸取教训，提高认识，增强岗位意识、责任意识 和纪律意识；将“降低故障率事件率”作为

33、一项长效工作机制专题研究，开展地铁事故案第11页共27页 例研究，学习先进一流的运营安全管理，博采众长，取长补短，用“投石头原理”防员工 思想麻痹，不断在“在平静的水面上荡起水花”，让每个员工认识到任何时候都不要把安 全生产形势估计得过好，要始终保持一种危机感和忧患感；同时，转变观念，对发生的事 故由此及彼，由表及里，透过现象看本质，从领导层、管理层上剖析深层次原因，从加强 管理上，研究制定有针对性的措施，解决安全工作中的问题，变被动管理为主动管理，变 事后惩处为事前预防，不断提高事故分析处理能力。7建立警地联动机制，共保地铁一方平安目前，国内地铁都建立了相应的公安部门，地铁运营单位要加强与地

34、铁公安的合作， 充分依靠公安力量，保障地铁的平安秩序，建立警地联动工作实施办法，明确联动例 会制度，工作联系机制及联动应急机制。通过双方精诚合作，共保地铁平安。模块二理解地铁公司信号作业规章制度一、教学目标终极目标：能把握地铁公司信号作业规章制度并能理解执行。促成目标：1. 了解地铁公司信号作业规章制度及有关案例。二、工作任务1. 了解地铁公司信号作业规章制度及有关案例。一、通号专业安全制度.安全工作方针：安全第一，预防为主。.日常安全注意事项：注意警示标志，谨防意外；注意高空坠落，谨防砸伤；通过道口，请“一看、二站、三通过”。.安全要求：遵守安全规定，保证安全作业。.消防安全要求：发现火灾，

35、立即报警；发现火灾，有义务组织引导乘客按逃生线路离开现场.“三不动”原则未请点、登记、联系好不动。对设备性能状态不清楚不动。正在使用中的设备不动。.“三不离”原则工作完了，不彻底试验好不离开。影响正常使用的设备缺点未修好前不离开。发现设备异状时，未查清原因不离开。第12页共27页. 事故“四不放过”原则事故原因分析不清不放过。没有防范措施不放过。事故责任者没有受到严肃处理不放过。广大员工没有受到教育不放过。.三级施工安全列入运营综合作业方案中， 设备停用且又较复杂的施工，由中心批准并派员参加；更换单项主要设备的施工，由通号主任工程师批准并派员参加；更换单项设备的主要部件，由班组长批准并参加。.

36、了解故障要三清：时间清；地点清；原因清。.三懂三会：懂设备结构、会使用；懂设备性能、会维修；懂设备原理、会排除故障。.三预想工作前要预想联系、登记、检修准备、防护措施是否妥当；工作中要预想有无漏检、漏修和只检不修及造成妨害的可能；工作后要预想是否检和修都彻底，复查试验加封加锁、消记手续是否完备。.十严禁严禁甩开联锁条件，借用电源动作设备(试验信号机灯泡外，但试验前必须 确认无列车接近)。严禁人为地构通道岔假表示，进行更换转辙、转换设备。严禁未登记要点使用手摇把转换道岔。严禁封连各种信号设备电气接点。严禁在轨道上拉临时线构通电路造成死区间，或盲目用提高轨道电路送电端 或受电端电压的方法处理故障。

37、严禁用其他光源代替灭灯的信号机灯光。严禁代替行车人员办理有关行车操作(如：按压按钮、转换道岔、检查进路、 排列进开放信号和取消进路等)。严禁在处理故障时未经联系同意擅自扩大故障影响区域。严禁没有书面文件，擅自更改列车轮径等安全数据。(10)严禁改变测距设备的位置(如： S棒、同步环线等)。二、值班制度.值班人员必须严格遵守公司的各项规章制度。.交班人员必须在交班前 30分钟完成以下交班准备工作：(1)检查设备工作状态并做好详细的记录；(2)打扫设备房、值班室的环境卫生，物品摆放应整洁有序；第13页共27页(3)确认消防设施、相关技术资料、备品备件、工器具等是否齐全，各种记录是否准确无误或缺漏。

