移动互联网应用解决之道企业篇lica

1、企业移动互联网应用解决之道-企业篇之建构思考我们生活在一个技术变革的时代，而技术的演变为那些原本平凡的人带去了不平凡的人生。了解、认知和运用技术已成为不平凡者“管理”的一种能力。一、管理与技术融会的趋势已经开始演绎移动互联已经成为技术发展的大趋势。手机应用成为众多企业和厂商关注的热点。越来越多的企业将借助移动互联和手机平台的应用开发，将自身业务推向新的高度。中国移动互联网市场保持高速增长也备受关注。据网易科技讯2013年9月14日消息，工信部电信研究院总工程师余晓辉在2013年移动互联网产业发展与政策分析研讨会上介绍，2013年上半年中国移动用户达到11.8亿，移动互联网用户月8亿，3G用户3

2、.2亿，同比增长81%。2013年上半年中国新增移动互联网用户5000多万，智能手机出货量约2.14亿部，达到了历史同期新高，同比增长120%，中国和全球移动互联网市场均保持高速增长。事实上，互联网正在加速淘汰传统产业。从信息堆积到新媒体，一直驱动向前，而今随着时间的推移，人们发现互联网在不断的改变传统的行业的商业形态。互联网和移动互联网已经深入美食和旅游行业，正在影响及改变着教育、房产和医疗。而那些传统行业处于垄断地位的企业的也正在感受到“飓风”的来临，显然接受改变，才是迎接未来之道。百度董事长李彦宏曾在2013年百度联盟峰会上说到，中国互联网正在加速淘汰传统产业，每一个产业现在都面临互联网

3、的冲击。如果对这个现象进行延展，移动互联网正史无前例地对各个领域进行着“大渗透”。淘汰，或者改造，或者重构，以及颠覆正在发生。事实如此，互联网、电子商务，以及集合模式的应用等正在颠覆传统行业。而这一切，正在表明着这一箴言：忽视等于忘记管理；正在释放着这一态度：面对瞬息万变的变化，把握趋势、顺势而为已经成为管理者的必修课；也正在演绎着这一态势：把握住航盘才不会偏离方向。管理与技术融会的趋势已经开始演绎，这意味着原有的思维方式、管理理念必须融合新的观念与思维方式，才能跨越“自己”，跳出困惑，走向新天地。如今，中小企业已经越来越依赖移动应用。让战略关照到与技术发展这也正是今天企业家们应予重视的趋势问

4、题。二、正在改变传统的企业管理模式移动应用软件已经开始涉及到了企业管理的领域，移动应用改变了传统的企业管理模式，让客户快速了解到公司最新发布的信息，实现客户与企业服务人员之间的交流，及时反馈产品或服务问题。在传统的企业管理模式下，客户了解公司信息比较慢，信息量小，而公司服务人员处理客户反馈的问题不够及时等。如今，这些问题在企业管理APP的帮助下能够很好地解决。企业管理APP即将取代传统的公司管理模式，这对未来公司管理的发展产生了深远的意义。三、移动互联网应用解决之道移动互联网应用解决之道：一切从客户的角度出发。在连锁零售、贸易行业已经没有人在问为什么？他们所要做得就是如何建立起应用，现在就连许

5、多餐饮企业也开始行动起来了。显然，这一切的状态用一句简单的话来说就是：一切的角度从客户出发。事实上，仅仅是为塑造企业竞争力这一点，也是足够的理由让您行动起来。移动互联网移动互联网，就是将移动通信和互联网二者结合起来，成为一体。移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务，它们的增长速度都是任何预测家未曾预料到的，所以移动互联网可以预见将会创造经济神话。简单而言，“移动互联网就是移动+互联网，运营商提供无线接入，互联网企业提供各种成熟的应用”。换个角度而言，移动互联网可以说是互联网的延伸将互联网从电脑延伸至手机上。应用领域：手机官网、手机行业门户、手机购物网站等等。A

6、pp应用程序APP是指智能手机及其它媒体终端的第三方应用程序；一开始APP只是作为一种第三方应用的合作形式参与到互联网商业活动中去的，随着互联网越来越开放化，APP作为一种萌生与iphone的盈利模式开始被更多的互联网商业企业看重，出色的APP一方面可以积聚各种不同类型的网络受众，另一方面借助APP平台获取流量，其中包括大众流量和定向流量。随着智能手机和ipad等移动终端设备的普及，人们逐渐习惯了使用APP客户端上网的方式，而目前国内各大企业，均拥有了自己的APP客户端，这标志着，APP客户端的商业使用，已经开始初露锋芒。APP已经不仅仅只是移动设备上的一个客户端那么简单，如今，在很多设备上已

