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文档简介

1、应聘者有哪些,心理特征121应聘是相对于招聘而言的,应聘就是接受招聘单位的聘用,在一个具 体岗位上从事相关工作或担任一定的职务。应聘者由于各自经历不同,文化程度不同,因此,其心理活动也 是丰富多彩的。应聘者其流动心、理就是一种需要心、理的满足,具体来 说,主要有:生存需要。生存需要是人的基本需要,包括:食物、住房、 睡眠、延续后代繁衍子孙的需要等。一个单位如果满足不了人才最基 本的生存需要,必然吸引不来所需求的各种人才,也必然会引起已有 人才的跳槽。安全心理。人在生存的问题解决后,就是安全需要。人们 都需要一个安全稳定的环境,不受任何威胁。但在现实中,有的地区, 有的单位,安全成问题,或治安情

2、况不佳,使该地居民缺少安全感。 假如招聘者所在地区治安良好或生产环境良好,于是在安全心理的驱 动下,应聘者就会蜂拥而至。社交心理。人才在组织中,前两项需求很好地解决了便 会产生社交心理,他需要交朋友,渴望在群体中与同事之间有着良好 的关系,相互帮助,相互交流情感。但是,在旧有的群体中,由于诸 多因素,使他无法满足这种需求,便向往新的群体能达到这一需要, 于是产生调换工作环境的想法,期望在新环境中,结交新朋友,增长 新知识,以求得人与人之间的信任和合作,并在交往中获得支持、关 怀、帮助和友谊等。(4)尊重的心理。作为一个健康人的心理,有尊重人的心理, 也有盼望他人尊重自己的心理。许多人之所以辞别

3、原来的工作单位, 去新的单位应聘,是在于原工作单位对组织成员的人格、劳动成果不 尊重,或是不重视新创造与新发明,损伤了成员的自尊心。这样,他 们自然而然要选择尊重人、尊重人才的劳动成果的单位去应聘,以求 心情舒畅地工作用、创造出更多的成果,并得到社会的承认、组织的 嘉奖以及组织内部成员的尊重。(5)自我实现的心理。人都希望能充分发挥自己的聪明才智, 发展个人特长做一些自己觉得有意、有价值、有贡献的事,实现自己 的理想与抱负。但是,有相当一些企业的领导人不喜欢、不愿意自己 的下级超过他,从而压制下属。由于自我价值实现不了因此引起了 人才的流失。作为招聘者,可以利用人才流动的这一特点,吸引人才 为

4、我所用。(6)公平心理。应聘者在原单位可能由于劳动支出与所得到的 报酬、待遇极不相称,自己在投诉无门的情况下,只得改换门庭。作 为招聘单位,可以给人才尽量提供公平、公正的待遇,这样一来就可 以调动人才的积极性,使人才的能量全部发挥出来。大器晚成的玛琳凯被称为化妆品“皇后”,是美国玛琳凯化妆品公 司董事长。她创办公司之前,曾经干过25年挨家挨户推销的工作。 她目睹了不少企业的兴衰,接触过各种各样的在业人员,从中领悟出 一条道理:一个企业的成败,关键的一条,就是企业是否把员工视为 最重要的财富,是否新生每一位员工。如果能做到这一条,企业就能 依靠他们他造出不同凡响的成绩。玛琳凯把这一原则运用到自己

5、公 司的经营管理上面,并创造出很有成效的“个人式的沟通”,也就是建 立个人之间感情的制度。根据这一制度,凡本公司员工过生日,都会 收到一份生日卡和两人份免费午餐的招待券。“秘书周时所有秘书 都会收到一束鲜花和一个咖啡杯。新的员工进入公司第一个月内可以 得到玛琳凯的亲自接见并征求本人对新工作的意见。公司的员工有 什么委屈、困难,都可以直接找玛琳凯诉说和反映,玛琳凯一定会 抽空接待他们并帮助解决。一次玛琳凯得知本公司一名机器操作员 的兄弟得了癌症,虽然病人不是公司员工,但她仍给他写了一封信, 并附上一首诗这样,玛琳凯就与员工保持了密切的个人关系,建 立起了“私人感情”,这种亲切的气氛,使他的员工的积极性和聪明才 智得到充分发挥,自己的企业也获得最大的成功。玛琳凯化妆品公司成功的原因之一,就是

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