38、(4)遗留问题需值班人员口头与接班人说明清楚，并在交接班日志上写明。.接班人员按时到达岗位，做好接班准备工作，包括：(1)查看上一班记录，听取上一班值班人员的运行介绍；(2)检查仪表、备件、工具，并在交接班记录本上签字； (3)检查设备运行情况。.下列任何情况下均不得进行交接班：(1)上一班运行情况未交代清楚；(2)接班人员有醉酒现象或其他神态不清而未找到顶班人；(3)设备故障影响运行时。.值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗，任何原因离开值班室应向设修调度报告，未经设修调度同意，不得以任何借口，离开值班室。.值班人员要按班组规定定期巡检设备运行情况和检修设备，及时掌握和记录维护终端设备状态信息

39、，发现异常及时处理并通知设修调度。并及时完成上级部门交给的各项临 时性工作。.要密切注意设备运行状态，做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活，及时发现和处理隐患。.发现设备故障，当班人员无法处理时，应报告设修调度组织处理。.及时接听报障电话并做好详细记录，严格按照故障处理程序，尽快处理系统故障， 及时与设修调度汇报进展情况和处理结果。.值班人员除了对设备进行巡检、检修之外，应自觉学习并熟悉设备性能、图纸和业务 知识。.禁止以下行为：(1)班前或当班期间饮酒；(2)聊天、喧哗或娱乐活动；(3)当值期间看报纸、杂志或与业务无关的书籍；(4)用值班电话长时间(超过 5分钟)谈论私事；(5)无关人员操作终端

40、设备；(6)向无关人员提供设备技术资料和密码；(7)利用设备专用电脑进行非设备维护以外的一切用途，包括播放音像、音乐或玩游 戏等；(8)从事与专业维护无关的事。.、交接时间按班组规定执行(上报部同意并在设修调度备案)，接班人员不得迟到，交班人员不得早退；因故调班需提前一天申请，获批准后方可调班；.如因急病或发生意外无法按时接班或不能值班的，应及时向设修调度和班组长报告， 由班组长安排人员顶班。.当值期间不能私自会客，对因公来访人员，应按规定做好登记，并负责监督，其一切 行为所造成的相关问题由接待人负责。.注意消防和用电安全，进 /出设备房必须及时关门，禁止取用设备专用电源。.外来人员因公进出设

41、备房必须在设备进出本上登记。、设备房消防安全制度第14页共27页设备房内应挂置规定的防火安全标志和自动防火报警设备使用、操作说明。爱护消防器材，掌握常用消防器材的使用方法。设备房内，必须严格执行“五不准”的规定（即不准吸烟，不准设炉灶，不准乱接电源，不准存放易燃、易爆物品，不准无关人员入内）。严禁在电烙铁接通电源和未冷却时离开，电器线路破旧老化要及时更换。遇雷雨天气，值班人员应加强设备巡视。按规定使用保险、熔断器，严禁用铜线等代替，严禁超负荷用电。遇有火警时，严禁使用泡沫灭火器材或水扑救，应使用规定的防火器材扑救，并立即关闭有关电源，迅速按相关规定报告。在任何情况下都要保持疏散通道畅通。严禁擅

42、自触动防火安全装置，确保防火设施的完整，按时进行消防检查并作好记录。消防设施自动喷洒扑救时，所有人员应立即远离现场，防止中毒。离开设备机房，必须关闭电灯。项目三通号中心信号工区技术、设备、质量、维护管理一、教学目标终极目标：能了解地铁公司信号工区技术、设备、质量、维护管理方法，并能编制维 护管理文件。促成目标：. 了解地铁公司信号工区技术、设备、质量、维护管理方法；.编制维护管理文件。二、工作任务. 了解地铁公司信号工区技术、设备、质量、维护管理方法；.编制维护管理文件。信号设备是组织指挥列车运行，保证行车安全，提高运输效率，改善行车组织方式，实现行车指挥现代化的基础设施。信号设备维护工作的基

