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文档简介
1、 段鑫星矿工不平安心思的识别与预防教育背景中国矿业大学工学学士上海交通大学法学学士北京师范大学心思学硕士北京师范大学心思学博士美国杨伯翰大学访问学者工程及研讨背景中国矿业大学MEAP团队首席专家全国心思咨询师培训师全国注册心思师我们的团队段鑫星范韶维李红娇顾 倩杨 康易真龙李玉雪吴国莎鹿欣纯李 洁1人的心思容颜:平安的另一个侧面2解读平安的高危人群:他们为何会这样?3识别风险要素,强化平安心思讲座提纲1不平安行为背后一定有其心思缘由2人的不平安行为可以预测也可以防控;不平安心思的知觉更加困难3)添加平安的维护要素,减少平安的风险要素,是有效防止平安事故的重要途径4启
2、动直觉,实施自我心思想护机制,有效降低和减少事故中心观念关于平安心思的误区越谨慎越好;只需管理到位,平安问题就可以绝对防止;出错的总是要出错的;总有人是可以侥幸的;管理越严,事故越少1研讨影响平安的心思要素2影响平安的心思要素进展分类3筛查风险人群4对不平安行为进展有效调控5安康心思的指点协助6促进平安管理,提升心思资本,MEAP可以做什么心思在人的平安行为中究竟占有多重要的位置?了解人的心思容颜平安心思:从了解人的心思开场 认识过程 :觉得、知觉、记忆 想象、思想、留意 心思 心情、情感过程 过程 意志过程心理活动 人格特征:才干、气质、性格 人格 人格倾向性:需求、动机、兴趣、 信心、世界
3、观等平安心思的内容平安心思个体的性格气质等特点个人事务与任务事务 个性的身心境况煤矿特有的任务环境及其工人与环境的互动,人-机-环境互动社会、心思经济、安康 个性特征社会环境身体形状任务环境生活事件序号类型特点归类1活泼型反应灵敏,适用性强,精力充沛,勤劳勇敢安全型2冷静型善于思考,工作细致,头脑清楚,行动准确安全型3急躁型反应迅速,大胆有余,求成心切,工作草率非安全型4轻浮型做事马虎,不求甚解,心猿意马,轻举妄动很不安全型5迟钝型反应迟钝,动作呆板,头脑简单,判别力差不安全型1. 性格与平安2.气质与平安多血质胆汁质粘液质抑郁质1气质不能预测人的平安;2性格与气质互动会预测人的平安3. 才干
4、与平安平安是一种才干,是对自我的一种判别,是一种确定。4. 认识程度与平安阶段意识状态注意程度生理状态可靠性脑电波图0无意识、失神0睡眠、发呆0 波I正常以下意识模糊迟钝疲劳、单调、瞌睡、酗酒0.9以下 波II正常、轻松被动安静起居、休息、正常作业0.990.99999 波III正常、清醒积极地进取积极活动0.99999以上 波IV超常态过度紧张凝视一点紧急防卫反应、恐慌0.9以下 波或转换波大脑认识程度五阶段 任务时,人的认识程度普通处于阶段II;一旦感到疲劳、瞌睡,认识程度就会降为阶段I;最正确的认识程度是阶段III;但这种形状只能继续15分钟,进一步添加紧张程度,认识程度就转入阶段IV,
5、呈现异常兴奋形状,但在这个阶段人不会有正确的判别才干和行为。阶段II阶段I阶段IV阶段III进入任务现场时。正常轻松正常以下认识模糊最正确的认识程度。正常、清醒。继续15分钟异常兴奋形状。超凡态过度紧张疲劳瞌睡添加紧张程度认识程度与平安阶段III阶段I或阶段II紧张情况出现之前紧张和兴奋形状紧急情况阶段IV完全失去综合分析和判别才干,极易出现事故惊慌失措认识紧张5 生活事件与平安艰苦生活事件:丧亲、离婚、结婚、增添人口、妻子怀孕、家庭矛盾、经济情况心情稳定,不易受外界刺激而动摇。当受外界刺激时,能坚持安静、正常,所以不易出事故开朗、愉快、激动,易受外界刺激的影响受外界刺激时,表现为忧郁、恐惧、
6、压制,容易打乱人的正常行动而出现不平安动作,以致呵斥伤亡事故的发生积极型中间型消极型6.心情与平安工人的心情会导致平安问题腻烦心情。年年累月在井下作业的煤矿工人都能够产生这种心情。这些人任务起来无精打采、思想懒惰、留意力不集中,对遵守作业规程、处置不平安要素持消极态度。悲观心情。有些工人由于在任务上遇到困难,消费被动,平安受波折就会产生对任务自信心缺乏、忧郁难过、消费积极性减退的心情,从而影响整个队伍的战斗力工人的心情会导致平安问题急躁心情。为了早出井或减少工序等就会出现急躁心情,这种心情往往会压制人的发明性思想,使人明智遭到限制,影响人的正常判别,不能正确评价行为的后果,表现为感情激动、行为
