有关WBS的基本问题

1、关于WBS的基本问题1=WBS （work breakdown structures）即工程项目工作分解结构。2000版的PMBOK Guide将其定义为“wbs编码是一组以可交付项目产品为导向的项目分解 元素，它可以用以组织和定义整个项目范围内的所有工作内容。编码每下降一个层 次就能更加细致的表现项目工作的细节。”这一定义体现了 WBS（work breakdown structures）的几下几个特征：1）它能代表项目的工作活动，并且这一项目工作活动能产生一个切实的结 果。2）它分布于一系列有序的层次结构之中3）它能代表一项有目标和切实的结果，并且能作为一项可交付的项目成果。WBS作为一项

2、全面系统的分析工程项目的有效方法和项目管理的基础性工作，其 概念已为项目管理者所熟悉，内容也容易理解，需要解决的三个基本问题是：1、WBS应该如何分解？关于WBS分解的方法，任何一本项目管理的书籍都有介绍，但大多都是经验性 的。在实际应用中仍然会遇到问题：第一，WBS到底应该分解到多细，在项目计 划阶段，没有人能够项目所涉及的所有事情都写出来。每个WBS都只有三层。前 两层是概要，后一层是任务。有可能同一个项目责任人第一阶段与第二阶段所过的 工作都针对于WBS上的一个叶节点。看起来他只是在做一个工作。这种也是不合 理的。第二，WBS究竟有什么用？ WBS把工作按一定格式，分类来填写，最重 要的

3、是要发现做WBS分解的本质意义所在。WBS分解的实质思想之一是要体现 在项目过程中的项目职责的落实和明确划分。这个思想可以解答上面出现的两种疑 问。从工程项目管理的特点可以发现，工程项目实施过程相对松散灵活，但是在责 权确认的认证流程上却是相当严谨的，每一项可交付的项目成果都有严格的多方层 层确认过程，以保证其项目成果达到各方标准要求。“责任到人”是项目管理的核 心，实际工作中项目管理最怕的就是“事情出了没人认账，没人负责”。要避免这个 问题的出现，就要在每一层次WBS分解过程中都考虑到项目责任划分和归属，尽 可能每一个最底层的节点都有唯一责任人（或部门）相对应。2、不同分解方法之间的矛盾如何

4、解决？工程项目的分解就是把一个已知的工 程项目的任务目标，工作范围和合同要求，按照工程项目的客观规律和系统原理分 解成若十个便于管理的，相对独立但又相互联系的项目单元（工作任务），以其分 解结果项目单元作为项目的计划、管理控制和工程项目内部信息传递等一系列 工程项目管理的对象。原理是容易理解的，但是实际中的问题是，每个人的解决问题思路不同，同一个项目不同的人有很多种分类，因为可以按照工作的流程分解，也 可以按照系统论的方法进行结构上的分解。不同分解方法侧重点不同，相互之间难 以统一，这就造成了 WBS方法在理论上容易理解但是在实际中操作实施的难度。 针对工程建设项目，造成这一矛盾的最大原因是，

5、我国工程建设项目推行的是合同 实物清单报价体系，工程项目的费用支付和工程实物的完成情况是按照合同清单完 成情况来核定的，而且我国还专门编定了一系列用于合同概预算的代码规范，例如 在交通建设工程中就有1900章详细的针对交通工程建设施工过程中每一项可能 会涉及到的内容的编码规范。合同清单分解工程和WBS分解在思路上有本质不 同：合同清单分解是按工程实物来划分，不考虑项目工作的联系和结构关系；而 WBS是以工艺流程来划分工程项目，每一个分解单元节点其要素上不仅包括本节 点的定义，还包括与其他项目节点之间的逻辑关系，这些节点合在一起要能共同反 映项目的工作结构。这种分解思想上的不同造成了 WBS最底

6、层的单元节点（一个 工作包）与合同清单项目形成了多对多的关系，即某一个WBS工作包中包含若干 个清单项目的部分内容，同时一个清单项目的内容也可能分布于不同的WBS工作 任务包中，这个实际的问题给工程项目实施WBS带来困难。解决这一矛盾首先要 理解WBS方法的实质作用。WBS思想的最本质的作用之一：它是在实现工程项 目的进度/费用的联合控制的基础，如果没有这个功能，WBS编码就没有任何特 殊的意义，成了上提到的工作备忘录。3、如何理解WBS在项目代码体系中的地位？ WBS在很多工程项目管理教材 中似乎被夸大了，似乎只要有了它项目管理就一定会产生高效率，高效益。而在实 际的工程现场单位，WBS却常

7、常被束之高阁，远没有合同概清单，文件编码系统 等用得多。工程分解的工作成了工程工作备忘录，给工程管理人员带来了工作上的 冗余。必须认识到WBS不是孤立存在的，它也不是一套大而全的可覆盖整个项目 分解结构，很多信息，如概算、合同以及管理部门的组织结构等都不能在WBS中 完整地表现。于是，作为WBS的补充，又出现了 OBS （组织分解结构），RBS （资源分解结构）以及文档图纸编码系统等等。而且，在项目信息编码与代码系统 中WBS要与其他的编码系统关联起来作用。比如，WBS和OBS结合就可以进行 职责配置：把项目工作分解结构WBS看作纵轴，组织分解结构OBS为横轴，通 过两者的整合确定部门或个人的

8、工作任务和责任。同理，WBS还可以与其他编码 体系结合体现其相对应的配置关系。同时，WBS在不同阶段也有不同的侧重作 用：WBS初期的作用：确认项目范围。项目计划时，根据WBS估算项目进度/成 本。项目执行时，检查项目是否按时按量完成；整体项目路径的调整；项目进度/ 费用的联合控制。项目结束时，项目绩效衡量。总的说来，WBS只是项目编码体 系中的一部分，但却是重要的一部分，它可与其他编码体系配合体现不同的配置关 系；它是贯穿项目管理全过程的一条主线，将项目管理各个阶段的工作串联起来， 形成项目的集成管理。4小结1）WBS是要体现项目内容、职责的明确划分和责任落实。2）WBS是实现工程项目的进度/费用联合控制的核心和基础。3）它是贯穿工程项目全过程的一条主线，能将计划、实施控制、业绩评价串 联起来，形成项目的集成管理。4）真正使工程项目管理以项目任务（工作）为中心，更加强化目标管理方 法。WBS的使用方法，应注意如下原则问题1）在WBS分解前要认真研究合同，了解项目的范围和任务。2）WBS是把一个比较复杂的事情逐步分解为比较简单的过程,让原来看起来 不可控的一件事情变得清晰和可控，分解的力度是“可以分配,可以交付”。3）分解中要结合责任体系和任务，把握各责任人的