43、本任务是贯彻安全第一，预防为主 的方针，坚持以安全和质量为主的原则，实行安全生产责任制、岗位责任制和质量验收制，保证设备符合技术标准，在规定的寿命期内能够性能良好、质量稳定，安全可靠地运用。信号设备维护工作应建立专业管理责任制，以计划管理、质量管理、技术管理、设备 管理和安全管理为重点， 以现代化管理为手段， 加强专业管理工作， 形成科学的管理体系, 安全、优质、高效地组织生产，使信号设备经常处于良好的运用状态。质量管理是围绕信号设备质量而开展的组织、计划、实施、检查和监督等活动的总和。各级组织应运用系统的管理理念、先进的管理手段、科学的管理方法，通过持续的管理活 动，求得设备质量、工作质量、

44、运用质量的改进。设备质量是指设备及电路达到应具备的技术条件和质量标准；工作质量是反映维修人 员在生产活动中及具有的技术水平、工作态度和执行作业标准的认真程度；运用质量是指 信号设备在使用过程中应具有的效果。设备质量、工作质量是运用质量的基础；运用质量 是设备质量与工作质量的综合反映。第15页共27页某基地信号设备月检修计划填报日期：年月检修 内容检修日 、期12345678910111213141516171819202122232425262728293031微微微微微微微微微微微微微微微微微微微微微微微机机机机机机机机机机机机机机机机机机机机机和机联联联联联联联联联联联联联联联联联联联联联

45、联联锁锁锁锁锁锁锁锁锁锁锁锁锁锁锁锁锁锁锁锁锁锁锁柜柜柜、柜、柜、柜、柜、柜、柜、柜、柜柜柜柜柜柜柜柜柜柜柜柜柜、日常电电电电电电电电电电电源源源源源源源源电电电电电电电电电电电电源巡视源源屏、屏、屏、屏、屏、屏、屏、屏、源源源源源源源源源源源满屏、屏屏继继继继继继继继屏屏屏屏屏屏屏屏屏屏屏屏继电电电电电电电电电继继器器器器器器器器继继继继继继继继继继继纠器电电柜、柜、柜、柜、柜、柜、柜、柜、电电电电电电电电电电电电柜、器器分分分分分分分分器器器器器器器器器器器器分第16页共27页柜、分 线 柜、道 岔（1#、3#、5#、7#）柜、分 线 柜、道 岔（9#、11#、15#、19#）线柜、道岔（

46、21#、13#、17#、23#）线柜、道 岔（25#、27#、31#、33#）线柜、道 岔（29#、35#、39#、45#）线柜、道 岔（41#、43#、47#、49#）线柜、道 岔（55#、57#、83#、59#）线柜、道 岔（63#、75#、99#、85#）线柜、道 岔（87#、89#、91#、77#）线柜、道 岔（93#、95#、97#、101#、103#）柜、分 线 柜柜、分 线 柜柜、分 线 柜柜、分 线 柜柜、分 线 柜柜、分 线 柜柜、分 线 柜柜、分 线 柜柜、分 线 柜柜、分 线 柜柜、分 线 柜、夕 线 柜线柜二级保养小第17页共27页修备 注：此计划按每周五个工作日安排。

47、周六、周日（及每个工作日夜间）均安排两人值班。填表人:工区审核:通号室审批:通号主任审批:审批日期:正线信号设备年度检修计划序号设备数量月份修程123456789101112备注1SICAS5个日常保养VVVVVVVVVVVV每周二级保养VVVV小修V2FTGS23个日常保养VVVVVVVVVVVV每周二级保养VVVV小修VV3DSTT14个日常保养VVVVVVVVVVVV每周二级保养VVVV小修V4ATP6个日常保养VVVVVVVVVVVV每周第18页共27页二级保养VVVVVVVVVVVV小修V5SLC18个日常保养VVVVVVVVVVVV每周二级保养VVVV小修VV6SIC/PTI16个

48、日常保养VVVVVVVVVVVV每周二级保养VVVV小修VV7道岔(S700K)32组二级保养VVVVVVVVVVVV小修8电源屏25台二级保养VVVVVVVVVVVV小修V9分线架终端架26架二级保养V / VVVV/ VVVV / VVVVV / VV每月/每 季小修V10车站接口柜16台小修VVVVVVVVVVVV10信号机66架二级保养VVVV小修V11数字音频轨道电路228区段日常保养VVVVVVVVVVVV二级保养VVVV小修V / VV半年/每 年12PTI、SLC环线及轨旁盒77处小修V / VV半年/每 年独立电缆盒98个小修V / VV半年/每第19页共27页年13不间断电