7、鲁莽、不听劝阻、一意孤行。盲目乐观心情。当平安消费获得一些成果,遭到上级表扬时,就骄傲自满、盲目乐观、放松警戒,只看到成果,看不到埋伏着的危险,任务大意,使平安消费在一定的周期内恶性循环7.压力与平安压力继续作用下的机体反响曲线普通顺应综合征身体防御警戒期抵抗期衰竭期正常的防御程度这样的形状他有没有?经济压力处分压力家庭压力人际压力目的压力8 身心形状与平安紧张心思的自我控制正确认识本人的才干提高操作技艺进展预演性训练学习时间管理心情的自我调理长期井下作业的身体顺应良好的饮食与睡眠 八种不平安心思的解读事故率/%麻木心思侥幸心思捷径心里被迫心里摆脱心思逞能心里恐慌心思逆反心思八种典型不平安心思
8、的解读麻木心思 1对过去胜利阅历的过份依赖典型人群:老工人 2长期的不良习惯。典型人群:持有一些不良习惯的人如马虎 3自我知觉良好典型人群:什么事情都不在乎麻木大意来自五阳的调查:3.9%的人以为:出事的概率很低,没有必需天天强调9.2%的人以为:天天强调本人都麻木了有48%以上的事故与这种心思有关侥幸心思 人们普遍会以为本人运气好。因此,几乎一切人都有不同程度的侥幸心思。运气好的人即使违章也会平安无事。 适用人群:由侥幸获得益处的人。在此心思驱使下的冒险行为所带来的益处有多种多样,如省时省事、省工省料、减少疲劳、社会心思满足等侥幸心思来自五阳的调查:7.1%的人以为:事故概率低,我不会那么倒
9、霉32%的事故与侥幸心思有关捷径心思 捷径心思是由于人们为了多挣钱、省时间、少费力等需求而产生的。 典型人群任务中那些聪明人,情愿发现一些好方法捷径心思 来自五阳的访谈: “谁情愿多出力,少拿钱呢,只需他人想到个好方法,我们也难免运用一下子 在煤矿消费过程中,捷径心思的常见表现方式是“追产量、追义务、忽视平安,违反操作规程,简化必不可少的操作步骤,结果往往导致事故发生。捷径心思这不是煤炭工人特有的,而是在一切的交通事故中、人因中最重要的一条,特别是对于那些工人中的聪明人,一定要更多提示,更多关注由于图省事、走捷径而发惹事故占8%被迫心思 人们往往遭到义务目的的要求,不得不这样做,特别是年底、月
10、末、季末等考核关键期,更容易出现这样的情况。40%左右是事故是由违章指挥导致违章作业而发生的!被迫心思重点人群:队长,区长5.摆脱心思摆脱,指脱离牵制、束缚、困难的环境。急于上井的摆脱心思,在消费中大量酿成抓车事故、挤罐伤人事故。重点人群:临近下班的人特别关注近期有些艰苦生活变化的人特别留意:那些换班前后的交接过程中发生的小事故急忙上井的摆脱心思而发惹事故的占到25%左右摆脱心思逞能心思逞能好强心思是青年人较普遍的心思特征,重点人群:青年矿工心情浮躁、自制才干弱,为了表现本人比他人强,干出一些冒险的、愚笨的事情。有逞能心思的人虽然对平安知识略知一二,但往往在其逞能心思支配下,为表现本人,头脑发
11、热,产生盲目行为,结果却事与愿违,酿成事故。自信不是逞能,是对本人才干较为准确的判别与把握,而不是自以为是:重点人群:任务五年以下的年轻工人;性格要强摆脱心思恐慌心思 惊慌心思,群体心思,极具传染性,影响更大是由于发惹事故频率高,致使一部分矿工心思胆怯,任务缩手缩脚,心神不安。存在这种心思的人在突如其来的变故面前短少心思预备和接受才干,惊慌失措,导致反射性行为而发生损伤事故。在调查的死亡和重伤事故案例中,由于恐慌心思而发惹事故的占8%左右!往往是群体事件恐慌心思逆反心思 逆反心思是一些矿工由于对任务环境、生活待遇不满足,引起对指点的不信任,做事情与规章制度相违背;或者一些矿工由于任务受批判、处
12、分或家庭中发生矛盾等缘由,思想上产生报仇和抵触心情,任务起来粗鲁蛮干,发泄不快,间接违章。在调查的死亡和重伤事故案例中,由于恐慌心思而发惹事故的占3%左右! 这类人如何成为一种人格方式,会成为矿工中极难管理与应对的困难个体逆反心思影响平安的人因智力安康身体疲劳任务阅历年龄性别生活紧张影响平安的任务要素物质作业环境任务时间照明颜色噪音温度其他重点关注哪些人 哪些事?第一类人:入职时间五年以下,任务十五年以上的人。职业预备缺乏,职业顺应性较弱;职业自我知觉麻木的人重点关注哪些人 哪些事?第二类人:具有这些气质特点的人 敏感性 紧张性 忧虑型 梦想型重点关注哪些人 哪些事?第三类人:心情不稳定的人 心情易激惹 心情低迷 自控力弱 不善沟通重点关注哪些人 哪些事?第四类人:遭遇生活变化 家庭经济紧张 重要亲人亡故 家庭事情较多重点关注哪些人 哪些事?第五类人:社会顺应不良 变换工种的人 关注的事件点交接班时间假期上班第一天,节假日的前一天生理节律期中午及午夜12至1点一个艰苦事件过后的平安期我们的研讨:事故的高危期任务年限:5年以下,5-10年;20年以上;年龄:30岁以下,55岁以上时段:临
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