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文档简介
1、住宅的产品整体概念财本092 余燕飞200901015225核心产品核心产品是指向顾客提供的基本效用或利益。1.在开始的时候,住宅的核心产品就是给人“遮风挡雨”的效用的房子,达到居住水平和环境水平要求。2.后来人们购买住宅是为了能在房子里有舒适,让人放松像家一般的感觉,3住宅,就是供人们生活起居的功能和设施的房子。形式产品形式产品是指产品的品质,式样,特征,品牌及包装。1.住宅的户型:A.住宅可以根据房屋的大小分为75m2A,B型,85m2A,B,C,D型,90m2A,B,C,D型,100m2A,B,C,D型等。B.户型还可以分为独立式住宅(一户),联立式住宅(二户)和联排式住宅(多户)C.按
2、房屋型可以分为普通单元式住宅、公寓式住宅、复式住宅、跃层式住宅、花园洋房式住宅、小户型住宅(超小户型)等户型设计应该是便于生活,不违背人们生活习惯。2.住宅的朝向 可以朝东,南,西,北四个方向,甚至可以是东南,东北,西北等等方向。 中国地区地处北半球,太阳都是东升西落,如果住宅朝南可以最大限度地争取到采光。所以住宅能够坐北朝南是打多数人梦寐以求的。朝南的房屋可以保持充足的阳光,在冬天阳光也一样能照射到同样的深处,令人有明亮温暖的感觉,而夏季阳光直射,屋内则受不到强烈日光的照射;其次房屋可以保持良好的通风,保证室内的清新和干燥。 3.住宅的质量 住宅作为一种有着长期使用价值的产品,它的工程质量是
3、所有要素中最为重要的一个,一栋房子设计得再漂亮,配套再完善,服务再优秀,施工质量不好,会时时危及人们的正常生活。4.住宅的建筑材料 住宅的建筑材料有木材、竹材、石材、水泥、混凝土、金属、砖瓦、陶瓷、玻璃、工程塑料、复合材料等。不同的顾客有不同的需求和喜好。5.住宅的装修风格 有些人不喜欢自己装修,买的都是装修好的住宅,这时候,住宅的装修风格就显得尤为重要。 每个人的喜好不同,更有人喜欢个性化风格。房屋的装修风格也各种各样。不仅仅是室外的装修,还有室内的装修。室内装修包括房间设计,装修,家具布置及各种小装点。偏重于建筑物里面的装修建设,不仅在装修设计施工期间,还包括住进去之后长期的不断装饰。另外
4、应逐渐树立“轻装修、重装饰”的概念。装修时,使用的材料越多、越复杂,污染物可能越多。 6.绿色环保 随着人们的生活条件越来越高,人们越来越考虑自己所住得房屋是否绿色环保。比如说墙面涂料是绿色环保的还是伤害身体的,房子的电线线路设计是否正确安全,是否节能,节地、节水、节材、环保 。7.私人空间的设计 每个人都需要一个私人空间,因为每个人总有自己的小秘密,许多老户型,进入户门后没有玄关设计,厅内景象,各个房间一览无余,缺乏层次感,卧室,书房的私密性,舒适度受到影响。玄关的设计应多种多样,能起到丰富内涵,点缀居室,增强层次的作用。8.住宅四周的环境 居住环境的好坏是一个不容忽视的问题。作为一个顾客肯
5、定会认真地考察一下自己将来生活的环境,不仅要求有更高的绿地覆盖率,而且还要真正能为己所用。另外还要考察锁购买楼房之间的间距,容积率和建筑密度,四周污染情况。期望产品期望产品是指对属性与条件的期望1.顾客买住宅是想要住宅有温馨的气氛,可以节能、节地、节水、节材、环保 。2.另外有些顾客可能对住宅有个性化要求,担心装修风格雷同,不能体现自己的个性。3.人性化,比如说有些有小宝宝的家庭就希望自己的住宅能更加卡通化,另外还有宝宝的安全问题4.实用性强,有些小户型空间比较小,就希望自己的空间能看上去大一些。延伸产品延伸产品是指销售服务与保障1.售楼服务员的态度,好的态度能给人留下好的印象。2.住宅的广告是不是能给人留下好的印象。3.商品房使用说明书,商品房质量保证书是否正式。4.住宅的维修是否及时,售后服务是否完善。潜在产品潜在产品是指可能的发展前景1.未来的住宅可能是发展成为绿色节能,低碳,减排,控制污染和建
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