49、源16个二级保养VVVVVVVVVVVV小修V14畲电池768节二级保养VVVVVVVVVVVV小修V15DTRO紧停按钮66个二级保养VVVVVVVVVVVV小修V编制人通号审批设施中心审批物质设施部审批审批日期基地信号设备年度检修计划序号设备数量修程123456789101112备注1微机联锁柜1套日常巡视VVVVVVVVVVVV每日二级保养VVVVVVVVVVVV小修V2UPS2个二级保养VVVV小修VV3电源屏1套日常巡视VVVVVVVVVVVV二级保养VVVV小修V4组合架 分线盘16架二级保养V7V7v7 VzV7V7V /V7V7V7V /V7V7V7V /V7每月/每季第20页

50、共27页小修V5信号机82架二级保养VVVV小修V6道岔41组二级保养VVVVVVVVVVVV小修V750HZ轨道电路75个日常保养VVVVVVVVVVVV每周二级保养VVVV小修v7 Vz每年/两年8监控机、维修机 及打印机1套日常巡视VVVVVVVVVVVV每日二级保养V7V7V7V7VVV7V7V7V7VV9信号机械室1间地线测试V7V710电缆盒个31v7 VzV7半年/每年编制人通号审批设施中心审批物质设施部审批审批日期ATS信号设备年度检修计划序号设备数量月份123456789101112备注修程1OC珞工作站12日常保养VVVVVVVVVVVV每日/每周二级保养VVVVVVVVV

51、VVV小修V2PCU1日常保养VVVVVVVVVVVV每周二级保养VVV7 1小修V第21页共27页3UPS电源、蓄电池2二级保养VVVVVVVVVVVV小修V4电源屏1日常保养VVVVVVVVVVVV每日二级保养VVVV小修V5背投10日常保养VVVVVVVVVVVV每周二级保养VVVV小修V6RTU5日常保养VVVVVVVVVVVV每周二级保养VVVV小修V7LOW8日常保养VVVVVVVVVVVV每周二级保养VVVVVVVVVVVV小修V8SIC16日常保养VVVVVVVVVVVV每周二级保养VVVV小修VVVV9DTI32小修V10PIIS64小修V10SND2小修V12LCP16日常

52、保养VVVVVVVVVVVV每周二级保养VVVV小修V13打印机3二级保养VVVVVVVVVVVV编制人通号审批设施中心审批物质设施部审批审批日期第22页共27页项目四通号中心信号工区班组管理一、教学目标终极目标：能了解地铁公司通号中心信号工区班组管理方法，理解工班长、信号工岗 位职责。促成目标：. 了解地铁公司通号中心信号工区班组管理方法；.理解地铁公司通号中心信号工区工班长、信号工岗位职责。二、工作任务. 了解地铁公司通号中心信号工区班组管理方法及工班长、信号工岗位职责；.怎样当好工班长、信号工。模块一了解地铁公司通号中心信号工区班组管理方法及工班长、信号工岗位职责、班组民主管理制度岗位职

53、责责任人安 全 员a）协助工长做好安全管理工作；每次作业前主持安全例会，做好安全预想；b）认真开展月度安全分析工作，制定日、周、月安全措施。c）每月进行一次安全总结，对发生的事故、障碍及其他不安全因素，按照 “三清”、“三不放过”的原则，认真分析找出教训，制定对策，做到安全 的闭环管理；d）每月对工区职工进行安全考核，将违章违纪现象纳入该职工月度考核。学 匀 员a）协助工长做好职工思想政治工作，宣传党的方针、政策。b）组织工区认真学习分公司卜发的各项管理性制度及文件。c）定期组织班组政治、业务学习，开展岗位练兵活动，并填写有关学习记 录；d）开展“两个文明”建设，搞好工区内部团结。工具员一a）

