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文档简介
1、文件类型文件编号版本仓库绩效考核管理方案页数有效期限保密等级操作文件HB-WI-A1第 PAGE 3 页共 NUMPAGES 3页3年一般东莞华贝电子科技有限公司仓库绩效考核管理方案文件编号:HB-WI-EZ-S016保密等级:一般文件类型:操作文件有效期限:三年页数:3页版本:A1编制日期:2010.12.27开始执行日期:2010.12.27编制者徐文辉参与评审人员审核批准变 更 记 录序号编制/变更日期修订/变更描述版本编制/修改人批准文件配发及签收总经办人事行政部生产部计划物流部财务部工程部品质部 为明确仓库管理各岗位的职责,提升仓库的管理服务水平和仓管员的工作积极性,而制定了该考核方
2、案。一、考核管理方法:1、考核方式采用加减分方法,各岗位考核基准分为100分,分四个等级,S级、 A级,B级与C级。 2、各级日常考核得分要求,S级为优秀级,日常考核得分不能低于90分;A级为良好级,日常考核得分位于80分至90分间;B级为合格级,日常考核得分位于70分至80分间;C级为不合格级,日常考核得分低于70分。3、仓库日常绩效考核岗位有仓库组长、仓管员、收料员、账务员。4、各级考核比率,S级为10%,A级为30%,B级为50%,C级为10%。5、仓库各班组严格按照仓库员工考核表上的条款,每日对各自组员进行考核。考核管理的办法:每月由仓库主管对组长考核,仓库组长对仓管人员进行日常考核。
3、考核结果每月2号前将考核结果予以公布,考核结果作为仓管人员工作业绩评价、岗位调整、工资调配的主要依据。6、仓管员如果连续3个月得分为最后一名,且有一次得分在70分以下的,将作为仓库重点培训对象。7、月度获奖金人员占被考核总人数范围为1030%,不得少于10%也不得超过40%。 8、如果因个人因原出现重大质量事故,严格按照公司质量异常事故流程处理。并取消当月奖金申请资格。二、仓库员工考核评价项目以及评价标准如下:评价项目评价标准绩效是对整体工作表现突出的员工。主要评价个人关键绩效指标达成情况、综合业绩、对组织绩效提升的贡献、工作效率与质量、绩效改进、组织气氛、成员成长等。改善对部门提出有效改善建
4、议并实施。主要控制成本,降低费用,提高效率。服务是对在内、外顾客服务中表现突出,受到顾客普遍肯定的个人的奖励。服务奖主要评价个人服务态度、服务方法和取得的顾客满意效果。最佳进步是对绩效、技能、劳动态度综合表现突出的新员工的奖励。主要评价要素是岗位职责的完成质量、成长速度、发展潜力和工作技能以及工作完成质量,工作绩效明显提高。团队协作是对在部门间协作中表现突出的个人的奖励。协作奖主要评价协作的主动性、协作方法和为其它部门工作有效开展提供实质性的协助。三、仓库员工考核明细如下: 1、收错料,发错料每笔扣当事人20分,并取消当月奖金申请资格。2、外部投诉一次,扣当事人10分,如果一月有两期外部,取消
5、当月奖金申请资格。3、没有按仓库流程作业,每次扣5分,如果造成质量事故,按公司质量事故流程处理,并扣20分。4、仓库帐/物/卡不一致,每笔扣5分,如果因帐务不一致影响生产的,每笔扣20分,且按公司质量异常事故处理。5、不服从领导安排的,每次扣5分,安排后不执行不反馈且造成重大事故的,按公司质量事故流程处理,并扣20分。6、违反团队约定,每次扣5分;违反厂纪厂规,每次扣10分,重大的交行政部处理。7、不能按时完成工作任务的,每次扣5分,如果影响到下工序,每次扣20分。8、5S未做到位,标示不清的,每次扣5分。9、工作积极主动,乐于助人,每次加5分,收到外部表扬信或邮件,每笔加10分。10、月度盘点零差异,月度工作零缺,月度加10分。 四、月度考核
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