7、经可以下载厂商官方的APP软件对不同的产品进行无线控制。通过移动互联网Wap与移动设备上App系统的开发应用，企业根据自己的业务特征设计与规划部署移动应用体系。从而使产品或服务，随着创新应用而提高竞争力，并将服务提升到的一个新的高度。四、企业移动应用的建构思考企业基础建构思考可以围绕以下四个方面：1、Wap系统开发应用；2、App系统开发应用；3、手机智慧社区应用；4、全面实现品牌营销应用。1、Qy Wap系统化建站应用企业系统建站应用应该包括业务管理，产品管理、品牌管理，客户服务等。Qy Wap网站的基本优势：企业随时可获取和发布信息，加强与客户交流，促成合作；企业利用提供扩大自己的知名度。

8、 树立现代化形象；企业可提供每天24小时的产品展示、宣传服务；企业在网上出售商品，降低销售费用；加强双向交互, 无障碍沟通。企业更快捷地了解客户需求； 企业更好地与供应商、销售渠道和合作伙伴沟通与交流；企业改善组织结构和管理体系，提高工作效率，及时适应市场变化。 2、Qy app系统化开发应用面对激烈的市场竞争，如何塑造竞争优势、如何增加增值服务、如何降低运营成本、如何让企业尽快走出经营困局，是每一间公司都必须深入思考的问题。从企业基本应用的角度而言，企业应有产品营销，在线订单，客户服务等。例如移动客服系统应用，方便客户通过产品查询、服务信息，同时更可面向企业内部员工通过移动客服系统完成服务订

9、单、处理、反馈、回访等工作。随时随地，双向交互，确保沟通无障碍。 3、Qy wapp智慧社区应用“智慧社区”简单而言，可以是通过无线社区平台的搭建，把 “食”“衣”、“住”、“行”的服务，人们每天生活都会涉及到的地方延伸到网络上，通过集合服务的方式，提供多种需求服务，改变每一位普通社会大众的日常生活。将自己的产品或服务“集合”到或者嫁接到“社区”是接近客户需求的一种好的商业形式。4、 企业移动应用整体运营思路以优化完善企业产品或服务为切入点，围绕客户生活需求等，借助手机APP移动终端载体，从而形成一个集产品服务、信息发布、信息查询、交流互动、优惠信息、社区电商购物为一体的高粘性、全方位的社区生

10、活服务媒体平台，实现精准有效的社区营销，有价值的广告，从而形成持续稳定的价值收益。进而全面实现“以客户需求为导向”的品牌营销应用。【通过移动互联网Wap与移动设备上App系统的开发应用，企业根据自己的业务特征设计与规划部署移动应用体系。从而使产品或服务，随着创新应用而提高竞争力，并将服务提升到的一个新的高度。】五、Qy webp 云存储为Wap、App提供基础技术支撑环境，是建立移动应用体系的一个重要步骤。云存储及服务应用已经成为最好的选择。这是因为云存储已经成为未来存储发展的一种趋势。云存储是不可忽视的关键点云存储和大数据已经逐渐成为新经济环境下企业不可忽视的关键点。现在人们谈论的各种云，不

11、管是公有云、私有云还是混合云，对于企业来说都已经逐渐走进他们的视野，基于云的服务也在市场中涌现。而说到云存储，已经涉及如何简化管理、让企业应用从孤岛变成结合共享、以及根据数据信息预测业务。云存储通过集群应用、网格技术或分布式文件系统等手段，将网络中各种不同类型的存储设备通过应用软件集合起来协同工作，共同对外提供数据存储和业务访问功能的一个系统。单独的服务器、网络和存储设备已不能够适应全新的互联网时代，业务孤岛时代已经一去不复返，因此需要不断融合各个产品线，实现基础设施的整合，以寻求更好的创新。而云是一项具有创新性的技术和平台演进的过程，必须与组织目标一致才能发挥其功效，在部署方面必须做到逐步推进；云是技术的进步之一，但