54、协助工长做好工器具、仪表的清理、保管、发放、登帐等管理工作；b）每月对班组公用工器具、仪表进行检查、清点，做到帐、一致；第23页共27页c）协助通号室计量员做好计量器具的检验、校核工作。d）定期对班组公用工器具进行检修，对损坏而不能用的工器具要及时上报 更换并做好记录。a）协助工长做好材料的领入、清理、保管、发放、登帐等管理工作;材料员b）每月对材料和备品进行检查、清仓，做到帐、料、卡一致;c）协助工长做好班组劳保用品的领取、发放工作，并做好相应记录。d）组织工区开展修旧利废，后行增产节约。、通号专业上墙资料场所数量上墙资料主任工程师室1主任工程师岗位职责 专业组织架构图信号工程师室1专业安全

55、、质量管理网络图专业材料、工器具、仪表、预算管理网络图专业计划、党群管理网络流程图专业技术、计量、培训管理网络图信号工程师岗位责任通号室安全制度正线信号工长室1班组年、月度维修计划表 工班组织架构图 信号工长岗位职责正线彳言号工班1安全制度和作业纪律 班组年度维修计划表 信号工班职责 信号巡检员岗位职责 工班民主管理制度信号值班室3值班管理制度信号设备房16设备房管理制度设备房消防安全制度基地信号工长室1班组年度维修计划表 工班组织架构图 信号工长岗位职责第24页共27页基地信号工班1站场设备平面布置图班组年、月度维修计划表 安全制度和作业纪律信号工班职责信号巡检员岗位职责 工班民主管理制度基

56、地值班室1值班管理制度小行基地设备房1站场设备平面布置图 设备房管理制度 设备房消防安全制度通信工程师室1专业安全、质量管理网络图专业材料、工器具、仪表、预算管理网络图专业计划、党群管理网络流程图专业技术、计量、培训管理网络图通信工程师岗位责任通号室安全制度通信工长室3工班组织架构图班组年、月度维修计划表通信工长岗位职责通信工班3班组年、月度维修计划表 安全制度和作业纪律 通信工班职责通信巡检员岗位职责 工班民主管理制度通信值班室1值班管理制度OCO!信值班室1通信安全制度和作业纪律通信工班职责值班管理制度通信设备房18设备房管理制度设备房消防安全制度ATS工班1工班组织架构图 班组年度维修计

57、划表 工班民主管理制度 值班管理制度ATS工程师岗位职责 安全制度和作业纪律 ATS维护班组长职责 ATS班组职能ATS设备房1设备房管理制度设备房消防安全制度第25页共27页二、信号班组职能：.在通号专业的领导下，负责信号设备的维护和故障处理。.根据标准提出工班维修计划，报通号专业审批后组织实施，确保设备正常运行。.收集设备运行与维修中的各类信息，按通号专业要求汇总上报。.负责工班人员的生产安全、技能的培训和考核。.负责工班物料的管理。.配合通号专业做好各项生产和技术管理工作。.负责信号专业故障的抢修工作。.参与信号专业的技术革新、设备改造工作。.完成上级领导临时交办的任务。模块二怎样当好工

58、班长、信号工一、信号工区工长基本职责.负责工区的全面工作；.组织工区开展生产活动，完成维修生产任务，认真填写工作日志；.负责工区维修计划和生产财务计划编制工作，并组织实施。检查职工计表执行情况，教育职工并带头执行标准化作业；.加强工区管理，落实各项管理制度，创建自控型班组；.每月对管内设备进行一次全面检查，及时组织克服设备缺点和隐患，做好考核工作；.组织开展设备质量互检活动，交流维修经验，促进设备质量提高；.对工区的行车安全和人身安全负责，每月召开一次安全分析会，查找问题，制定措 施，预防设备故障和人身伤亡事故的发生；.组织处理各类报警信息，分析监测数据，掌握设备电气特性变化规律，指导设备维 修工作；.负责职工安全生产教育，以遵章守纪、应知应会和实作技能为重点，经常组织职工 学习技术业务知识和安全规章制度，不断提高职工业务素质和应急处理能力；.组织或配合管内工程施工，把好施工安全和施工质量关；.加强民主管理，搞好联劳协作。二、如何当好班组长、信号工班组管理是企业管理的基石，而安全管理是班组管理的重头戏”，有安全才有稳定，稳定才能创效益，有效益才能促发展